城管个人工作年末总结_城管个人总结.docx
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1、城管个人工作年末总结_城管个人总结 城管个人工作年末总结.。 时间是一条金河,我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括,写一份城管年度总结了,针对公司要求,如何才不致让城管的年度回顾显得平凡呢?下面是工作总结之家我帮大家整理的城管个人工作年末总结.,供大家参考,盼望能关心到有需要的伴侣。 城管个人工作年末总结.篇一 20xx年以来,本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求,始终坚持在学习中工作、在工作中学习,工作专心主动,勤奋勉奋,不畏困难,仔细履行岗位职责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要状况总结如下: 一、强化学习,持续提高自身综合素养 仔细学习工作业务学问,重点学
2、习公文写作及公文处理及计算机软件应用学问。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的业务工作潜质;三是本着干一行爱一行的执著精神,不断增加服务意识,不断增加自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等学问,拓宽自己的学问面,不断提高自己的政治理论素养、思维潜质。 二、恪尽职守,始终仔细履行岗位职责 1、仔细收集各种信息资料,全面、精确地了解我区城管执法工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作阅历,准时向领导汇报,让领导尽量能全面、精确地了解和把握最近工作的实际状况,为解决问
3、题作出科学的、正确的决策。 2、对领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学支配时刻,按时、保质、保量地完成任务。一年来,完成了绩效考核方法、绩效考核督查方法以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。 三、严于律己,坚决做到廉洁奉公、勤政为民 在工作中能严格遵守各项规章制度,注意仪表,规范着装,具有较强的组织纪律观念,时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励,从未有吃、拿、卡、要等大事发生,做到廉洁奉公。坚持原则,做到“慎独”,并敢于同一切不良现象行为作斗争。 回顾一年来的工作,在同志们的关怀、支持和帮忙下,各项工作均取得了圆满完成任务的好成果,得到领导和群
4、众确定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也熟悉到自己的不足之处,理论学问水平还比较低,现代办公技能还不够强。今后,我必需仔细克服缺点,发扬成果,自觉把自己置于组织和群众的监督之下,在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿,刻苦学习、勤奋工作,力争在实际工作取得更多的成果和认可;连续发扬无私奉献精神,真实、高质、高效地完成领导支配的各项工作任务,做一名合格的人民公务员,为建设新xx作出自己的贡献! 城管个人工作年末总结.篇二 我们x管理区城乡环境卫生管理工作在市委、市政府的正确领导下,在市城管局、爱卫办领导的指导和大力支持下,紧紧围绕城管局关于明确200*年度镇(管理区)容貌、环境卫生管
5、理方面考核有关要求的通知和市爱卫办关于印发张家港市200*年国家卫生镇、省级卫生村及农村“二清一管”长效管理达标创优工作的考核看法的通知的标准要求,抓好落实。以环境卫生整治工作为抓手,以全方位提高全区居民生活质量为工作目标,健全和建立“一把手负责制、分管领导抓实质,部门及社区各负其职,群众乐观参加”的工作机制和卫生环境工作的网络建设,扎实有效地开展了全区环境卫生工作,使镇区、社区环境卫生面貌得到了改观,为.主义新农村建设注入了新的亮点,下面我把今年管理区城管、爱卫方面所做的工作作一简洁的汇报 (一)注意了城管、爱卫工作的领导。今年年初,管理区为了进一步抓好城管、爱卫工作,明确了专人抓城管爱卫工
6、作,并成立了城管爱卫领导小组,负责管理、协调城管、爱卫工作。管理区也多次召开会议,专题布置城管、爱卫工作,始终把城管、爱卫工作放到重要位置。 (二)严加考核,落实管理,不断提高长效管理机制。今年初管理区在讨论、制订社区考核责任的时候,提高了城管爱卫的考核比重,由原来的20分提高到50分,并制订了具体的考核实施细则,考核结果与社区干部年终酬劳挂钩,从而进一步明确了各级部门的管理责任和管理要求。为了不断提高镇区的环境卫生工作,管理区还与镇区全部工商个体户和企业法人代表签订了镇区环境卫生责任制,并坚持每月二次考核,对检查合格的门店和企业发放卫生合格证,全年累计发到24张合格证为一等奖,20张以上为二
7、等奖,年终赐予表彰嘉奖,对违反责任书规定的,视不同情节赐予惩罚。对镇区环卫人员明确分工,落实责任,坚持一日二扫,全天候保洁,垃圾做到日产日清,公共场所洁净干净,主干道、人行道卫生干净。对城管协管员我们也实行分段包管,明确管理责任和管理范围。对社区管理区依据年初考核细则,坚持每季检查考核一次,准时通报检查中发觉的问题,准时落实整改措施。通过一些例的措施,为城管、爱卫工作的顺当开展打下了坚实的基础。 (三)以点带面,培育典型,全面提升环境卫生管理水平。管理区为了提高居民生活质量,结合社区新农村建设,加大了资金投入力度,今年六月份以来,管理区先后投入公文写作资金近50xxxx万元,重点在提高社区环境
8、卫生建设,改善居民居住环境和生活质量上下功夫,首先在对长江小区、青年小区、桔园小区进行试点,对三个小区36xxxx进行了环境改造,对破旧房屋适度归并改造21xxxx,拆除乱搭乱建7xxxx,搬迁柴草集中堆放36xxxx处,新建道路2640xxxx米,小区内改水改厕率达10xxxx,并统一实行了地埋式污水处理设施,小区农户都用上了抽水马桶,污水通过管道集中处理,改厕管道全部接通污水处理站。在这同时还添置垃圾房1xxxx、垃圾箱7xxxx只,使居民的生活垃圾得到了有效的管理。为了确保河道畅通,水面干净,共拆坝建桥2xxxx,整理河坡580xxxx,开挖河塘2200xxxx米,在此基础上在示范小区内
9、新建社区休闲健身场所,购置了健身器材,新建篮球场地,建筑了老人活动室,为小区居民供应了健身、休闲好去处。通过新农村的建设和环境卫生的整治改造,常阴沙管理已基本形成了环境洁美,河水清亮,道路通畅的良好格局。由于环境卫生抓得实,抓出了亮点,管理区常兴社区、常沙社区作为市.主义新农村建设的示范点,曾先后接待省、苏州市以及其他领导的参观、调研等重大活动4xxxx次,市委王钦书记、王市长先后多次来管理区调研和指导工作。10月9日以来,苏州市委书记黄荣、市长阎立以及市委分管领导,市委各部门主要负责人、各县市区一把手以及各部委办主要负责人,各镇一把手等组织200xxxx人来常阴沙管理区青年小区、长江小区、桔
10、园小区进行参观。环境卫生整治工作取得了重大的转变! 城管个人工作年末总结.篇三 20xx年,在上级领导的关怀和业务指导下,透过社区城市管理工作人员的共同努力,城市管理工作开展的有声有色,辖区环境及卫生面貌有了改观。现将城市管理工作汇报如下: 在杨公堤辖区内,实行了定岗定责,层层承包的方法,做到职责到人,明确目标,并狠抓落实下功夫,全面落实门前三包职责制,并派专人全天候对大街小巷道路清扫保洁状况进行巡察检查,对道路保洁状况进行监督,遇到清扫保洁量大及重大检查状况时,社区准时调整补充人员,加班加点,确保清扫保洁工作质量,确保垃圾日产日清。同事在此基础上成立了日检查,周小结制度,奖优罚劣,有力促进了
11、环境卫生岗位职责制的落实。在迎接省,市县考评期间,对主次干道和人员密集场所增派多名保洁志愿者及社区监督员中午不间断作业,并且延长保洁时间,社区环境得到了很好的改善。 对于沿街门店乱堆乱放和公路“小广告”现象。在日常工作中我们注意教。管。罚的综合运用,透过堵一批,疏一批,罚一批,整一批,全面完成了整治任务。共拆除不规范广告牌20多块,清理公路“小广告”xx0多处,取缔占道经营,流淌摊贩,突出门店经营30多处,透过整治,占道经营和乱堆乱放大大削减,环境面貌有了显著改观。 社区注意抓好日常训练工作,在潜移默化中提高居民的环境爱护意识。期间我们以开展世界环保日宣扬活动为契机,大张旗鼓地集中开展宣扬活动
12、。从机关到学校,从社区到楼院透过标语。条幅。展板。宣扬栏等形式,开展了对有关活动资料,目标和要求的宣扬:一是抓住繁华地段宣扬面广德优势,在辖区主要街道设立了电子显示屏进行宣扬。透过一系列宣扬活动开展,极大地提高了辖区居民的建立意识,营造了辖区氛围深厚的建立环境,有力的推动了城市管理工作。二是对辖区居民,单位和从业人员分层次开展了有关环境爱护专业学问培训活动,来增加居民的爱惜环境的观念和自我保健的意识,同时来增加辖区居民的仆人翁职责感。 人人知晓,人人参加,我社区在今年11月xx日开展了集中灭鼠活动,在开展突击灭鼠活动前,召开了灭鼠专项会议,利用多种宣扬,把鼠的危害性。灭鼠的重要性和灭鼠的方法告
13、知广阔市民。在开展突击灭鼠活动中,力求清晰死角,毁灭鼠栖息繁殖场所。添堵鼠洞。清除鼠迹,从而有效改善环境,掌握鼠类生存环境,使灭鼠工作做到宣扬与整治相结合,为社区居民营造了一个良好的工作。生活环境。 社区城市管理工作还在持续,但在工作中还有很多不足之处,在管理中还要大胆和主动,社区基础条件还比较差,今后还应专心主动地和上级各部门协作,争取辖区城市管理和环境卫生得到提高。给辖区居民营造一个美丽的生活环境。 城管个人工作年末总结.篇四 从20xx年12月22日百货大楼开业以来,我们商管部在公司领导班子的正确指导下,在各部门的大力支持和协作下,商管部全体员工团结一心,注意发挥承上启下、联系左右、协调
14、各方的中心枢纽作用,为公司的进展作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况总结如下: 一、加强基础管理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是商管部重要工作内容之一。一年来,商管部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使商管部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展制造了良好条件。商管部在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了肯定作用。 二、加强服务,树立良好风气 商管部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广阔顾客服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点: 1、
15、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。对日常事务做到工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2、在工作方案中,每周都突出12个“重点”工作。做到工作有重 点有创新,摒弃商管部工作等待领导来支配的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断 改进和创新,做到工作有新举措,管理水平不断上新台阶。切实转变商管部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围 商管部人员要
16、具备很强的工作力量和保持商管部高效运转,就必需为 切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各方面的学问和深化钻研商管部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司各项规章制度及各项业务流程等内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据企业要求,在员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大 了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作 为了能切实提高员工素养,以
17、更好地适应市场竞争,我部乐观协作公 司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“新入职员工培训”活动中,大力加强对员工考核内容、奖惩标准和客诉处理等方面的培训,让员工规范好自己的日常行为,并了解企业的进展前景、使员工在企业中顺当的渡过实习期。 五、奖惩及客诉费用统计: 全年共惩罚36766元,共嘉奖1370元,客诉处理赔付金为2450元。 惩罚款包括私收货款惩罚15150元,其余21616为卫生、纪律、业务等方面惩罚。商管客诉处理共36例,商场担当赔付金额为2450元。 六、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力帮助下, 商管部虽然取得了肯定的成果,但难
18、免还存在着这样或那样的不足,主要表现在以下几个方面: 一是由于商管部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完 成得最好,但由于力量及人员有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实 状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存 在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。 四是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工 作中切实加以解决。 七、20xx年工作方案 20xx年,对于一个开业仅一年的公司来说,这是进展至关重要的一年, 也是布满挑战、机遇与压力
19、并重的一年。因此,要调整部门员工的工作心态、增加责任意识、充分熟悉并做好商管部工作,针对目前各方面的不足,方案出相应的对策,随着大楼的成长一起进步、完善,特制定以下年度工作方案: 一、熟识公司的规章制度和基本业务工作,严抓制度落实状况。 熟话说:“企业成在经营,败在管理”,严抓各项规章制度的执行状况,是确保前线稳步经营的基本条件,商管部首先对公司各项规章制度进行内部培训,在联合其他监管部门齐抓共管,提升企业的执行力。 二、全面提升服务意识与品质。 现场纪律管理已基本走入正轨,现应提高营销水平,对导购员的销售技巧、商品学问与服务意识,进行培训与考核,开展服务竟能竞赛,这样才有利于整体服务水平的提
20、高,转变中旺百货在顾客心目中形象。 三、顾客投诉接待与处理,全面维护中旺百货信誉。 之前在投诉中存在的问题及逐层处理执行不到位,以及其他缘由引起投诉升级的,我们将制定退换货规定、流程及投诉处理技巧及精品案例分析培训,重点规范接待形式、规范服务。 四、制订学习方案。 我部门会适时的依据需要,调整我们的学习方一直补充新的能量。如服装学问、美陈学问、营销学问、部门管理等相关学问都是我们要把握的 内容,知己知彼方能百战不殆,只有深化了解各项业务,才能对症下药。 五、加强部门思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、 增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我部门将尽最大的力量减轻领导
21、的压力。 我们商管部的目标,就是让中旺百货员工养成自我管理、自我约束的力量,从上到下完善的执行力,无需管理部门的存在。今后,商管部会朝着我们的目标更加努力、仔细负责地去对待每一项工作,我坚信没有最好只有更好!20xx年,我们商管部将以百倍信念迎接新的挑战! 延长阅读 城管年末工作总结最新.有哪些 一年过去了,信任在这一年的工作过程中自己经受了许多挑战,也成长了许多,城管工作一年后就可以做个简洁的总结,看看自己的工作状况,怎么样才能让上级部门充分了解您的城管的工作呢?下面是工作总结之家我帮大家整理的城管年末工作总结最新.有哪些,供大家参考,盼望能关心到有需要的伴侣。 城管年末工作总结最新.有哪些
22、篇一 为进一步加强城市管理工作,坚持“建管并重”加强执法队伍的建设,树立良好的执法形象,结合“转变作风改善进展环境建设年”活动,创建文明城市和城市管理年活动为裁体,进一步完善城市管理长效机制,全民落实强化城市管理的各项工作措施,持续深化开展“下基层、强实践、抓落实、促进展”工作,深化开展违法建设的排查、市容市貌及作风纪律队容风貌的管理,做到内化于心、外化于行、实化于效,扎实开展新一轮创建全国文明城市工作,推动城市管理常态化、规范化、科学化进程,结合日常的工作下面我将近一个月的工作总结如下: 每天早晨、下午、晚上全体队员在院内点名,严格落实签到责任制,严格遵守各项纪律,仔细履行岗位职责。 日常卫
23、生,打扫好我们日常的区域卫生是每天必不行少的工作,从点滴做起,对每一处卫生死角彻底清除,不怕脏,不怕累,发扬吃苦耐劳的精神,提倡环境卫生的重要性,培育每一位队员爱惜环境的意识,使我们的工作环境更加洁净干净。 5月13日,特勤三区队全员上岗由赵队带队联合福利路中队协作区政府对公园门口进行“5.15国际家庭甘肃省宣扬纪念活动、关爱母亲、牵手健康,建设健康美妙新家庭”现场秩序进行维护及对活动周边市容市貌进行规范整治,局领导高度重视此次活动,到达现场支配部署工作,分工明确,现场秩序井然有序,圆满顺当的完成了此次活动。 组织队员学习法律法规,培育和增加执法队员的法律素养和法制思维,切实转变执法观念,转变
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