年度公司销售员工作总结.doc

《年度公司销售员工作总结.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《年度公司销售员工作总结.doc（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、年度公司销售员工作总结1.心态转变。以前的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题三点一线的生活，进度跟得上就可以，而在如今的工作当中就不然，工作中，我们要考虑如何进步工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要我们以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让我们工作更加顺利。2.方案做事。有了明确的方案，目的才明晰，以致于在工作中不会茫然。3.处处留心皆学问，注重细节。4.理解到非标自动化设备市场前景很广阔，尤其是机器人在今后的加工行业中逐渐取代人工的繁琐。5.熟悉了我们公司目前所在的客户资及其客户所定制的自动化设备。6.清楚的理解到我们公司目前装备的设备主要用于汽

2、车行业，空调压缩机行业，家电行业以及其它行业。7.认识到了公司在做设备的工作原理及其设备各零部件所起的作用，型号和大小。以上是我对实习期间的工作总结20-年的工作方案如下 ：一、对销售工作的认识1.市场分析p ，根据市场容量和个人才能，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额300万元。2.适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员交流沟通，确保各专业负责人及时跟进。3.目的市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一样的时间赢取最大的市场份额。4.不断学习行业新知识，为客户带来实用的资讯，更好为客户效劳。可以和同行分享行业人脉和工程信息，到

3、达多赢。5.先友后单，与客户开展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，到达思想和情感上的交融。6.对客户不能有隐瞒和欺骗，容许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。7.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程施行中各项职能的顺利执行。二、销售工作详细量化任务1.制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个 ，每周至少拜访10位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点 回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。2.见客户之前要多理解客户的主营业务和潜在需求，最好先理解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

4、3.做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。4 填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。5.投标过程中，提早两天整理好相应的商务文件，快递或送到客户手上，以防止有任何遗漏和错误。6.投标完毕，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮客户承当全部或部份设计工作。7.争取早日与客户签订合同，并收取预付款，提早安排交货，以最快的时间响应客户的需求，争取早日回款。8.货到现场，请技术部安排调试人员到现场调试，,验收。9.提早准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。三、销售与生活兼顾，快乐地工作1.客户、同行间虽然存在竞争，可也需要与同行间互相学习和交流。2.对于老客户。经常保持联络，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。3.利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和理论的结合，上网查本行业的最新资讯不断进步自己的才能。以上是我20-年工作总结及20-年的销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事讨论，共同努力克制，争取为公司做出自己最大的奉献！第 5 页 共 5 页