2022业务员月工作总结_3.docx

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1、2022业务员月工作总结业务员月工作总结 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，不如我们来制定一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？以下是我为大家整理的业务员月工作总结，欢迎大家共享。 业务员月工作总结1今日是我来泰康的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到了许多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。1、学习了年金方面的基本学问，初步驾驭了与客户交谈的内容。在学习过程中，我驾驭了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，比如会计科目、信托法等等；同时我也遇到了许多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮

2、助，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习，我发觉自己驾驭的学问不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应当驾驭年金方面的学问外，还应当加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的学问，用学问武装自己，以便能更好地展业。2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的阅历。领导为了让我们尽快学好基本学问，驾驭营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我始终在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发觉，要想让

3、客户信任你，必需要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟识。也就是说，肯定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必需努力练好基本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。3、通过启航培训，学习了电话行销和面见客户的基本学问。培训课程中，给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试，考试有三个环节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理；二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面；三、通过首次见面约到其次次见面。这天的通关考试从中午午饭过后始终到凌晨零点多，最终通关老师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出最好水平。电话话术不停地练，一

4、次次地通关，一次次地被拒绝到了半夜，上下眼皮起先打架，留意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸接着回来通关最终最终过了。通过培训，感觉自己在销售话术和实力上有了一个质的飞跃。整个培训下来，我相识到自己的不足：一、见到客户信念不满；二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西；三、对产品和年金相关学问驾驭不够；四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进；五、平常工作不够专心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音。通过打一批（已打30个）曾经有做企业年金移交工作的企业电话，了解到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金移交工作已做；一部

5、分企业年金安排短暂搁浅，缘由不一而足，但大部分是因为经济问题。当然，大家都知道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也答应可以去送资料，因为是在珠海，所以没有约详细时间；还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的总之，电话工作现在还在接着进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类，会在这周内把这项工作完成。5、其他相关工作。比如搜集XX市政、供水、电力等企业客户名单资料等总结本月工作，觉得自己不够主动；一些学习、工作进展速度缓慢，确定五月份从头赶上。业务员月工作总结2一、xx年xx月工作状况：主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交

6、服务管理大楼项目、xxxx市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、xxxx区少年宫工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程、xxxx烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进项目数量，风管面积XX0平方米，详细分析等方面)本月上半月主要是了解公司和产品，找寻有价值的客户资源。并去xxxx胜利开发代理商1家，当月代理商就在xxxx跟进亚运会的场管项目。另在探望客户的前期，有些资源客户一但开工，(例如：xxxx丰田汽车厂房扩能工程)，风管基本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的项目，因受金融危机的影响，许多地产公司被迫停工，故关于商住楼的项目跟进时受到肯定

7、影响。下半月主要是跟进关于20xx年亚运会的市政必建项目，其中大多数已开工，但有些定于20xx年2月份开工，如：赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监督局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月探望客户前遇到的难题是：有些客户如已动工，不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经验放在亚运会前必建的项目上。另在20xx年xxxx亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预料在20xx年初可成单，年底在协作代理商做大量攻关。二、成单项目分析和丢单项目状况分析，如何改进和提高。本

8、月的问题是：工程信息方面会出现改变，临时变固的占大多数，虽不影响信念，但会影响效率。因此需改进与提高的地方是：与跑设计院的同事共同共享工程信息，在确定工期前业务员立刻跟进，因此可提高工程跟进的质量。因在许多建筑方面，许多工程的甲方需指定，故甲方只会信任设计院的举荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。业务员月工作总结3不知不觉，进进公司工作已有两个月了。针对公司老板提出的报价就是见光死，不能报价；我们有进出口权，甚么都可以卖等题目，我们作出以下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键题目：因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键题目是做到与客户互信互利，才会有生意做

9、。必需留意以下几个方面：1、公司经营产品及价格定位：a、公司的主营产品，假如公司以小范围发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下，公司必需经营销售专一产品，方会尽快见到效果。面对更多报价表，看似简洁，实则要经过细致和仔细的斟酌。报价应报得恰如其分，不能太低，也不能太高；好东西不能贱卖，一般的产品不要报高。由于客户经常会从你的报价来判定你的醇厚性，并同时判定你对产品的熟习程度；假如一个特别简洁一般的产品你报一个阔别市场的价位，乃至几天都报不出来，这说明你的醇厚性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价，以避开成为报价工具，奢侈时间。外贸竞争异样急烈，以

10、目前中国市场所见是供大于求，要想异军崛起，特殊留意服务和经常学习，避开出错。2、公司（包括业务员）给客户的信念及信誉度如何？这是网络绽开客户最重要的因素，即你的公司实力如何，产品况争力怎样，公司服务怎样？信念和信誉是双向的。解决方法：第三方认证（如付费会员）；网站及产品的丰富程度；业务员正确快捷的服务。（良好的与客沟通技能）客户最想了解的是甚么：1）你是否是做这个产品多时了。2）你对产品了解多少。3）你这个人的人品如何。4）当然价格是不是有竞争力是不行少的必要条件。要做到以上4点你就必需做大量的资料搜寻，搜集，比较工作，在这个进程中要抓紧学习这类产品的专业学问。否则客户会对你不放心。只有你能把

11、该类产品讲的很清晰，技术关键在那里，质量如何限制，价格的定位为何是这样，原材料又是如何如何客户才会对你放心和信任。获得客户的信任很重要啊！客户关注的几个题目如沟通不好，决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准，价位，准备订购的数目，做甚么品牌，该品牌在当地是不是有影响力，和哪些企业有过生意来往，及做外贸时间久长等。3、你的商贸语言及技能如何（是不是会产生误会或模糊不清，业务职员的素养如何）？对客户的任何信息要刚好响应并回复；对客户的回复不能简洁的一问一答，要尽量全面、周到，但切不行烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性，否则失往接着交谈的机会。业务员月工作总结4近一个月来，随着气温的回升。万物复

12、苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，起先了惊慌而有序的辛勤与劳碌。古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和主动的工作看法，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。回顾这一个月来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要刚好强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝服顾客，打动其购买心理的技巧。作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人

13、员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创建商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。其次，留意自己销售工作中的细微环节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去折服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。再次，要深化

14、自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必全力以赴。这种精神的有无，可以确定一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经验。总之，通过理论上对自己这一个月的工作总结，还发觉有许多的不足之处。同时也为自己积累

15、下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作实力和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学好业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力!业务员月工作总结5在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理询问公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺当进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中，严格遵遵守法律律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细项目经理半年工作总结

16、正文：在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理询问公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺当进行。本人在XX房地产开发有限公司项目工程部工作过程中，严格遵遵守法律律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细负责的精神，有肯定的组织协调实力，能理论联系实际的开展工作，与同志协作共事，一心为公司，较好地完成了20xx年上半年度年度工作目标。现将有关今年上半年XX住宅小区工程项目管理工作汇报如下：一、工程进度完成状况：1#楼自今年一月份基础施工以来到六月底已施工到主体结构第16层，共计已施工工期为7个月，占

17、总工期的44.8%(总工期为16个月);2#楼自今年一月份桩基开工以来到六月底已施工到主体结构第7层，共计已施工工期为6个月，占总工期的30%(总工期为20个月，包括总体);依据施工总进度安排，1#、2#楼工期在安排之内，无超期、脱期。二、项目投资状况：1#楼依据施工图预算，工程造价预算为2937万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基储地下室结构、结构一层至十四层，施工投资审核为1365万元，占总造价的46.5%;2#楼依据施工图预算，工程造价预算为3448万元，到今年六月底已完成钢筋砼灌注桩、围护搅拌桩、土方工程、地下室基储地下室结构、结构一层至六层，施工投资审

18、核为1069万元，占总造价的31%。三、项目施工过程限制管理状况在公司的领导下负责项目的成本限制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、平安、成本等实施安排。组织、协调、限制和决策，对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中，严格按设计要求、验收规范、规定，监督检查工程质量、成本、进度、平安等工作。(一)、项目组织管理状况：依据XX工程特点，编制了XX工程项目管理规划：首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责，确定项目管理的目的任务，制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程限制重点;制定项目管理工作程序。在集团公司及开发公司领导的

19、强有力的领导下和相关同事的协作下，使得XX工程得以顺当进行，通过每周的集团公司工作例会，汇报工程施工进展状况以及须要公司协调的事项，听取公司下步工作安排，贯彻公司会议精神，刚好落实公司相关确定;通过每周项目工程例会例会协调各项工作、解决日常施工中的冲突，加强相互之间的沟通，刚好有效地限制好工程的质量、进度、成本、平安文明。(二)、工程质量限制状况：质量管理上，项目部着重抓了三个环节：确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过在集团公司及开发公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下及监理有限公司、XX新光建设工程监理询问公司的共同努力，XX住宅小区工程得以顺当进行。本人在XX房地产开发有限公

20、司项目工程部工作过程中，严格遵遵守法律律法规，遵守公司的各项规章制度，平常严格要求自己，廉洁自律。工作中敢于担当责任，有仔细项目经理半年工作总结正文：确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、智能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求，帮助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商，到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法，确定最终的预控方案。2、产品形成的过程限制。目前建筑产品主要还是由手工完成，因此产品质量就必定会出现较大的偏

21、差。而产品形成的过程限制是对全部预控方案的执行过程，将干脆影响质量目标是否能实现，影响项目品牌与企业品牌。在过程限制上，我们主要通过以下几个管理方式来实现：首先，发挥监理在质量管理上的职能，对监理充分授权、有效监督。严格根据监理合同上明确的权力与义务，监督基层监理人员是否根据监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。其次，严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商赐予选择，从厂商干脆订购，削减中间环节，防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收，并监督现场取样送检，以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材，主要是加强对到场的材料检验。一、通过监理的

22、日常性见证取样对材料质量检验监督;二、项目部对现场材料巡查，对可疑材料，先停用封存，再取样检查，解除疑点方可运用;三、项目组的土建、水电工程师做专业检查，对可疑材料，现场封存，扩大取样数量，在规范之外，做独立检验;四、对确定的不合格材料，实行封存，限定时间在监理人员监督下清理出常再者，项目部依合同及国家的有关法律法规，对总分包单位加强质量管理。总分包单位是产品的生产者，他们的工作干脆确定产品的质量，事实上，各个施工单位的工人的操作技能基本上是比较接近的，而产品的质量差异，主要是管理水平的差异。所以在对于总分包单位的管理上，主要抓其质保体系建设，发挥质保体系在质量管理上的作用，以及加强与总分包单

23、位第一负责人及现场项目经理沟通和组织现场标区进行横向参观、相互取长补短，强化市场竞争意识，大团队意识及品牌意识，从思想上重视质量管理。而后项目组在日常的管理中重点工作是质量巡查，质量跟踪，并结合施工的阶段，组织一些有针对性的质量管理活动，有效利用工程例会制度，讲问题、提问题、解决问题。现场管理中，我们还强调服务意识，为乙方生产质量优质产品创建条件，供应技术支持、管理支持。3、产品的验收限制中，我们始终牢记黄董事长：“工程质量是企业的生命”这一指示，着重抓二个层面的验收：第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上，主要是依靠抓总分包单位的管理去实现，强化工序报验制度与

24、手序，对一次报验不通过的部品、工序再从自检起先，重新进入验收程序。其次层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段，不同的系统实行了相应的验收方式方法，在主体施工阶段，进行的主要是工序验收，这部分干脆关系到住宅产品的结构平安，因此，我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收，而且，对工序的过程进行旁站监理，做到对主体质量形成过程了然于胸。(三)、工程进度限制状况1、主体施工阶段的进度管理较为单纯，目前依据施工总进度安排制定分阶段进度安排，明确工作内容、工作依次、持续时间及工作之间的相互连接关系等并付诸实施，然后在安排实施过程中常常检查实际进度是否按安排进行，一旦发觉有偏差出现，应在分析偏差产

25、生缘由的基础上实行有效措施解除障碍或调整、修改原进度安排后再付诸实施。进度限制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付运用。项目部在进度限制方面所做的工作有：编制项目管理规划，探讨项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题，对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度安排表。要求监理工程师做好监理规划、安排、组织设计和进度限制的工作制度以及进度限制工作实施细则，并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。3、主持会议探讨各方面提出来的与合同实施有程限制;验收限制。1、确定质量预控方案。

26、公司提出“建精品工程、树舟基品牌”质量目标，项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如：项目负责人牵头，按专业分解质量责任目标：土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标，如：分项优良率不低于85%，主体优良率100%，单体优良率85%，并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标，在工程开工前，对监理及单分包单位明(四)、项目投资限制状况：项目部对工程项目投资限制负有很重要的责任，因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资限制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证，即管理“项目实施限制价”。1、分析设计图纸、施工方案、标底价、合同(工程量核算、定额取费、材差价

27、格构成因素)等，明确工程费用最简单突破的部分或环节即投资限制重点。项目部对工程进行施工图工程量计算、套用工程预算定额，编制工程施工图预算造价、依据进度编制月进度造价预算。2、在施工过程中刚好答复施工单位提出的问题及协作要求，主动协调好各方面关系，预料工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范性对策，避开和经济索赔事务发生。3、按合同规定条件和要求，监督实施事前的各项打算工作，以免索赔，刚好对已完成工程进行计量验收，对工程设计变更，现场状况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。4、审核总包单位所做的工程量月报表，审查工程实际完成工程量与上报状况是否符合、审查定额项目套用是否符合、复核材料单价是否

28、与当月上海市建设工程XX与造价信息中材料市场信息相符合。5、探讨监理工程师审查后的设计变更及有关经济签证，负责核实项目、缘由、数量、施工条件，然后提出初步看法上报有关部门审、批。须要强调说明的是：项目部明示监理工程师，对于承包商所提出的设计变更及有关经济签证要求，监理工程师在提出审查看法以前必需与项目部沟通并取得一样看法。否则将出现项目部推翻监理工程师的看法的可能，这不仅会降低监理工程师的威信，也会给工程管理带来混乱。任何设计变更及有关经济签证要求都以书面文字为依据。(五)、平安与文明现场管理状况：1、平安法规、平安技术和工业卫生是平安限制的三大主要措施。2、依据本工程平安文明项目管理目标，督

29、促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的平安规程、生产条例和规定。3、为了提升工地形象和平安文明施工，科学支配、合理调配运用施工场地，并使之与各种环境保持协调关系，要求施工单位按平安文明标化工地标准进行施工。4、督促监理工程师做好平安限制，目的是保证项目施工中没有危急、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。5、督促监理工程师和承包商根据有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明平安，环境得到爱护，交通畅达，防火设施完备，居民不受干扰，场容和环境卫生均符合要求。6、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系，为工程建设创建良好的内外环境。(六)、项目

30、其他管理状况：1、熟识施工图纸及设计说明，驾驭土建、水电各专业的工程质量标准，检查各种材料、设备等质量检查工作。2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和牢靠性，并记录好各种会议纪录。3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料打算工作。4、负责项目实施进程中，涉及一些对外部门的联系协调工作。5、依据项目建设的实际状况，不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理方法，以适应工程建设的须要。业务员月工作总结6怀揣着幻想踏入企业，从最基层的业务员做起，每一个新人都希望自己能够快速地成长起来，做一名快速成长的业务员。怎样才能实现快速的成长呢?除了常规性的工作之外，这就要看你是一名什么样的业务员了

31、。做一名“会算账”的业务员我们去做一件事，是因为做这件事利大于弊，你所得到的大于你付出的，所以它是划算的。人的一生其实就是不断算账的过程，我们总是希望去做那些划算的事情。作为业务员又何尝不是如此呢?我们总是埋怨经销商不听我们的话，总是与我们作对。为什么呢?我想，主要是我们没有给经销商算清账，或者你算的账只对你有利而对经销商无利，所以经销商才会与我们作对，才会不听我们的策略。通常状况下，是在我们要求经销商向市场进行投入的过程中发生冲突的。比如，我们要做促销，但是须要经销商出一部分费用，许多经销商就会消极执行，因为他觉得是给厂家卖货，所以自己是不须要投入的。对于这类经销商，我们尤其要算清账，要他明

32、白做促销究竟为了什么，对他有什么好处，为什么他自己掏一分费用做促销是划算的。我们怎样帮助他算账呢?首先是要算清一次促销可能的投入费用、促销的接受程度、投入的目的是什么、会产生什么样的效果。比如新品推广，那么投入一部分费用能产出多大的效益，这是要用数据说话的。用数据说话，我觉得是业务员必备的素养。不仅仅须要理论上的劝服，更重要的是须要实实在在的数据上的劝服，这样经销商才能心中有数，否则经销商根本不知道投入的目的是什么，也不知道能产出多大的效果。是提高了当前的效果，还是提高了将来的效果;投入和产出是否有差距，即使有些数据是须要估算的，但是估算总比不算强。因为只有从数据上说明投入产出，经销商的钱才能

33、花得放心。经销商如此，我们向领导申请支持又何尝不是如此呢。我们的市场遇到一个问题，假如不投入市场会下滑多少，假如我们投入多少费用，市场的增长会有多少，当我们用数据去表达的时候，领导就会觉得钱花得心中有数，是值得的。但是假如你想申请费用，又没有市场分析，没有数据说明，那么申请费用、支持是很难的，因为任何一个公司都不会钱多的向目标不明确的行为去投入。一个数据有时候顶过千言万语，我的目标是什么，我须要投入什么;我的目标销量是什么，我须要投入多少资源;能带来多大的效益，或者即使当前我们的投入短时间收不回来，但是从长期来说，可以产生多大的效果做一名“有想法”的业务员在职场上什么样的业务员市场做得好、升职

34、比较快呢?有想法的业务员升职比较快!何谓“有想法”呢?就是能够从不同的角度去相识市场的特点，从不同的角度去看待市场的操作方法，最重要的是看出市场中的不同，制定出不同的操作方案来，这就是有想法。在你操作市场的时候，是否问过自己几个问题：假如我是自己的竞争品牌，会怎样去看待市场、操作市场?我实行一个策略，对手会做出什么样的反应呢?我们常常采纳的市场策略是否在这个市场肯定有效呢?为什么不能实行其他的操作方法呢?许多时候，我们往往依据自己的想象去操作市场，把自己头脑中认为正确的状况当成了实际，犯了主观主义错误。一个最简洁的例子：为什么肯定要用促销来提高销量呢?同样的产品，你促销他也促销，相当于大家都没

35、有促销，再说消费者对促销已经司空见惯了，效果自然不会太大。许多时候，我们陷入了为促销而促销的境地，一旦销量不好就条件反射般地想到促销，这就是一种僵化的反应。莫非，就没有其他方法提高销量吗?确定市场优劣的仅仅是价格一个因素吗?为什么肯定要比促销力度、比价格呢?我们的优势何在?对手有没有劣势?我们能不能发挥自己的优势去打击对手的劣势呢?“有想法”的业务员，会时刻问自己：“只有这一种操作方案吗?有没有其他的更好的方案呢?”名将粟裕在每次战斗前，至少都要打算两到三个方案，为什么?当一个方案遇到问题的时候，立马就有其次套方案跟上。所以，每次市场操作前至少打算两套方案，这是你能产生出想法的基础，因为要产生

36、两种方案，你至少要从两个角度去相识市场，看问题就会更加全面，“有想法”更重要的是在于差异化。差异化说起来简单做起来难，而基本的一点就是否定你的第一想法，因为你的第一个想法肯定是别人也能够想到的。营销的困难性就在于它既是产品的竞争，也是人与人智力的竞争，而大部分人的第一想法都是一样的，你能想到的别人也能想到。你要做一个“有想法”的业务员，就要比别人多想一步、多做一步，就要想出不同、做出不同来。或许你只是比别人多想一步，和别人只有一点差别，结果就可能大不一样。“有想法”的业务员，须要擅长思索、擅长学习，时刻熬炼。比如，在大街上看到一个广告，就可以思索假如自己是广告设计者，会用什么思路进行设计，会与

37、看到的广告有什么不同;看到一个店面在做活动，可以想一想有没有更好的方法;遇到一个店面生意特别差，就设想一下假如自己是店老板会怎样变更这种局面。时间久了，你就会养成随时随地思索的习惯，也就能产生无穷无尽的想法。“有想法”的业务员也是不断否定自己的业务员。一些老业务员做了好多年就是升不上去，为什么?就是因为他们的思想已经僵化，他们习惯于根据自己认为正确的阅历去操作市场，头脑中已经形成的操作模式很难去变更、去突破，所以操作没有新意，市场不温不火。其实，市场就是在不断否定中发展的，业务员也是在不断否定中进步成长的。不断地否定自己，不断地产生新的想法，市场才会有更好的发展，自己才能得到更好的成长。当然，

38、“有想法”并不是为所欲为，天马行空，而是要立足于市场实际，脱离了市场现实的任何想法都将是无效的，甚至会受到市场的惩处。市场实际是一切想法的基础，我们要做的，只是站在不同的角度、不同的立场去相识和分析。业务员月工作总结7一个月以来，对我来说，幸运的是学到了船务操作的流程，虽然有些并未实际操作过，我从师傅那里知道了每一步应当做些什么，应当留意些什么问题！下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程。(我方大多数做的是fobchina条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)1.依据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来支配船期。2.依据船期，提前两周写好书面订仓纸（有时也可以是电脑里写订仓

39、纸），对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓，以免爆仓，订不到仓位。订仓纸里的详细内容大致包括：抬头(shippingadvice)，船开截关日，目地港，所订的柜型（一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜），货物的品名，每种货物体积，数量，总货物体积（以此来确定柜型），客人的公司名，我方代理公司名，最终就是公司的联系电话，传真号码。3.写好订仓纸后就是传真给船公司，快的一般就是当天可以拿到进仓单(shippingorder)了，进仓单里一般包括仓库地址（会有画好的一个地图），旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库，何时要将所需单证寄到船公司等；接着细致些就是在进仓单旁边的空

40、白处写好每一个货物工厂联系人，货物的箱数，以便工厂那边确认！然后就是对工厂发传真了，货物多的要细致，一个一个传过去。4.有些货物是国家法定检验货物，我方外贸公司还须要支配作商检，这个一般是要求工厂去做的；有些货物如木盒子之类还须要作熏蒸，拿到熏蒸证书。5.工厂那边收到进仓单后，顺当的话就干脆送到船公司指定仓库；假如货物怕摔什么的，船公司那边又没有拖车了，还需我方外贸公司自己另行支配拖车公司去拖柜，在这个过程中，有时会遇到些数据的改变，比方说由于运输问题，最终实际进仓货物箱数与原来的不符，这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系，跟踪货物的进仓进度，随时实行应变措施，确保货物顺当进仓！6.对于没有

41、进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表（包括发票号，船公司名，船公司联系人电话和传真，开船日，货物的品名，数量，美金单价，箱规，每种货物的箱数，毛重，净重，贸易术语，hs编码等），然后传真给代理公司，让代理公司做一份单证，一般包括（装箱单，商业发票，报关单），之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关，从中可寄两份空白单据，以便船公司把数据打印上去。为什么要两份空白单据呢？我前面所说的五点里有时货物实际进仓货物箱数与原来的不符，那么我们刚好的得知箱数改变，就可以刚好联系船公司重新打印数据。7.开船前一天这样就可以问船公司拿预录单了，早点拿最好，因为这个主要是交给财务的。开船后，对于

42、不熟的客人，须要发装船通知，熟的客人不介意的话，也可以不发的（哈这状况下是比较信任我方的客人拉），8.然后我们就可以要求船公司把做好的提单样本传真过来，作确认，假如有什么不对的地方还可以回传改的；提单确认之前，可以把提单样本传真给客人看一下，t/t30%定金的，客人会把余下的款项打到代理公司的账户下，因为我外贸公司无进出口经营权，所以客人的钱都是进了代理公司的账户。9.提单确认了以后，只要把运费和相关杂费付清就可以拿到正本提单，公司拿到正本提单后就可以马上寄给客人，我方是用dhl，哈哈只要打个电话，人家就会过来取件的哦。10.寄正本提单之后，假如很倒霉，提单在途中寄丢了，我所知道的是可以在确保

43、钱已进账的状况下出份保函，付点钱给船公司，然后船公司作提单电放，干脆把提单电放给客人，客人无须正本提单也可以去提货。做电放有肯定的风险，一般是能确保钱已进账的状况下才做的。另外做电放我所知道的状况是两种：1）很霉运提单寄丢了做电放。2）对于东南亚客人，开船后45天这样，船已快到目的港，但是由于种种缘由（诸如钱还未付清，改提单数据，节假日等），正本提单还未下来，客人急着要提货，这里也可以做提单电放。10.寄了提单之后，13个月里摧要核销单，这个是要去摧的，不然这么多外贸公司，人家是不行能会主动记得给你的，核销单也是给财务的，公司可以靠着核销单去退税的，到这里基本上就是出货工作结束了。11.最终，

44、那就是每次出货之后的文档归类保存了，日后对于相关的货物可以查查翻翻作参考的。其他留意的地方比如说走美加线的的货物还要付ams附加费。业务员月工作总结8（1）切实落实岗位职责，仔细履行本职工作。作为一名销售管理员，自己的岗位职责是：1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务；2、努力完成销售管理方法中的各项要求；3、负责严格执上级交给的任务；4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导；5、严格遵守各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感。（2）明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了

45、解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成（上个月的是任务是15台）这个月给销售团队定16台为什么要这样定任务？1、12月进店量是11月份的2倍，许多买车的都是先看再买。2、虽然进店量接代印象型的客户有89组，但是还不只这么多。3、12月回访和追踪74组，我们须要加强1月回访和追踪。4、本月战败4组，但是也胜利把1组战败的变成成交的客户，这点是张洪的功劳。5、我们的1027已经到贺，在考察看来，市场还须要大量的1027这类似的车型。（3）对销售管理方法的几点建议1、15年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的任务、考核、嘉奖，年底对业务员考核后按方法如数兑现。2、15

46、年应在公司、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围公司且因地制宜，每年依据市场改变只需调整出销量安排。总结每个员工要把公司当成自己的其次个家，不是有一句话“今日不努力工作，明天就得努力找工作”12月虽然销量很不错，但是相比14年来说还有很大的差距，但是我们共同的努力，在谢经理的指导下，把销售提高一倍是完全有可能的。12月有许多不足之处，例如1、追踪不是很到位，2、回访也不是很到位3、接待客户的时候也不是很有激情（我的失职）4、没带人去发传单5、我们没有外拓都是0以上几点是我们最简洁的工作职责都没做好，在1月份，肯定带领销售顾问出去跑市场，不要守株待兔。1月

47、份的工作1、上面不足之处全部抓紧2、星期67两人去发传单，3、找几组外拓人员。把销量提高20%业务员月工作总结9回顾这个月的工作，比照德能勤绩四项标准，能不遗余力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将月工作总结如下：一、主要工作状况1、重视理论学习，坚决政治信念，明确服务宗旨。主动参与政治活动，能针对办公室工作特点，挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料，通过深刻领悟其精神实质，用以指导自己的工作。时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实地做好本职工作。2、加强业务学习，提高工作实力，努力开展实施工作安排，做好本职工作。重视学习业务学问，主动利用参与培训班等机会倾听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务实力。紧紧围绕本职工作的重点，主动学习有关经济、政治、科技、法律等最新学问，努力做到融汇贯穿，联系实际。在实际工作中，把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工