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1、产品推介书【写作导引】产品推介书其实是销售人员向客户推销产品时简单介绍所推销的产品的一种解说性文书,其主要目的是为推销产品服务。通常来说,产品推介书主要包括以下主要内容。 一、产品主要功能介绍 产品的功能指的是这个产品所具有的特定职能或用途。产品功能代表产品能够做什么或者达到什么样的功效。而客户购买产品时最关心的就是产品的功能和产品的使用性能。每一个产品都有不同的产品功能,而产品功能越独特越好。如果产品推介书中能够把产品的功能详细介绍出来,并且引起客户的兴趣那么对于产品的推销是很有帮助的。 二、产品使用应注意的事项 每件产品不同,产品使用时应该注意的要求也不同。但是作为销售人员在向客户推销产品
2、时一定要把产品使用应注意的事项提前告知客户,以免客户在不知情的情况下,错误操作产品造成不好的后果。通常情况下,在产品推介书中对产品使用应注意的事项介绍中,基本分为这几种,如“产品应该在什么样的环境下使用”“产品应该存放于什么样的环境”“产品应该怎样操作”等。有些产品不仅要关注使用时注意的事项,还要关注使用前应注意的事项,根据不同的产品特性,所要注意的事项也各有不同。 三、产品保养、维修应注意的事项 产品买回来之后,除了使用应注意的事项之外,客户同样关注产品的日常保养和维修。特别是客户在购买大型产品或者一些奢侈品时,都会关注产品的保养和维修问题,也可以说是产品的售后问题。因此,在产品推介书上一定
3、要明确告知客户产品的保养和维修问题。例如,“如何更换产品的零件”“如何清洗产品”“如何增加产品的使用周期”等。这些问题在产品推介书上都要一一列举出来,让客户能够清楚地知道如何保养和维修产品。四、产品的主要性能指标产品的性能指标就是指产品具有的适合客户要求的物理、化学或技术性能的指标,如产品的强度指标、化学成分、产品纯度指标、产品功率等。产品性能指标通常包括两个方面,一个是产品的质量,另一个是产品的功能。这两种指标就代表了产品的性能指标。客户在购买产品时首先关注的就是产品的质量和功能,而产品的质量和功能转化为参数和数据之后,就是产品的性能指标。 五、产品工作原理及系统产品工作原理和系统除了需要详
4、细介绍产品的工作原理和工作系统之外,还包括产品的运作流程、产品的设计理念、产品的研发技术、研发单位等。六、其他未尽事宜略。【文案范例】 “自动洗衣机”推介书 随着经济的快速发展,人们的生活节奏越来越快,对于自助模式经营的店铺要求也越来越高。因为其自主、自助、便利的特性,受到了广大消费者的喜欢,这样可以使消费者节省更多时间来做自己的事情。因此,现在市场上出现了很多自动化产品,我们可以明显地感受到便利时代的来临。 而对于大部分人来说,除了每天的工作之外,还要时不时地打扫卫生、洗衣做饭,特别是洗衣服这件事,一直是很多人非常排斥的事情。洗衣服不仅耗时耗力,烘干衣服更是浪费时间,而每天需要清洗的衣服很多
5、,还要进行各种颜色分类等,这些问题始终困扰着每一个人。因此,我们的自动洗衣机是一种非常便利的产品。只需要购买一台这样的自动洗衣机,就能轻松解决洗衣服的难题,让你能够有更多时间来做其他的事情。 一、自动洗衣机的性能和使用介绍(1)每台洗衣机只占用0.5平方米的位置,只需要与家中的自来水管道相连接,就能轻松使用。 (2)洗衣机的操作方式非常简单,运行快捷,全自动洗衣模式,从清洁、漂洗、甩干、烘干都可以自动完成。 (3)每次可以承受4kg的洗衣重量,整个过程只需要48分钟,非常方便。 (4)机内具有杀菌功能,同时安装高压高频臭氧发生器,能够快速除菌。 (5)非常节电节水。每次大概消耗0.2元的水费和
6、0.5元的电费,耗水耗电量少,适合家庭使用。 二、自动洗衣机带来的好处 (1)可以帮助人们节省大量的时间,无论是单身人群还是家庭使用都非常适合。 (2)产品价格适中,保修时间长,不宜损坏,性价比非常高。 (3)操作简单,可以轻松使用,是每个家庭必不可少的生活必用品。三、自动洗衣机使用应注意的事项(1)在洗衣服时一定要注意衣服上的标签内容,辨别衣服是否可以水洗、机洗等,并根据衣服的材料选择相应的洗涤程序。 (2)自动洗衣机烘干衣服的容量是洗衣机洗涤容量的一半,一次不要放入过多的衣服进行清洗,避免衣服烘干后有折痕。 (3)洗衣服时水位要到规定的水位线,否则洗衣机不会运行。 (4)不要用热水洗衣服,
7、水的温度最好不要超过40,以免对洗衣机内部零件造成损坏。 自动洗衣机的功能非常全面,实用性很强,只要严格遵守使用方法,避免上述问题,就能很好地帮助用户清洗衣服。用户在使用之前,应认真阅读以上说明、严格按照说明书上的操作规范进行。 四、自动洗衣机清洗和维修 我们的自动洗衣机不需要用户浪费时间手动进行清洗,在洗衣机的功能键中有专门的清洗按钮,用户只需要根据自己的使用情况,选择定期的清洗功能就可以。 如果在使用过程中,产品出现任何的质量问题或者是解决不了的问题,都可以主动和我们联系,我们会派专门的维修人员上门维修。联系电话:185XXXXXXXX。 【写作要点】 (1)内容要负责任。在产品推介书上明示的事项必须真实、有效,秉持着对用户负责的原则,不能有一丝一毫的隐瞒和虚假。(2)语言要通俗。产品推介书是面向所有产品用户的,鉴于用户的文化程度和理解能力的不同,在产品推介书的语言运用上就要尽量通俗易懂,最好不要使用太过专业或者艰涩的语言。5
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