酒店工程部制度与程序.docx

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1、 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY工程部维修组规章制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师、装修主管涉及部门DEPT.CONCERNED目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES1、 维修组是负责封酒店洗衣房、厨房(煤气管道系统)、娱乐部、升降机和大堂、 客房区域的设备、设施进行日常维修保养，使以上区域的设备、设施保持正 常工作状态，对属于维修范围的工作，根据上级安排进行维修和加工，需要 时听从部门安排，统一调度，为此制定以下规章和要求

2、，望认真执行。2、 维修组每个成员都必须遵守酒店的各项规章，遵守员工手册的各项条例，认 真执行酒店的规定的标准。为客人和其它部门、班组提供优质服务。3、 在日常工作中认真执行维修单和维修单委派班制度，确保酒店范围内的设施 正常运行，使预防性维修超前于投诉，巩固树立安全生产的思想，在实际 工作中认真落实各项安全制度，工作时认真、踏实，保质保量避免返修，服 从值班工程师的工作安排，产生问题，及时与主管和领导联系，加强信息沟 通，商讨解决，支持和配合主管搞好班组工作。4、 每个组员都要做到仪表、仪容整洁，干净，工作服勤洗勤换。保持工作区域 和卫生包干区的整洁，大家都要自觉、认真地做好卫生值日，工作时

3、始终保 持饱满的精神面貌。5、 同事间互相关心，互相帮助，在工作上；学习上互相交流，争取全面掌握班组分管范围内的各类设备，维修技术和要求，在实践中不断完善自己。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY工程部维修组规章制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师、装修主管涉及部门DEPT.CONCERNED7、员工工作和轮休，按照当月排班表执行。准时上、下班，中班人员做到

4、一般维修不过夜，认真写好当班记录，如实反映问题，便于组长及时掌握情况， 及时安排任务，工作时自觉做到不串岗，不闲聊。6、 积极参加酒店举办的各类培训活动，并负责对外部门设备使用者的安全和使 用各类设备进行培训。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY酒店设备管理制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED目的OBJECTIVE执行程序

5、PROCEDURESN1设备资料卡制度 一、酒店所有固定资产，都应编制固定资产登记卡并编号。 二、对所有设备，用设备资料卡代替固定资产登记卡。三、酒店所有客房、办公室、行政办公室、各餐厅会议室、康乐设施、夜总会 和厨房均建立资料卡。四、资料卡上应显示所有的规格和详细的全部维修改装的历史记录。资料卡片 由工程部资料统一保管。五、资料卡片是设备维修费用预算，设备改造、报废、更新或设备事故分析的 重要依据。资料卡片不得涂改或烧毁。N2设备资料卡的内容一、 设备资料卡内容包括：设备名称、型号、样式、商号、价格、制造商、供应商、维修站； 马达名牌上全部资料； 安装位置、安装日期； 能力； 易损件订购号：

6、马达轴承号、传动系统轴承号皮带、保险丝、滤器、润滑 油型号；政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 制度POLICY酒店设备管理制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 维修：改装记录 二、客房、办公室、餐厅、会议厅、康乐设施、夜总会资料卡应包括： 等级名称、面积； 布置图、家俱表和设施 现状评分表 维修记录三、 厨房资料卡应包括：位置、面积 布

7、置图 厨房设备表 厨房结构维修记录 厨房烟道情况记录 N3设备资料卡责任制1、 高级值班工程师主管区域的设备资料卡管理负责。设备资料卡的执行是高级 值班工程师管理效果的最重要标记之一，高级值班工程师同样去评估主管的 工作水准。2、 资料卡片由各组主管正确无误填写，对尚不能填入的项目应尽一切努力去寻 找资料。客房、办公室、餐厅、会议室、康乐设施、夜总会由负责客房和公 共区域的值班工程师编写。厨房资料卡片由高级值班工程师编写。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY &

8、PROCEDURE 制度POLICY酒店设备管理制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED 三、请修记录、预防性维修记录均由修理员工亲自填写。对调换的零配件应详细登 记。主管对员工上班情况填写负责。改装、改建、更新、报废均由主管填写。 四、在酒店人事培训部开展员工评估活动时，资料卡片作为评估的最重要依据之一， 对发生机件故障而影响酒店营业的事故，设备资料卡将作为重要的分析依据。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序 EE

9、NINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY酒店男女厕所维修保养制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES1、 门口应有男女厕所灯室标志，各种灯具工作正常，安装可靠。开关、插座、 灯罩无缺损、松动、接地可靠，无噪声，闪烁。 2、进门和内门启闭灵活，工作正常，能保持常关状态，五金附件无松动，锈蚀。 3、大理石地面、墙面、台面无破损，无裂缝。 4、镜子无花斑、破损、变形。 5、排风扇安装正确，低噪声，出风口清洁无

10、损坏。6、天花无污迹、无破损，安排到位，平整，所有漆面采用亚光油漆，无开裂、 剥落。7、 卫生洁具性能良好，无破损，锈蚀，冲水补水正常，无滴、漏、溢现象，冷 水供应正常，定水器启闭自如。 8、烘干机工作正常，接地可靠，表面光亮如新。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 制度POLICY变配电室规章制度（1）编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE

11、目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES 1、遵守酒店的各项规章，执行高配工作操纵表。2、 遵照电力安全规程执行，“操作票制度”、“工作票制度”对配合电力停电， 设备停电检修等，应由电工领班填写，紧急、停电时由工程部值班工程师填 写或口头命令，执行“一人操作，一人监护”制度，停、送电操作时，应事 先通知危及安全的部门，并在设施外挂“危险”告示牌。并由高配间值班人 员监护，低压值班电工操作。3、 在工程部主管培训下，熟悉本变配电室高低压设备的变配系统及断电保护装 置，能正确处理各大小事故，熟悉消防灭火知识。4、 上下班实行交接班制度，班前10分钟办理交接班手续，交接班时二者共同 检查室

12、内各种设备、清洁工作、抄表记录、锁匙、安全用具、仪表等。5、 若在交接班时发生故障，应由交班人为主，接班人为付，共同处理事故，并 上报工程部主管，待故障排除后才能交接班。6、 每间隔1小时巡视各变配电室，认真做好值班记录，巡视时间内电话通知值 班工程师，认真做好抄表记录。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY变配电室规章制度（2）编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程

13、师涉及部门DEPT.CONCERNED目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES1、 守酒店的店纪、店规，变配电值班制度，上班不迟到，下班不早退，有事事 先请假。 2、认真学习电业安全规程，遵照电业规程执行“操作票”制度和工作票制度。 3、工作时间内，坚守工作岗位，做好本职工作。4、在工程部主管部培训下，熟悉本变配电室高、低压设备的电力系统及断电保 护装置，正确处理各大小事故和消防灭火知识。5、在配电室进行施工、机修、试验等工作，必须执行工作票制度，由电气主管 签发工作票，值班负责人许可进行工作。 6、复杂操作的送电，停电命令及做安全措施等均应由主管领导在场监护进行。7、 实行交接班制

14、度，上班提前十分钟办理交接班手续，交接班时二者会同检查 所有设备，包括清洁工作进行记录，抄表记录，锁匙、工作票安全工具等工 作，若在交接时发生故障，应由交接班交班为主，接班为付，共同处理事故， 待故障排除后，才能交接班。8、 每间隔4 小时巡视各变配电室一次，每隔4小时巡视变压器室一次。每周夜 间熄灯巡视各变配电室一次。并认真做好值班记录。9、 凡因工作需要而借用各变配电室锁匙，领班批准方可借用，并办理登记手续， 但当天必须归还，若当天不能归还，必须证明其原因。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEE

15、RING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY变配电室规章制度（2）编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED 十、当市电电网发生故障，应当立刻通知主管部门，并立刻同供电部门取得联系， 做好备用电源供电，在这期间，作好送电前的一切准备工作。 十一、做好用电记录，并按规定上报。 十二、外来人员不得入内，如因工作需要进入变配电室，必须办理许可手续及登 记手续。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序

16、EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY弱电机房规章制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES弱电机房系整个酒店电视、卫星、音乐节目转播、播放的发射中心，是酒店为客人提供政冶、文化、经济信息的重地，作为机房工作人员必须具有一定的政治素质和业务水平，加强工作责任制和责任性。必须做到：1、 未经领导同意，严禁一切外人，包括酒店人员进入机房参观、闲谈，因工作 联系进入机房的人员需经得主管领导同意。2、 转播

17、、播放的卫星节目、录像带节目、音乐带节目，必须严格按当地音像管 理处、酒店领导、工程部总工程师指示要求执行，不得随意更改，如有问题 立即报告。3、 机房的一切设备、路线和各类音像带(节目带、资料带)严禁私自外借、改动， 如要外借设备及各类音、像带必须经过部门领导同意。4、 严禁私自翻录、拷贝录像、录音带及卫星电视节目，因工作业务需要，须经 部门领导同意。5、 早、中班人员要认真填写值班记录，做好交接班工作，并交代机房设备。各 类音、像带使用情况，以及当天宴会、会议使用音响设备情况和呼叫机使用 情况。6、 按时播放各类音、像带节目： 1）录像带节目：按片名、编号、频道准时播放。政策制定人PREP

18、ARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY弱电机房管理制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED 2）录音带节目：每隔1小时按音带编号顺序更换，按频道播放。严禁各类 电视、音乐节目，无故中断。七、卫星电视节目转播，所接收频道必须按酒店规定执行，不得随意改变，同 时加强监视、听，一定要做到节目声音清楚、节目声音尽量同步一致。八、爱护设备，人人有责。机房设

19、备操作要求和各类设备技术指标要求，必须 按电视、音响系统设备操作规程执行，严禁随心所欲，损坏设备。做到输 出各类电视信号、音乐信号声音清楚，画面清晰。九、保持机房清洁卫生，主动打扫卫生、整理环境。每次使用各类设备、音像 带、工具、电缆、线等，结束以后必须放回原处。十、转播、播放的各类电视节目信号、音乐节目信号，如因外界因素和设备故 障等原因而引起各类节目讯号中断，必须立即报告工程部值班工程师，并 及时抢修，尽快恢复畅通。同时如有外界人员询间各类工作问题请对方找 酒店有关部门了解。并报告部门领导，以便及时掌握。十一、以上条例希望希望自觉遵守、执行、以高度的责任和精湛的业务为客人 提供最佳服务。政

20、策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY行政办公室维护保养制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES1、 家俱：各办公橱、桌、椅，可靠使用，无明显损坏，漆皮脱落，门锁可靠， 镜框挂件安全巩固。2、 空调：夏天2426，冬天1820(参照工作人员用房标准)，新风 量合理配给。 3、照度：

21、100XL200XL(参照会议室标准)光源色温一致。 4、卫生洁具：无堵漏现象，各设备完好无缺损。 5、天花墙纸：天花无污损，墙纸完好，无明显色差，无明显破损，墙面无损。 6、热水温度：夏天45水温( 2)，冬天50水温(2)。7、 用电照明：开关插座安全可靠，各类灯具工作正常，挂放安全。照明与动力 电分路使用，可靠接地，动力电设动力箱。 7、空调排风：过滤网按期清洁，风机低噪声(60分贝)。 8、电话：正常工作，无噪声，电话线布局合理，商务中心备市内电话薄。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 制度POLICY宴会厅、餐厅保养标准及制度编号R

22、EF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES 1、照明：各种开关、插座、调光器，照明灯具正常工作，安全可靠。2、照度：酒吧50100LX，中西餐厅100200LX光源一律采用暖色调(诱导灯 除外)。 3、墙纸：墙纸平整，无翘角、起皱、污损。 4、天花：平整、无损，出风口无严重污损。5、家俱屏风：小五金无缺损、锈蚀、松动、橱门、板壁、饰件漆面光亮如新， 屏风

23、启闭功能完好，无呆滞、松动一现象。 6、电话：电话正常工作，话机无损，经常保持清洁，布线合理，放置可靠。 7、音乐：配音量独立控制开关，喇叭网罩表面无污损。音质清晰、明亮。 8、门窗：启闭正常，无撞击声。 9、空调：夏季2426，冬季1820。新风量：25M /时。人。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY酒店客房维护管理制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉

24、及部门DEPT.CONCERNED目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES客房技术标准1、 客房门、门柜、浴室门、门柜、窗、壁柜门、小冰柜门：启闭灵活，闭门器 应确保无冲击和锁舌轻轻碰上。所有五金附件无松动锈蚀并能正常使用(指 铰键、保险扣、猫眼、门锁、门铃、门号码、门碰等)2、 油漆：所有油漆表面保持光亮，无剥落缺损裂缝。(家俱、镜框、门、门柜、 壁柜、走道天花板、顶角线、贴脚板、窗帘柜、小冰柜和搁架) 3、天花板：洁白无花斑、水渍或污污迹（浴室及卧室天花板)。 4、墙纸：所有墙纸平整，无翘角、起泡、变形、裂缝、污损、无色差。 特别空调排风口，应保持清洁后仍达到很少的色差。 5、镜

25、子：光洁明亮不变形，无水银剥落或锈蚀。 6、卫生洁具：表面光滑洁净，无缺损锈斑，冲水箱为低噪声。(大理石台板、 洗手池、马桶和盖、冲水箱和盖、浴缸)7、盥洗阀件：光亮如新、无锈斑、启闭正常、无滴漏现象。(冷热水阀、淋浴 器、定水器、手纸架、凉衣绳)。淋浴水流量：热水温度 每分钟16升。 开冷气时45 5%；开暖气时505%。7、 地面：浴室大理石地面：光洁，色调和谐。房间地毯：平整、无污渍。9、小冰箱：温度：冷室05 噪声：低于56分贝。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 制度POLICY酒店客房维护管理制度编号REF NO.执行职位POLI

26、CY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 10、空调：空调过滤网板保持清洁，排风扇噪声低，噪音度低于60分贝。 房间温度：开冷气时：2224 湿度：5060% 开暖气时：2022 4050% 11、照明：各开关插座和罩板无松动，节能开关安全可靠。各种灯具光亮如新， 工作正常。 12、电视音乐：电视图象清晰，频道设置符合统一标准，闭路电视应有节目表。 13、电话：具有国际、国内和市内直拔功能。 14、其它： A窗户：能按客人要求开启

27、。 B节能开关和门铃：有效工作。 C毛巾架、窗帘轨道(浴室和窗户)、浴缸扶手、冰柜上小搁架、衣 勾等无松动。 D电吹风器绝缘良好，功能正常。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY酒店客房维修的工作程序编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES 1、间客房四个月进行一次彻底的客房维修，平

28、均每月完成若干间。 2、检修后的客房应达到以下标准： 1）门、窗、家俱、贴脚板均确保满足技术标准。 2）墙纸平整、无明显损污的翘角。空调排风口墙纸用清洗剂擦洗 。 3）天花板(卧室和浴室)无花斑水渍裂缝。 4）卫生洁具、冰箱、空调、照明、电视音响、电话等均能正常使用。 5）对所有存在问题均有书面记录，列入计划限期完工。 6）对客房的总体情况有一个详尽的评分统计，以指导下一年度的客房翻新 计划。 3、客房维修工作定额： 1）对翻新不足三个月的客房，每个维修工应每天完成4间。 2）对陈旧客房，每个维修工每天应完成3间。 3）客房维修工定额按月考核，每月应完成64间。 4）客房维修领班每月应完成16

29、间，并对所有完工客房质量检查和签收。 4、客房维修工作内容：1） 必做项目：(见附表1.客房维修记录表)，此项目为强制性必须完成的。 2）修补调整项目：对不符合标准，特别是墙纸、天花、家俱油漆剥落，踢政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 制度POLICY酒店客房维修的工作程序编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 脚板跟换，空调盘管清洗，管道清通

30、、电视机调整、阀件换新等，均应 记录在附表1内。 3）评估项目：(见附表2.客房评分表)，对整个客房现状进行评分，按此评 分表将客房分四类： a.81100分 情况良好，不考虑近期翻新。 b.6580 分 列为二年内翻新计划。 c.3964 分 列为待翻新房间，报副总工程师列入下季度计划。 d.38分以下 列为000房，立即组织修理。 5、客房档案制度： 1）对所有客房建立档案制度。 2）所有客房维修记录表和客房评分表均存入该客房档案。 3）所有改建、改装、翻新记录均应存入该客房档案。 4）客房档案由客房维修组领班负责记录和整理，并统一保存在工程部资料 室。政策制定人PREPARED BY审批

31、人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE附件1客房维修记录表房间号码_维修人_维修日期_项 目完成情况项 目完成情况项 目完成情况 家俱用溶剂洗 一遍，缺损补，必要时打腊空调滤网板换新贴脚板砂平重漆空调盘管气清洗落水检查调整(面盆浴缸地面)空调出口墙纸清洗空调控制检查水箱噪声检查所有墙纸检查修理空调温度噪声检查镜柜、门、门柜补漆冰柜温度噪声检查进水滤网拆洗浴室天花板补漆管道清通卧室天花板和顶角线补漆所有开关、灯具检查客房门五金检查节能开关门铃检查浴室门五金检查电视节目检查调试淋浴水温正常/低/高小冰柜门五金检查电话试打(市内)室内音响清晰度淋浴流量低/正常闭门器检查手纸架、晾衣绳、毛

32、巾架、浴室架扶手检查窗帘架检查家俱五金检查客房温度本人确保以上检查中，除以下项目外，其余均符合客房技术标准。_ 检查人签字：附件2 客房评分表 评分日期_评分员_扣 分 标 准应 项 目崭新符合标准勉强达标标准以下几乎不能使用扣分1、客房门和门框0123152、家俱油漆和五金0134203、浴室门和浴室内五金0123104、浴室地面、墙面、梳装面0123105、浴室面盆、马桶、冲水箱0123156、浴缸0015207、盥洗阀件0013108、镜子(浴室、长短挂镜)0012109、墙纸01352010、天花板01352011、地毯0123512、照明和插座0014513、空调0014514、电视

33、机0014515、电话0014516、顶角线01231017、贴脚板01352018、壁柜0123519、壁柜内墙纸0012520、走道天花板00125实际得分： 100=本客房列为： 情况良好=年内翻新 下季度修理81100 6580 3964 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 制度POLICY公共区域管理制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED 目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES1、 照明：光色采用暖色调，

34、各种插座、开关安全可靠，灯具无损坏。外币兑换 处100-200LX，总服务台300-750LX，各种灯具正常工作。2、 家具：表面油漆无明显破损、剥落现象、台子、椅子无损坏，通道玻璃门木 门启闭正常，无响声，停门器可靠完好。3、 天花：无明显色差，无破损、开裂、脱落、空调出风口四周无明显发黑痕迹 (含外廊天花)用白云#3半光乳胶漆涂刷。 4、地面：云石地面完好，无破损，松动(含外围台阶)。 5、客梯厅：电梯轿厢漆色光亮，无破损，客梯厅墙纸无破损起壳。 6、前广场：地面平整，不积水，无严重裂缝、破碎、停车线清晰。 7、空调：夏天24-26，冬天18-20，新风量：7M/时。人。8、 电话：公用电

35、话(店内店外)保证24小时正常使用，无杂声，话机完好，布 线明了、整齐。 9、电梯：客梯安全正常运行。 10、各类告示、广告牌：放置挂吊安全可靠无损，灯箱照明采用白光，无闪烁， 霓虹灯字型明亮、完整、无整流噪声。政策制定人PREPARED BY审批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE制度POLICY达标工时制度编号REF NO.执行职位POLICY RESPONSIBLE工程总监、高级值班工程师、值班工程师涉及部门DEPT.CONCERNED 工 程 部 制 度 与 程 序 EENINEERING DEPT. POLICY & PROCEDURE 目的OBJECTIVE执行程序PROCEDURES1、“达标工时”是主管对达到掌握合格技术水准的技术工人完成每项工作提出 的要求完工时间。这一时间要求是以无特殊困难，不返工，很顺利又很熟 练地完成工作所需要的最少时间为准。不包括工具准备、联系开门或领取 材料的时间。如接近“达标工时”完成工作。说明该员工已全面掌握技术 并高效率地工作。“达标工时”，对新员工或第一次执行该行工作的员工是 极难达到的