2020办公室文员工作计划2 .doc
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1、此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。2020办公室文员工作计划20xx年是公司进取博发的一年,在这一年里,我将为公司的建设继续努力,发挥我在岗位上的作用。下面是小编整理的关于办公室文员的工作计划,欢迎阅读。办公室工作计划(一)一、整理归纳好每日的邮件办公室文员一职在公司里属于很不起眼的一个岗位,但是我们的工作却是很繁杂的。 由于公司每日收发的邮件都经由我们处理,对于所收到的邮件,将这些邮件进行下载处理,并归纳整理,将每一封邮件都保存下来,避免遗失。在我们向其他公司发送邮件的时候,需注意好邮件的格式以及邮件内容。将每一封邮件都进行整理,确保好每一封邮
2、件都准确无误的传递。二、做好电话客服工作我公司文员同时负责客服工作,每位来访者的电话都会拨打至我们办公室,这个过程是非常枯燥无味的,但是我们必须要保持在接电话时,态度友好,语气和善,注意好尊称,称呼对方为“您”,并多多说“您好!”之类的话语。我在这些方面做得还不错,获得过上一季度的“优秀员工奖”,收到了部门领导以及同事们的称赞。在下半年中,我会继续保持下去,争取获得年度的优秀员工称号。三、细心检查好每一份文件,避免出错在处理文件方面,我们文员每天所需要处理的文件都是成堆的。而怎么对这些文件进行处理又避免保持错误,这是一个问题。而在下半年里,我们办公室决定以两两成员为一组,每个人将自己的一份工作
3、进行处理,然后再交个对方互相检查,排除错误。这样做虽然会降低一部分的效率,但是在工作质量方面将会有很大的提升。四、下半年的活动开展在之前的部门会议上,也提出了在九月份的时候,公司会组织一次旅游活动,对于旅游目的地的选取以及游玩时的注意事项、游玩时的活动均由我们办公室负责。因为这是我们公司的第一次开展的项目,所以对于这件事情大家都是非常关注的。我们部门会力求完美,争取为公司员工谋取更多的福利。以上就是我下半年工作大致计划了,上半年里的我表现尚可,但还有待提升。我将以更完美的面貌迎接下半年里的工作。办公室工作计划(二)初期来到这里工作使我迷失了方向,一名刚毕业的学生我总是在不断地迷失自己,但是工作
4、之后我就发现不断的迷失自己再去找回自己这是一种磨练,也是一种成长,更是一种成就感,就像我来到xx公司这短短几个月的时间,我就在不断的迷失自己方向,但是这不是重要的,不断的去迷失自己这其实很大程度上来说是一种锻炼自己的机会,在我时常不知道在工作中如何去规划自己,来到xx公司也是这样,在面对这些问题中我不断的去发掘自己探索自己,最后解决问题,才是我现阶段应该去想的东西,迷失是不好的,最好能避免这种情况,有一个明确的规划与目标才能知道自己在工作中如何前行,在xx办公室的文员工作过去了几个月,下半年的也要开始,对于自己下半年的工作我是很期待的,为了让自己有更加明确的方向感,对下半年是也要做一个规划:一
5、、明确自己的目标前面几个月的工作,总是遇到自己的迷茫期,办公室文员这个职位在办工作的日常工作中不可少的,平时在工作中我更加像是一个处理处理事物手忙脚乱的形象,也是因为没有什么职场经验吧,缺乏历练,在做起事情来乱了阵脚的情况多有,这是很致命的职场弱点。在下半年的办公室工作中我要做的首先就是明确自己的每天的工作任务,事事都要提前去计划执行,办公室的日常工作比较杂而且又很多经常容易在工作中忘记一些事情,这是很严重的,所以在下半年的工作中一定要好好安排自己的日常工作,为第二天的工作提前做好准备这为首要。在下半年自己日常的工作,比如日常的一些工作人员外出登记,领导会议的安排方面,由于之前在这方面自己做的
6、不够细心很多字多忘记的登记名字,安排的会议也有不及时的情况这些都收到过批评,在下半年的工作中要加强提前的给自己打预防针,防止出现这种问题。二、日常的计划1. 做好办公室的机器维护平时很容易的会出现办公室的一些设备故障事件,这些问题的出现耽误了日常的工作,影响了工作进度,下半年还是要做好这方面的预防,按时的维护办公室的机器设备,提前做好相关的工作,做好保养杜绝设备故障事件。2.做好上传下达平时的办公室经常总是会有员工出现漏通知的不好现象,在下半年要对这方面严抓,必须对上面的通知传达落实精确到每一位办公室人员。办公室工作计划(三)20xx年上半年的工作已经结束,在公司良好的环境下,我认真努力的做好
7、自己的本职工作,个人取得了很大的进步,这首先要感谢公司给我这个平台能够接纳我这样一个刚毕业的大学生并培养我,我相信,这将是在我人生的历程中重要的一站。今年上半年,在领导及同事的督导协助下,比较顺利的完成了自己所担负的各项工作,同时也暴露出了自己许多不足,现将上半年的工作情况总结如下:1、办公室工作比较繁琐,在保证工作质量的前提下,工作效率亟待提高在今后工作中,我会分清事情主次,努力做到不拖沓,让工作尽善尽美。2、作为一名办公室文员,我感到需要的综合素质相当高在待人接物上,还需要不断磨砺,主要是在对领导思想的贯彻及超前思考方面还比较欠缺,在下半年工作中,我会努力弥补这两点不足,同时,在对外界领导
8、时,尽量放开,做到热情接待,不卑不亢,张弛有度。3、不管在什么岗位,学习是不能停止的在提高自身协调组织能力前提同时,提高个人业务素质,用知识武装自己。在下半年,我将更加明确需要努力的方向,并且朝着这个方向不断激励自己:下半年我希望在职场中逐渐转变角色,从办公文员逐渐向工程前期转变。文员是我现在的工作,我会继续认真负责的做好我的本职工作。但是,作为一个男孩子,对于我个人发展的走向,文员注定只是一个跳板,我也希望领导在今后的工作中能够多带动多指导多培养我,我也会尽我所能,为公司尽我一份力。下半年我的主要努力方向在行政办公及工作前期手续,慢慢掌握房地产前期手续流程及各个环节需要注意的东西,同时不断学
9、习,提高业务素质,学习为人处世,不断鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!身在xx这样一个大家庭里,我感到非常自豪,我会在20xx下半年以一个崭新的面貌投入到今后工作中,同时,也希望能同公司一起成长,共同进步!办公室工作计划(四)公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下半年的工作构想和计划。第一:日常工作保质保量的按时完成仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方。电话接听和转接,收发传真、信件和
10、报刊1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误。2、及时将收到的邮件送到主人手中。客户的接待1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。2、及时打扫会客后的垃圾。卫生1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成。4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。办公用品1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。2.做好物品领用,购进的登记。3.做好低值易耗品的分类整理工作。4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器
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