尽职公司员工个人总结范本五篇.doc
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1、尽职公司员工个人总结范本五篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,又到了该做总结的时候。 下面就是WTT给大家带来的尽职公司员工个人总结范文五篇,欢送查阅!尽职公司员工个人总结范文1为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提早做好班前准备工作,做到准点开门、满点效劳之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,粗浅易懂,让客户在最短的时间内理解我行产品,承受我行产品。对优质客户,我根本使用的是“站立式效劳”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、
2、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,屡次受到单位领导褒奖。我始终坚持“工作第一”的原那么,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新效劳,持久效劳”的效劳理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供标准化和优质的效劳。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在纯熟掌握了原业务流程的根底上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的效劳。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500
3、笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从_年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重缺乏的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。本着为用户负责的效劳理念,经过一年来的刻苦工作、学习和理论,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度过失在全市排名第三。这些荣誉与成绩的获得,与分理处、储蓄所领导的培养和广阔同事的关心是分不开的。工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力进步自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进展自我充电,努力自学计算机技能。通
4、过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,汲取别人之所长、克已之短,一如既往地为本所的开展敬献自己的一份微薄之力。我工作口号是:“向客户提供更优质的效劳、把优质效劳工作落到实处!”尽职公司员工个人总结范文220_年,在领导的关心和帮助下,我加强学习锻炼,认真履行职责,全面进步了自己的思想认识、工作才能和综合素质,较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将20_年工作情况总结如下:一、20_年工作情况(一)努力做好日常事务性工作。2
5、0_年是我参加工作的第二年。在20_年的工作中,我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中,领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成,对每一件事均不放松。承当了公墓工作方案、总结和各类公文的起草工作,工作信息的报送工作,组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中,努力学习,查找缺乏,不断的改良工作方法,进步工作效率,为单位领导、职工服好务、办好事。(二)细致完成劳资工作作为单位劳资员,20_年我做到了按时制作各项工资,确保每月工资及时发放;按时上报各类报表,确保上报及时准确;按时完成各项统计,确保内容真实有效。在实际工作中,我积极探究劳资工作技巧,制作完成了适应我单
6、位实际的工资台帐,节省了工作时间,进步了工作效率。(三)做好团支部工作。20_年8月,公墓成立的团支部,我被选为团支部书记。作为青年团干部,我在工作过程中严格要求自己,争做青年人的表率。组织带着单位团员青年,积极工作,发挥青年人的主动性;认真学习,进步青年员工的综合素质。在20_年,我作为青年干部代表,先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动,加强了理论学习。二、工作中的缺乏在工作过程中,我经常进展自我反思,琢磨工作中的缺乏和有待改良的工作方式、方法。20_年,我在工作中存在的主要问题,一是太热
7、衷于做事务性工作,不重视理论学习,理论程度有待进步;二是工作中有急躁情绪,总想一下将工作做完,存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多,没有充分调动青年人的积极性,组织才能需要加强。三、20_年工作打算一是标准公文管理,进步公文处理程度。加强收、发文件的管理,完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进展适当调整,加强标准;进步起草公文程度,向高标准看齐。二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用,组织和带着团员青年加强学习,勤奋工作。根据青年人特点,组织不同类型的文化生活,激发团员青年的青春活力。尽职公司员工个人总结范文3在工作中,每天看见形形色色的客人进进出出,为他们提供不同的
8、效劳,解决各种各样的问题。有时工作真的很累,但是我却感觉很充实,很快乐。我非常庆幸自己能走上前台这一岗位,也为自己的工作感到无比骄傲,我真挚的热爱自己的岗位,在以后的工作中,我会做好个人,会努力在这里创造出属于自己的辉煌!一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的详细领导下,围绕工作中心,实在履行效劳职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面获得了一定的成绩,主要表达在一下几个方面,下面作工作总结如下:一、进步认识酒店行业作为一项效劳工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作那么
9、为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台效劳人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,效劳第一”和“让客人完全满意”的效劳宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断进步对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个效劳环节,才能保证各项工作的有序安康开展。二、扎实工作一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台效劳职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人可以礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议可以耐心解答和虚心承受,并及时与相关单位积极协调
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