职工满意度调查问卷.doc

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1、2014职工满意度调查问卷问卷概况： 88 个问题 2 页 已被引用 67 次 尊敬的同仁： 您好！ 新年伊始，现对2014年职工满意度进行调查。此次调查的主要目的是倾听员工心声、了解职工需求，创造适合职工发展的组织文化，提高学校管理水平。您的见解和意见对于学校未来发展至关重要，在此问卷中我们需要了解您的真实想法。 问卷不记名填写，所有回答将严格保密。本调查仅供学校职工参加，请您认真填写问卷，根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。 请将每题最符合您想法的一个选项字母写在题后的括号里。感谢您的积极支持和参与！（本问卷除标明为多选外，其余均为单选！）Q1：第一部分：自

2、身工作方面Q2：您对于目前从事的工作是否有成就感？ A、非常多 B、有一些 C、可能有 D、完全没有Q3：您对你的工作内容和工作职责是否了解？ A、总是 B、经常 C、偶尔 D、从不Q4：您的工作是否被合理公正的分配？ A、总是 B、经常 C、偶尔 D、从不Q5：您在工作前是否会制定工作计划，此计划对实际工作是否有用？ A、总是计划并有用 B、经常计划并有用 C、偶尔计划没多大用 D、从不计划Q6：您对工作强度的感受如何？ A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松Q7：目前的工作压力主要来源于？（多选，但不超过3项） A、工作量太大 B、工作精细化程度很高 C、工作内容或职责变

3、换太快 D、与其他同事或领导沟通不畅 E、工作效果难以控制 F、工作内容单一枯燥 G、工作环境和条件较差 H、其它：Q8：您认为目前的工作？ A、很合适，并且有信心、有能力做好 B、是我喜欢的工作，但我的能力有所欠缺 C、不是我理想的工作，但我能够做好 D、不太适合，希望换一个岗位Q9：第二部分：内部沟通与管理方面Q10：是否出现有多个领导向您分配任务的情况？ A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有Q11：您一般通过何种方式向上级汇报工作情况？ A、定期书面报告 B、定期口头汇报 C、不定期书面报告 D、随意口头汇报 E、从不汇报Q12：您的上级是否会主动和您沟通，了解您工作中的困难和思想

4、状况？ A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有Q13：直接上级是否对您的工作提出了明确的要求？ A、非常明确 B、比较明确 C、不明确 D、很模糊Q14：对上司的各项工作决策，您是否认同？ A、总是 B、经常 C、偶尔 D、从不Q15：在与您相关的工作中，是否能充分行使建议权？ A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有Q16：如果对工作存在疑问，您将？ A、找机会与直接上级交流 B、与最亲密的同事私下交流 C、找比较熟的公司高层交流 D、说了也没用，发些牢骚泄火 E、其它：Q17：工作中，您遇到困难，上司是否会提供有力的支持和协助？ A、总是 B、经常 C、有时 D、很少 E、从不Q18

5、：工作中，您的上级是否对你进行过鼓励或是表扬？ A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有Q19：生活中，您的上级是否对你给予了额外的关心和帮助？ A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有Q20：在您工作需要其他部门协助时，相关部门配合状况？ A、很好 B、比较好 C、一般 D、非常差Q21：下列哪类情形在您的部门比较多见？（多选，但不超过3项） A、时间观念差 B、重口号形式，不关注效率结果 C、领导承诺的多，兑现的少 D、职能部门服务差 E、经常不知道向谁汇报工作 F、领导经常交办任务后不管不问结果 G、其它：Q22：您觉得学校的组织管理和办事流程是否符合“合理、高效、方便”的描述？ A

6、、非常符合 B、较符合 C、不大符合 D、完全不符Q23：上级对你的管理方式符合以下哪项描述？ A.极大鼓励你付出额外努力 B.鼓励你付出额外努力 C.对你没什么影响 D.阻碍你付出额外努力 E.极大阻碍你付出额外努力Q24：你对所在团队是否满意？ A. 非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 E.非常不满意Q25：对学校文化和同事关系的状况是否满意？ A. 非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 E.非常不满意Q26：第三部分：工作回报与发展方面Q27：最近一个月，在工作方面您得到的指导和帮助多吗？ A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有Q28：工作中是否有人关心您的成长？

7、A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有Q29：您是否有机会学到新的东西？ A、经常 B、有时 C、极少 D、完全没有Q30：您希望得到何种方式的培训来提升自己的工作能力？（多选，但不超过3项） A、增加理论知识或操作技能授课 B、部门内工作岗位轮换 C、不同部门间调动 D、开展学历进修 E、外派培训 F、其它：Q31：您是否了解学校的职工发展晋升计划？ A、非常了解 B、较了解 C、不大了解 D、完全不知道Q32：您觉得在学校选拔和发展后备人才的过程中，是否人人都被公平对待？ A、总是 B、有时 C、极少 D、完全没有Q33：您觉得您的收入同您的工作付出是否相符合？ A、非常符合 B、较符

8、合 C、不大符合 D、完全不符Q34：您认为以下哪3种方式最能够更好地提高您的积极性和创造性？（多选） A、及时对工作给予评价和奖励 B、提高工资收入 C、改善福利 D、给予挑战性的工作 E、给予更多培训机会 F、给予职位晋升 G、领导认可 H、其它：Q35：您是否愿意向您的亲友推荐本学校作为工作单位？ A、非常愿意 B、比较愿意 C、无所谓 D、不愿意Q36：你对自己的工作状态和职业发展是否满意？ A. 非常满意 B.满意 C.比较满意 D.不满意 E.非常不满意Q37：您的职业倾向是？ A.希望在目前这个方向一直干下去 B.希望换一个更适合我的方向 C.根据环境的变化可以调整工作 D.没有想过Q38：您对学校的整体满意度？ A.60%以下，哪个方面最不能忍受： B.60%70% C.70%80% D.80%90% E.90%100%Q39：第四部分：个人情况Q40：您所在的团队是_Q41：您的工龄是 A不足1年 B.1-3年 C.3年以上Q42：第五部分：合理化建议Q43：您对学校有哪些的建议？_Q44：您对所在团队有哪些建议？_Q45：您对学校培训有哪些建议？您希望培训丰富哪些内容？您推荐什么课程？_