市场营销习题及模拟卷（多选）.doc

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1、二、多项选择题（一）多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的）（ ）1市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_。 A本世纪三、四十年代的首次引入 B19781985年的再次引入 C19881992年的应用和发展 D19851992年的传播和应用 E1992年以来的发展和创新（ ）2市场营销环境的特征是_。 A客观性 B差异性 C多变性 D稳定性 E相关性（ ）3市场营销信息系统由_所构成。A内部报告系统 B外部报告系统 C营销情报系统 D营销调研系统 E营销分析系统（ ）4产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为_。 A高档消费品 B低档消费品 C耐用品 D非

2、耐用品 E劳务（ ）5只要具备了_这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。 A市场对价格反映迟钝 B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降 C市场对价格高度敏感 D低价能吓退现有的和潜在的竞争者 E产品质量优良（ ）6广告最常用的媒体包括_。 A报纸 B杂志 C广播 D电影 E电视（ ）7国际市场营销的定价策略包括_。 A统一定价策略 B国家定价策略 C多元定价策略 D控制定价策略 E转移定价策略（ ）8市场营销环境_。 A是企业能够控制的因素 B是企业不可控制的因素 C可能形成机会也可能造成威胁 D是可以了解和预测的 E通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的（

3、）9企业未能全面贯彻市场营销职能的原因主要有_。 A外部环境的制约和影响 B企业各部门因认识差异而相互抵制 C企业组织和成员接受营销观念有一个过程 D企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告 E企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论（ ）10营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括_。 A中间商 B实体分配公司 C营销服务机构 D财务中介机构 E证券交易机构（ ）11市场调研计划的内容主要包括_。 A资料来源 B调研方法 C调研工具 D抽样计划 E接触方法（ ）12因为农产品具有_特点，所以销售时，需要采取特殊的营销措施。 A标准性 B易腐性 C无形性 D季节性 E

4、耐用性（ ）13价格折扣主要有_等类型。 A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣 E价格折让（ ）14常用的推销人员绩效考核指标有_。 A销售量与毛利 B访问率和访问成功率 C销售费用及费用率 D订单数目 E新客户数目（ ）15对制定营销方案影响较大的服务特征主要是_。 A无形性 B同步性 C异步性 D异质性E易逝性（ ）16市场营销组合具有_的特点。 A可控性 B动态性 C复合性 D不变性 E整体性（ ）17市场营销学的研究方法很多，主要有_。 A传统研究法 B数量研究法 C管理研究法 D历史研究法 E系统研究法（ ）18对环境威胁的分析，一般着眼于_。 A威胁是否存在 B威胁的潜在

5、严重性 C威胁的征兆 D预测威胁到来的时间 E威胁出现的可能性（ ）19产品销售的时间序列，其变化趋势主要是_共同作用的结果。 A趋势因素 B周期因素 C季节因素 D不确定因素 E复合因素（ ）20优化产品组合的过程，通常是企业营销人员进行_现行产品组合的工作过程。 A调查 B分析 C研究 D评价 E调整（ ）21心理定价的策略主要有_。 A声望定价 B分区定价 C尾数定价 D基点定价 E招徕定价（ ）22广告的设计原则包括_。 A真实性 B社会性 C针对性 D艺术性 E广泛性（ ）23顾客对服务的预期质量，通常要受_因素的影响。 A市场营销沟通 B顾客口碑 C顾客需求 D服务产品 E企业形象

6、（ ）24一般来说，市场营销管理哲学的发展演变历程可划分为以下哪几个阶段？_ A生产观念 B销售观念 C市场营销观念 D产品观念 E社会营销观念（ ）25市场营销管理哲学的核心是正确处理_之间的利益关系。 A企业 B供应商 C顾客 D中间商 E社会（ ）26按照对消费者的影响程度分类，相关群体可分为_。 示范群体 基本群体 次要群体 其它群体（渴望群体） 比较群体（ ）27市场细分对企业营销具有以下哪些利益？ _ A有利于发现市场机会 B有利于掌握目标市场的特点 C有利于制定市场营销组合策略 D有利于提高企业的竞争能力 E有利于节省成本费用（ ）28新产品开发需要优选最佳产品概念，选择的依据是

7、_以及对企业设备、资源的充分利用等。A技术能力 B未来的市场潜在容量 C投资收益率 D生产能力 E销售成长率（ ）29渠道的交替方案主要涉及_。 A中间商类型 B顾客的偏好C产品性质 D中间商数目 E渠道成员的特定任务（ ）30市场营销战略主要由_几部分构成。 A目标市场战略 B市场营销组合战略 C市场营销控制 D市场营销行为 E市场营销预算（ ）31感知性指提供服务的有形部分，如各种_和人员的仪表等。 A设施 B口碑 C设备 D需求 E承诺（ ）32服务市场营销的基本要素是_。 A产品 B价格 C分销 D促销E人员（ ）33顾客总价值包括_。 A商品品牌 B服务价值 C人员价值 D产品价值

8、E形象价值（ ）34弗洛伊德的无意识动机理论建立在_等体系的基础之上。 本我 忘我 自我 超我 有我（ ）35属于产业市场细分变量的有_。 A社会阶层 B行业 C价值观念 D地理位置 E购买标准（ ）36对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是_。 A集中策略 B扩张策略 C维持策略 D竞争策略 E榨取策略（ ）37批发商主要有哪些类型？ _ A商人批发商 B经销商 C经纪人或代理商 D制造商销售办事处 E仓储商店（ ）38市场营销部门的组织形式为_。 A职能型组织 B产品（品牌）管理型组织 C产品市场管理型组织 D地区型组织 E市场管理型组织（ ）39服务通常可运用_来实现有形展

9、示。 A实体环境 B企业文化 C信息沟通 D价格 E企业精神 （ ）40人员推销与非人员推销相比，其优点表现在_。 A信息传递的双向性 B推销目的的双重性 C销售范围的广阔性 D推销过程的灵活性 E友谊、协作的长期性（ ）41为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。以李特尔咨询公司（Arthur DLittle）为例，企业组织与体制创新的主要原则包括：_。 A满足利益方要求 B改进关键业务流程 C合理配置企业资源 D全面质量营销 E组织革新（ ）42组织市场有以下主要特点_。 购买者较少 购买量大 供需双方密切 采购者地理位置较分散 情感型购买（

10、 ）43市场定位战略包括_。 A产品差别化战略 B人员差别化战略 C服务差别化战略 D形象差别化战略 E价格差别化战略（ ）44国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即_。 A销售优先 B抢先注册 C注册在先 D生产优先 E使用在先（ ）45分销渠道成员包括_。 A生产者 B商人中间商 C代理商 D供应商 E消费者（ ）46市场营销计划中的背景或现状部分应提供_以及现实环境有关的背景资料。 A市场 B产品 B竞争 D分销 E价格（ ）47微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括_。 A企业本身 B市场营销渠道企业 C顾客 D竞争者 E社会公众（ ）48市场细分的原则包

11、括_。 A可控制性 B可实现性 C可区分性 D可衡量性 E可赢利性（ ）49能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？_ A拥有先进的生产技术和产品质量 B系统地倾听企业内外部的各种声音 C系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法 D拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道 E拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序（ ）50生产者用户的需要可以由_引起。 内在刺激 外在刺激 精神刺激 物质刺激 以上全是（ ）51企业在市场定位过程中_。 A要了解竞争产品的市场定位 B要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C要选定本企业产品的特色和独特形象 D要避开

12、竞争者的市场定位 E要充分强调本企业产品的质量优势（ ）52品牌统分策略包括_。 A统一品牌策略 B销售者品牌 C个别品牌策略 D分类品牌 E企业名称加个别品牌策略（ ）53物流现代化需要多种技术支撑，包括 。 A条形码 B电子货币 C电子收款机 D电子数据交换 E电子防盗设备（ ）54在以下类型中，属于国际市场营销发达形式的有_。 A固定的国际市场营销 B偶然的国际市场营销 C被动的市场营销 D完全的市场营销 E联系的市场营销（ ）55宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、_等因素。 A经济 B政治法律 C科学技术 D社会文化 E自然生态（ ）56市场营销组合因素包括_

13、。 A产品 B竞争 C定价 D分销 E促销（ ）57市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为_几种类型。 A明星类 B金马类 C奶牛类 D问号类 E瘦狗类（ ）58通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定_供货关系。 建立 维持 修正 中止 构建（ ）59企业每项业务的内容包括_。 A要进入的行业类别 B要服务的顾客群 C要迎合的顾客需要 D满足这些需要的技术 E运用这些技术生产出的产品（ ）60包装标志主要有_标志。 A运输 B商品 C指示性 D品质 E警告性（ ）61促销策略从总的指导思想上可分为_。 A组合策略 B单一策略 C推式策略 D拉式策略 E综合策略（ ）62国际市场营销与

14、国内市场营销的区别在于_。 A基本范畴 B基础理论 C复杂性 D风险性 E激烈性（ ）63顾客总成本包括_。 A货币成本 B时间成本 C精神成本 D固定成本 E体力成本（ ）64相关群体对消费行为的影响表现为如下几方面_。 示范性 否定性 仿效性 一致性 准则性（ ）65企业一体化成长战略包括_。 A后向一体化 B向上一体化 C水平一体化 D向下一体化 E前向一体化（ ）66中间商的购买多属_。 冲动购买 习惯购买 专家购买 理性购买 非专家购买（ ）67市场挑战者的主要竞争战略包括_。 A攻击市场领导者 B扩大总需求 C攻击资金不足、经营不佳的公司 D跟随市场领导者 E降低总需求（ ）68配

15、套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是_。 A购买者年龄 B市场需求特点 C便于消费者识别 D消费者购买能力 E产品的关联性（ ）69人员推销活动的基本要素是_。 A需求 B购买力 C推销人员 D推销对象 E推销品（ ）70国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有_。 A语言文字 B宗教信仰 C价值观念 D教育水平 E民风民俗（ ）71以盈利为目的的国内市场包括_。 A生产者市场 B消费者市场 C中间商市场 D政府采购市场 E非营利组织市场（ ）72消费者信息来源主要有_。 商业来源 经验来源 公共来源 个人来源 政府来源（ ）73构成战略环境的因素很多，可分

16、为_因素。 A主体环境 B主观环境 C一般环境 D地域环境 E客观环境（ ）74信息按照内容可划分为三类，它们是_。 A传闻 B消息 C隐私 D资料 E知识（ ）75市场领导者扩大总需求的途径有_。 A攻击挑战者 B开发新用户 C击倒利基者 D寻找产品新用途 E增加使用量（ ）76影响企业定价的主要因素有_等。 A定价目标 B产品成本 C市场需求 D经营者意志 E竞争者的产品和价格（ ）77推销员应具备的知识有以下哪几个方面？_ A企业知识 B产品知识 C市场知识 D心理学知识 E生活知识（ ）78进入国际市场的方式主要有_。 A出口进入方式 B合同进入方式 C投资进入方式 D对等进入方式 E

17、加工进入方式（ ）79规划企业成长战略的方式有_。A松散式成长战略 B密集式成长战略 C统一式成长战略 D一体化成长战略 E多角化成长战略（ ）80国内市场按购买动机可分为_。 A消费者市场 B生产者市场 C中间商市场 D非营利组织市场 E国际市场（ ）81按照管理大师彼德杜鲁克的说法，企业的基本职能是_。 A生产 B组织 C市场营销 D创新 E控制（ ）82营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要_。 A注意考虑企业外部环境力量 B注意考虑企业内部环境力量 C争取高层管理部门的理解和支持 D争取得到政府的支持 E其它职能部门的理解和支持（ ）83市场营销调研根据调研的目的可分为_。 A探测性

18、调研 B描述性调研 C经常性调研 D临时性调研 E因果关系调研（ ）84劳务具有_的特点。 A无形性 B满足感 C易变性 D不可分离性 E不可储存性（ ）85当出现_情况时，商品需求可能缺乏弹性。 A市场上出现竞争者或替代品 B市场上没有竞争者或者没有替代品 C购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西 D购买者对较高价格不在意 E购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的（ ）86公共关系的活动方式可分为_。 A宣传性公关 B征询性公关 C交际性公关 D服务性公关 E社会性公关（ ）87根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有_。

19、A运输 B宾馆 C银行 D保险 E法律（ ）88根据产品品牌之间的差异程度和购买者的投入程度，消费者购买行为可分为_几种类型。 A复杂的购买行为 B简单的购买行为 C多样性的购买行为 D习惯性的购买行为 E减少失调感的购买行为（ ）89宏观市场营销_。 A从社会总体交换层面研究市场营销问题 B以社会整体利益为目标 C是一种企业的社会经济活动过程 D目的是求得社会生产与社会需要的平衡 E考虑的是个别企业与消费者利益的增长（ ）90从顾客作出购买决策的过程分析，企业在市场上所面对的竞争者，大体上可分为_。 A愿望竞争者 B随机型竞争者 C属类竞争者 D产品形式竞争者 E品牌竞争者（ ）91随着行业

20、营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求_。A也随之增长 B无限制地增长 C随着市场环境的不同而有所不同 D报酬率由递增转入递减 E随产品类别不同而有不同的增长速度（ ）92产品组合包括的变数是_。 A适应度 B长度 C相关性 D宽度 E深度（ ）93引起企业提价主要有_原因。 A通货膨胀，物价上涨 B企业市场占有率下降 C产品供不应求 D企业成本费用比竞争者低 E产品生产能力过剩（ ）94广播媒体的优越性是_。 A传播迅速、及时 B制作简单、费用较低 C较高的灵活性 D听众广泛 E针对性强，有的放矢（ ）95服务产品主要包括_。 A售后服务 B辅助服务 C便利服务 D咨询服务 E核心服务

21、（ ）96组织市场包括_。 生产者市场 中间商市场 非营利组织市场 政府市场 消费者市场（ ）97以企业为中心的市场营销管理哲学包括_。 A生产观念 B销售观念 C市场营销观念 D产品观念 E社会营销观念（ ）98一个国家的文化包括的亚文化群主要有_。 语言亚文化群 宗教亚文化群 民族亚文化群 种族亚文化群 地理文化群（ ）99市场试验法预测时，主要适用于下列哪些情况？_ A新产品投放市场 B老产品开辟新市场 C原料 D机器设备 E启用新分销渠道（ ）100快速渗透策略，即企业以_推出新产品。 A高品质 B高促销 C低促销 D高价格 E低价格（ ）101影响分销渠道设计的因素有_。 A顾客特性

22、 B产品特性 C竞争特性 D企业特性 E环境特性（ ）102推销和市场营销两个职能及其机构之间，需要_。 A互相协调 B默契配合 C互不干涉 D各自为战 E前者在后者的指导下行动（ ）103一般认为，评价服务质量的标准，主要有_。 A移情性 B保证性 C适应性 D可靠性 E感知性（ ）104影响生产者购买决策的因素包括_等子因素。 环境因素 组织因素 家庭因素 人际因素 个人因素（ ）105市场营销观念的主要支柱包括_。 A目标市场 B顾客需求 C协调营销 D产品质量 E赢利性（ ）106个人因素指消费者_等因素对购买行为的影响。 经济条件 生理 个性 社会地位 生活方式（ ）107细分消费者

23、市场的标准有_。 A地理环境因素 B人口因素 C心理因素 D行业因素 E行为因素（ ）108企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略，具体包括的途径是_。 A市场改良 B品牌再定位 C产品改良 D品牌改良 E营销组合改良（ ）109.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有：A.鲜活商品 B. 建筑材料 C.机器设备 D. 日用百货 E.需求易变商品（ ）110.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下方法 ：A.扩大产品组合 B.向下延伸 C.减少产品线D. 双向延伸 E.增加产品项目（ ）111.产品包装的作用有以下几方面 ：A. 美化产品 B.保护产品 C. 促进销售 D.增加产品

24、价值 E.方便生产（ ）112.产品组合的相关性强，是指具有： A.相似的生产技术 B.类似的用途 C.同类的顾客群 D.同类的销售渠道 E. 广度大的产品系列 （ ）113.心理定价策略包括:A.渗透定价策略 B.尾数定价策略 C.整数定价策略 D.声望定价策略 E.招徕定价策略（ ）114.以下属于针对消费者的营业推广的方式是：A.订货会 B.优惠券 C.赠送样品 D. 现场示范 E.促销津贴（ ）115.下列属于商标设计要求的有: A.新颖有特色 B.简捷明快，易于识别 C.不暗含不良含义 D.尽可能 抽象 E.启发正面联想（ ）116.实施市场营销观念主要应做好：A.全面理解满足需求

25、B.改变外部环境 C.建立科学的营销管理程序D.树立长期利润观点 E.全员具有市场营销观念（ ）117.“”分析法中这4个字母分别表示：A.企业内部能力 B.企业产品数量 C.企业弱势 D.企业的外部机会 E.企业的外部威胁（ ）118.常用的品牌策略有以下几种: A.品牌有无策略 B.竞争品牌策略 C. 家族品牌策略 D.品牌归属策略. E.品牌扩展策略（二）多项选择题答案1. ABDE2. ABCE3. ACDE4. CDE5. BCD6. ABCE7. ACDE8. BCDE9. BCDE10. ABCD11. ABCDE12. BD13. ABCDE14. ABCDE15. ABDE1

26、6. ABCE17. ACDE18. BE19. ABCD20. BDE21. ACE22. ABCD23. ABCE24. ABCDE25. ACE26. BCD27. ABCD28. BCDE29. ADE30. ABE31. AC32. ABCDE33. BCDE34. ACD35. BDE36. ACE37. ACD38. ABCDE39. ACD40. ABDE41. ABCE42. ABC43. ABCD44. CE45. ABCE46. ABCD47. ABCDE48. BCDE49. BCE50. AB51. ABC52. ACDE53. ABCD54. AD55. ABCDE

27、56. ACDE57. ACDE58. BCD59. BCDE60. ACE61. CD62. CDE63. ABCE64. ACD65. ACE66. CD67. AC68. BDE69. CDE70. ABCDE71. AC72. ABCD73. ACD74. BDE75. BDE76. ABCE77. ABCD78. ABCDE79. BDE80. ABCD81. CD82. ABCE83. ABE84. ACDE85. BCDE86. ABCDE87. CDE88. ACDE89. ABD90. ACDE91. ACDE92. BCDE93. AC94. ABCD95. BCE96. ABCD97. ABD98. BCDE99. ABE100. BE101. ABCDE102. ABE103. ABCDE104. ABDE105. ABCE106. ABCE107. ABCE108. ACE6