社区物业管理工作参考计划 .doc

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1、社区物业管理工作参考计划工作打算确实是对马上开展的工作的设想和安排，如提出任务、制定指标、完成时间、处理方案和步骤方法等。下面是关于社区物业治理工作打算，希望对您有所协助。社区物业治理工作打算20XX年，贝森路社区物业治理工作坚持以四川省物业治理条例、成都市物业治理条例为指导，以创立和谐物业为目的，紧紧围绕社区中心工作，进一步标准物业治理活动，为创立平安社区作奉献。一、加强学习宣传进一步加强四川省物业治理条例、成都市物业治理条例的学习，利用上级部门组织的培训和学习时机，纯熟掌握条例的各项规定及各种会议程序，利用制定预案、换届选举、成立业主委员会、文化教育等活动，加大宣传力度，使物业效劳企业、业

2、主委员会熟知条例内容，加强依法办事认识，加强广大业主参与治理和监视职能，把条例贯穿到物业治理活动的各个环节。二、健全物业治理网络进一步健全物业治理网络，构成由区房管局办事处社区业主委员会物业效劳企业业主一体的物业治理网络，便于随时掌握各个环节情况，为协调、处理物业纠纷及办理物业事项提供及时可靠的信息。建立健全各小区物业根本构成明细。三、做好各项治理活动(一)依照四川省物业治理条例，积极指导业主委员会做好协调处理各类物业纠纷，及时化解矛盾维护业主利益。(二)协助办事处组织召开天合凯旋城、21世纪花园1期成立首届业主大会。并做好材料积累工作。(三)指导业主委员会做好选(续)聘物业、换届选举，做好各

3、类备案材料的初审工作(四)进一步完善物业治理企业、业主委员会各类材料、档案以及各类物业活动登记统计工作。(五)按打算完成房屋专项维修资金紧急使用预案社区物业治理工作打算一、全面施行标准化治理在原有根底上修定各项规章制度,标准工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让治理工作有据可依。并标准治理,健全各式档案,将以标准表格记录为工作重点,做到全面、详实有据可查。二、执行绩效考核工作,提高效劳工作质量以绩效考核指标为标准,实行目的治理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工的工作热情,促进工作有效完成。三、强化培训考核制度依照社区工作部署,制定培训打

4、算,提高效劳认识、业务水平。有针对性的开展岗位素养教育,促进员工爱岗敬业,效劳认识等综合素养的提高。对员工从效劳认识、礼仪礼貌、业务知识、应对才能、沟通才能、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高治理效劳水平和效劳质量,提高员工队伍的综合素养,为公司开展储藏人力资源。四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度标准入手,责任到人,并标准监视执行,结合绩效考核加强队伍建立,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的场面。五、完善日常治理,开展便民工作,提高住户满意度以制度标准日常工作治理,完善小区楼宇、消防、公共设备设备的维保,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等

5、有偿效劳,在给业主提供优质效劳。六、开展社区文化活动,创立和谐社区组织社区居民参加由居委会组织的文话活动，加强居民之间和居民与工作的联络，为全面建立和谐社区共同努力。年社区将以务实的工作态度,以社区整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在扎实开展各项物业工作，全面提升效劳质量，争创佳绩。社区物业治理工作打算一、 全面施行标准化治理在原有根底上修订各部门工作手册吗，标准工作流程，按工作制度严格执行，加大制度的执行力度，让治理工作有据可依。并标准治理，健全各式档案，将以标准表格记录作为工作重点，做到全面、详实、有据可查。二、 执行绩效考核工作，提高效劳工作质量以绩效考核指标为标准

6、，实行目的治理责任制，明确各级工作职责，责任到人，通过检查、考核，真正做到奖勤罚懒，提高员工工作热情，促进工作有效完成。三、 强化培训考核制度依照公司培训方针，制定培训打算，提高效劳认识、业务水平。有针对性的开展岗位素养教育，促进员工爱岗敬业、效劳认识等综合素养的提高。对员工从效劳认识、礼仪礼貌、业务知识、应对才能、沟通才能、自律性等方面反复加强培训，并在实际工作中检查落实，提高治理效劳水平和效劳质量，提高员工队伍的综合素养，为公司开展储藏人力资源。四、 结合小区实际建立严整的安防体系从制度标准入手，责任到人，并标准监视执行，结合绩效考核加强队伍建立，加大对小区住户安防知识的宣传力度，打开联防

7、共治的场面。五、 完善日常治理，开展便民工作，提高住户满意度以制度标准日常工作治理，完善小区楼宇、消防、公共设备设备的维护，让住户满意，大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿效劳，给业主提供优质效劳。六、 依照公司年度统筹打算，开展社区文化活动，创立和谐社区 依照年度工作打算，近阶段的工作重点是：1.依照营运中心下发的设备/设备标准治理制度、电梯平安治理程序、工作打算治理制度等制度标准，严格执行，逐项整改完善，按施行日期落实到位。2.依照绩效考核制度中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习，明确岗位工作要求。3.拟定车辆临停收费可行性方案。4.配合运营中心“温馨社区生活剪影”等社区文化活动的开展，组织相关部门做好预备工作。5.按部门打算完成当月培训工作。20XX年XX区将以务实的工作态度，以公司的整体工作方针为方向，保质保量完成各项工作任务及考核指标，在效劳质量提升年中创出佳绩。