店长实习工作总结大全.doc

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1、店长实习工作总结大全实习：顾名思义，是在理论中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要理解自己的所学需要或应当如何应用在理论中。因为任何知识于理论，归于理论，所以要付诸理论来检验所学。下面是WTT搜集整理的店长实习工作总结5篇范文，欢送借鉴参考。店长实习工作总结5篇(一)从校园到社会，这是一个质的转变-因为你脱去了校园带给你的属性;但同时，这也是学习、成长的新起点-因为社会这一舞台带给人更多的机遇与挑战，从20_年的2月12日九牧 光团队的培训教室到如今坐的办公桌，四个多月的时间眨眼间就成了历史。以史为鉴，现将这几个月的学习、工作总结如下：一、 实习期间由于涉及两处

2、工作地点，故总结时从两方面进展。3月1日-6月5日：在专卖店实习6月15日-今：区域物流专员学习二、 专卖店实习期间3月1日-6月5日：在清蒙(太子)专卖点实习。实习职位：储藏店长。主要实习内容：1、销售以及导购技巧：销售是店铺一切工作的宗旨，上升到公司的角度，销售更是一切工作的重中之重。在终端自然就要有过硬的销售才能，而这种才能也是要在不断的理论、不断总结的根底上得以提升。2、仓库以及库存管理：这包括仓库的货品管理，以及库存数据的管理。这其中涉及整仓、盘点等。3、收银操作：熟悉收银操作软件，以专业与热情效劳收银台前的每一位顾客。4、终端陈列学习：合理的陈列势必带动销售，陈列的终极目的也是为销

3、售的提升做铺垫。陈列是一门大学问，需要用心去观察、去欣赏、去揣摩。做好店铺的陈列是店铺工作中的重要一环。5、店铺各项报表(单据)的学习与制作：如店铺的销售日报表、周报表、月报表，进货单、横调单、退仓单等的学习与制作。总之，店铺工作的一切宗旨在于销售业绩。在确保销售的前提下，如何更标准、更合理地运营店铺成了店铺工作的重要事项。三、区域物流专员从储藏店长到区域物流专员，两个截然不同的岗位，要的是从更高的层面去学习、分析p 并不断地从中总结工作的经历，最终以合理的建议、可行的方案在终端推行，从而进步店铺的业绩，为公司创造更多的利润。这期间主要学习事项如下：1、E_EL应用软件的熟悉：与物流专员整天打

4、交道的莫过于那些繁杂的数据，E_EL无疑是良好的数据分析p 、处理工具。对于物流新人来说，学会并懂得如何去应用这一工具显得至关重要。2、分销(百胜)系统的学习与操作：物流工作的根底软件。日常中所有的工作事项都离不开分销软件的支持：根据物流中心排单下通知单、渠道间横调开空单以及从软件中统计、提取所需的各种数据等。3、表单的分析p 与简单报表的(更新)制作：物流玩的不是数字游戏，关键的是数据背后的事实与现象。因此，作为物流专员就必须透过数字的本质看现象。每一份表单制作出来总有它的使命，要的是我们去发现、去提取。刚接触物流，这一阶段的主要学习任务还在于对现成表单的分析p 以及对各类报表的更新。4、渠

5、道间横调的学习与实务处理：这是日常工作中最常有的工作事项之一。渠道间的横调为的是让资得以优化配置，从而满足终端、满足业绩的需求。这一过程更多的要物流专员去沟通、去分析p 横调的可行性以及有效性。所谓的沟通表如今于调入方和调出方的协调上;分析p ，就是要考虑渠道间的横调要求是否合理，物流专员要如何利用沟通使其效益最大化，(当然这一系列的工作都离不开分销软件的数据支持)物流专员的工作是整个供给链中的关键一环，但又是枯燥无味，需要不断投入耐心、细心的工作。经过这一阶段的学习，本人相信自己已经具备了适应物流工作的才能，只要肯努力、肯付出代价就能做好物流工作。四、 结语四个多月的时间就在紧张与繁忙中充实

6、的度过了，相信经过专卖店的实习以及近期物流工作的学习，更加确立了本人的职业人身份。社会是个大舞台，九牧王是一个能提供机遇与挑战的大企业，相信在这里的工作与学习将让人受益终身。店长实习工作总结5篇(二)自从到公司来的那天起，感觉每天都学习到很多以前不知道的东西，这段工作期间虽然还存在很多问题，但还是总结了很多经历，希望对自己工作上的缺乏可以得以早日改正：一：观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必需要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了分开三尺讲台，就要改变在学校时的一些观念，由原来的被动学习转变为如今的主动学习等很多观念。二：做好自己的本质工作一个人要

7、做好自己的本质工作，就必须全面的认识自己，理解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。1 理解工作流程初次面对这项工作，感觉非常复杂，我认为学习任何一样东西都好似在阅读一篇文章一样，先要理解其大概，然后理清其层次，再是深化到字词句的研究。因此，我对我所做的这项详细工作作了一个简单的概括，我所面对的客体是什么，和谁有工作上的联络，联络的内容是什么，面对这一连串的疑问，我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。2 注重细节经过一段时间的工作后，根本流程已经熟悉，但是随之而来的小问题也就多了，比方说在核对订单时，有的经销商不传汇款底单，即使有的传了也不写明公司名称，因为其中有很多汇

8、款金额和订单不一致，很难区分出是谁家公司的款，遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题，对此，我首先想到的是把此类问题出现的情况理解清楚，再是根据问题去找一个好的解决方法。于是，我就在qq群里连续发了几天的通知.(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网).通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要到达的目的.后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题.任何东西的改良都是在原有根底上进展的,在开场的时候,我按照她们的记录方式来进展记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根

9、据自己对工作的理解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的费事.每当订单太多时,我必需要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进展改正.在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变.三:沟通技巧沟通是一门技巧,擅长沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去考虑问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我无视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开场时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅.经过一段时间我发现了自己这方面的缺乏,既然发现了自己缺乏,就要找到方法进展纠正.语

10、气,在沟通时是一个很重要的环节.面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光.四:擅长倾听学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往无视了这个环节.但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的缺乏.在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变店长实习工作总结5篇(三)当我还在学校里面拼命学习的时候，就有人告诉我大多数的东西都是在实际的工作中才学到了，在学校里面学的东西一点用途没有。虽然经过一番考虑之后我还是觉得这位同学说的话还是具备一定的参考价值，但是如今是在学校里面，假如我连学校里面要学习的一些知识都无法搞定的话，那社会中那些问题我又该怎

11、么解决，又怎么可以快速地学习到社会上那么多的知识呢?所以当学校说我们需要去实习的时候，我早已经准备并对实习生活充满了兴趣。由于本身在学校里面参加不少理论活动，成绩也不错，所以实习工作分配的时候我成为了一名店长。下面我就谈谈我对这次店长实习的一些感受。首先我觉得当一名长期在家里和学校里面生活的学生走入现实中的工作的时候，我们需要将自己的人物角色进展一定的转换，也就是我们常说的观念转换。但是这个转换的过程比拟费事，我足足花了一个星期的时间才彻底地将自己从原来的学生身份转变到了社会工作人员的身份。其实这个身份的转换就只是意味着我们需要承当更多的责任。作为店长，假如我不能以自己作为表率，早到晚退，工作

12、有热情的话，其他的店员们又怎么会更努力的工作呢?我们都希望跟着大家的步伐走，所以为了进步我们店里所有人员的工作效率，我每天几乎都是在超负荷的工作，虽然比起在学校里面的生活要困难数倍，但是在不断的工作中我也不断地和人打交道，拥有了很多和各种不同人大交道的经历，这对于我日后我工作也将提供很大的帮助，所以我觉得这样一点也不亏。有一点就是需要把握细节，有时候新进产品或者送产品到客户提供的地址的时候，店员有可能会有所忽略，为了以身作那么，让每个店员都拥有细心检查，尽量不给客户带来可防止的费事的意识，我假如在店内的话，根本上都会亲自和其他年龄和我相仿或者比我略微年长一点点的店员们一起做，这样不仅可以培养我们个人的关系，也还真的进步了我们的工作效率。也许是以前在学校里面学到理论知识比拟多吧，我也运用了一下管理小技巧让和我一起工作的店员可以发现一些细节上的错误，并深化的记得然后解决他。最后一点就是需要去倾听别人的意见，一个不会倾听别人意见的人往往难以找到最适宜的方法处理事情，因为他始终都是一个人在战斗，假如可以吸纳其别人的意见，整合起来找出方法的话，那这个方法将更有可行性。如今又回到了学校，第 9 页 共 9 页