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1、2022个人的述职报告个人的述职报告模板合集8篇 随着个人的素养不断提高,接触并运用报告的人越来越多,报告包含标题、正文、结尾等。一听到写报告立刻头昏脑涨?以下是我为大家整理的个人的述职报告8篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 个人的述职报告 篇1捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说,是丰收的一年,特殊是这半年里收获了太多太多,须要感谢的人太多太多。在这里,我谨向关切支持我们电话销售部的领导和广阔员工表示诚心的感谢!并对电话销售这方面工作做一个述职:一、两个月度来工作完成状况半年来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现
2、有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了具体分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处须要产品销售数据)。我们详细做好了以下几项工作:(一)强化培训。强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。老师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课老师,根据日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作详细、
3、有针对性,一看就会。如,11月27日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。(二)更新系统。聘请专业技术人员,主动进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入,来电量较更新前明显上升。(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,刚好了解学员处于哪个进度刚好进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一
4、次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们刚好共享阅历,以供大家学习。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,刚好和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满意他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关切他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门探望老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。(四)完善制度。为更好地促进工作,我们探讨制订并严格执行电
5、话销售执行规则,对工作执行流程、业绩认定、数据平安等方面进行了严格规定,违规操作状况明显下降。各位领导、同志们,以上这些成果的取得,是校领导关切、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成果,为进一步加快我校教化发展夯实了根基,为新起点创建新气象奠定了坚实的基础。二、存在的问题和不足虽然半年来我们的工作取得了肯定成果,但是离领导的要求还存在许多差距和不足,主要有以下几方面的问题:一是呼入方面:询问应对实力不足,部分课程仍旧缺乏深度询问实力,须要与产品加强协作,加大培训力度。二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与
6、新用户电话生疏探望销售上投入的力度不够。三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,干脆影响整体业绩。三、下步准备新起点,新希望。成果代表过去,我们的工作将起先新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,帮助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟识学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,常常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快
7、。二是加强数据统计与分析,刚好了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。三是主动探讨发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创建更多的经济效益。四是进行大规模外呼,让沉睡的数据醒悟,促成老客户的多次销售。(详细到产品)以上是我两个月度来的工作总结和安排建议,有什么不当的地方还请领导指正。个人的述职报告 篇2一年来,在领导和老师们的支持帮助下,围绕幼儿园“争创省十佳”中心工作,发挥党员模范先锋作用,廉洁自律、主动进取,勤奋工作,圆满完成了各项工作,现将一年来的思想学习和工作状况总结如下:一、严格要求自己,不断提高自身素养。为了适应发展改变的幼教新形势,我坚持把加强学习作为提高个
8、人素养的重要环节,从严要求自己,不断提高自身素养。一是努力学习政治理论。一年来先后利用业余时间学习了老师职业道德、科学发展观重要论述摘编等有关文件,并仔细记录了两万字的笔记。通过学习,开阔了眼界,进一步确立了正确的世界观,坚决了做好幼教事业的决心和信念;二是努力学习专业学问。利用业余时间,阅读了大量的幼教刊物,并充分利用网络进行学习,了解全国各地幼儿园的办园理念、课程改革方法、老师的教化阅历以及幼儿园课题的开展等等,通过学习,进一步领悟了新纲要精神,明确了立足我园实际,在教学中应留意和改进的方法;不断充溢提高了自己的业务素养;三是坚持做到理论与实践相结合。在平常的工作中,尝试运用学到的新学问指
9、导自己的工作,在与老师们制定安排、组织教研活动时尽量借鉴一些先进的理念和策略,在学习、实践、运用的过程中不断提高自己。撰写的文章一切从孩子的须要动身杨花和柳絮在幼教园地上公开发表。二、廉洁自律,主动进取,圆满完成了年度各项工作工作中严格要求自己,时刻做到慎权、慎独、慎言、慎微,始终保持清政廉洁的作风。主动进取,圆满地完成了各项工作。一是帮助园领导组织好各项活动。今年以来,我园开展了丰富多彩的活动,如:春季运动会、庆三八感恩活动、读书月活动、新生家长会、中大班幼儿汇操竞赛、新生半日开放、幼儿涂鸦墙竞赛、区域环境创设评比、老师优质课评比活动、庆新年故事大王、棋类竞赛等三十多次活动,每一项活动中,自
10、己都能够主动为领导出谋划策,从方案的制定、活动场地材料的投放、过程的组织及活动后数据的统计、活动的总结反思,自己都能够主动地投入其中,保证了活动的顺当进行,取得了良好的效果。二是帮助分管领导搞好幼儿园教学工作。教学是幼儿园工作的重点,是幼儿园办园水平的重要体现。一年来,自己能够充分发挥教育主任的职能作用,帮助分管领导做好幼儿园教学和老师的培训工作。深化班级听课、视察区域活动的组织达百余节,在此基础上刚好与老师沟通反馈,不断提高教化活动和区域活动的组织实效;按时检查老师的备课状况,上半年负责全园老师备课和教化笔记的检查,下半年负责中班老师的备课检查,每次都能够仔细赐予指导与反馈,提高老师的专业水
11、平,促进孩子的发展;另外还尝试写人文日记的方式增加与老师的沟通,在三八节、六一和新生入园后撰写了同样的三八别样的收获台上台下都精彩难忘入园第一天写给小班的老师通过网站与老师沟通,确定老师的工作,激励老师的工作主动性。参加指导的活动小鸡出壳获XX市优质课。三是努力做好家长工作。年初,制定了切实可行的家长工作安排,并激励老师在此基础上结合自身实际,创新家长工作。一年来,先后组织开展了2次家长委员会会议,充分利用幼儿园网站组织了“讲解并描述亲子故事共享家教阅历”征文竞赛,先后3次向家长发放问卷,对家长提出的各项的看法和建议刚好进行细致统计整理总结,为下一步的家长工作供应依据,下半年对于家长撰写的优秀
12、阅历文章尝试进行互动反馈并举荐到网站首页。日常中关注老师的常规家长工作开展状况,定期检查并收集家教园地内容,帮助老师先后组织了亲子玩教具竞赛、中班家长专题讲座、大班幼小连接专题讲座等家长活动。四是仔细做好总结宣扬工作。为了把我园的优秀阅历和好的做法进行推广,一年来,自己努力做好宣扬工作.参加幼儿园首页的新闻动态、家园互动、阳光珍宝等栏目的撰写与编辑,主动参加幼儿园外墙的环境、宣扬橱窗的设计制作,刚好对我园的各种先进阅历、组织的活动进行宣扬报道,先后在XX学前教化网、XX报、XX教化信息网、XX电视台发表新闻40余条,为我园的宣扬作出了自己的努力与贡献。另外,根据省十佳幼儿园争创工作的要求,先后
13、整理幼儿园班级各类工作安排、各类视察记录、各类活动的过程资料、老师优秀成果集锦等档案资料。对每种材料都进行了细致的收集、完善、分类打印,使我园的教学工作材料更加规范更加条理。三、存在的不足客观的剖析自己,还存在以下问题和不足:一是理论和业务水平还需不断提高,工作实力有待于进一步改进;二是还要更多的深化一线,发觉老师们教学中存在的问题,帮助分管领导做好园本教研工作;今后的工作中,自己肯定会进一步发扬成果,改正不足,全面提高自身素养和水平,使工作中更上一个新台阶。个人的述职报告 篇3各位领导、同志们:本人20xx年7月加入*集团,在总经理、各部门经理、基建科长的正确领导下,在各部门的关切、支持协作
14、下,较好的完成领导下达的目标任务包括:平安目标、质量目标,施工进度目标限制不尽人意。现就自己最近一年的思想、工作状况向大家作一汇报。20xx年7月-至今的工作:1、平安目标基本实现。平安问题为第一问题。从20xx年8月份淀粉库起先施工到现在在建的包括厂区道路、门卫室等20多个在建项目,严格根据公司制定的平安目标,全面贯彻“平安第一、预防为主”的方针,强化平安施工,基本无平安事故发生,为工程的顺当建设创建一个和谐的文明环境。每天进入现场后对整个现场人员、平安设施、机械设备、施工用电等等进行仔细排查,对存在隐患的地方刚好支配现场施工平安负责人进行整改。不断落实平安生产的相关文件精神,对现场监督工作
15、严格按规范标准执行,加强现场的平安管理力度。对于现场违规人员坚持以教化为主、惩处为辅的平安管理详细措施,培育现场施工人员的平安意识。2、质量目标基本达标。质量问题和平安问题并列为第一问题。质量的好坏关系到我公司的切身利益。在基建科长的领导下,负责施工过程中的质量监督、检查、验收等工作 ,严格根据相关规范规定的质量要求,并按施工规范、质量标准搞好质量管理工作,严格工序交接制度,对重点工序实施重点监督管理,在施工过程中,隐藏工程验收会同监理单位和施工单位共同验收,参加原材料、半成品、成品及各类制品的进场验收工作。现如今在建的20多个项目从原材料到施工完毕的整个过程都经过我们的严格限制和监督,保障质
16、量目标的顺当实现。3、施工进度目标实现不尽人意。施工进度目标的实现存在着肯定的偏差,影响该目标实现的因素有许多,诸如天气缘由、资金缘由等因素使施工进度未能按安排进行,但除了近期开工的厂区道路、生活区道路等其他车间都已进入后期的装饰装修阶段,主体阶段基本都已完成。在今后的施工过程中根据公司领导的要求和进度安排目标实施严格限制,争取我公司早日试车、早日投产。20xx年7月-至今的问题:1、政策、业务水平还有待提高;要不断的学习相关的政策、学问,多看、多学、多问、多做不断丰富自己的阅历,提高业务水平。2、工作还不够大胆,有畏难心情;要放开步伐,在相关规范、法律法规的指引下,在领导的大力支持下,多学习
17、先进的阅历、先进的技术措施、科学的方法,勇于创新,敢于创新,将新方法、新理论带到工作中来。3、为施工单位的服务还不够;在接下的工作中,加大和施工单位的沟通力度,在监督管理其施工行为的同时,为其工程的顺当进行供应更好的服务。20xx年的工作安排:1、努力学习、好好工作,争取取得二级建立师的从业资格,保证公司全部建设项目在高质量的要求下顺当建设完成,争取提前完成,同时提高自身的政策业务水平,为公司以后的工作积累阅历。2、工作中抓重点、突难点、创新工作方法,从而做到以点带线开创监督现场管理工作的新局面。3、主动努力的在领导的要求下和领导下完成各项工作,争取做一个合格的*人。个人的述职报告 篇4敬重的
18、公司领导、你们好:短暂的一年又擦肩而过。回首一年来的学习、工作,感到忙忙而又碌碌。在这个为着XX的明天而奋斗的团队,使我渐渐的成长起来,不仅在工作中兢兢业业始终保持着一颗高度的责任心,回顾一下工作、反思一下不足、思索一下准备,这一年来的点点滴滴,心中感受颇多。作为调制造部调试车间一名调试员,虽然只是一个小小一般的一员,却作用很大,对产品的质量 性能的把光,在产品不断提升和升级换型的同时,我没有半点怠慢,特殊是调试时间从年初的6小时减到现在的4小时,为公司节约成本的同时,保证完成任务,不放过丝毫的质量问题,在工作的同时,我也不断丰富自己的阅历,加强自己的综合素养,现在我们都面临这一个重大的挑战,
19、就是世界经济危机,企业都存在着发展资金短缺,融资困难的难题,我认为我们公司也同样面临这样的危急,但我信任困难只是短暂的,我也信任XXX有实力创建一个个更新的奇迹,20xx年,我虽然取得了肯定的成果,在看到成果的同时,我也清晰地相识到了自身存在的不足,一是在处理问题时,有时欠缺冷静思索,心情化时有出现。二是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。今后我将努力加强个人修养,埋头苦干,实践自己“先做人、后做事”的人生准则。20xx年,我将以“先做人,后做事,品质变更世界”,发扬成果,克服不足,做好自己的每一项工作,为XX公司的发展贡献自己的力气。最终,预祝我们的企业在公司领导的正确
20、带领下、在全体员工的共同努力下,效益越来越好,公司规模越来越大,进军世界五百强个人的述职报告 篇5今年是劳碌而充溢的一年,也是我加入公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,在公司拆分后,自己独立担当业务的压力也集中而来,主动协作以及各位同事的支持帮助下,严格要求自己,根据公司要求,较好地发挥了部门的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。市场经营部的工作对我而言是一个相对熟识而又生疏的工作领域。我自己醒悟地相识到,市场经营部是部门运转的一个重要枢纽,对部门内外的很多工作进行协调:沟通,做到上情下
21、达。这就确定了工作繁杂琐碎的特点工作可说是千头万绪,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的变更。现将工作状况作以简洁汇报:(一)收入报表管理 负责汇总审核各业务部门月度业务收入报表,并形成公司月度收入报表,审核后报财务部;次月反馈给各专业部门。 协作安排财务部做好应收账款管理,核对、反馈回款状况,协调安排财务部与专业部门之间的应收账款核对工作。完成省公司市场部、集客部各类经营分析数据报表的报送工作,确保了收入数据完整、真实及
22、精确。做好公司划小核算的数据支撑工作,规范项目立项,细分收入类别。(二)合同管理 建立了合同管理统计表,刚好给领导和业务部门供应合同信息,概况各部门的收入状况。 此外监督各部门上报的纸质合同文本运用规范、标准,会签流程完整,以及合同的归档率提高。 另一方面在电子合同中发起刚好规范,审批环节流转高效,签认确认刚好精确,完善了公司合同管理。(三)EMOSS系统管理对于EMOSS合同管理系统各类问题的处理工作,刚好规范的审核各部门电子合同流程,为各部门添加客商。能够刚好的在EMOSS财务管理系统发起项目立项及收入流程。这一年来,应当说我比较熟识了公司业务,也取得了点滴成果,但自己还存在着诸多的缺点和
23、不足:如个人的工作协调实力有待熬炼,做事情太马虎不过细,认为自己已有的一些业务学问可以适应目前的工作了,缺乏向上攀登的志气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和看法。 因此在今后的办理工作中,我将依据公司深化改革工作部署及划小核算工作要求,进一步梳理和优化工作流程,最大实力发挥对专业部门生产经营的支撑与服务功能。 在收入管理方面,主动协作安排财务部,做好划小后各经营单元收入数据的统计与分析工作、合同管理方面,更加规范合同的流程,使合同归档率达到百分之百,简化合同承办部门审批盖章手续,尽量把合同流程变的不困难。个人的述职报告 篇6我是20xx年12月进入宣城海螺,回顾过去的两年多时间,工作环
24、境的改变,工作场所的改变,岗位职责的改变,就我个人而言感受颇多。上半年经验了从行政岗位到现在人事岗位的转变,对我来说既是一种挑战也是一种机遇,更加醒悟的相识到了自身工作阅历的不足和专业技能的匮乏,在接下来的工作中将进一步规划明确自我成长方向,勤学上进,细心谨慎,希望能够通过自己的努力将岗位工作做的更实更细。目前主要从事人事基础管理工作,主要负责公司培训管理、劳动合同管理和年休假管理,并帮助做好人事其他相关岗位工作。下面,我就近期工作作简要汇报。一、20xx年上半年主要工作1、行政管理上半年主要负责或参加协作做好宣扬管理、工会管理、公文机要、小车班日常管理和行政接待等相关工作,主动补位。宣扬管理
25、的目的是宣扬企业的优良形象,在专业管理过程中利用考核激励机制有效调动各单位在宣扬工作中的主动性和热忱,在稿件审批过程中要注意稿件的质量和挂网报道的刚好性,同时要做好厂区标识牌维护及费用管控工作。工会管理主要是通过各类活动充分调动员工的主动性和热忱,为员工创建一个良好的沟通沟通和团结协作的环境氛围,激发员工更好地投身到企业的生产经营之中。同时工会也是有效维护职工权益的重要组织,充分发挥工会组织的作用,是构建企业与员工之间和谐劳动关系的重要桥梁。公文机要主要是确保各类信息的上传下达、收发文管理、红头文件制作、邮件收发、文件传阅、重要文件归档等。小车班管理主要是统筹协调公司各单位公务用车支配、小车班
26、里程补贴制作以及开展月度行政车辆检查,下发检查通报,加强小车班日常事项管理,规范派车流程。行政接待主要是各类领导来访及接待检查等事项,拟定接待指南,撰写汇报材料,协作检查会议室及各类仪器设备的正常状况,查看厂区绿化环境卫生及办公楼区域环境等,发觉问题刚好修复维护,在接待过程中做好会议记录、图片拍摄并刚好汇报接待进程,确保接待顺当开展。2、人事管理上半年主要负责或参加协作做好培训管理、合同管理和人事档案管理等相关人事基础管理工作,并积学习相关法律法规及专业制度,协作做好临时交代的人事相关工作,自我感受目前驾驭的学问还很浅薄,对规划、绩效、薪酬、聘请、培训以及员工关系等六大模块的驾驭还须要长期的学
27、习钻研。培训管理主要是帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能,是员工增加岗位技能胜任岗位工作的有效途径。工作涉及到培训课时、师徒管理及费用核发,新进及转岗人员试用期管理,月度及季度培训检查,外来培训,后备人才管理等工作。合同管理根据合同到期时间要求,刚好下发通知,收集合同到期人员两考一评、续签看法书等材料,下发劳动合同文本,收集归档劳动合同材料,更新劳动合同台帐,确保劳资双方和谐稳定的劳动关系。人事档案管理参加协作做好人事档案的整理归档工作,确保人员档案信息整齐归档、排放有序。二、20xx年上半年工作中存在的不足1、工作中主动意识不强,细微环节的关注程度有待进一步加强,问题思索不严谨,在接待活动
28、中未能提前对过程中可能发生的事情考虑周全,会场布置、汇报材料及会后清扫等环节时有问题发生。2、培训工作形式化多,实质性的东西关注程度不够,只满意于眼前的培训形式,无法真实的驾驭各单位授课效果状况,形成的书面材料较多,使得培训成为了一项负担;同时思索的少,对后期培训如何发展改进的想法很少。三、20xx年下半年主要工作安排1、主动参加协作做好部门各项工作,增加工作的主动意识和责任心,对领导交办的事情要跟踪督促,刚好反馈办理状况;对部门各相关岗位工作主动补位,确保部门工作正常开展。个人的述职报告 篇7一年来,我以“干部作风建设年”活动为契机,深化学习实践科学发展观,以局中心工作为指导,围绕科室职责,
29、主动开展工作。现将工作状况汇报如下:一、工作总结1、扎实开展民主评议行风活动。制定印发了鸡泽县文化教化体育局20xx年民主评议行风工作实施方案,并刚好布置民主评议中小学校工作,完成单位参评重点岗位中层干部申报及民主评议行风承诺上报工作。坚持纠、评、建相结合,以评促纠,以评促建;坚持把民主评议与自身工作紧密结合,促进行风建设不断提高。在今年上半年全县民主评议行风测评大会上,我局荣获经济管理部门其次名。2、进一步加大对学校乱收费、乱征订课辅资料等违反规定行为的检查治理力度。春、秋两季开学第三周,分别利用一周时间,对全县各级各类学校进行了收费、用书、校务公开及工作纪律状况检查。3、加强效能建设,规范
30、服务行为,诚信服务教化。今年3月份利用两周时间对基层各单位工作纪律进行了督查,这些措施的实施,提高了工作效率,增加了服务意识,对树立文教体系统良好形象起到了主动作用。4、仔细做好5月22日和10月28日30日市教化纪工委对我县的收费专项检查迎检工作,仔细支配校务公开和教化收费公示工作,规范了有关事项,顺当通过市局收费专项检查。5、迎接县第三纪工委、监察分局对我局进行廉政建设状况巡查。巡查根据汇报、测评、个别谈话、查看资料程序进行,通过汇报、个别谈话、查看资料及41名干部职工对局领导班子成员履职尽责、廉洁自律、接受监督等状况的测评,县第三纪工委、监察分局巡查组成员对我局的党风廉政建设取得的工作成
31、果赐予了充分确定,对我局的纪检监察整体工作赐予了高度评价。6、根据县学习实践科学发展观活动办公室及“干部作风建设年”活动办公室部署,结合我局对两项活动的统一支配,扎实做好两项活动各阶段的各项工作。7、信访举报工作。今年我们共受理有关收费、补课等各类信访举报8件(附带工作台帐上案件明细),经调查核实后,全部回告、回复,回告率100%,切实做到了件件有回音,事事有结果。二、今后工作支配1、进一步治理教化乱收费、乱征订。以减轻学生的课业负担和学生家庭的经济负担,维护教化良好形象为动身点,进一步治理教化乱收费、乱征订课辅资料现象。监察股定期不定期深化到学校,首先进入教室,向学生了解交费数额,并查看学生
32、书包内的课辅资料,向班主任老师询问学校布置的收费数额及向学生发放的课辅资料种类,在此基础上,查看学校收费票据,收费明白卡及校务公开栏内公开的收费数额与学生和老师了解到的数目是否一样。2、进一步规范全县各学校校务公开工作。以省校务公开示范校县试验小学和市校务公开示范校县试验中学为样板,进一步规范各学校校务公开工作,各学校要在每学期开学其次周刚好公开上学期校务运作有关内容,内容要齐全、规范,档案资料要整齐、完整,在每学期开学第三周监察股到全县各学校进行检查。3、加大对学校工作纪律、工作效能督查力度。对老师上班时间迟到、早退、空堂、干私活、上网闲聊、嬉戏等违反工作纪律现象,进行重点督查,发觉有违反工
33、作纪律的,依据有关规定肃穆处理。4、接着做好民主评议行风各项工作,促进行风建设不断提高,争取使我局民主评议行风工作成果,年年有突破,步步上台阶。5、接着做好信访举报受理工作。发觉问题刚好处理,争取把影响降到最低限度。个人的述职报告 篇8回首过去的20xx年,有领导的关切与训诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔选择。虽然我还是一个从事经营支行管理工作不足一年的负责人,但是经过努力,亦取得了肯定的成果,下面我将做一个简洁的述职报告:一、在学习中坚持“三个加强,三个提高”一是加强政治学习,不断的提高思想政治觉悟和政治理论水平,端正思想,摆正位置,起到带头的表率作
34、用。二是加强业务学问的学习,我通过行里组织的集中学习及自学来夯实自己,虚心的向部门同事学习,从制度规定到操作程序、操作规程、风险限制等都有了进一步的了解。三是加强对管理学问的学习,我始终坚持“在其位,必定尽全力尽责”的原则来发展业务,只要我去做了就不会懊悔,尽全力去争取了就不会缺憾。二、工作状况一是员工的管理,我本着“同等互助”原则,团结同事以诚相待,并激励员工不断提高自身文化素养,参与各种资格、职称考试,主动参与上级行举办的各种学习培训,提高业务学问水平。在实际工作中我要求把服务工作融入到为客户周到细致的业务指导中。二是客服的维护,我们针对现有的对公客户进行细分,逐户探望,进行大规模、具体的
35、摸底、梳理与细分,依据实际制定详细的营销安排,对日均300万元以上的高端优质客户供应“上门”服务,提升营销层次、以此增加客户对我行的满足度和依存度,并做到半月一次的上门业务探望,每周一次的电话短信问候,拉近与客户之间的距离,做好维稳工作。三是储蓄各项指标完成状况良好,其中主要工作是成绵乐拆迁工作的兑付,付出了许多时间,我围绕行里的安排决策,通过拆迁公司,得到了大批具有储蓄潜能的客户名单,主动组织部门员工每天2人到社区逐户登门探望介绍我行的金融产品,让其将存款存入我行,虽然碰了许多壁,吃过闭门羹,但是我仍旧不气馁,努力争取,最终在行领导班子明确指导、同事的主动协作下,争取了大部分拆迁兑付在我们商
36、行代发,截止20xx年末,在我行胜利兑付户,拆迁资金在我行过账1.3亿元,留存5000余万元,20xx年本网点的储蓄存款增长始终名列前茅。四是西科大系列客户的维稳工作,在我接手工作后第一时间,就与其财务负责人加强联系往来,最终,在我行新开立两个西科大系列的基本账户,并承诺20xx年将开立第三个西科大系列基本账户,预料这将是20xx年我行存款的增长点之一。五是其他的工作方面如:社会保障卡的初步营销,销售了560张;胜利办理机构信用代码证102户;顺当开通网上银行XX户,新增代发工资2户。三、存在问题并励志解决(一)存在问题一是解决问题实力有待提高,由于实际实力及阅历有限,对部分问题不能很好的解决
37、。二是工作方法还需进一步完善,由于工作阅历不足,有时工作方法比较简洁,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。三是对工作要求有些过高,对同事指责的多,表扬少,缺乏深化细致的思想教化工作,遇事较急躁,简单引起同事的误会。四是营销意识及营销技巧欠佳。(二)解决安排一是对负债业务、中间业务抓早抓优,一方面,对负债业务,主要在拆迁赔付上宣扬力度加大及柜面优质服务力度加大上来确保实现;对公存款主要在老客户挖掘及新开户的跟踪服务;另一方面,对中间业务争取与对公业务互动,在代发工资上下工夫,以带动发卡业务与收费增量,主动推销社会保障卡,最大程度的发挥柜面服务优势,加大营销力度,争夺社会保障卡市场。二是主动响应管理行的有关工作部署,加强网点内部管理,在三防一保、员工培训、技术达标、优服等各项工作中,要能保持良好的精神状态和旺盛的工作斗志,力争在新的一年中取得更好的成果。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页
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