2022年饿了么外卖配送规章制度流程 .pdf

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1、精心整理精心整理规章罚款明细一：请假规范，正常请假需提前一天在钉钉上给站长请假，长时间未审批的电话联系提醒审批，经审批同意生效。如临时有事需给 站长电话说明理由，并再钉钉上请假，未经批准而不来上班的按旷工处理，每月请假超过两天的，扣除全勤奖。二：配送员不允许私自进办公室或仓库拿东西，如有需要送餐装备物资找站长填写表格申请 后领取。如需要拿新雨衣，工作服，头盔等，站长做好记录，并让配送员签字确认，如有丢失，第二次需要自己买或工资扣除相应金额。如果离职时把发放的送餐装备搞丢，按原价两倍从工资扣除。三：所有公司员工需遵守国家法律法规，违法乱纪的交由司法机关处理。四：所谓无规矩不成方圆，为了公司发展，

2、规定以下罚款条例，所有员工务必严格遵守。罚款统一在每月 25 号发工资时直接扣除，所有罚款到一定金额给大家组织活动，每月定期公布罚款明细。罚款明细以下罚款 20 元1 备用车和自备车不按规定停放，送餐装备和 备用车充电器乱放地上，罚 20 2 站点乱丢垃圾烟头烟灰乱倒弹，罚 20 3 站点地面、花盆中乱丢垃圾烟头烟灰乱倒弹者罚20 以下罚款 50 元1 派单后 找理由在站点或者商家店里拖延不出发超 过两分钟，被商家反应餐做好不取餐，不及时出发，罚 50 2 手机没电，联系不上超过五分钟，罚 50 3 蜂鸟未及时切换上下班，罚 50 4 工作时间工不穿 工作服，工作时间必备装备没带，缺少必备装备

3、不及时反应，罚 50 5 在公司 大群，站点小群 里发黄赌毒信息，或者出言不逊，骂脏，罚50 6 上班时间私关蜂鸟，罚50 7 以手机没电(必备充电宝)、电动车没电(老员工需配备两辆车)为由不送单者，罚50 以下罚款 100元名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页，共 3 页 -精心整理精心整理1.必备装备不整洁影响公司形象，个人形象仪表影响公司形象（衣服，头发，指甲等），餐包乱拿乱丢，罚 100 2.无法正常配送的单，未及时要求标异常，未退回商家（除非商家让自行处理），罚 100 以下罚款 200元1.和客人，商家吵架，被投诉，情节严重的直接开除。罚 200 以下罚款 50

4、0元1.不按规定带安全头盔的，发现一次罚款500元，第二次开除2.提前点击缺 认送达，被客人投诉到总部，申诉无效，罚 500 开除1 不遵守国家法律违反乱纪2 同事之间打架斗殴，情节严重的移交司法机关处理3 接私单4 旷工累计二 次5 借用或拿同事必备装备和私人物品未经期其同意6 在办公室和仓库私自乱拿东西7 私拿公司公物或故意损坏8 站长安排任务找 理由拖延，执行力很差的。第一次罚100，第二次直接开除9 送餐人员在工作时严禁向客户索要收取小费，一经发现立即开除10 扰乱公司正常运营，直接开除。11 由于个人行为影响公司形象，直接开除12 上班时间严禁做私事，不得打牌，聚众闹事，一经发现立即

5、开除。其他罚款明细1 旷工一天（一次罚款300 元，累计 二次开除）、旷工半天罚款 150 元。2 迟到早退半小时内罚款20 元，半小时到一小时罚款50 元，超过一小时算旷工半天。3 损坏或遗失公物（必须上报，一般不会罚款，如隐瞒不报一经核实，罚款被损坏物品原价 两倍起）、名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页，共 3 页 -精心整理精心整理发现各种问题不及时上报（根据问题严重情况罚款10-300 元）。4 未按正常程序离职的，罚7 天单量，并以最低标准结算.5 装备自行标记，如丢失，自行赔偿购买.对以上有建议和意见的可以向站长提出丽江飞速达餐饮配送服务有限公司17 年 9 月 1 日名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页，共 3 页 -