技能培训专题-助理企业培训师(三级)“理论知识”模拟试卷.doc

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1、助理企业培训师（三级）“理论知识”模拟试卷（1005）地区： 准考证号： 姓名： 身份证号码： 第一部分 职业道德（第1-25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第1-8题）1、根据公民道德建设实施纲要，从业人员应该遵循的职业道德“五项要求”是（ ）。（A）爱国守法、名利诚信、公道正派、服务群众、用于奉献（B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会（C）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、遵纪守法、奉献社会（D）创新

2、进取、遵纪守法、办事公道、服务群众、与时俱进2、职业活动内在的职业准则是（ ）。（A）民主、审慎、法制 （B）忠诚、谨慎、人本（C）忠诚、秩序、勤勉 （D）忠诚、审慎、勤勉3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是（ ）。（A）别人要求怎么做，自己就要怎么做 （B）知己知彼，百战不殆（C）企业经营要善于说“对不起” （D）诚信是企业立足社会的道德资本4、从业人员执行操作规程的步骤和要求是（ ）。（A）牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程（B）牢记操作规程、了解操作规程、坚持操作规程（C）牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作

3、规程（D）牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程5、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明（ ）。（A）“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的（B）产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略（C）“节约”就是赚小便宜吃大亏（D）把握节用有度的本质十分重要6、职业道德规范“合作”的特征是（ ）。（A）牟利性、行业性、平等性 （B）社会性、互利性、平等性（C）行业性、互利性、选择性 （D）职业性、互利性、选择性7、职业道德规范“奉献”的“

4、可为性”是指（ ）。（A）人人可为 （B）有利可图 （C）只要想为，便可为 （D）对他人的要求8、在职业道德修养中，从业人员应该遵循的基本要求是（ ）。（A）己所不欲，勿施于人 （B）害人之心不可有，防人之心不可无（C）夹着尾巴做人 （D）领导叫干啥就干啥（二）多项选择题（第9-16题）9、职业道德的社会作用表现在（ ）。（A）有利于调整职业利益关系，维护社会生产和生活秩序（B）有助于提高人们的社会道德水平，促进社会良好风尚的形成（C）有助于企业有效掌控员工的思想和行为（D）有助于完善人格，促进人的全面发展10、我国社会主义职业道德的特点包括（ ）。（A）以功利主义为价值取向 （B）以集体主义

5、为原则（C）以“五爱”为基本要求 （D）以为人民服务为核心11、职业道德对职业技能的作用表现为（ ）。（A）统领作用 （B）支撑作用 （C）促进作用 （D）决定作用12、关于敬业，正确的说法是（ ）。（A）在职业规范中，敬业是对从业人员最根本的要求（B）长期从事一项职业，必能产生感情进而促成敬业的局面（C）是否敬业是许多著名企业选人用人的首要条件（D）敬业的核心表现是文明礼貌13、职业道德规范“诚信”的特征包括（ ）。（A）模糊性 （B）智慧性 （C）止损性 （D）表象性14、从业人员坚持职业道德规范“公道”，其中关于“坚持原则”的要求包括（ ）。（A）立场要坚定 （B）方法要灵活 （C）要以

6、德服人 （D）要超然物外15、从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是（ ）。（A）坦诚接受处罚 （B）积极查找原因 （C）主动改进不足 （D）努力修改制度16、从业人员践行职业道德规范“奉献”，其中关于“尽职尽责”的要求包括（ ）。（A）明确岗位职责 （B）培养职责情感 （C）全力以赴工作 （D）不计任何报酬二、职业道德个人表现部分（第17-25题）该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。17、如果你对自己目前所从事的工作很不满，想辞去现职，而所签订的聘用合同又未到期，你会采取的处理方式是（ ）。（A）毅然辞职 （B）尽管无奈，但会坚持

7、到合同期满（C）提前告知单位，坚持辞职 （D）为了不使自己违约，会设法让公司主动辞退自己18、你在工作中结识的好朋友一般是那种（ ）。（A）两肋插刀、在所不惜的人 （B）相互学习、相互激励和共同进步的人（C）工作进步、富有生活情趣的人 （D）只要谈得来就行19、你的一个同事Q某总是喋喋不休地在你耳边讲X的坏话，而据你观察，X并不像Q某描述的那样坏，你会（ ）。（A）暂时相信Q某的话，对X进行仔细观察（B）相信自己的判断，不会相信Q某的话（C）给Q某讲清楚这样做的危害（D）远离Q某，同时对X保持警惕20、公休日你最要好的几个朋友决定搞一次户外体育活动，邀请你参加，但因你家务很忙而且对这项运动没有

8、兴趣，你会（ ）。（A）委婉拒绝 （B）积极参与，支持朋友们搞活动（C）把自己的真实想法告诉大家 （D）提出别的运动方式21、员工N某原来是你最要好的同事，每天都会挤时间一起聚会聊天，但自从他最近晋升了职务，你们双方见面机会少了，你会（ ）。（A）仿佛觉得N某的心变了（B）估计过一段时间会好的（C）只是觉得N某比较忙碌而已（D）依稀感觉长此下去，某不再和自己成为朋友22、平常，公司推选劳动模范或者业务标兵之类的，你会（ ）。（A）按照领导的要求进行推选 （B）按自己熟悉的状况来推选（C）平时谁对自己好就推选谁 （D）尽量推选远离自己关系较远的人23、在上班路上，你因为交通拥堵而迟到，到了班上，

9、你要做的第一件事情会是（ ）。（A）向其他同事解释迟到的原因 （B）马上进入工作状态（C）一边工作，一边向别人解释交通拥堵的严重程度（D）一边工作，一边盘算如何应对主管的批评24、公司领导令办公室秘书通知你，马上赶赴市内某地参加一项重要活动，你急忙联系了一下，确认眼下只剩两种交通方式：1、如乘坐公交车，且在道路不堵、一切顺利的前提下，时间可能提前2分钟，费用4毛钱；2、如乘坐出租车，可以保证提前20分钟，费用40元钱。根据公司规定，市内交通费用均由个人自理，对此你会（ ）。（A）乘坐公交车 （B）乘坐出租车 （C）请示领导 （D）请办公室秘书决定25、某地植树造林，栽植数量很大，但成活率很低，

10、对于对植树造林的“数字”，很多人觉得水分很大，当地群众戏称“只见数字，不见树木”。对此，你的看法是（ ）。（A）个别机构或者领导在数字上造假（B）植树造林本来很困难，数字总会不准确（C）这种现象在各地估计都存在，现在对数字已无感觉（D）希望数字真的能够变成现实第二部分 理论知识（第26-125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（第26-95题，每题1分，共70分。每小题只有一个最恰当的答案。）26、宪法规定，国家对就业前的公民进行必要的（ ）训练。（A）科学文化 （B）生存能力 （C）劳动就业 （D）技术业务27、关于进一步加强高技能人才工作的意见提出高技能人才培养要坚持以（ ）

11、为主体。（A）培训机构 （B）企业与行业 （C）政府 （D）社会28、市场经济与传统的计划经济比较，其优点之一在于（ ）。（A）通过市场配置资源 （B）完全抛弃了计划 （C）政府职能减弱 （D）政府职能增强29、培训的市场竞争主要体现在培训内容和（ ）两方面。（A）培训效果评价方式 （B）培训过程 （C）培训运行机制 （D）培训教学手段30、当缺乏市场机制的调节作用时，劳动力的需求弹性通常（ ）。（A）较小 （B）不变 （C）适中 （D）较大31、评估结果优劣取决于多种因素，其中，确定（ ）是评估的基础性工作。（A）评估尺度 （B）评估程度 （C）评估过程控制 （D）评估制度及专家素质32、（

12、 ）应成为积极的就业政策的核心要素。（A）提供就业补助金 （B）提供失业救济 （C）保障劳动者生存权 （D）职业培训33、广义的教育是指一切增进人的（ ），发展人的智力和体力，改善人的态度和品质的活动。（A）文化知识 （B）知识和技能 （C）职业道德 （D）创新能力34、职业培训是按照（ ）对劳动者提出的要求所进行的培养和训练。（A）职业岗位 （B）企业生产 （C）企业发展 （D）个人需要35、教育培训统计是一种探求（ ），寻求解决问题的途径的科学方法。（A）培训机构的规范性 （B）教育培训的规律 （C）人才培养的方法 （D）教育培训的手段36、（ ）是岗位职务分析的第一步，也是最为关键的环节

13、。（A）岗位设定 （B）岗位分工 （C）岗位标准制定 （D）岗位技能培训37、如人力资源闲置或使用不当就会降低或失去作用，这是人力资源的（ ）特征。（A）时效性 （B）内耗性 （C）资本性 （D）变化性38、人力资源开发的基本内容是开发职业技能、开发职业品质和（ ）。（A）开发职业渠道 （B）开发职业品种 （C）开发职业环境 （D）开发职业潜能39、发展知识经济必须而且更加依靠（ ）的开发，重视创新人才的培养。（A）人力资源 （B）科学技术 （C）管理技术 （D）管理体制40、以下属于企业员工群体专业素质指标的是（ ）。（A）事业心、责任感 （B）大公无私 （C）职业资格水平 （D）专业技术结

14、构41、员工业绩考评应属于（ ）的工作范畴。（A）人力资源开发 （B）人力资源管理 （C）职业技能培训 （D）职业技能鉴定42、培训项目目标主要取决于（ ）和员工个人职业生涯发展的两个方面。（A）组织需求 （B）培训内容 （C）培训评估 （D）培训师资43、所谓需求，就是消费者购买某种消费品的（ ）。（A）愿望和动机 （B）能力和动机 （C）愿望和能力 （D）心情和感受44、人力资源开发的基本工作程序是需求分析、（ ）、设计培训课程方案、开发培训过程的组织及其检查、监督和指导，最后是培训效果评估。（A）人员素质测评 （B）培训评估制定 （C）制定开发方案 （D）培训实施设计45、从更深层次理解

15、，信息不对称直接破坏了（ ）的有效性。（A）政府管理权 （B）企业经营权 （C）市场运行机制 （D）消费者权益46、培训活动的本质属性可以表述为：培训既是一种教育活动，又是一种（ ）。（A）劳动实践行为 （B）领导行为 （C）控制行为 （D）评价行为47、（ ）是工作中不正常人际关系的表现。（A）自卑心理 （B）热情奔放 （C）克制忍让 （D）自信乐观48、（ ）不是学习型组织的基本特征。（A）工作与学习不再分离 （B）强调团队学习和组织学习（C）强调专业化的训练 （D）强调组织结构精简和扁平化49、关于深化教育改革全面推进素质教育的决定提出要转变人才观念，重视人才的（ ）。（A）学历和知识

16、（B）能力和资历 （C）素质与实际能力 （D）学历与资历50、在市场经济条件下，“生产什么”的问题取决于（ ）。（A）消费者的货币投入方向 （B）供给者的货币投资方向（C）销售商的促销活动 （D）生产商的广告宣传51、培训经济学中，培训成本是指培养每名学员所支付的（ ）。（A）人工成本 （B）全部费用 （C）培训耗材费用 （D）固定资产成本52、（ ）不是新时期班组长岗位培训的基本内容。（A）班组管理能力 （B）生产技能 （C）组织决策能力 （D）培训工作能力53、（ ）是信息搜集工作的终端环节。（A）收集工作 （B）整理工作 （C）分析工作 （D）调查工作54、岗位职务描述有四个方面内容，其

17、中一个方面为（ ）描述。（A）员工匹配 （B）工种名称 （C）岗位特点及危害性 （D）职业资格证书55、岗位职务描述的（ ）原则，强调岗位职务描述是实务性的工作，必须突出一个“实”字。（A）实用性 （B）科学操作 （C）动态性 （D）超前性56、职业的技能性特征，即任何一个职业都要求从业人员具有一定的（ ）。（A）文化水平 （B）职业技能或职业资格 （C）职业道德 （D）文化知识57、（ ）直接影响岗位职务分析的质量。（A）专家的素质 （B）专家的名气 （C）专家的学历 （D）专家的职务58、职务可以理解为是岗位的（ ）。（A）职业名称 （B）工作经历 （C）学历要求 （D）职责与任务59、人

18、员素质测评的内容包括能力、（ ）、动力三大方面。（A）思想意识 （B）道德伦理 （C）人文环境 （D）个人风格60、企业发展要素是指企业进行经济活动所必备的（ ）。（A）内部条件 （B）行业排名 （C）外部条件 （D）专业排名61、广义的培训课程是指为实现培训目的、目标所选择的（ ）的总和。（A）教材内容 （B）工作内容 （C）培训内容 （D）计划内容62、（ ）是职业培训课程的构成要素。（A）人员和信息 （B）宗旨和目标 （C）资金和时间 （D）产品与场所63、培训课程开发作用于培训项目，主要表现在：（ ）。（A）课程开发决定培训项目开发 （B）课程开发支配培训项目开发（C）课程开发可以丰富

19、培训项目内容 （D）培训项目决定课程开发64、培训工作是提高人的（ ）的一个重要途径。（A）劳动能力 （B）性格修养 （C）心理承受能力 （D）学历水平65、（ ）是培训项目开发信息搜集、积累的方法之一。（A）调查研究方法 （B）查阅资料方法 （C）经验交流方法 （D）有针对性地搜集信息66、在建立培训素材基础台账时，采用直接应用教材或其他单位台账的方法可称为（ ）。（A）拿来法 （B）数据法 （C）独创法 （D）改造法67、在以下选项中，不属于培训项目特征的选项是（ ）。（A）培训对象特定性 （B）资金限制和效益性 （C）准确性 （D）广泛性 68、课程开发要领会培训项目的意图，体现培训项目

20、的构思，完成培训项目的（ ）。（A）培训需求分析工作目标 （B）目标要求 （C）培训教材开发目标 （D）培训评估目标69、职业培训教材的特点是：（ ）。（A）强调内容的系统性 （B）体现知识的完整性 （C）强调知识的层次性 （D）充分体现直观性、灵活性70、职业培训教材是为（ ）而编写的，供教师教学和学员学习时使用的材料总和。（A）培训机构开展工作 （B）培训班招生工作 （C）实现职业培训目标 （D）实现培训评估目标71、了解培训课程内容的目的，在于（ ）。（A）更有针对性地开发培训项目 （B）更有针对性地分析需求（C）更有针对性地选择或开发教材 （D）更有针对性地制定评估标准72、（ ）属于

21、培训教材开发基础性工作的内容。（A）教材策划工作 （B）培训需求调查工作 （C）教材编写工作 （D）教材管理工作73、培训教材开发的基本原则包括：（ ）。（A）经济适用原则 （B）科学性原则 （C）准确性原则 （D）客观性原则74、（ ）是企业培训教学管理辅助工作的一项工作内容。（A）教材编写 （B）制作课件 （C）安排培训场地 （D）备课75、（ ）是培训班前期准备工作的内容之一。（A）组织学员报名 （B）学员管理 （C）学员成绩考核 （D）奖惩和结业76、岗位培训、学徒培训属于（ ），它是企业培训教学的主要形式。（A）现场教学制 （B）班级授课制 （C）集体教学制 （D）道尔顿制77、体验

22、式培训中，培训师一般只起到（ ）作用。（A）领导 （B）安排 （C）辅助说明 （D）指挥78、室内培训游戏是通过在室内组织学员做具有一定目的的游戏，使学员认识到（ ）。（A）培训工作的意思 （B）知识与技能的关系 （C）职业道德的作用 （D）工作中的道理79、企业培训教学的特点决定教学必须紧紧围绕（ ）进行。（A）学员需求 （B）生产实际 （C）理论原则 （D）学员爱好80、选科制教学形式，根据学生的实际水平或学生和家长的愿望，选择（ ）。（A）学生爱好的课程 （B）具有学科特点的班级 （C）家长看好的专业 （D）学生喜欢的学科81、企业与学校相互结合，共同培养技能人才的培养形式称为（ ）。（

23、A）校企合作 （B）理实一体 （C）互动学习 （D）灵活教学82、素质教育应以培养学员的（ ）为重点。（A）管理能力和实践能力 （B）管理能力和思维能力 （C）创新能力和实践能力 （D）创新能力和知识储备83、（ ）是依据一定的评估目的，根据职业培训活动和评估活动的一般规律，对评估的内容、范围、方法和程序等方面加以规范的基本文件。（A）培训质量 （B）培训评估方案 （C）培训评估 （D）培训质量管理84、以下选项中，属于培训质量管理基本要求的是（ ）。（A）动态渐进要求 （B）社会需求性要求 （C）适时性要求 （D）经济性要求85、培训对象从（ ）中获得知识，是参与培训方法的主要特征之一。（A

24、）固定的教材 （B）观摩活动 （C）教师讲授 （D）亲身参与86、采用职工先后承担不同岗位的工作来达到培训目的的培训方法叫做（ ）。（A）角色扮演 （B）模拟训练 （C）工作轮换 （D）体验式培训87、培训班班务管理中，学员管理要体现（ ）的思想。（A）以学员为中心 （B）以完成计划为目的 （C）以培训内容为中心 （D）以成绩通过为目的88、培训评估工作的作用有：（ ）。（A）树立正确的评估理念 （B）提高培训效益 （C）信息反馈与调节作用 （D）建立持续性的评估制度89、简单而言，培训评估是（ ）的过程。（A）判断培训的价值和质量 （B）制定培训标准 （C）对教学工作进行讲评 （D）培训工作

25、总结90、培训评估方向性原则要求充分发挥培训评估的（ ）。（A）导向功能 （B）考核功能 （C）约束功能 （D）评价功能91、培训评估的社会需求原则强调，职业培训的一切都必须以（ ）为出发点和归宿点。（A）促进科技进步 （B）社会发展需求 （C）培训机构需求 （D）满足职业生涯发展92、以下属于现场教学制的是（ ）。（A）参观考察 （B）仿真教学 （C）情景教学 （D）模拟教学93、培训质量管理工作是通过对（ ）的控制，保证培训质量所有活动。（A）培训结果 （B）培训过程 （C）培训目的 （D）培训目标94、培训质量管理的作用之一是发挥（ ）作用。（A）培训需求分析 （B）培训评估 （C）培训

26、工作指南 （D）培训考核95、（ ）又叫戴明环，它作为培训质量管理体系运行的基本方法，是全面质量管理所应遵循的科学程序。（A）PDCA循环 （B）QHSE （C）ISO9000 （D）ISO10015二、多项选择题（第96-125题，每题1分，共30分。每小题有多个答案正确。错选、少选、多选，均不得分。）96、在关于进一步加强人才工作的决定中提出了人才使用要“四不唯”，即（ ）。（A）不唯知识 （B）不唯资历 （C）不唯学历 （D）不唯职称 （E）不唯身份97、职业培训的类型主要有：（ ）。（A）就业前培训 （B）学徒培训 （C）转岗转业培训 （D）岗位培训 （E）技术等级培训98、（ ）是市

27、场经济发展中，国家推进职业培训发展的重要制度。（A）国家职业分类制度 （B）职业资格证书制度 （C）职工技术比武制度 （D）职业等级制度 （E）职业技能鉴定制度99、培训经济学的主要指标包括：（ ）。（A）培训办学条件指标 （B）受训者的数量和质量指标 （C）培训的微观管理水平指标 （D）培训的经济效益指标 （E）培训升学率指标100、人力资源结构主要内容包括：（ ）。（A）年龄结构 （B）技能结构 （C）性别结构 （D）文化结构 （E）职称结构101、市场中的商品交换具有的特点是：（ ）。（A）买方 （B）卖方 （C）交易管理方 （D）价格 （E）数量102、劳动力与其他市场配置的资源、交换

28、的商品相比具有显著的特性，主要表现在：（ ）。（A）劳动力与劳动力所有者的不可分割性 （B）劳动力在劳动过程中的主观能动性（C）劳动力的不可保存性 （D）劳动力资源的稀缺性 （E）劳动力的形成和再生产时社会劳动的结果103、知识经济的主要特征表现在（ ）。（A）以智力资源和无形资产为第一要素 （B）以智力资源和海外投资为第一要素（C）人在经济发展中的地位得到空前提高 （D）是可持续发展的经济形态（E）知识分子的地位和作用是决定性的104、一个团队的形成和发展大致要经历（ ）等过程。（A）开始阶段 （B）困惑阶段 （C）成型阶段 （D）行动阶段 （E）团队阶段105、职业培训旨在把一般的人训练成

29、为具有（ ）的合格劳动者，以适应职业岗位的需要。（A）优秀品质 （B）较高文化水平 （C）一定政治文化素养 （D）技术业务素质（E）较高理论修养106、岗位具有（ ）的特点。（A）类别性 （B）层次性 （C）可测性 （D）变化性 （E）单一性107、人员要素的特征有：（ ）。（A）创新性 （B）首位性 （C）快速性 （D）高增值性 （E）能动性108、对员工个体素质主要从（ ）方面进行分析。（A）分析员工的日常工作表现 （B）分析员工的表达能力 （C）分析员工的个性潜能及人格特征 （D）分析员工的学历水平及职业资格水平 （E）分析员工的智能结构及心理素质。109、在以下选项中，是培训项目特征的

30、选项有：（ ）。（A）培训对象特定性 （B）目标性 （C）一次性和单件性 （D）时限性 （E）系统性和周期性110、教材的分类方法有：（ ）。（A）按教材使用的媒体传输途径 （B）按教材内容 （C）按教师授课选择的形式 （D）按教材科目 （E）按教材使用频率111、职业培训课程与学科性课程的区别在于：（ ）。（A）课程的目标不同 （B）注重时效性的程度不同 （C）课程内容、编排形式不同 （D）课程的实行模式不同 （E）课程的评价不同112、教材包括教科书以及与教材内容相关的各类资料、（ ）等。（A）实物 （B）模型 （C）多媒体音频视频材料 （D）专业技术（E）专业理论113、企业培训教学辅助

31、管理工作中，场地设施准备要特别注意的问题有：（ ）。（A）场地设备数量的多少 （B）把握好交通条件和时机的选择 （C）场地设备质量的好坏 （D）场地设备与培训内容的对接 （E）场地设备标准的高低114、下列培训方法属于参与式培训的有：（ ）。（A）案例研究 （B）角色扮演 （C）影视法 （D）参观访问 （E）会议115、事务处理训练中，参加者都面临着相同的一大堆有待处理的文件和事务，他们被要求做到（ ）。（A）分工合作 （B）研究这些文件 （C）马上处理 （D）分轻重缓急 （E）合理安排时间处理116、下列选项中，是可供企业培训教学借鉴的教学组织形式：（ ）。（A）个别教学制 （B）班级教学制

32、 （C）道尔顿制 （D）特朗普制 （E）选科制117、评估工作中容易出现的问题有：（ ）。（A）没有建立长效机制 （B）不能树立正确的评估观念 （C）没有建立良好的反馈系统 （D）没有建立持续性的评估制度 （E）消极的增加控制和监督118、培训结果的评估方法很多，有（ ）等。（A）印发调查问卷 （B）开专题会议 （C）查阅资料 （D）班级管理 （E）科学规范119、培训质量管理的基本原则有：（ ）。（A）动态渐进、持续改进的原则 （B）经济性原则 （C）管理标准便于评价的原则 （D）标准化原则 （E）突出重点、简单易行的原则120、多媒体是多种信息的表达方式或者是多种信息的类型，用来表示包含（ ）等多种信息类型的综合。（A）文字信息 （B）图像信息 （C）图形信息