人力资本培训-工作工具：工作分析员工访谈提纲.doc

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1、员工访谈提纲I、基本信息姓 名： 性 别： 出生年月： 职位名称： 所属部门： 直接主管姓名： 工 龄： 进入公司时间： 从事本工作时间： 学 历： 月平均收入： II、一般性问题1、 您是如何来到公司的？对公司成立背景是否了解，对公司感觉如何（现在的状况，发展前途）？ 2、 目前，本公司发展比较稳健，您认为公司发展得比较好的原因是什么？3、 目前，本公司已开展了工程、租赁、销售、航空箱、研发等业务，您认为这几块业务怎么样？原因何在？工程租赁销售航空箱研发其它行业中的地位领先中游刚起步不知道发 展速 度迅速一般缓慢不知道本部门一个月前才开始生产4、 您所从事的业务有什么样的特征？与同业公司相比

2、，有什么优势和劣势？对业务今后的发展，您有什么建议？III、公司管理制度1、 您所在的业务部门，岗位、职位设置是否合适？理由是什么？2、 您所在的部门是否有书面的规章制度，是哪些？如果没有，公司有哪些习惯性规则（上班时间、请假制度、工资发放时间、加班规定等）？3、 公司的规定，您所在部门的员工是否能较好地执行？公司有哪些奖励和惩罚措施，您有什么意见和建议？4、 您对公司的领导和直接主管有什么评价，他们有哪些值得尊重的地方，有什么样的特点？如果您有想法（意见、建议），能否向上反映，怎么反映？5、 您对所在部门的同事有什么评价，比如说工作上能否相互团结、支持？这几年，部门人员流动率怎么样？6、 您的工资是怎样构成的？浮动工资是如何考核的（考核项目和标准、考核人、考核频率、考核方式）？7、 公司的福利有哪些，享受条件是什么？您享受的公司福利（住房、医疗、保险）有哪些？8、 您对公司的工资和福利是否满意，对发放标准和考核是否满意？有什么意见和建议？9、 与同业其他公司员工、集团其他公司的员工、周边的同学和朋友相比，是高是低、满意吗？有什么意见和建议？10、 您所在的业务部门，是否有合适的晋升机会？IV、业务工作1、请简单谈一下您的工作情况？下面，我们进行具体的工作分析。 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 3