一级建造师培训讲义-第四章第一、二节-第21讲.doc
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1、1Z204000建设工程项目质量控制1Z204010建设工程项目质量控制的内涵一、项目质量控制的目标、任务与责任(一)质量与施工质量(理解) 1质量的定义是:一组固有特性满足要求的程度。不仅产品的质量、产品生产活动或过程的工作质量、质量管理体系运行的质量。2建设工程项目质量的特性:适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境的协调性等六个方面。(“适耐安可经协”) (二)质量管理的定义(理解) 质量管理:方针和目标的建立质量策划质量控制质量保证质量改进(“方针目标+PDCA循环”) (三)质量控制与工程项目质量控制(掌握) 质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一些列活动。包括:
2、 (1)设定目标:设定要求 (2)测量结果:测量满足所设定目标的程度; (3)评价 (4)纠偏 工程项目的质量要求是业主提出的,即项目的质量目标。二、项目质量的形成过程和影响因素(掌握) (一)建设工程项目质量的基本特性(掌握) (1)反映使用功能的质量特性; (2)反映安全可靠的质量特性; (3)反映文化艺术的质量特性; (4)反映建设工程环境的质量特性。 (二)项目质量的形成过程(理解) (1)质量需求的识别过程决策阶段; (2)质量目标的定义过程具体定义主要在工程设计阶段; (3)质量目标的实现过程施工阶段(最关键、最重要)。 建设工程项目质量的形成过程,贯穿于整个建设项目的决策过程和各
3、个子项目的设计与施工过程,体现在建设项目质量的目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。(三)项目质量的影响因素(掌握)三、项目质量风险分析和控制(1)质量风险识别: 自然风险、技术风险、管理风险(管理体系缺陷)、环境风险(社会环境和实施现场的工作环境)。 (2)质量风险评估(3)质量风险响应:规避、减轻、转移(分包转移、担保转移、保险转移)、自留(4)质量风险控制:预测、预警 【经典习题】1【2014】根据质量管理体系基础和术语(GB/19000-2008/ISO9000:2005),质量控制的定义是( )。 A质量管理的一部分,致力于满足质量要求的一系列相关活动B工程建设参与者为了保证工作项
4、目质量所从事工作的水平和完善程度C对建筑产品具备的满足规定要求能力的程度所作的系统检查D为达到工程项目质量要求所采取的作用技术和活动【答案】A【解析】根据国家标准质量管理体系基础和术语GB/T19000-2008/ISO9000:2005的定义,质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动。2根据质量管理体系基础和术语(GB/T19000-2002/ISO9000:2005),质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足质量要求的一系列相关活动,这些活动主要包括( )。 A设定目标B质量策划C测量结果D评价E纠偏【答案】ACDE 【解析】质量控制是质量管理的一部分,是致力于满足
5、质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括:(1)设定目标;(2)测量结果;(3)评价;(4)纠偏。 3【2015】“建设工程项目法人决策的理性化程度以及建筑经营者的管理理念”属于影响建设工程质量的( )。A管理环境因素B人的因素C方法因素D社会环境因素【答案】D 【解析】社会环境因素,主要是指会对项目质量造成影响的各种社会环境因素,包括国家建设法律法规的健全程度及其执法力度;建设工程项目法人决策的理性化程度以及建筑业经营者的经营管理理念;建筑市场包括建设工程交易市场和建筑生产要素市场的发育程度及交易行为的规范程度;政府的工程质量监督及行业管理成熟程度;建设咨询服务业的发展程度及其服务水准的高
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