电梯困人应急处置预案.doc

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1、电梯困人应急处置预案1.1 电梯困人1.1.1电梯因设备故障或突然断电等原因导致乘客受困，值班人员立即通过电视监控和电梯对讲电话等途径查明电梯困人的情况（包括停层位置、受困人数及健康状况、轿厢内照明与通风情况等）。1.1.2值班人员通过对讲电话安慰受困乘客，并告知已采取救援行动，劝告乘客切勿尝试撬门等举动。在救援过程中不断与乘客联系，嘱乘客安心等待救援。1.1.3工程主管一面向特约维修公司报修，一面设法现场解救被困人员。1.1.4当确认轿厢停于接近梯门口的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米时，由维修人员关闭电梯电源开关，使用专用外门钥匙开启外门，用人力开启轿厢门，协助乘客离开轿厢。受困乘客出

2、梯后，好言加以抚慰，对异常情况者加以记录，以便联络。使用专用外门钥匙时，即使电梯不停在该楼处也能打开厢门，故需特别小心。1.1.5当判定轿厢停于远离梯门口的位置（高于或低于楼面超过0.5米），不得自行实施移动电梯轿厢的操作，应紧急联络特约维修公司，请求快速前来救援。2.2 火警危及电梯安全2.2.1发生火警时，如自动消防系统联动有效，电梯会自动迫降到基站；如迫降无效，维修人员应迅速赶到电梯基站控制电梯，直至切断电源。2.2.2对正在运行中电梯，立即通过对讲电话通知乘客按下最近楼层按钮，待电梯门打开后迅速撤离电梯；或由维修人员赶到电梯基站，打破消防开关玻璃或采用其它方法将电梯迫降到基站，由维修人员控制电梯，待乘客安全撤离后，立即切断消防电梯外其它电梯的电源。3.3 台风暴雨危及电梯安全3.3.1将机房门窗及房门关妥，防止电梯设备被雨水溅湿或水浸而引起损坏。3.3.2因暴风雨可能引致雨水流进电梯井道时，应将轿厢升至顶层，并将电梯电源关闭。