智能化监控系统软件实施方案.doc

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1、智能化监控系统软件实施方案1.1实施我公司结合自身的项目管理制度和经验，根据本项目的实际情况，在软件工程各个控制阶段提出针对性的管理方法。1.2开发过程中的总体规划1. 在项目实施前，根据初步设计内容按软件工程规范要求进行需求分析、概要设计、详细设计。2. 在合同规定的工期内完成所规定的系统建设任务。3. 系统开发工作应严格遵照国家软件工程规范和普遍使用的相关行业标准，如：ISO 9000、CMM等，并根据开发进度及时提供有关开发文档。4. 整个系统建设划分为多个阶段进行，以保证系统建设的质量和进度得到有效的控制，其中至少包括：项目启动阶段、需求阶段、详细设计阶段、编码阶段、测试阶段、现场实施

2、阶段、确认测试、试运行阶段、系统验收阶段、系统正式运行阶段（维护阶段）等。5. 建立完善的项目管理机制，以保证项目建设能按期进行。至少包括：事前计划，计划跟踪、进度控制和监督，需求管理，配置管理机制，产品质量评审，沟通协调。 事前计划。要求我公司在项目各个阶段开始前必须先向监理单位提供下一阶段的具体工作计划，在取得监理单位同意之后，方能进入下一阶段的工作。计划跟踪、进度控制和监督。要求我公司对项目的总体计划（软件项目计划）和各阶段的具体工作计划进行跟踪报告，建立进度报告机制。向业主和监理单位每周提供项目周状态报告，报告上一周按计划已经完成的工作、未能完成的工作及原因、下周计划的工作；每月提供项

3、目月状态报告，报告上月所处的阶段状态、按计划已经完成的工作、未能完成的工作及原因、与软件项目计划偏离度及能需要调整项目计划、下月计划的工作；每个阶段结束后5个工作日提供项目阶段总结报告，报告阶段按计划已经完成的工作、未能完成的工作及原因、与软件项目计划偏离度及能需要调整项目计划、下一阶段计划的工作、下一阶段存在的风险。需求管理。在需求阶段开始时，建立有效的需求管理制度，对需求的调研、需求的确认、需求的变更、需求的跟踪等相关工作进行有效的管理，保证能完全真实地反映业主的所有需求，而且所有需求能得到正确地实现。配置管理。在软件系统的整个生命周期中，对各阶段的产出物（包括纸质文档）建立配置管理机制，

4、保证各产出物属于当前最新版本，确保上一版本出现的问题在下一版本得到改正。产品质量评审。在软件系统的整个生命周期中，对重要产出物建立评审机制，规定各类产出物参与评审的人员类型和评审通过准则，评审必须以会议的形式进行，形成评审会议纪要和评审报告。各产出物的评审报告必须提供给我公司和监理单位，评审通过之后，该产出物才能作为下一步工作的依据和指导。沟通协调。在和业主的工作交往中，建立良好的有效的机制，保证业主随时掌握项目的进展情况，也使我公司在工作中的重大问题和困难能得到快速的有效的解决，比如：建立定期例会制度，由我公司报告当前项目进度并提出遇到的无法处理的困难，重大问题由业主协调解决，并提出对下一步

5、工作的总体要求，每次例会必须形成会议纪要并抄送相关各方；建立文档管理制度，保证合作双方的各种文件信息良好流通，并得到充分的共享。1.3开发原型系统在进行决策平台建设前，需先提交原型系统，供会议评审。组织会议和邀请国内技术专家对软件需求规格说明书及原型系统进行评审，并按专家评审意见修改完善。若有重大修改需再次安排评审，直至评审通过。1.4开发过程各阶段我公司应根据项目特色制定本项目的软件开发管理流程。该流程贯穿以下各个阶段。1.4.1项目启动阶段（1）在项目启动阶段开始的3个工作日之前，我公司必须向监理单位提交启动阶段工作计划，在取得监理单位的同意后方能进入启动阶段。（2）我公司必须要完成软件项

6、目计划的编写并通过高层管理者的审核；在软件项目计划得到监理单位的同意之后，组织项目建设的相关各方，召开项目启动会议，通报对项目建设的总体规划和软件项目计划中主要的内容；会议后形成项目启动会议纪要，抄送与会各方，作为项目启动的主要标志，也作为启动阶段结束的主要标志。（3）我公司必须向业主提供的主要产出物包括：启动阶段工作计划、软件项目计划、项目启动会议纪要，其中软件项目计划作为对整个项目建设的总体规划、管理的总体方针和政策，必须包括以下内容： 项目建设概述。说明项目建设的目的、目标和提交的产出物。 工作量估计和阶段划分。估计整个项目建设中我公司需要完成的工作量（说明采用的估算办法），说明整个系统

7、生命周期中各阶段的划分、各阶段里程碑和各阶段主要产出物。 软件生命周期模型。说明规定项目生命周期中所选用开发模型以及选用的原因。 项目建设的人力资源。说明项目建设中所投入的人员，包括在项目中担任的角色和工作职责。 项目管理制度。说明项目建设中我公司所采用的项目管理制度，其中包括：事前计划制度，计划的跟踪、进度控制和监督制度，需求管理制度，产品的配置管理制度，产品质量评审制度、沟通协调制度。 风险管理制度。预测项目建设中存在的风险和应对的措施。 各阶段的子计划。说明各阶段的计划安排和采用的技术及方法，其中包括：迭代计划（如果软件生命周期模型是迭代）、需求阶段计划、系统设计计划、系统编码计划、测试

8、计划、现场实施计划、系统试运行计划、系统验收计划。（4）软件项目计划经我公司高层领导审核确认后提交业主，再由业主根据以下几个方面，作最后的审批确认，经业主审批确认的软件项目计划将作为项目建设的指导，我公司由于各种原因需要变更时，必须先取得业主的同意，并将变更后的项目计划提交业主。项目的目标和提交的产出物能和合同中规定的相符合。对工作量的估算能合理。根据工作量估计，我公司计划投入的资源能保证项目在合同规定的期限内完成。对各阶段的划分能符合国家软件工程规范和相关的标准。对生命周期模型的选择能符合行业的特色和行业需求特点。各项管理制度能具有可行性。对风险的管理能把握项目中相关薄弱的环节。各子计划的时

9、间安排能冲突，能在整个期限的有效范围内，采用的技术能具有先进性和适用性。（5）我公司还必须注意确保以下三点的实现：我公司向业主提供的软件项目计划必须经过我公司高层领导审核确认，以保证该计划中的各资源、承诺和管理制度，在整个项目周期中得到有效的提供和执行；软件项目计划必须得到业主的审批同意之后，方能执行；在软件项目计划中，必须体现出我公司作为成熟的软件开发商应备的对软件项目建设的长远规划和有效控制的能力、风险分析以及卓越的项目管理经验。1.4.2需求阶段（1）在需求阶段开始之前的3个工作日内，必须提交具体的需求阶段计划，在取得监理单位的同意后方能进入需求阶段。（2）我公司在业主提供的河湖处闸站监

10、控管理系统的基础上进行调研和用户需求细化、确认工作，完成需求调研和分析，编写软件需求规格说明书。并组织的相关人员（包括系统分析员、系统设计师、编码人员、测试工程师等）进行评审和修改。（3）我公司须向业主提交需求阶段计划、软件需求规格说明书、需求评审报告，其中软件需求规格说明书作为系统开发的基础，应该包括以下几个方面的内容： 需求概述 概述系统实现的主要功能和采用的主要技术，系统中实现的业务规则和系统功能模型概述，系统边界定义和与外部系统的接口关系，系统安装或实施目标的策略（包括数据转换）。 详细需求描述 对各项业务规则进行详细描述，详细说明每个独立业务分步说明系统处理流程和方法，列明主要界面信

11、息，重点描述特殊要求、输入物、输出物。及本功能的输出报表，大致描述输出报表的格式和内容。 主要界面说明 描述界面所具有的一些共性。 与外部系统的接口说明 说明本系统与有数据交换关系的其他系统之间的接口方式，对数据交换的要求进行描述。 运行环境 说明本系统对运行环境的要求，包括对硬件设备、网络系统和应用系统支持软件的要求的描述。 性能要求 说明系统的运行性能、可维护性、可移植性、故障处理要求。（4）软件需求规格说明书在我公司组织内部人员评审通过之后提交业主，再由业主参考以下几个方面的准则，组织联合评审。评审通过后，软件需求规格说明书将作为系统验收的重要依据： 描述的业务规则能完全覆盖河湖处泵闸站

12、监控管理系统和用户的需求。软件需求规格说明书中描述的主要功能满足要求。软件需求规格说明书中的详细需求描述能完全实现所有的业务规则。 系统界面满足操作的要求。 边界定义和外部接口的描述能正确和清晰。 运行环境和性能的要求能满足要求。软件需求规格说明书中所有的描述能表达明确，能具有二义性。 我公司提交的需求评审报告能真正起到质量把关的作用，需求评审报告中评审出的问题能完全有效地解决。（5）我公司还必须注意以下几个方面的工作：软件需求规格说明书必须以河湖处闸站监控管理系统为基础，并结合用户现实需求；软件需求规格说明书编写完后，必须组织内部相关人员进行详细评审，并对所出现的问题进行处理后，才能提交业主

13、。软件需求规格说明书必须得到业主的签字确认，方能作为系统验收的依据之一； 我公司通过有效的需求管理制度，必须保证软件需求规格说明书中的每一项需求都能在开发出的系统中得到充分的正确的体现。1.4.3详细设计阶段（1）在详细设计阶段开始之前的3个工作日内，必须提交详细设计阶段工作计划，在取得监理单位的同意后方能进入该阶段工作。（2）我公司按照软件需求规格说明书和河湖处泵闸站监控管理系统中的具体要求，进行系统的分析和设计，编写系统设计说明书（包括概要设计和详细设计）。组织相关人员（包括：需求人员、系统分析员、系统设计师、编码人员、测试工程师等）进行组内评审和同行评审，并根据评审出的问题修改和完善系统

14、设计说明书。（3）我公司须向业主提交设计阶段工作计划、系统设计说明书（包括概要设计和详细设计）、系统设计评审报告，其中系统设计说明书作为对需求的实现和编码、测试的基础，应该包括以下几个方面的内容： 系统总体设计。描述基本设计原则、基本处理流程、系统结构和处理流程、系统接口设计和系统操作日志（错误处理和容错处理）。 专用数据库设计。针对系统专用数据库的特色，说明数据库设计原则，其中包括：标识符和状态、调用它的程序和约定；说明数据库的结构设计，其中包括：概念结构设计、逻辑结构设计和物理结构设计；说明数据库的运用设计，其中包括：数据字典设计、安全保密设计和用户现场的数据库。 系统界面设计。说明界面总

15、体设计，其中包括：界面总体设计说明、界面总体原型和界面模块和程序模块对应关系；说明界面详细设计，其中包括：不可视界面模块的程序模块功能、数据库交互情况和可视化界面模块的界面原型显示、界面操作流程、界面程序模块功能、界面约束条件、数据库交互情况。（4）系统设计说明书在我公司组织内部人员评审通过之后提交业主，再由业主参考以下几个方面的准则，组织联合评审，评审通过后再予以实施：软件需求规格说明书中的每一项需求能在系统设计说明书都有相关的处理。系统设计说明书中的总体设计能与实现业务的结构和流程相符，系统接口设计和系统操作日志能满足能满足系统使用和管理的需要。系统设计说明书中的界面设计能满足所有业务操作

16、的需要，能具有操作的方便性和灵活性。系统设计说明书中的数据库设计能满足数据库设计的基本范式，具有对业务实现和数据处理的科学性。我公司提交的系统设计评审报告能真正起到质量把关的作用，系统设计评审报告中评审出的问题能完全有效地得到处理。（5）我公司注意以下三个方面的工作：保证软件需求规格说明书中描述的每一项需求都有相关的处理；系统设计说明书要尽可能地详细，完全能指导后续的编码和测试工作；对系统的设计应根据实际业务的特点，具有一定的科学性和扩展性。1.4.4编码阶段（1）编码阶段开始之前的3个工作日内， 必须向业主提交编码阶段工作计划，在取得业主的同意后方能进入编码工作。（2）我公司须按照软件需求规

17、格说明书和系统设计说明书进行系统编码，设计单元测试用例对各个程度模块进行单元测试，同时，组织系统设计师对重点代码进行走读，编写代码走读记录和评估。（3）我公司须向业主提交编码阶段工作计划、系统源代码、单元测试用例、单元测试报告和代码走读记录和评估。其中单元测试用例作为对编码工作最直接有效的检查，应该包括的各项具体内容：测试特性；测试方法；输入数据；预期结果和测试结果；能通过的评价。（4）业主将根据单元测试用例、单元测试报告和代码走读记录和评估对我公司的编码工作进行审查。（5）我公司还需要密切注意两点：系统设计说明书得到业主组织的联合评审通过后方能进行； 每一个程序模块都必须要经过单元测试。1.

18、4.5测试阶段（1）测试阶段开始之前的3个工作日内， 我公司必须向业主提交测试阶段工作计划，在取得业主的同意后方能进入测试工作。（2）我公司须将编码完成的系统交给内部独立的测试部门进行集成测试和系统测试。在执行测试前，我公司必须先完成测试用例（集成测试和系统测试），同时，测试用例必须经过相关人员（包括：需求人员、系统分析员、系统设计师、编码人员、测试工程师等）评审；执行测试中，测试人员编写测试缺陷跟踪表；测试后编写测试报告（集成测试和系统测试）。必要时，业主将参与测试阶段工作。（3）我公司须向业主提交测试阶段工作计划、测试用例、测试用例评审报告、测试缺陷跟踪表和测试报告。作为对整个测试工作的总

19、结，测试报告应该包括： 测试方法和工具。说明测试用例的设计方法、测试环境与配置和测试方法和工具。 测试结果及其分析。描述测试执行情况与记录、测试覆盖情况和缺陷的统计与分析。 测试结论与建议。（4）业主须根据测试用例、测试用例评审报告和测试报告，参照以下准则，对我公司的测试工作进行审查：测试用例中的用例能覆盖了用户需求。 根据测试用例评审报告，审查测试用例的评审工作能有效。 根据测试缺陷跟踪表，审查测试出的各种问题及问题的严重程度。 根据测试报告，审查整个测试中能发现需求、设计和编码中存在的问题，出现问题时系统能得到相关的修改和完善。（5）我公司还需要密切注意以下几点：测试用例以软件需求规格说明

20、书和系统设计说明书必须覆盖其中所描述的每一项业务和功能，同时，用例必须能够覆盖系统中的各种情况。测试用例必须经过评审通过后，方能执行测试。测试报告必须对测试中出现各种情况进行全面的分析，挖掘出系统在需求、设计、编码中存在的问题和不足，以便系统的修改和完善。1.4.6现场实施阶段（1）现场实施开始之前的3个工作日内，必须提交现场实施阶段工作计划，在取得业主的同意后方能进入阶段工作。（2）在现场实施阶段，我公司必须完成系统安装、系统的使用操作培训和组织系统联调。（3）系统应通过光盘安装，系统的配置应简单、方便。（4）系统安装必须包括：应用系统的现场安装、必要的数据转换等。（5）我公司必须负责组织与

21、应用系统相关的其它接口子系统进行系统整体联调和系统集成联合测试，并向业主提交系统整体联调报告和系统集成联合测试报告。（6）我公司的系统集成联合测试通过之后，由业主、监理组织相关人员开展用户确认测试工作。我公司必须密切参与配合确认测试的工作，对于测试出的问题当天作出回应，5个工作日内给予解决。确认测试范围：序号测试范围测试内容说明1功能点测试对软件需求规格说明书中的所有软件的功能点进行测试2业务流程测试对软件项目的典型业务流程进行测试3容错测试 对用户常见的误操作应能进行提示 对用户的操作错误和软件错误，有准确清晰的提示 对数据的删除要有警告和确认提示 能够判断数据的有效性，屏蔽用户的错误输入，

22、识别非法值，并有相应的错误提示4性能测试对软件需求规格说明书中明确的软件性能进行测试。测试的准则是：满足规格说明书中的各项性能指标。5易用性测试 用户界面友好，没有出现中英文混杂的界面 提示信息清楚，易理解，不存在原始的英文提示 各个模块的界面风格一致 有联机帮助 查询结果的输出方式比较直观、合理 减少用户不必要的输入6适应性测试参照用户的软、硬件使用环境和需求规格说明书中的规定，列出开发的软件需要满足的软、硬件环境，对每个环境进行测试。7文档测试用户文档包括：安装手册、操作手册、维护手册。对用户文档测试的内容包括: 文档与运行系统一致 操作、维护文档齐全，其内容包含产品使用所需的信息和所有的

23、功能模块 描述的信息正确，没有歧义和错误的表达 文档容易理解，通过使用一致的术语、图形表示、详细的解释来表达 对主要功能和关键操作提供应用实例 详细的目录表和索引表（7）培训在用户确认测试通过之后，我公司需对业主的系统操作和系统管理人员进行培训。（8）我公司还需要密切注意以下几点：系统在我公司内部通过各类测试之后，方能到业主现场安装；协助组织与其它子系统的联调；在用户确认测试之前，我公司必须向业主提供系统管理手册、系统安装手册、用户手册、系统操作手册和培训教材。1.4.7试运行阶段（1）试运行阶段开始之前的3个工作日内，必须提交试运行阶段工作计划，在取得业主的同意后方能进入该阶段工作；（2）我

24、公司须密切监视系统的运行状况，每天作好系统试运行记录，定期编写系统试运行报告，对于系统出现的异常情况必须在当天作出回应和处理。（3）我公司须保证完成两点：只有当业主组织的用户确认测试通过之后，系统方能进入试运行；试运行期间必须定期提供试运行报告，试运行报告必须对系统的运行情况和出现的问题做出综合的分析。1.4.8验收阶段（1）当系统无重大事故试运行结束后，我公司才能提出验收阶段工作计划和项目验收申请，系统进入验收阶段。同时，我公司须再一次提供在开发过程中的相关文档的最新版本。具体内容必须包括但不限于：项目建设阶段提交的文档名称说明启动阶段启动阶段工作计划软件项目计划项目启动会议纪要需求阶段需求

25、阶段计划软件需求规格说明书需求评审报告设计阶段设计阶段工作计划系统设计说明书系统设计评审报告包括概要设计和详细设计编码阶段编码阶段工作计划单元测试用例单元测试报告代码走读记录和评估测试阶段测试阶段工作计划测试用例测试用例评审报告测试缺陷跟踪表测试报告包括集成测试和系统测试现场实施阶段现场实施阶段工作计划系统整体联调报告系统集成联合测试报告系统管理手册系统安装手册用户手册系统操作手册包括相关的培训教材试运行阶段试运行阶段工作计划系统试运行记录系统试运行报告验收阶段验收阶段工作计划项目验收申请项目验收报告项目验收备忘录 （2）根据档案管理规定，竣工验收前首先提交符合档案管理要求的档案，档案验收通过

26、后才能进行竣工验收。（3）接到我公司的项目验收申请之后，业主对系统的试运行情况作出评估，评估通过后。验收测试通过后，系统才开始进行竣工验收。（4）系统项目验收由业主组织相关专家和人员，参考以下的验收标准进行现场验收：对系统的各类测试必须通过；系统的功能必须全部覆盖软件需求规格说明书中描述的需求和功能；系统在试运行期间出现的系统问题，已经解决，对部分不影响系统正常运行的功能性问题，我公司已经承诺解决； 按规定我公司需要向业主提交各类文档必须齐全。（5）验收通过后，我公司须先向项目监理和业主提交项目验收报告和项目验收备忘录，由项目监理确认验收通过之后，业主再确认项目验收结果。（6）业主审批项目验收报告和项目验收备忘录。（7）我公司还要注意两点：必须按规定准备齐各种文档；在项目验收备忘录中必须将所有留待解决的问题记录清楚，并给出解决期限的承诺。验收测试进入条件（1）要求的文档已提交，至少包括：项目开发合同；软件需求规格说明书；用户手册（安装手册、操作手册、系统管理手册等）（2）被测软件已经过开发方的单元测试、集成测试、系统测试，并提交如下文档：系统测试计划；系统测试用例集；系统测试报告；验收测试的通过标准。