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1、蜂雷地推人员管理制度蜂雷地推人员管理制度第一章总则第一条适用范围本制度适用于蜂雷所有地面推广业务人员。第二条制度目的为加强公司业务推广管理,达成推广目标,提升公司运营效益,规范业务推广人员的市场行为,充分调动业务推广人员的市场开拓能力和市场发展潜力,特制定本管理制度。第二章地推人员管理制度内容第一条出勤管理地推人员应依照本公司员工管理办法之规定,参与各项出勤考核。但基于工作之需要,其出勤打卡按下列规定办理:1、在公司工作的地推人员上下班应按规定打卡。2、在公司以外的地推人员应按规定的出勤时间自行安排工作时间。3、所有地推人员原则上在每周五须回公司参加工作例会,如因业务需要无法参加的应提前请假,
2、但一月内不得请假两次以上。4、对于不遵照出勤管理的,按照公司相关管理制度给予处罚。第二条指标管理1、所有推广人员须按照公司规定保证每天拜访客户量不低于8个,临时有其它任务可做调整,但月均拜访客户不得低于240个(硬指标)。并填写日志报告,详细说明每家客户拜访情况,包括商户对蜂雷平台平台店主意愿强烈度及对平台需求建议、后续跟进情况等。2、按公司规定所有蜂雷地推人员每月须完成30个店铺指标。指标完成效果将在绩效考核中体现,并最终影响薪资奖金分配。第三条费用管理1、地推人员在业务推广中交通工具自行解决2、对于业务费用如开通店铺缴费,地推人员可以代表公司收取(尽量以转账形式完成),在规定收费时间内必须
3、收齐3、地推人员的业绩奖金在每月发工资时统一发放。 第四条薪酬管理1、地推人员工资采取底薪+奖金制+末位淘汰制地推人员的收入分为基本工资和奖金两部分、基本工资不与指标挂钩,每月按时发放。店铺销售成功可得到相应的奖金。每月考核排名最后一位的采取末位淘汰制,给予劝退。2、其他待遇地推人员的其他福利待遇按照公司的相关制度发放,具体由行政人事部负责解释。第五条绩效考核一、绩效考核目的1、激发业务推广人员工作的积极性,完成业务指标。2、为地推人员的晋升、薪资调整、培训与发展等决策提供依据。3、为实现公司整体推广目标和推广策略。二、绩效考核与奖金标准绩效考核主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分,满分
4、100分(因超额完成指标,分数高于100分视为有效),其权重设置分别为:工作业绩50%、工作能力20%、工作态度30%。按绩效考核分数规定底薪等级。(详见绩效考核表)1、绩效考核标准绩效考核表被考核人考核面指标权分自评主管备注地推人员能力(20分)1蜂雷平台熟练度42客户沟通协调43团队协作能力44任务执行能力45业务推广技巧4态度(30分)1出勤率等规章制度62是否遵守上级指示,及时向上级汇报工作63是否主动承担更多责任64是否积极主动,行为得体65工作日志及工作周报6业绩(50分)1每日拜访客户数(日:8个)(月:240个硬指标)10注:少一个扣一分,扣完为止2每月开通店铺数(30个硬指标
5、)30注:每发展一个得1分,完成指标得30分,超额完成分数可叠加3上级分配其它任务102、底薪及奖金标准地推人员薪资结构底薪金额备注¥3,0001.底薪:3000元 2.考核要求:49家店铺/月3.提成方案:(1)1-49单,每单提成80元(2)完成50-79单,1-79单, 每单提成100元(3)完成80-119单,1-119单,每单提成120元(4)完成120-149单,1-149单,每单提成150元(5)完成150-200单,1-150单,每单提成180元月考核要求数量30家店铺提成每单金额完成情况¥80元1-49单¥100元50-79单¥120元80-119单¥150元120-149单¥180元150-200单第六条其它相关规定1、所有地推人员应以谦恭和气的态度和商户接触,耐心解答商户咨询,积极引导商户使用蜂雷手机APP,并注意个人仪容和举止。 2、对于本公司各项推广计划、推广策略、相关产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。3、推广活动中不可因地推人员自身问题损害蜂雷形象,一经证实,坚决辞退。 4、不得有挪用所收款项之行为。5、对于商户反映某些地推人员有违反相关规定行为的,一经证实,坚决辞退。 6、对于工作安排不合理的,应当及时向领导反馈,不得因此影响业务开展。7、凡是因个人问题影响业务开展或带来相关纠纷的,原则上由个人自行解决,相关经济损失原则上由个人承担。
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