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1、广州市烁龙电子科技有限公司一卡通消费子系统解决方案名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 1 页,共 11 页 -2 一卡通消费系统设计方案书w w w.s l y k t.c n目录第一章公司简介 .3 第二章一卡通消费系统概述 .4 31 一卡通的主要功能.4 32 消费管理系统组成.4 33 消费系统拓实结构图.4 34 消费系统特点.5 35 IC 卡消费机介绍.6 36 设备特征.7 37 发卡器.8 38 485 转换器/无线收发器/中继器.9 39 消费系统功能.9 第三章售后服务 .10 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 2 页,共 11 页 -3 一
2、卡通消费系统设计方案书第一章公司简介广州市烁龙电子科技有限公司是一家民营高科技企业,专注于IC 智能卡“一卡通”系统的研发、生产与销售。公司主要从事一卡通系统集成、IC 卡消费管理系统、考勤管理系统、门禁管理系统、机房(网吧)管理系统、IC 卡多用户水表管理系统、智能饮水机管理系统、IC 卡预付费水、电表管理的生产、批发、销售、以及售后服务等。公司在长期的技术研究和工程实践中,建立了广泛的客户关系,积累了丰富的技术经验和客户需求信息,一系列产品不断推陈出新,升级换代,公司凭借优秀的产品质量和富有竞争力的产品价格性能比,将为终端用户和各系统集成公司带来更大的管理和经济效益。本公司保证:所提供的产
3、品价格性能比优于其它公司同类别产品,所有产品均为一年免费保修、终身维护、免费升级,技术执行开放式原则,为客户提供智能卡有关开发和应用方面的全面技术支持。公司主要经营的产品有:IC 卡消费机(485 通讯消费机、TCP/IP 通讯消费机、无线通讯消费机)I C卡多用户热水表、节水器IC 卡考勤机、ID 卡考勤机、U盘考勤机(485 通讯考勤机、TCP/IP通讯考勤机、无线通讯考勤机)门禁系统设备(门禁读头、门锁、电源、控制器、开关等)I C卡机房、网吧控制器名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 3 页,共 11 页 -4 一卡通消费系统设计方案书I C卡自动收费饮水机I C卡预付费(
4、单、三)相电表、IC 卡预付费冷、热水表第二章一卡通消费系统概述31 一卡通的主要功能电子钱包,可用于消费、医疗、内部公交、控水、控电、机房、门禁、考勤等。提供良好的扩展性,实现轻松扩展。定期/自定义时间段输出各类记录信息等。保证数据的绝对完整,确保设备断电后数据不会丢失。汇总时电脑提取设备内的数据不出问题,哪怕发生在采集数据过程中突然断电等情况,也能确保数据的完整、正确。32 消费管理系统组成主要由 IC 卡消费机、发卡器、485 采集器/无线收发器、管理系统软件和 IC 卡组成了 IC 卡消费管理系统。具有使用操作简单、科学合理等优点。33 消费系统拓实结构图名师资料总结-精品资料欢迎下载
5、-名师精心整理-第 4 页,共 11 页 -5 一卡通消费系统设计方案书34 消费系统特点感应技术的飞速发展,给人们生活所带来的方便随处可见。当前在许多学校和机关等企事业单位的公共食堂,商场、酒店等消费场所,大家可以看到一张电子卡代替了传统的饭票、现金,使得就餐变得非常的方便、卫生,同时也使得消费管理现代化得以实现。智能卡消费系统有以下优点:不再使用现金,方便安全。代替饭票,一人一卡避免了饭票流通过程所导致的卫生问题,同时也节省印饭票所造成的费用。加强管理,可以禁止工作人员接触饭票,杜绝工作人员偷饭票换钱的现象。便于查询,可以马上得到各种报表,省时省力。实现智能化,自动化管理,为管理者提供多种
6、信息。智能卡与读写设备之间的数据传输采用无线通讯方式,无须经过卡座传输数据,保证了数据读写的可靠性。智能卡消费机除具备原有的接触式智能卡消费机所具有的功能外,还增加了以下功能:非接触,使卡片操作更安全方便,轻轻一靠完成刷卡动作。由于非接触避免了智能卡芯片的摩擦,大大的降低了卡片的损坏率,从而也间接地降低了管理者的成本。RS485 总线型网络管理软件备注:无线则不需要布线及RS485 转换器改为无线收发器名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 5 页,共 11 页 -6 一卡通消费系统设计方案书35 IC卡消费机介绍 产品采用:防水、防损坏、高稳定、高安全的设计。键盘采用:16 键薄膜
7、/键盘。读卡距离:2.5cm-6cm 存储容量:32000 条消费记录 黑名单数量:12000条 通讯方式:有线传输无线传输 TCP/IP传输 通讯速率:有线19200bps 无线 38400bps 有线通讯距离:RS485网络 1200 米 无线通讯距离:消费机与无线收发器通讯的距离为可视80米;无线收发器与无线中继器的距离为可视80 米;消费机与无线中继器通讯距离80米;无线中继器间与无线中继器间通讯距离250米;单一网络路由中允许最多中继数量5 个 显示方式:双面单行8 位 0.56 英寸 LED数码管显示,余额、消费额可分开显示。供电方式:AC 220V 断电保存数据时间:10 年 后
8、备电池:松下12V12000P(可连续供电 4 小时以上)尺寸重量:外形尺寸:长 x 宽 x 高 21.5cm x 6.5cm x 15.5 cm(挂式)外形尺寸:长 x 宽 x 高 30.8 cm x 18 cm x 9.6 cm(台式)设备重量:约 1.46KG(挂式)约 0.99KG(台式)S500C系列台式消费机S300C系列挂式消费机名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 6 页,共 11 页 -7 一卡通消费系统设计方案书36 设备特征 消费机采用多种有通讯方式:RS485通讯/无线通讯/TCP/IP 通讯;消费机每次消费最小金额:0.01 元,最大支持卡内存储金额:65
9、00元。采集数据后消费报表金额显示精确度至小数点后两位(0.01);消费机可查询 IC 卡余额、最近一次消费金额、未采集总消费次数;消费机支持联网和脱网工作,联网时,支持实时采集并显示即时消费记录;消费机支持定额消费模式、不定额消费模式(自由输入消费额)、订餐消费、补贴消费、挂帐消费等模式,适合任何消费场所;消费管理软件进行采集数据时自动校对消费机时间;消费刷卡记录采用固化芯片储存方式储存,掉电10年数据不丢失;允许黑名单和白名单之间进行切换;消费机支持名单按字节分组存储,不会因为名单数量过多(12000条名单容量满时)而造成设备反应慢;支持消费白名单,可详细指定哪个人到哪台消费机消费;使用黑
10、名单、冻结、注销等IC 卡进行消费时自动报警,拒绝消费;消费机内后备电源,停电自动无间断切换,断电后仍可连续工作4 小时;消费机双面双行8 位 LED数码管显示、内置蜂鸣器;使用非接触式 IC 卡作为消费载体,卡内采用6 组 0-255 的十进制数组成的密码进行加密操作,无法进行解密;软件系统可扩展考勤、门禁,水控、实现1 张 IC 卡进行一卡通管理;软件系统支持最多消费机250台;考勤机 250台;门禁控制器 250 台;共 750台设备;软件支持无线、有线混合组网模式,多串口工作支持;支持误操作退款,可退回最近一次的消费金额;使用消费机键盘操作即可轻松统计并显示当天消费记录的总和;消费机采
11、用一体化机构设计,抗油污能力强,安装简便方便;可通过软件进行消费限次、消费限额以及超额密码消费设置;消费机内部消费数据存储容量32000条,数据满后进行消费时设备报警提示;消费机可通过软件定义判断不同时段,不同的消费单价;名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 7 页,共 11 页 -8 一卡通消费系统设计方案书 软件系统可自定义设置限制IC 卡内存款金额;消费机可通过软件定义判断同一时段,限定一次或多次消费;支持按次消费,设备可自动判断一天、一周、一月内限制消费次数,或不限次消费;系统支持自动补贴充值功能,现金充值功能;IC 卡补贴金额与本金金额独立存放,相对独立互不影响,消费时优
12、先扣除补贴金额,补贴金额不够扣费后扣除本金;系统可自定义设置补贴金额在每次补贴时自动覆盖或每次补贴时自动累加;消费机自动判断实现每餐享受一次补贴,私自请客使用现金金额付费;软件自动生成事件日志文档,以便维护查询;可设定 IC 卡有效期,有效期外IC 卡不能进行消费;系统拥有详尽的报表功能,营业收入统计表、个人消费统计表、卡内余额统计表、存款统计表、发卡明细表、现金收支报表等经典财务报表汇集,可按某个消费机、某个消费点、某个部门、某个餐次等进行消费查询并分类统计、汇总,报表可以直接打印,也可输出 Excel 格式;消费系统软、硬件由本公司独立进行研发和生产。37 发卡器发卡器主要是用来读写IC
13、卡片的信息时使用,一般用在卡证管理中心。读卡器内部带有微处理芯片,负责完成读卡、写卡和通讯任务;USB取电(DC 5V),无需外置电源 工作电流:200mA 读卡距离:58cm 两个指示灯:电源灯和读卡灯 一个固定蜂鸣器 波特率:19200bps 读写卡速度:0.1s 名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 8 页,共 11 页 -9 一卡通消费系统设计方案书 设备尺寸:120mmX95mmX30mm 设备重量:约 0.56KG 38 485转换器/无线收发器/中继器RS485转换器:当智能卡收费终端是采用RS-485方式进行通讯时,就需要使用通讯转换器来连接电脑与终端之间的通讯,而
14、进行数据采集、挂失解挂及其它参数下载。用于有线通讯系统,还防雷功能。无线收发器:配套无线消费机,无线考勤机使用。39 消费系统功能1)对数据进行查询和统计时,可以按照指定的几乎是任意方式的要求:如按月、按日、按餐、按消费机、按分组、按类别、按人员等等进行。2)充分考虑到这一人性化的设置报表自定义设置。利用此功能可以很方便地设计出管理者心里想要的报表。3)本系统可延伸到用于超市、商店、澡堂(水控)、考勤、门禁及其它一卡通项目管理系统。4)本系统具有灵活多样的消费模式:储值模式、定额模式、编号模式、限额限次模式、记帐、记次、限次等高级功能可以进行组合使用。5)编号模式下,系统中可对商品的编号设定达
15、100种。名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 9 页,共 11 页 -10 一卡通消费系统设计方案书6)本系统具备有换卡、转帐、退款和销户等一系列的消费业务功能。能够保证对于任何一个出错都能够有效恢复与纠正,或者隔离。7)网络的容错性,由于此系统的中心工作是刷卡消费,首要考虑的是保证刷卡的正常进行,所以,采用的所有消费机均是自带存贮机制的,能够脱离网络单独运行,从而使消费过程脱离对网络系统的依赖。网络恢复后即可进行数据传输。8)为了保证卡片金额的安全性,在系统中可设置每张卡片的每次最大消费金额和每日最大消费金额,这样杜绝了恶性透支,即使持卡人丢失了卡片,在来不及挂失时,也可以保证
16、使损失最小化。9)系统中设有针对挂失卡片的处理方法,即可通过到卡片中心挂失等。挂失实时生效。10)具有独特的严密的帐务平衡体系,从卡片读写、数据记录、数据传输、系统恢复等方面均设置了完善的安全保障措施,确保了消费数据的准确性和完整性。11)对设备的安全做了多重保护:在宏观的使用上,不但确保了设备的防油污、灰尘及水气性能,而且制作了专用防蟑螂处理设施;在微观的数据管理上,不但采用了 FLASH 芯片存贮数据,保证数据数年不丢,而且采用了双电源与光电隔离技术措施,从根本上防止了内部数据与运作不因外界的干扰甚至灾难而丢失与崩溃。12)系统设有足够的容量,发卡量达100万张以上。13)不但设置有手工单
17、一发卡充值功能,而且设置了团体批量发卡、自动充值等多种批量自动处理功能。确保系统运作的流畅性。第三章售后服务1、系统自投入使用一年内,我公司实行三包服务并免费提供技术支持;2、公司免费为用户提供软件升级和操作员更换培训服务;3、奉行“用户至上”原则,对所有用户提供全方位的技术支持和优质服务。4、按合同约定按时按质按量规范完成系统产品安装、调试、培训等工作,确保产品如名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 10 页,共 11 页 -11 一卡通消费系统设计方案书期启用。5、对所有用户免费提供系统管理与具体操作的业务培训,直至用户掌握并能够操作为止。6、为确保重要项目的正常启动,根据使用需要,在启用初期委派专业技术人员到现场提供第一手的使用指导服务。7、对用户操作疑难问题做到有问必答,耐心指导,解决问题。8、所有产品性能指标达到 使用说明书 标准,提供一年保修期。确属产品质量问题,一年内免费保修.客户服务流程:后附报价表接受客户服务请求客户服务中心分类远程协助部现场抢修部远程协助部操作问题系统问题运行问题名师资料总结-精品资料欢迎下载-名师精心整理-第 11 页,共 11 页 -
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