【企管资料】-企业高效团队建设的人才新论.docx

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1、20 世纪以来,西方管理学家认为大型垂直一体化企业是主导的生产组织方式。近年来,在中国推行现代企业制度尤为盛行,但是众所周之,中国的企业并不缺乏领导力,而恰恰缺失的正是执行力,因此如何打造一支高效的企业团队成为许多管理者探询的目标。随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调发挥团队精神,建立群体共识,快速响应市场需求,提高工作效率,这就是我们对于高效团队的描述。作为中国企业来讲必须客观分析自身内外部环境，正确认识到制约企业构建高效团队的阻力因素。而在组建团队过程中，首先要解决好人才问题，为培养一个高效团队打下坚实的基础， 一、团队构建的首要前提选人 建设一个高素质高效益的团队，能否获得很好的发展

2、前景和机遇，其关键一点则在于这个团队是否是由一群具有高素质、高技能的人员组成。纵观古今中外，如远在三国时曹操的军事集团，曾国藩所组建的湘军；今天国内的海尔、北大；国外的松下、微软等成功团队。从他们的成功经验之中，我们不难看出，他们之所以能获得成功，并不是因为一个人的能力有多高，而是在于他所在的团队，是他们团队发挥集体智慧所取得的成功。由此，可以推断出像上面一样的结论；一个团队要想获得长足的进步和发展，便必须拥有一批杰出的骨干和有才能的队员。也就是说：是否能够吸引和招募到合适的人才，是组建一个成功团队的前提和基础。 1、团队成员道德修养 一般来说，团队在选人的时候，都是从道德修养和专业素质两个方

3、面来考察和确定人选的。对于道德修养，不同的团队所要求的大同小异，建立的基础都在于团队成员是否都能够真正的融入团队；是否有利于团队成为一个团结整体；是否能够真正的为团队的发展出力。其实，这一些都可以用曾国藩招募士卒和部属所选用的标准一个“诚”字来概括。即诚心实意、诚恳踏实。 诚心实意要求团队成员对于团队忠诚，以及在与同事之间应该是诚心实意，以诚相处，用欣赏的眼光对待。 诚恳踏实对工作态度的认真。 2、团队成员的专业素质 一个团队如果是一群具有高道德修养的人所组成的团队，毫无疑问，其团队的团结是至关重要的，对于团队的发展和壮大会起着不可忽略的作用。然而，对于一个有着广阔发展前景的团队，团队成员是否

4、具有较高的专业素质，同样重要。如果将团队比喻成一个人的话，道德修养就是一个人的躯体，而专业素质却是人的神经系统（反应和动作）。也就是说，在组建团队和实施团队建设的时候，团队成员的道德修养是团队存在的基石，团队成员的专业素质是团队生存和发展的力量。由此，在组建和实施团队队伍建设的时候，一个成功的团队建设者需要综合地考虑到道德修养和专业素质两方面的问题。当然，对于员工是否有着上进心和积极进取心，也要作为道德修养考虑到。 二、 打造员工成长的优秀平台 根据木桶原理分析，木桶装水的多少不仅取决于木板的长短，也受制于桶底的好坏。没有好的桶底，木桶就像“竹篮打水一场空”；没有好的平台，团队成员的才能就会被

5、扼杀，团队的战斗力将荡然无存。选人是团队构建的前提，而优秀的平台则是团队发展的空间。 1、要为团队成员搭建能力发挥的舞台授权 既然是团队，不同的成员就应该具备不同的能力，发挥着不同的作用，作为团队的领导者即使能力再强也不可能大包大揽。团队领导一旦不懂得授权，一方面自己会力不从心，另一方面团队成员会因为无用武之地而选择离去。中国的民营企业较多存在授权不到位的问题，这个原因是多方面的：有时是职业经理人本身不能取得老板的信任，而大部分是因为老板一手带大企业，容不得经理人在管理过程中犯的哪怕是小小的错误。要知道市场竞争如此激烈，谁敢保证每一次都能做到“剑锋所指，所向披靡”？即便是老板自己，也不可能都不

6、犯错误，但“自己犯错误是可以原谅的，经理人犯错误却是不可饶恕的”。还有一个原因是恨铁不成钢、期望值太高，老板们希望每一笔投入都能产生“超级女生”般的市场效应，一旦没有达到理想状态，就逐渐收回权柄。孰不知，做品牌很多时候是需要“润物细无声”般的渗透与培育，需要一砖一瓦的积累。所以，授权也应该要有好的机制：一是在授权的同时明确受权人的责、权、利，制定好权限范围（最好能够量化）。二是设定要达到的效果，这个目标必须是双方都能接受的，并经受权人确认，能定量的就定量，不能定量的就不要乱定量。三是界定好主观错误和客观失误。四是建立受权者-监督人-监督监督人的监管体系。 2、建立让团队成员施展才华的支持性系统

7、 企业是一个系统，团队是一个系统，一个团队成员如果只有权力，但缺乏应有的支持，也不一定能打胜仗。比如一个企业的销售部领命去攻打全国市场，赋予了他们应有的权力，但要做好全国市场，必须要有市场部的信息支持、智力支持，财务部的及时核销、及时拨款的支持，研发部的不间断的新品支持，生产部的保质保量的支持，物流部的及时到货支持，以及高层领导指导市场、点拨思路的支持。归纳起来，团队建设的支持性系统至少包括三个方面：一是信息支持，这里包括市场信息和公司内部的信息都必须及时、准确的让团队成员知会。随着中国市场的国际化，竞争环境已是瞬息万变，谁掌握的信息多，谁将掌握竞争的主动权。二是团队其他成员的支持。三是团队领

8、导的智力支持，即指导，团队领导必须能站在比成员更高的高度，对任务的执行提供纲领、提供方向，并在执行的过程中及时发现问题，指导团队成员解决问题。 3、为团队成员提供个人发展的平台 一方面是为成员提供学习成长的空间。说到学习成长，很多人就会说那不是很简单吗？现在全国上下、大大小小的企业不是都在搞培训吗？其实不然。其一是大部分企业的培训都是流于形式，不能为员工的业务成长和个人发展提供帮助。培训应该着眼于实战，为员工提供解决问题的方法与模式。其二是“学习的空间”不能狭隘地理解为培训，还有团队成员在跟随领导的过程中自觉地学习领导，当然这要求领导本身要有东西可供学习。另外，还包括企业优秀的机制、流程、方法、模式等对员工的熏陶过程。例如宝洁等优秀企业的员工，就能从企业学习到很多知识和方法。也就是说一个人在优秀的企业是吸收知识方法，而在普通的企业却是输出知识经验，这也验证了为什么优秀的团队能让平凡者成功的道理。另一方面是为成员提供上升的通道。近几年，中国企业很流行为员工进行职业生涯规划，不管效果如何，但至少说明了一个道理：如果企业不能为优秀员工铺设上升的通道（上升不仅有行政级别的，也有技术级别的），那么这个企业将成为竞争对手的人才培训基地。 总之，高效团队的建设是一个系统工程，需要我们充分认识到人才的重要性，从大处着眼，细处着手，不断创新，不断超越。