2022个人年终工作总结_15.docx

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1、2022个人年终工作总结个人年终工作总结精选15篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，写总结有利于我们学习和工作实力的提高，让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是我帮大家整理的个人年终工作总结，欢迎大家共享。个人年终工作总结1回想过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支撑与关爱，令我理解到人世的温情，在作业上，环绕公司的中心作业，比照相关标准，严以律己，较好的完结各项作业使命。现对本年的作业总结如下。一、细致学习，尽力前进一年来，我尽力前进自己的理论，用正确的理论来辅导自己的作业实践，辅导自己建立坚决的共产主

2、义信仰，辅导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；澄清作业的方向、方针和使命，紧跟年头潮流；尽力学习与作业相关的各种学问，使自己在作业中不掉队、不落伍，可以更好地担当本职作业。自己的思维本质、道德品质和作业才华都得到了显着的前进。二、兢兢业业，尽力作业作业室是一个作业非常冗杂、使命比较重的部分。作为作业室一员肩负着领导帮手的重担，一起又要统筹机关正常作业的多能手，不管在作业组织仍是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是作业室人员不行推脱的责任。一年来，我牢固建立了“作业室无小事”的思维，尽职尽责，尽力作业。首先是了解本作事务，担当作业。在作业之余，经过自己可以找到的全部资

3、料，逐步增进自己对调查探讨的了解，使自己可以做好作业。其次是细致对待本职作业和领导交办的每一件事。作业室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好作业室作业，对全县作业的正常作业起着重要的效果，为此，不管是什么作业，在作业中，不让领导安置的作业在我手中延误，不让正在处理的公函在我手中积压，不让各种过失在我身上产生，不让前来联系作业的告知在我这儿遭到萧瑟，不让任何小道消息从我这儿传达，不让作业室的形象在我这儿遭到危害。三、规则风格，摆正方位在作业中，我始终坚持勤勉、务实、高效的作业风格，细致做好作业。遵守领导组织，不计得失、不挑轻重。对作业上的事，只注轻重巨细，不分彼此厚薄，任何作业都力求用最少的

4、时刻，做到自己的最好，自作业以来，没有耽搁过任何领导交办的任何作业。在生活中，坚持正派、谦善、朴实的生活风格，摆正自己的方位，敬重领导，联合同志，相等共处，以诚待人，不攀龙附凤，也不欺上压下，正确处理好与领导、搭档共处的尺与度的联系，大事讲准则，小事讲风格，自觉反抗腐朽思维的腐蚀。四、存在问题经过一年来的作业，我也醒悟地看到自己还存在很多缺少，对作业室作业了解还不行全面，有些作业思维上存在敷衍现象；作业的独创性还不行强，短少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精力；学习把握新政策、新规则还不行，对新形势下的作业需求还有距离；调研作业不行深透，作业方法上还有待改善。这些缺少，我将在往后的作业中尽力加以改善前进，

5、争夺把自己的作业做得更好。总归，一年来，经过尽力学习和不断探究，收成很大，我深信作业只需不遗余力去做，就必定可以做好。做了一年的作业室作业了，有的时分也觉得自己有阅历，或是由着自己的判别来处理作业，所以出现了不少的问题，给领导添了不少费事，使自己其时也很丢面子，最终在领导的帮忙下都处理了问题，过后才知道自己的社会履历缺少，或是处理方法不妥，我决计在往后的作业中要多前进自己的本质与疗养，多学习待人接物的哲学，才可以逾越现在的自己，争夺更大的前进！个人年终工作总结220xx年度，依据中心提出的“节能降耗”工作要求，在物业公司的领导下，工程部接着以节能降耗为工作重心，加强对各系统设备的维护保养以及改

6、造，做好服务和管理工作，全面履行中心和分公司的各项安排，完成了年初制订的各项经营管理目标责任书要求。依据考核指标，20xx年工程部至11月完成了全年无设备人员平安事故、能耗费用相比20xx年降低8%10%、物耗及各项维保大修费用不高于20xx年等目标。现对全年工作作如下汇报：一、接着加强内部管理工作20xx年工程部在提高管理质量、服务质量上下了大功夫，接着保持同心同德、以人为本的工作作风，充分发挥了每一个干部员工的工作热忱，为完成全年各项工作指标打下了基础。1、理顺管理流程，调整组织架构由于前几年工程部工作的困难性、多样性，有日常运行、有展览协作、有工程改建等等，在组织架构、管理流程方面也鉴于

7、实际状况做出了支配和配置。20xx年，工程部依据新的工作任务和要求，在物业公司整体统筹支配下，对各专业主管工作作了具体支配，提高了部门工作效率。2、根据iso9001：xx质量管理体系文件要求，细化管理20xx年接着深化贯彻iso9001：xx质量管理体系文件要求，对于体系中相关文件做了肯定的修改，以适应部门管理工作的发展须要。因此，在日常管理过程中，依据iso9001管理体系的标准，对设备运行中全部的记录进行严格的管理统计，制作成档案，并做好各班组日常运行记录。20xx年7月，中心审计部对物业分公司进行了内审，其中在涉及工程审核项目中，发觉存在一些问题，零星工程签证单不刚好、保修单保存不规范

8、、设备维保资料欠缺、备料间未建立盘点制度。对此，工程部依据iso三级文件及部门管理制度，对上述问题进行逐一整改，并落实详细责任人，至20xx年11月完成整改，并提交整改落实状况报告。措施如下：针对零星工程签证单不刚好，工程部年初已支配各项目负责人，负责对20xx年所发生的零星工程量、施工质量进行验收，并规定工程签证必需在竣工验收后7个工作日内签署。针对保修单保存不规范，已指派工程部主管蒋金星同志特地负责此项工作。他的职责是对每天产生的报修单和领料单进行用途、数量核实确认。对无编号报修单现已手工编号完成。并从20xx年8月起先，工程部经理对每天在接着发生的领料单审核签字确认。针对设备维保资料欠缺

9、，已指派工程部主管蒋金星负责锅炉、吕士杰负责电梯、郝敏煜负责弱电及消防、顾新伟负责空调设备的维保资料整理、归档。目前已经完成20xx年110月维保资料整理、归档。并规定以上各主管于每月第一、其次两个工作日，完成上月产生的设备维保资料整理、归档。工程部内审员徐茂川同志负责对上述工作每月进行检查。针对备料间未建立盘点制度，指派备料间管理员蔡春明同志在每月底对当月备料间的卡、帐、物进行盘点，做到帐物相符，并提交盘点状况报告，此项工作工程部备料间落实，并由工程部内审员王飞同志每月对备料间的盘点状况进行抽查。根据当月备料间物料总种类的10%覆盖率进行卡、帐、物抽查，并提交抽查报告和记录。3、员工考核工作

10、工程部在会展中心员工考核制度的基础上，结合本部门的实际状况，制定了新的工程部员工考核方法、工程部员工考核平分标准，对各级员工依据每月的工作表现实施了公允、公开的考评，每月每季度汇总，评比出流淌红旗班组，从而更好地提高工作绩效，调动员工工作主动性，奖勤罚懒，整改存在的问题，并通过考核，使员工知道自己在工作中的优势、不足和努力方向。4、员工培训工作在总结了前几年的培训工作后，工程部依据专业人员编写的各专业、各岗位的培训教材，利用电脑播放功能变更了以前纯文字的培训模式，使原本比较枯燥的技术培训变的生动有效。在此基础上，20xx年工程部对相关培训教材做了肯定修改，进一步侧重培训的实际应用效果，同时，考

11、虑到将来物业公司外部市场拓展的须要，有安排的培育了一批综合性工程修理人员。工程部20xx年有6名新进员工，全部参与了新进上岗培训及平安品培训，新进员工培训率为100%。本年工程部内部对员工共进行2次培训，员工培训率达100%。外送培训高配、锅炉、管道、电梯、压力容器、电工上岗等，合计34人次。二、上级部门的各项工作落实状况1、日常运行保障方面a、空调班组全年运行良好，定期对电量统计分析，主动开展节能降耗工作，能依据室外气温柔空调运用现场状况，敏捷限制系统水温，节约油、电。同时在日常维护过程中，协同、监督外包单位做好主机保养，空调水处理等工作。b、管道班组做好了系统的水温限制，定时次检查各设备，

12、出现问题刚好处理，预防了跑、冒、滴、漏等现象c、锅炉班组加强了节能工作，在日常工作中，依据各部门运用的实际状况，对阀门进行了严格限制，杜绝空耗奢侈。d、强、弱电在做好日常检查工作的同时，还开展了对设备进行改进维护工作。e、消防设备维护工作良好，全年定期对消防设施设备保养维护，损坏和老化的设备刚好更新。f、报修部门在1至11月期间，共接到2105次报修电话。2、西馆展览服务方面20xx年，西馆展览工程服务工作取得了较大成果。由于展览工程服务的特别性，常常须要加班，在人员少、工作量大的状况下，西馆工程人员努力克服各种困难，比如，有的员工生病了，有的员工家庭有困难，但他们一句怨言都没有，坚持把工作完

13、成，以良好的物业公司员工形象服务于客户面前。三、接着加强节能降耗工作物业公司20xx年接着将节能降耗作为重中之重的工作开展，是利用多种渠道进行广泛宣扬，并建立健全的节能制度，如建立能耗统计制度，对水、电、煤、气等运用状况分别逐月逐日进行统计，定期分析能耗状况。每周召开一次节电工作分析会，用制度保证节能；三是加强节能技术改造和节能管理。通过对中心空调运行等技术改造，限制室内温度、更新运用节能灯具、照明分区分段限制、设施设备修理、灶具节能改造、节能检查评比等手段，达到降低能耗的目的。截止到11月底，统计显示：20xx年与20xx年相比，会展中心各类能源费用比去年同期削减222.25万元，其中水费增

14、加10%，电费节约0.21%，燃气费节约30%，煤气增加17%。个人年终工作总结3到20x年底，我已经工作一年了，尤其是去年，我成为了城市快报经济部的正式记者，让我深深感受到了工作的压力和艰辛，工作的荣耀和责任。这半年来，我尝到了当记者的酸甜苦辣，同时也全面了解了自己的优缺点。这是一个充溢挑战、机遇、挫折和满意的过程。通过它，我意识到：第一，基础扎实，视野开阔，才能获得好的新闻角度在这一年的日常工作中，我对本市各大媒体的经济栏目做了具体的分析，搞清晰了我经营的银行的定位。同时，我也意识到我必需努力学习，试着从一个专业人士的角度来看新闻。业余时间补专业课，看大量专业报纸，视察优秀记者的独特视角和

15、新闻切入点，仔细阅读经济部同事的新闻报道。通过一段时间的视察，我相识到一个好的经济记者必需具备从别人的错误中得出推论的实力；肯定要有足够的学问储备(新闻的敏感度是建立在广泛的学问储备之上的)。为了尽快实现这个目标，我做了许多工作。第一，坚持看央视和天津电视台的经济类节目，了解金融基础学问和重点经济热点问题。其次，我尽量做一个敬业的人，关注身边人在各种话题中谈论的有价值的事情，以备时常之需。记得去年年初，作为一个新记者，刚起先工作的时候，写关于银行的新闻是极其困难的。通过阅读和视察发觉了一些有特色的新闻点，完成了一些20xx年初的财经稿件。其次，注意积累，向别人学习，以积累自己的能量我深深体会到

16、，记者最珍贵最重要的品质是敏感。新闻求体力，求智力，求反应速度。反应速度有三个基础：一是基础扎实，二是阅历丰富，三是方法正确科学。作为一个工作时间不长的新记者，我关注的方法是：每次挑话题，都要求自己在最短的时间内选择合适的切入点。对于比较熟识的领域，我了解的多了，问的问题也多了，问的有阅历的同事也多了。问，深思，慎拍；对于不熟识的领域，我采纳网上搜寻的方式，在最短的时间内了解背景信息，快速清除障碍。20xx年7月8日和9日，在此基础上撰写了一批内容丰富、信息详实、有肯定深度的英恐怖连环爆炸对经济影响系列新闻稿，获得了该报的好稿奖。第三，努力，坚韧，坚韧才能进步财经新闻专业性很强。这一个多月来，

17、通过对本市各银行行长的采访和写文章，我越来越明白了一个道理：只有努力工作，把压力变成动力，坚持下去，才能熬炼自己的水平，磨练自己的意志力和实力。努力和坚韧肯定会给我带来收获。受访者的一些优点也是我自身能量增长的养分。个人年终工作总结420xx年转瞬已成为历史，起笔间思讨自己这xx个月来所做的工作，心里颇有几分感受。我是20xx年xx月xx日，才有幸加入xx公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车学问也比较模糊。通过这xx年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在很多问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去

18、，呈现将来我觉得20xx收获还是不少的。以下是我的几点总结：一、20xx年工作总结1、销售任务完成状况。(1)20xx年轿车部共销售xx台，我个人销售xx台。(2)结合总办销售工作支配，每位员工轮番到xx值班，在那边我一共接待xx个有效客户，其中成交的有xx个。2、销售工作总结、分析。(1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总办xx总监和销售部xx经理，我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问特别缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前xx个月，我都是在xx总监和xx经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比

19、车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可以说完全是两个领导言传身教的结果。(2)职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比服务。(3)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。探望，对客户做到每周至少xx次的探望。我

20、认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。(4)自己工作中的不足：在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并主动学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。二、20xx的工作开展公司在发展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。首先，从理念上：我应当和公司保持一样的经营思想、经营理念，与公司高层统

21、一目标和相识，帮助公司促进企业文化方面的建设。其次，业务上：了解客户的资料务、爱好爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时驾驭信息。第三，意识上：无论在销售还是汽车产品学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用主动向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上司、挚友、同事更加融洽的相处。个人年终工作总结5我将向您简要汇报我过去一年的工作和学习状况：1.严于律己，严于要求，守规则，守纪律，团结同志。自从来公司工作以来，我对自己要求很严格，每天都要按时上班。同时，我能严格遵守公司的规章制度，从不特别，从不向公司提出不合理的要求；对于公司的人员，不管是管理人员还是工人，我都可

22、以和他们做好团结工作，不搞无原则的纠纷，不做不利于团结的事情，不说不利于团结的话。2.尽职尽责地履行你的工作职责。我在20xx主要从事财务工作，所以从以下几个方面做了一些工作：1)严格限制办公室的现金支出。储备基金根据公司发布的储备基金管理方法的相关规定严格限制。不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证不予报销，办事处发生的费用限制在预算范围内。制定办公储备金二次借款管理方法，严格限制二次借款，提示借款人员按时还款或核销。发生的费用和成本应刚好寄回总部，冲抵备用金，以保证正常的现金周转。2)仔细审核应付给第三方物流承运商的运费。费用应严格根据合同规定的价格和周期结算，

23、对金额过大的费用应仔细审核，并询问相关人员缘由。对不符合要求的发票，应当要求承运人补办发票或者拒绝报销。3)按时结算。按时与20xx物流部、20xx销售分公司核对配送费用，刚好向总部申请开票，开票时严格做到收入与成本匹配，并尽快将统一发票交由美菱物流部进行费用结算。4)正确计算工资。公司规定，员工工资严格根据考勤记录和加班状况正确计算，员工对当月工资的疑问耐性精确说明。如因个人缘由导致员工个人工资计算不正确，我会刚好回复办公室总经理和总部人力资源主管，确保员工合法利益不受损害。5)刚好向总部提交财务分析和业务分析。依据20xx系统和业务账户数据，刚好精确填写财务分析表，监督本月各项指标执行状况

24、，分析各项指标异样因素，制定下月预期目标；刚好填写业务分析，反映该办事处当月的业务状况、财务状况及存在的问题。6)刚好完成总部的其他要求。例如，在20天内完成办公室收入预算的编制3.存在的问题。一年来，我围绕工作职责做了一些努力，取得了肯定的成效。但与公司的要求和期望相比，还存在一些问题和差距，主要是：我在公司的时间比较短，对一些状况不熟识，尤其是对一些公司的规定还没有彻底了解。此外，合肥办事到处于系统逐步完善的局面，相关业务流程对工作效率有肯定影响。对于这些问题，我会在以后的工作中仔细探讨，不断完善自己。个人年终工作总结6转瞬之间又到年底了，暮然回首已在xx这个大家庭中度过了两年半的欢乐时间

25、。在过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，在自己的摸爬滚打中，工作上积累了肯定的阅历，技术实力上有了进一步的提升；但也存在着诸多不足。总结过去，展望将来，现将20xx年工作简要总结如下：一、工作总结第一、二季度主要进行了xx等老产品的调测、文档完善、料单编制、整机装配等维护工作，解决生产过程中反馈的一些问题，大量的调试工作使自己积累较为丰富的工作阅历。到上海XX参观学习其生产加工工艺一次，通过与其生产人员的沟通沟通，使自己意识到在设计过程中如何留意细微环节，从而更有利于设备产品化。第三、四季度主要进行xx改版工作，进行XX的备料、硬件调测；进行xx的原理图设计、元器件选型、备料、调测

26、等工作；帮助编制xx等设备的工艺文件，搭建测试环境。二、工作中存在的问题1、学问面须要进一步扩展随着公司不断启动新项目，开发新产品，应用新技术，自己只有不断勤奋学习新学问、新技术，才能够适应新项目的需求，才能更好的做好自己的本职工作。因此在日常的生活中要多学、多看、多问，不懂的问题多探讨。2、解决问题的实力须要进一步提高做项目所面对的就是一个个问题，如何把问题解决的更好，在错综困难的冲突中找到好的方案。这就须要有扎实的基础学问，并且要多实践、多尝试，不断积累阅历。遇到问题时要勤思索、抓本质。3、精神实力须要进一步提高做项目，特殊是难得项目，须要有足够的毅力和抗压实力。因此须要进一步提升自己的这

27、种精神实力，遇到问题迎难而上，克服种种困难。4、综合实力须要进一步提升增加团队精神、沟通实力、协作精神，增加获得新学问的实力。三、下一年的工作安排简洁的概括为，努力做好自己的本职工作；扩展自己的学问面；提升自己解决问题的实力和团队协作的实力。最终，祝福我们公司能在新的一年里取得辉煌的成果！个人年终工作总结720xx年即将过去，一年来自己能够以高标准要求自己，在本质岗位上勤勉努力，兢兢业业的工作，较好的完成领导交办的各项任务，下面将自己一年来的工作向领导和同志们汇报一、加强学习，不断提高综合素养一年来能够参与部里组织的各项政治理论的学习和业务学问的学习，学习了不同时期领导的讲话和部领导支配学习的

28、内容，并能够仔细做好读书笔记，通过学习自己树立起了正确的世界观和人生观，提高了自己对组织工作的相识，切实相识到组织工作无小事，力求仔细做好每一件事，并有针对性的学习业务学问，提高自己撰写信息的实力，是自己的业务实力有了肯定程度的提高。二、勤奋努力，不断提高业务实力一年来自己主要工作是撰写信息，截止到11月份共撰写信息92篇，在xxx组工信息截至9月份统计共上了三篇。撰写信息虽然不少，但上稿率不高，究其缘由自己主要还是没有完全驾驭写作的要领，对时局的把握还是不准，对领导的讲话内容还是没有完全吃透，对我县发生的事情还是没有站在高起点去把握，一样写出的信息上高率很低；自己常常看组工信息发觉自己同样写

29、了那方面的内容，别人的上了xxx组工信息，自己的却没有，有时也感到纳闷，但终归还是事实。除了自己撰写组工信息外，自己还抽出肯定时间给新闻媒体撰写人物通讯，共在xxx日报上发表人物通讯一篇，在阿勒泰报发表论文和消息三篇。三、兢兢业业，完成领导交办的其他工作年初参与党员先进性教化活动，协作全国、自治区各大新闻媒体采访工作等，还撰写了几份先进人物的典型材料。四、主动参与部里组织的各项活动一年来，部里组织的打扫卫生等活动自己能够刚好参与。五、存在的问题（1）信息上高率不高，须要更加加强信息学问的探讨。（2）理论学习不够，没有对理论学问进行系统的探讨，今后要加强这方面的工作。回顾自己一年的工作，虽然自己

30、不遗余力的努力工作，但由于自己实力有限，工作成果与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，仔细完成领导支配的各项工作。个人年终工作总结8一年的时间就这样渐渐的走完了，这一年的是我们关键的一年，不仅公司在努力的推陈出新，我们也在不断的变更，希望能进一步的扩展自己的实力。作为一名新人销售，其实我在许多的地方都算不上上成熟。在一年末的时候，也没能做出多么精彩的成果。在业绩方面，只能算是平平淡淡。但是作为一名员工，我也在主动的跟进公司的发展，一年中我主动的提高自己的销售实力，提升自己的实力。针对自己的客户群，我也始终在维护。虽然没能赶上旺季销售，但是在后面却有了不少的提升。现在，反观这一

31、年的工作，自己在过去的时候能做的其实还有许多，惋惜自己当时没有这样的阅历和实力。现在，虽然自己的实力有所上升，但是为了防止下一次再次出现这样的状况，我还是要努力的做好打算，让自己处于完全的打算状态。做好打算，才能抓住机会。现在，我对这一年自己的工作做总结如下：一、工作的状况。自己是在XX月的时候加入公司的，在一起先对公司和产品都没有什么了解。自己的销售渠道和人脉也特别的少。为了改善自己的状况，我主动的去记忆和了解公司以及产品，对产品做深化的了解。在有空的时候，也会去请教前辈们的销售经验，提高自己的的阅历。在对自己的实力做储备的时候，我也在努力的做好自己的工作，去努力的推销，去调查，依据状况一步

32、步的改进自己的销售策略，补足自己的客户群。在工作中，我明白自己现在最缺乏的就是实力，自己过去没有从事过家具的销售，对其中许多的重点都不是很明白，尽管有听同事们说过，但是要在实践中运用，还须要许多的熬炼。所以在工作中我专注于这这点，找到自己不足的地方不断的改进和尝试，作为新人的我倒是不怕失败，在努力过后，自己得到的提升和阅历才是现在最重要的。二、个人的学习状况。在公司的时候，我主动的参与领导的培训，做到不懂就问，并趁着机会问出自己不懂的地方。在空闲的时候从书本和网络中学习如何去补足自己的缺点。自己对自己的了解，还是不够，我也常常去听取前辈和同事们对自己的评价，不断的增加自己对自己、对工作的了解。

33、三、总结。一年的工作尽管没有多么的突出，但是自己的成长和打算是特别的足够的，这些在下半年的业绩中也体现了出来，信任在今后的销售中，我能更加做好自己的工作，给公司带来更多的利益！个人年终工作总结9我是x，现任公司总经理助理一职，同时负责集团公司的资质升级资料的最终把关，以及集团下头公司的执业资格人员的持续，注册，变更维护和资质年检等工作。春华秋实，夏去冬来，过去的20xxx年是充溢劳碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，我回首过去、展望将来。过去的一年里，在上级领导的关切帮忙及同事之间的友好合作下，我克服了很多困难，在工作上、学习上得到了很大的提高。在这一年里，总的来说我工作还算顺当、平稳。为了发

34、觉问题，解决问题，为了今后更好的开展工作，为了让领导，同事们更好的监督指导我的工作，现从德、能、勤、绩、廉五个方面，将本人20xxx年的表现及工作情景述职如下：一、加强理论学习，不断增加政治理论水平和思想道德素养。理论学习是工作人员的立身之本，成事之基。近年来，我一向将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想。在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，一心一意为公司服务。在思想上、政治上、业务上不断地完善自我，更新自我，为公司的进一步发展尽职尽责。二、注意求真务实，不断提高自身的工作本领。自我在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累，具备了比较娴熟的办事流程，能够比较

35、从容地处理日常工作中出现的各类问题，在综合分析本领、协调办事本领等方面，经过熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中，尽量避开出错。提高工作本领的基本途径，就是坚持把参与各种学习活动与自学结合起来，并仔细做好重点学习笔记和工作记录，做到个人与组织相一样，理论与业务相结合。三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展。勤勉敬业是对一名工作人员的至少要求。我能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人特长，多想自我不足，就能不断提高政治业务素养。

36、仅有敬重他人，就是敬重自我，不论领导交待的任务，还是同事询问工作上的情景，我时刻提示自我，要恳切待人，看法端正，进取想方法，无论大事小事，都要尽本领帮忙。平常要求自我，从遵守公司纪律、团结同事、打扫卫生等小事做起，严格要求自我。我能够仔细遵守公司制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量，保证了工作的正常开展，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创建、在于奉献。我必需以勤奋的理念去实现人生的价值，促进公司的发展、社会的和谐。无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的看法，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项工

37、作均取得较好的成果。四、履职尽责，完成各项工作任务。20xxx年，我根据集团公司的总体工作部署和目标任务要求，以做好各项工作为己任，切实将工作落到了实处，取得了可喜成果：（一）努力做好运营管理工作20xxx年111月，我担当分公司负责人，带领整个团队员工，围绕公司的中心工作，树立为客户一心一意服务的宗旨，立足本职，不怕困难，团结协作，仔细做好公司运营管理工作，工作质量得到全面提高，确保了公司的正常运作，全面完成公司下达的年度工作任务，在工作中，主要做到了以下几点：1、借鉴其他优秀企业的阅历，结合本公司多年企业运营管理总结的基础上，提炼出一套适合公司有效的实施管理变革和提升的操作方法。2、以组织

38、的优化和员工的改造为核心，将二者结合起来，以克、顺、导、教、规五项基本行动为基准，让员工素养得到提升以及使组织运营系统更加精益化。3、严格遵循公司造价询问工作制度和规范的招标代理工作程序，确保造价询问及招标代理业务的质量。4、加强学习，经过学习，加深了对运营管理的一些基本关系和概念的了解，并运用所学学问来程度地提高运营管理工作的质量和效率。5、为了实现公司的经营目标，20xxx年，我重点抓财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。并将这五项职能联系成一个有机的.整体，使其相互依靠和协作，切实为公司的发展护好航。6、进取与相关政府部门联系，争取相关部门对我公司的理解与支持，限度的利用国家

39、相关的福利实惠政策，为公司节俭每一分资金，创建经济效益，确保公司发展和生产经营工作的正常开展。（二）统筹结合，努力做好总经理助理的各项工作。从20xxx年12月起先，虽然我不再兼任分公司的负责人，工作少了很多，但我并没有对自我放松，我始终坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，仔细对待每一件事，仔细对待每一项工作，在总经理助理的职位上仔细履责，坚持统筹结合，将各项工作都落到了实处，在工作中，我主要做到了以下几点：1、为了让集团公司能够顺当的完成资质升级，我以专业的眼光和仔细、负责的看法，做好了升级资料的把关、补充与审核工作，确保了材料贴合资质申报须要。2、完成了分公司的执业资格人员的持续，注册，变更

40、等维护工作。3、依据企业资质管理方法和企业资质标准等有关规定，结合公司实际情景，做好了20xxx年度集团公司资质年检工作。4、20xxx年，成立了x分公司，在负责分公司成立的过程中，我秉着仔细、负责以及“为公司节俭每一分资金”的看法，进取与相关政府部门沟通、协调，争取相关部门对我公司的理解与支持，顺当办理了前期的营业执照、税务、环评可行性探讨报告、水土坚持方案等，切实为x分公司的成立护好航。回顾本年度的学习和工作，有成果也有不足。自身的学习还有待加强，工作中有不细心的地方，还有就是工作的创新本领上还不够。今后我将从以下几方面着手绽开工作：1、在现有的团队氛围里，我要加强对团队意识的培育，增加内

41、部凝合力，熬炼个人业务本领。2、要求部门员工在工作过程中不断学习提高自身专业技能水平，把握好工作的细微环节，争做一名优秀业务人员。3、进取帮助协作上级领导开展各项工作，增加自身的协调本领，加强后期的资质年检工作。4、生活上尽自我的力，做好应当做的事，听从领导日常工作支配把自我的本质工作做得更精彩。5、做好客户服务工作，提高服务工作效率与服务工作质量，树立精品意识，打响服务品牌，切实为我集团公司的发展护好航。总结过去，是为了确定成果，找出不足；展望将来，是为了以后进一步的提高。新起点、新期望。站在20xxx年的起点，我将满怀信念，以更醒悟的头脑、更旺盛的斗志、更奋勉的姿态、更勤奋敬业的精神和更充

42、足的干劲，把工作做的更加精彩。个人年终工作总结10为了顺应时代的潮流，紧跟公司前进的步伐，为了在新的一年里更好的完成自己的本职工作，现对过去一年的工作如下总结：一、紧密团结。在以_总为核心的公司领导层的四周，坚决听从上级领导，个人利益听从公司利益，坚决执行上级的吩咐，牢记要一切行好听指挥。二、严格遵守公司的各项规章制度。按时上下班，团结同事，到处以身作则走在员工的前面起到模范带头的作用，能刚好把公司的通知评比，文件会议精神等传达给员工，对员工提出的看法问题等仔细做好记录，刚好上报，起到上传下达的作用。三、忠于公司，兢兢业业，务实干好自己的本职工作。1、负责每天洗车房的日常工作，做好班前五大检查

43、，洗车机日常保养检查，气泵、水栓、吸尘器等等保养检查，并仔细填写相关表格，发觉问题刚好上报，修理人员确保机器正常运转。2、每天做好员工的摘星评分，月底做好员工的考勤，月会总结每月必报等工作，照实记录，按时上传人事部、财务部便于工资的核算。3、狠抓员工个人卫生和洗车房环境卫生，洗车是一个服务行业，要替客人把车擦干净，首先要搞好自己部门卫生，员工的仪容仪表(头发、帽子、胡子、指甲、衬衣、领带、围裙、鞋、工牌、工服)必需达到公司标准才能上岗，洗车房广场垃圾桶、小红车、水桶吸尘器等都详细责任到人，每天打扫，每天检查，不合格就四、立即整改，直到整改合格为止。1、由于洗车房人员流淌性大，新人较多这一年来不

44、间断不定期地对员工进行一系列的培训，如员工的仪容仪表培训，毛巾的运用与摆放工具的运用与归位，如何与顾客沟通等，重点培训洗车房擦车工作流程，让员工严格按工作流程操作，把好擦车质量关，真实的为顾客服务，力争让顾客放心、满足。2、对于工作中出现的一些事情或投诉，刚好上报上级领导，不瞒报，不退缩，不躲避，亲身参于出面处理问题，分清责任，把损失尽量减到最少，让顾客消费在月福满足在月福，让员工信任公司信任领导。五、严格管理，赏罚分明。要求洗车房每一个员工都遵守规章制度，忠于职守，不串岗，不脱岗，不扎堆，随时随地留意自己的言行举止，对于表现良好者和违纪人员，严格按员工惩罚条例进行奖罚，让当事者心服口服。当然

45、在过去一年的工作中也有一些不中之处如：1、对员工思想工作做的还不够细致，没能解决一些员工的切实困难，导致这些员工流失，结果九月、十月份洗车房一度出现人员紧缺现状。2、对设备修理学问学得少。3、对其它部门(如营业厅、工程部)业务学问欠缺。今后本人肯定扬长避短，不断学习不断提高自己的业务水平，努力工作，争取做一个合格称职的主管。个人年终工作总结11这段时刻的作业繁忙并充分，回想曩昔的作业，有胜利的兴奋也有丢失的惋惜，但更多的是对往后作业的希望，现将作业总结如下：一、坚持大局观念，做好本职作业不管从事什么作业，坚持大局知道是首要的问题，现场技术服务也不破例。我认为售后服务作业的大局便是，“坚持企业形

46、象，使客户对公司产品的满足度和忠实度最大化。”最大约束的爱护客户的优点，是前进咱们公司产品的中心竞赛力的一个首要构成部分。做好售后服务作业，还也是对公司产品的宣扬，以及对公司产品功用的谍报收集，以便作出实时改进，使产品更好的知足现场的运用要求。二、拿手沟通沟通，强于帮忙和谐现场技术服务人员不只需有较强的专业技术学问，还就应具有优胜的沟通沟通才华，一种产品良多时分是因为运用操作欠妥才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时分就需求咱们找出症结地址，和客户进行沟通，标准操作，然后避开对产品的不信任乃至对企业形象的危害。在日常的作业中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满足便是对公司品牌

47、形象的有力宣扬。三、精于专业技艺，勤于现场视察跟着电子职业的不断开展，竞赛不断增加，怎么做好电脑销后服务，也是增加公司品牌竞赛的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于视察、自力考虑、多与搭档沟通，尽力不断前进自己的经营程度。每次优异的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。四、技术学问程度与实践操作纯熟在曩昔的作业中获得了一些体会，在作业中间态很首要，作业要有热心，坚持阳光的浅笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的作业，专心的思维和陡峭的心态才华促进作业前进和作业的顺畅，在售后作业中要有好的方法技术与判别力才华使作业顺畅。个人年终工作总结12从我到公司至今快半年时间，来到项目上作为一名预算员，始终根据公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成项目部的各项经营管理工作。对内的工作，每月的月底依据当月的施工状况，统计实际施工产值及成本分析状况。对于施工阶段的预算书以实际状况进行