培训体系：海尔内部培训资料--培训结果评价控制程序(DOC7页).doc

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1、 中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有) 如果您不是在 网站下载此资料的, 不要随意相信. 请访问3722, 加入必要时可将此文件解密成可编辑的DOC或PPT格式编号： HRU452001第1 页，共3 页第0 次修改生效日期：2002.02.10 海尔集团公司 培训管理程序文件题目：培训结果评价控制程序 1.目的确认组织目标和培训目标是否已经实现，验证培训是否有效。2.适用范围 适用于培训完成后对培训结果实施的评价过程。3.职责3.1各单位培训主管在培训结束后，严格按照培训方式选择表中确定的考核方案进行培训效果考核。3.2如需进行培训课题考核，培训主管或培训实施人员负责在培

2、训结束一个月后，对课题完成情况进行跟踪考核，并编制培训结果评价报告。3.3课题完成效果由学员所在部门的负责人确认闸口。3.4培训结果评价报告报相关负责人进行审阅。4.工作程序4.1对于知识性的培训，可用笔试、面试等形式考核，并保留见证性资料；原则上以70分为合格。4.2对于现场技能培训，可用现场操作的方式进行考核，并保留见证性材料；原则上以70分为合格。4.3对于思路宣贯性的培训，可不予考核。4.4对于用课题考核的培训，按以下程序考核：4.4.1培训结束一个月后，培训主管或培训实施人员根据培训前学员提报的考核课编号：HRU452001第2页，共3 页第0 次修改生效日期：2002.02.10

3、海尔集团公司 培训管理程序文件题目：培训结果评价控制程序 题，100%进行完成效果的跟踪评价。可以现场调查考核或问卷调查的形式进行，具体按照4.4.2条执行。4.4.2课题完成情况的考核，以 培训效果考核表体现。如是现场调查考核，以考核人员的考核结果为准；如是问卷调查，效果由学员所在部门负责人签字确认是否有效，并反馈考核表的发放部门；预期不反馈者，视同培训有效果。4.4.3根据考核表反映的结果，培训有效果的，由培训主管或培训实施人员，在此后的15日之内，将培训记录登记在员工培训及上岗证上。4.4.4 学员课题成绩B以上为合格；A、B、C三者之间的折合关系如下：1A=1.5B、1C=0.5B，学

4、员整体评价成绩合计在70%B以上为本次培训有效。4.5培训效果评价结束后，培训主管或培训实施人员应在5日内编制培训结果评价报告，该报告包括下述内容：4.5.1能力差距及培训需求说明所识别的培训需求是否在培训中得到满足；4.5.2对评价来源、方法和日程的说明；4.5.3分析 培训效果考核表或其他的考核资料并阐明结果；4.5.4评审培训费用供给是否充分、及时，使用是否合理，并按预算额度控制执行；4.5.5评价的结论：培训是否有效，是否达到预期的目的。4.5.6改进建议：培训中出现的问题是由何种原因造成的，如何在下次培训中改进等。4.6培训的有效期为两年；特殊工种培训的有效期依据ISO9001/IS

5、O14001文件执行。4.7培训结果评价报告应提交相关负责人进行审阅，并作为培训资料存档。编号：HRU452001第3页，共3 页第0 次修改生效日期：2002.02.10 海尔集团公司 培训管理程序文件题目：培训结果评价控制程序 5.相关文件5.1能力差距及培训需求说明6.培训记录6.1培训结果评价报告 HRU452001F016.2 培训效果考核表 HRU452001F02表 号：HRU452001F01生效期：2002.02.10编 号：PXPJ- 培训结果评价报告 一、培训主题：二、培训时间：三、培训地点四、培训教师：五、培训对象及人数： 六、培训费用： 预算资金： 实际支出： 支出时

6、间： 支出范围包括： （已/未）按费用预算执行。七、培训结果：1、 教师对本次培训的反馈： 2、现场培训效果调查，学员评价平均得分为： ，说明培训学员对本次培训 认可/不认可。 3、通过对课题的跟踪考核，评价B级及以上的占 %，说明培训效果 （已/未）达到学员领导的认可。 4、通过笔试/面试，考核平均成绩为：培训结论：（ ）通过调查，培训有效，已达到预期的培训目的； （ ）通过调查，培训无效，未达到预期的培训目的。八、改进建议：（包括对监督改进结果的建议） 九、相关负责人审批意见： 海尔大学（ 事业部）/ 年 月 日Haier 培训效果考核表表号：HRU452001F02生效期：2002.02.10学员姓名培训课程参加时间1、培训后确定的考核课题及目标措施是什么？2培训后具体的工作效果是什么？3该学员的主项工作是否按期完成？ 是否4、经过培训，学员观念有无转变，具体表现在哪里？5该学员参加培训后在工作中有无创新？6对于本次培训课程及内容有无需再完善之处，请提出您的建议？上级领导评价：A B C 签字： 年 月 日海尔大学/培训主管意见：签字： 年 月 日备注：1以上表格由学员所在单位领导填写，并及时反馈海尔大学。