社群运营的五大内容输出类型.doc
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1、做社群运营的同学都知道价值内容输出的重要性,通过分享有价值的、用户感兴趣的内容,完成客户留存及促活。但是不是会为每天更新什么内容而头疼呢?今天小编就分享社群运营的内容大类,希望给您带来参考价值。我们将社群运营的内容输出分为日常关怀、专业分享、生活分享、资源分享、其他内容五大类。日常关怀以培养、维系与用户之间的感情,增加用户对品牌的认知度,我们需要提供有温度的服务,输出日常关怀类内容,如早晚安问候、节日问候、天气变化提醒等,分享的形式主要是文案+海报。专业分享以树立专业品牌形象为目标,基于品牌定位和产品特点,分享相关知识,提高用户认知;分享行业干货,让用户获取更多行业资料,并能下载及转发,提高用
2、户对社群价值认可度,进而提高留存率;分享产品介绍,让用户及时知晓产品动态,更好地了解产品,提高转化率。分享形式主要是文字+PDF/视频。生活分享以保持社群活跃度、培养用户参与社群为目标,可筛选出最新的时事热点资讯,分享到群里,让用户快速了解时事内容。同时,也可以立足社群定位,不限于产品内容分享,鼓励用户分享与产品相关的日常,增加用户粘性。此外,运营人员或用户可以发起话题讨论,群主或管理员加以引导,营造良好的讨论气氛,吸引更多用户参与。资源分享以资源共享为目标,为满足群成员的不同需求,解决社群成员的痛点,鼓励用户在社群发送资源需求或供给。在资源分享和相互转化的过程中,增强成员与社群之间、成员与成
- 配套讲稿:
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部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 社群 运营 内容 输出 类型
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