2022空调售后服务承诺书_2.docx

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1、2022空调售后服务承诺书空调售后服务承诺书4篇在当下社会，承诺书运用的状况越来越多，承诺书由标题、启语、正文、结语、署名、日期六部分组成。怎么写承诺书才能避开踩雷呢？以下是我整理的空调售后服务承诺书4篇，欢迎大家共享。空调售后服务承诺书 篇11.我方承诺供应整机1年压缩机三年的质保期，终身供应服务。在此期间，因产品制造质量缘由造成故障，我方将免费修理和正常保养。2.随机供应具体资料：运用说明书;保修证;合格证。3.组织具有丰富施工阅历的施工队伍负责本工程详细施工，保证安装质量及系统运用功能，并保证空调系统运行平稳、高效、牢靠。4.供应本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条

2、件)。5.供应相应的免费技术培训。免费进行现场培训：a、运用留意事项;b、一般故障的修理。免费进行深层次培训：a、空调设备的制冷原理及运用常识;b、空调设备的电控原理;c、空调设备的安装与修理基本要点;d、空调机组的基本故障检测与解除;e、日常维护方法和要求。6.保修范围：保修期内：因设备质量问题造成的机器故障，本公司负责解除并担当费用。保修期外：为确保贵方设备始终处于良好工作状态，我公司在设备保修期后仍将供应长期的售后服务，并保证以实惠价格长期刚好供应机组配件。在接到用户故障通知1小时内响应，24小时内服务到位，一般故障24小时解决，重大故障36小时修复完毕。特别状况双方协商解决。随时供应技

3、术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。7.日常维护所需仪表及工具：r410a专用压力表真空泵冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。8.本公司目前设立有：上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业修理站网点,每个专业修理站备有品种齐全的各类易损、常用配件。空调售后服务承诺书 篇2公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务修理网点，该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。1、保修期限严格根据厂家的质保年限执行，为购买货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机供应六年免费保修，包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温

4、控器件及遥控器等空调零部件。2、包换期限自选购单位购买运用货物之日起45日内，连续出现2次质量问题的，我方承诺赐予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备，换货过程中所产生的一切费用由我方担当。3、设备安装及调试中标后我方负责将设备初验收合格后，免费送至选购方所在地并供应设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察，设计安装调试方案，确保有关线路设计合理、运行牢靠、维护便利。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。4、维保服务我方承诺在接到选购单位技术服务恳求后，30分钟内响应，保证2小时内赶到现场进行技术支持，并在到达现场后8小时内解除货物故障。保修期内，非因操作不当造成要更换的零配件

5、及货物由中标方负责包修、包换。质保期结束后，我方接着供应维护和修理，接到用户报修后4小时内上门修理，修理收费按厂家标准执行。空调售后服务承诺书 篇3服务宗旨：顾客恒久是第一位的。服务目标：顾客满足100分！1、质量保证期为设备调试合格后2年。在质保期内，如发觉产品质量问题，我方负责免费修理；如因运用不当造成的问题，我方负责修复，只收取材料成本费。超出质保期后，我公司仍终身负责机组的维护与修理，但对所负责的修理项目酌情考虑收费。修理中心将建立该设备的修理保养档案，为用户供应询问服务。2、美的公司运行前服务美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试，并派员上门现场服务，具体安排如下：与设计及施

6、工方的联络和协调，若我司被授予合同，施工前我方将派出技术人员主动参加设计方和施工方的联络和协调工作，以便在确保设计图纸的精确和合理。此工作始终持续到修改后施工图的最终确定。安装现场督导在合同设备到货前，我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验，保证机组就位和安装的顺当进行。在机组吊装和就位时，我方技术人员将在现场进行督导，直至就位结束。机组就位后，我方技术人员将和施工方共同协作，供应技术支持和现场指导，进行水路、电路的连接工作，直到安装工作结束。在安装工作结束并空调系统具备调试条件时，我方技术人员协同安装方人员进行最终的调试前检查，确定供电回路平安牢靠；制冷系统已经得到彻底清洗、试压

7、、查漏。开机调试调试前检查合格后，我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。调试过程进行全程记录，对于偏差刚好订正，刚好发觉设备存在的质量问题和其他问题，并刚好通告用户方人员。直到机组各项参数达到合同规定的要求后，会同相关人员签署开机调试报告。开机调试报告和调试记录将留档备查。试运行在签署调试报告后，机组即投入试运行阶段。在试运行阶段，我方技术人员将协同用户操作人员采纳各种手段对机组进行全面监控，记录各种运行参数，刚好发觉运用中的问题并予以解决。最终验收在试运行期结束并试运行过程没有发觉重大问题和全部问题全部解决后，我方技术人员将会同用户人员做最终验收试验并签署最终验收报

8、告。最终验收将根据合同规定的技术条款进行，检测技术条款内规定的各种参数并记录，直到满意全部技术条款为止。验收合格后，我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告，报告签署后同验收测试记录留档备查。3、技术支持中心美的公司有雄厚的售后服务力气，在中国共有500家专业售后服务网点。其中北京修理中心有多名名技术工程师。全部工程师均经过工厂严格培训，能够处理美的产品中任何方面的故障，包括压缩机的维护及机组的大修，同时具备对用户操作维护人员供应全面培训的实力。4、零备件供应美的在太原设有备品备件库，只要您购买美的公司产品，相应的备件会随机运至我公司备件库，以备您时常之需。5、技术人员构成全部售后服务技

9、术工程师中探讨生占25%，高级工程师占10%，是目前同行业中技术力气最强、规模最大的公司之一。其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过，同时有日本技术专家长驻中国，负责技术指导工作。6、故障响应时间美的公司太原代表处在太原有足够的售后服务技术人员、装备、车辆等，我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应，在交通条件允许的状况下，6小时内到达现场，一般性故障24小时内解决，重大问题48小时内解决。7、售后服务热线电话美的暖通空调设备有限公司设有24小时热线电话，可随时接受维护通知，并设有专业安装维护、售后服务工程队，可刚好替用户解决各种问题。空调售后服务承诺书 篇4擎天华庭管理处：本人是 阁 楼

10、 单元的业主，为了保证小区建筑内外立面整齐，不破坏原有的外观和设计风格，本人情愿在装修过程中严格遵守深圳市装修管理规定和房屋装饰装修管理协议，并在安装空调、防盗门（窗花）、阳台防盗网、更改房内消防设施（喷淋、烟感、温感）及弱电系统时承诺如下：1 空调安装在原设计位置上，采纳不锈钢支架，空调滴水管接到排水口中；原设计中没有安装空调位置的，须根据管理处依据横竖统一的原则指定的位置安装。2 防盗门安装在进户门外面紧贴门框处安装，不变更原来门洞尺寸；窗户防盗窗花根据管理处指定样式安装在玻璃窗内面。3 主阳台不得封闭，阳台落地玻璃门不得移位和变更原有尺寸，拉闸门在落地玻璃门内安装。4 不得更改房内消防设施（喷淋、烟感、温感）及弱电系统。在施工过程中若有违反以上承诺时，管理处有权指出进行整改，由此造成的责任由本人担当 ，所需的整改费用由本人担当。承诺人：年 月 日本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第10页 共10页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页第 10 页 共 10 页