技能培训 企业培训师国家职业标准.doc

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1、企业培训师国家职业标准1. 职业概况1.1 职业名称企业培训师1.2 职业定义指能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。1.3 职业等级本职业共设三个等级，分别为：助理企业培训师（国家职业资格三级）、企业培训师（国家职业资格二级）、高级企业培训师（国家职业资格一级）。1.4 职业环境条件室内，常温。1.5 职业能力特征重要程度能力种类极重要很重要重要较重要学习能力 创新能力 表达能力 研究开发能力 协作能力 成本核算能力 沟通协调能力

2、 1.6 基本文化程度大专毕业（或同等学历）1.7 培训要求1.7.1 培训期限全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：助理企业培训师不少于160 标准学时；企业培训师不少于220 标准学时；高级企业培训师不少于320 标准学时。1.7.2 培训教师培训助理企业培训师的教师应具有本职业企业培训师职业资格证书或具有相关专业中级及以上专业技术职务任职资格；培训企业培训师的教师应具有本职业高级企业培训师职业资格证书或具有相关专业副高级以上专业技术职务任职资格；培训高级企业培训师的教师应具有本职业高级企业培训师职业资格证书2 年以上，或具有相关专业正高级专业技术职务任职资格。培

3、训教师由负责企业培训师职业资格考评工作的业务主管部门进行资格认定。1.7.3 培训场地设备具有满足培训需要的标准教师和具有与培训师业务工作相关的多媒体教学设备的模拟教学场所。1.8 鉴定要求1.8.1 使用对象从事和准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件助理企业培训师（具备以下条件之一者）（1）大学本科学历（或同等学历），一年实习期满，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）大专学历（或同等学历），从事职业培训工作满3 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 企业培训师（具备以下条件之一者） （1）取得硕士学位，从事职业培训工作满3

4、 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）具有大学本科学历（或等同学历），从事职业培训工作满5 年。 （3）取得本职业助理企业培训师职业资格证书满4 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 高级企业培训师（具备以下条件之一者）（1）取得博士学位，从事职业培训工作满4 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （2）取得硕士学位，从事职业培训工作满7 年。 （3）取得硕士学位，从事职业培训工作满3 年，经本职业本等级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 （4）取得大学本科学历（或同等学历），并取得

5、本职业企业培训师职业资格证书满4年，经正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。 1.8.3 鉴定方式分为理论知识考试和专业技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试；专业技能考核采取现场模拟方式。理论知识考试和专业技能考核均实行百分制，成绩皆达到60 分以上者为合格。培训师、高级培训师还须进行综合评审。1.8.4 考评人员和考生配比理论知识考试考评人员于考生的配比为1:20，每个标准教师不少于2 名考评人员；专业技能考核考评员与考生配比为1:8 ，且不少于3 名考评员；综合评审委员不少于5 人。1.8.5 鉴定时间理论知识考试为90 分钟，专业技能考核为120150 分钟。综合评审时间为60

6、分钟。1.8.6 鉴定场所和设备理论知识考试在标准教室进行。专业技能考核杂具有相应考试设施（如多媒体培训设备等）的模拟现场进行。综合评审在标准教室或会议室进行。2. 基本要求2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则敬业爱岗，恪守职守遵章守法，为人师表勤于钻研，精益求精以人为本，开拓创新提高素质，促进发展2.2 基础知识2.2.1 政策法规基本常识（1）劳动保障政策法规（2）职业培训和职业教育政策法规（3）职业资格制度政策法规（4）有关重要论述2.2.2 经济学基本常识（1）市场经济基知识（2）劳动经济基本知识2.2.3 教育培训基本常识（1）教育培训基本常识（2）教育培

7、训统计有关知识（3）课程于教学理论的基本知识（4）培训经济学基本知识2.2.4 人力资源开发与管理常识（1）人力资源开发基本知识（2）人力资源管理基本知识2.2.5 行为规范（1）团队精神的基本要求（2）工作中人际交往的基本要求3. 工作要求本标准对助理企业培训师、企业培训师、高级企业培训师的技术技能要求依次递进，高级别包括低级别的要求。3.1 助理企业培训师一、培训实务管理（一） 开发培训项目技能要求1能联系生产经营实际对职工素质现状进行最基本的分析2能为培训计划的制定提供有关资料和可行的建议3能具体实施某一项培训计划相关知识1企业管理的基本常识2制定实施培训项目的有关基础知识3制定培训计划

8、的基本方法（二） 开发培训课程技能要求1能从事课程开发的调查、资料搜集及整理工作2能承担某项课程计划的具体设计工作3能具体实施课程计划相关知识1课程开发的基本知识2课程计划的制定发放（三） 开发培训教材技能要求1能为培训教材的开发搜集并提供相关的资料和信息2能搜集相关教材供培训师选用相关知识1教材开发的具体方法2教材选用的基本方法（四） 选用教师与评估培训工作技能要求1能进行培训评估资料的搜集与统计2能为制定教师使用方案搜集和提供相关的信息，并根据要求承担某一部分方案的制定工作相关知识1培训评估的基本常识2教师选拔与使用基本常识二、培训技术与手段（一） 人员素质测评技能要求1能独立使用23 种

9、人员测评工具进行测评2能搜集整理测评结果相关知识1人员素质测评的基本原理及相关测量学基本概念2教育统计学的基本概念及基本公式3面试的基本方法与技巧（二） 岗位职务描述技能要求1能搜集岗位职务描述的相关资料2能独立地使用岗位职务描述的有关工具相关知识1岗位职务描述工具表的使用方法2岗位职务描述的基本程序和方法3职业分类的基本知识（三） 现代教育培训技术应用技能要求1能操作使用常用的计算机办公软件2能使用常用的计算机软件制作简单的课件相关知识1常用计算机办公软件的使用及课件制作的基本方法2一般教学辅助设备的使用方法三、教学的组织管理与实施（一）教学活动的组织管理技能要求1能根据教学的总体要求进行场

10、地、师资、经费、教材等方面的准备工作2能根据需要组织、安排教师监考3能进行学员的管理工作相关知识1教学管理的基本常识（二）教学活动的实施技能要求1能独立完成课前准备工作2能把握课堂进度，完成预定的教学任务3能根据教学需要命题相关知识1教学质量保证的基本方法3.2 企业培训师一、 培训实务管理（一） 制定培训总体计划技能要求1能分析生产经营及职工素质现状，并撰写分析报告2能根据具体情况和培训总体思路，制定总体培训计划相关知识1制定培训总体计划的步骤与方法2企业经营管理的理论与方法（二）开发培训项目技能要求1能开展培训需求的预测，并制定需求分析预测工具表2能开展培训项目的策划、开发工作，并撰写培训

11、项目报告书3能制定培训工作计划，并组织实施相关知识1培训需求预测的基本方法2培训项目策划、开发的理论与方法（三）开发培训课程技能要求1能进行培训课程方案的总体设计2能组织课程体系的开发，并能开发某一课程3能制定培训大纲相关知识1课程开发的理论与方法2国际上课程开发的最新理念3课程开发的案例分析4拓展训练的基本知识（四）开发培训教材技能要求1能制定教材开发的总体计划2能承担教材开发的组织工作3能具体开发某一课程的教材4能分析教材重点、难点相关知识1教材开发的专业知识2现代科技手段在教材开发方面的应用3教材编写方法（四） 选用教师与评估培训工作技能要求1能制定年度阶段培训评估方案并组织实施2能提出

12、教师选用的要求，并选定教师3能提出教师人才建设方案相关知识1现在培训评估的技术与方法2教师选拔与使用的案例分析（五）指导培训工作技能要求1能指导助理企业培训师实施培训计划并编制课程计划2能指导助理企业培训师选择教材3能指导助理企业培训师正确使用岗位描述工具相关知识1指导助理企业培训师开展培训工作的方法二、培训技术于手段（一）人员素质测评技能要求1能使用常用的人员素质测评工具2能制定人员素质测评的试题3能制定面试方案并实施面试4能分析测评结果并写出分析报告相关知识1职业选择理论与方法2教育车辆学的相关理论与方法3教学统计学的基本理论与方法4考试学基本理论（二）岗位职务描述技能要求1能分析岗位设置

13、现状，并提交分析报告2能提出岗位设置方案3能组织分析岗位职能并予以描述相关知识1岗位职务描述的基本理论与方法（三）现代教育培训技术应用技能要求1能进行基本的计算机网络操作2能运用计算机软件制作课件3能使用各种教学辅助设备开展培训4能根据实际情况提出制作音像教材的方案相关知识1计算机网络操作的基本方法2教学辅助设备的性能及使用方法3制作音像教材的基本知识三、教学的组织管理与实施（一）教学活动的组织管理技能要求1能监督、检查教学所需的各项物资及人员准备工作，并提出教学实施方案2能分析学员对教学工作的意见，并写出分析报告相关知识1教学活动的组织管理方法（二） 教学活动的实施技能要求1能撰写教案2能科

14、学选用教学方法进行教学，能优化教学过程相关知识1教案编写的基本知识2教材教法的有关知识3.3 高级企业培训师一、培训实务管理（一） 制定培训规划技能要求1能全面分析行业生产经营和职工素质现状，并撰写分析报告2能根据行业发展的具体情况提出培训工作规划的总体思路3能组织有关人员制定培训规划相关知识1市场学基本理论2制定培训工作总体规划的基本方法（二） 开发培训项目技能要求1能提出培训需求预测的总体思路，并组织测试工作2能根据实际情况，策划并组织开发有关新职业、新技能的培训项目3能审定培训项目、培训计划及实施方案相关知识1研发新技能培训项目的有关理论与方法2管理心理学有关理论3组织策划的基本方法4项

15、目审定基本方法5国外职业培训的新模式（三） 开发培训课程技能要求1能审定课程方案并写出可行性报告2能提出新课程开发方案相关知识1课程开发的最新理念与方法（四） 开发培训教材1能审定培训教材的开发及选用方案，并写出可行性意见2能运用教材开发的新理念与方法组织研发培训教材相关知识1国际上教材开发的发展趋势2教材开发的最新理念与方法（五） 选用教师与评估培训工作技能要求1能审定培训评估年度及阶段工作方案2能审定教师选用方案3能审定教师人才库建设方案相关知识1评估对培训工作的意义和租用2教师选拔使用中应注意的问题（六） 指导培训工作技能要求1能指导企业培训师开发项目2能指导企业培训师进行课程开发的组织

16、工作3能指导企业培训师制定教材开发方案4能指导企业培训师开发人员素质测评试题5能指导企业培训师分析岗位设置状况6能提供培训咨询服务二、培训技术与手段（一） 人员素质测评技能要求1能审定人员素质测评试题及面试方案2能选用、修改、研发人员测评工具3能审定人员测评分析报告相关知识1组织行为学际个体行为学的有关理论2测评工具开发与使用原理（二） 岗位职务描述技能要求1能审核岗位设置的总体方案，并写出可行性报告2能对岗位职务的描述结果进行审核相关知识1岗位职务描述过程中应注意的问题（三） 现在教育培训技术应用技能要求1能根据技术发展和实际情况，组织研发新技能培训课件、软件和音像教材相关知识1现代教育培训

17、技术的发展趋势三、教学的组织的管理与实施（一）教学活动的组织管理技能要求1能进行教学总体活动的督导工作2能审核企业培训师撰写的教学方案3能与有关部门进行沟通、协调相关知识1教学督导的内容与方法（三） 教学活动的实施技能要求1能进行教学新理念、新技能方面的专题讲座2能组织研发新教法3能对企业培训师进行定期的业务辅导行讲座4能讲授高技能培训课程相关知识1教学活动的新理念2新教学模式的有关理论四、专业外语（一） 应用专业外语技能要求1能用外语进行日常交流和简单的专业交流2能借助工具书阅读、翻译专业外文资料相关知识1外语日常用语和专业外语的基本词汇及用语4.比重表4.1 理论知识项目助理企业培训师（）

18、 企业培训师（） 高级企业培训师（） 基本要求职业道德 10 5 2 基础知识 30 25 13 相关知识培训实务管理制定培训总体计划3 制定培训规划 -4 开发培训项目 4 4 5 开发培训课程 4 5 6 开发培训教材 6 7 9 选用教师与评估培训工作4 4 6 指导培训工作 -3 4 培训技术与手段人员素质测评 3 4 9 岗位职务描述 4 6 9 现代教育培训技术应用11 14 12 相关知识教学的组织管理与实施教学活动的组织管理12 6 4 教学活动的实施12 14 12 专业外语应用专业外语 -5 合计100 100 100 4.2 技能操作项目助理企业培训师（） 企业培训师（） 高级企业培训师（） 技能要求培训实务管理制定培训总体计划3 制定培训规划 -5 开发培训项目 6 6 8 开发培训课程 8 9 10 开发培训教材 10 10 10 选用教师与评估培训工作6 7 8 指导培训工作 -3 4 培训技术与手段人才素质测评 9 10 12 岗位职务描述 11 12 12 现代教育培训技术应用10 10 6 教学的组织管理与实施教学活动的组织管理20 8 5 教学活动的实施20 22 15 专业外语应用专业外语 -5 合计100 100 100