有关促销活动总结范本9篇.doc

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1、有关促销活动总结范本9篇促销活动总结 篇120_年5月1日-7日开展了为期7天的大型五一促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期准备非常充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完好的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，到达了应有的效果，消费者反响热烈，完全到达了聚集人气的目的。商品方面，我们配合季节性进展了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，到达了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进展

2、拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的五一播送稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的打破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。五一大型文艺晚会把整个五一庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供给商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了一定的优势，五一活动开场天气突然转凉使本来快讯方案中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析p 和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们

3、，再加上我们的勤奋努力和较好的分析p 执行才能，还有做不好的事情?但是我们在工作的方案、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多缺乏之处：在本次五一活动中间，有一些关于促销方案、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一局部销售，这是值得我们去深思和深入检讨的：1、局部促销活动由于找不到供给商，被迫流产。2、监视表格没执行，是本次五一的一个遗憾。3、门店的现场执行力度不够，4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次五一最大的遗憾。7、门店在五一活动中，在一些商品的创意陈列方面明显缺

4、乏，有待改良。8、门店在五一商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到搜集，不能为以后的工作借鉴。9、门店在五一活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。10、在五一活动中，局部敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思!总之，任何工作要不断进展总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后可以把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。促销活动总结 篇220_年春节前一个月，在厂方大力促销下，在各二批商，分销商和我们公司全体同

5、仁的共同努力下，我们的产品销量比去年同期相比又进步了一个阶梯，又一次实现了新年的开门红。仅我们分销渠道就销售了天之蓝7295箱，海之蓝14930箱，蓝瓷5560箱，梦之蓝930箱，梦三335箱，梦六122箱，梦九10箱。共送出加油卡9500元，苏烟515条。这次活动搞得比拟成功，效果也是立竿见影的。表达在以下几个方面：一、整个系列产品销量的进步，特别是海之蓝的销量从10年初的下滑状到这次的改变超过了09年的销量最顶峰的一个月，甚至赶上了08年销量最辉煌的同期销量。二、产品市场气氛的营造和拉动，在10年初，海之蓝处于低迷状态，而竞品珍宝坊迅速占有市场，当时我们还在担忧海之蓝的后路何去何从，经过一

6、年的努力，海之蓝终于改变了这个优势，重新主导了市场。三、这次活动，在公司的正确掌控下，产品的流向趋于良性，资金回笼及时，各分销商积极主动配合这次活动的开展。但是在过程当中也存在着几个问题值得我们考虑。一、对于复杂多变的市场，我们没有一个合理的数据来预测到较为准确的总销售量，导致了在活动进展中销量不断提升，我们再次向厂方追加销售方案数字。我们以后要建一个销量档案，每个月的，每年的，促销期间的和自然销售的。这样的话对整个数据分析p ，比照。也能对市场有一个动态的理解和下次做活动的销量数据预测的根据。二、由于公司这次活动销量的组成有二批商，团购商，乡镇渠道和分销渠道。在活动面市前没能做一个比拟完善的

7、销量细化分割，导致了最后的实际销售数据有3个单品高于厂方核报数量。在以后的活动前，我们要有一个详细的数据分割方案。三、执行不到位。执行力差的问题表达在梦系列的活动上，在活动初期，我们要求各分销商：但凡有梦系列消费的必需要在第一时间向各维护经理登记备案方可参加此次活动。但是由于种种原因，执行不到位，最后处于失控状态。这也反映了我们业务人员的执行力不够。这样给我们督查带来了很大的难度。这一点在以后的活动中要，假如不能执行到位的我们宁可放弃。四、产品的价格问题。在产品做促销前，我们本来很担忧海之蓝的价格。但在公司的正确掌控下，海的价格并未见明显异常。而天之蓝的价格却一路走低。在去年10月份天之蓝调价

8、前，市场成交价能在每瓶255元左右，但在这次活动中，市场成交价最低只有225元-228元每瓶，即使如今活动完毕，价格也停留在每瓶240元左右，又回到了调价前的价格。以后搞这样的活动要借鉴这次海之蓝的掌控手法，不要给市场留有太多的库存，有方案的控制发货量。不为了销量而做销售。五、数据的核报工作没有及时衔接，十天一次的滚动销量报批厂方没有及时跟进。以后再有这样的全方位大活动要有专人来负责这一数据的统计和上传工作。预计在节后的一个月时间里，海之蓝的销量会有所下滑，建议在市场库存不多的情况下对海之蓝做一个跟进活动，让市场的气氛继续热起来。促销活动总结 篇3今年的五一节天气较好，大大地促进了商场的人流活

9、动及购置欲，我们商场从6月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%，这其中一方面有天气的帮助，另一方面我们促销准备工作做得好，做得早，从而激发了人们的购置欲。活动时间安排紧紧扣住五一假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额_元，并将这种形式延续到5月2日。本次活动前期宣传费用，6月28日_刊封底整版_元，展板和_展架_元，宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这种新型营销形式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国

10、联通红楼百货强强结合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页，“缤纷节日红楼百货中国联通强强结合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进展了宣传，同时“强强结合”也让消费者感受到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择：本次活动在媒体平台选择上存在缺乏，28日广告宣传打出，29日周六销售比上个周六却下降17、6%，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群体偏离性。我们主打的是时尚休闲口号，目的定位在时尚女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目的群体共性。2、缺乏方案性：促

11、销活动是在时间的迫使下组织施行的，虽然具备了一定市场根底，在单个活动或企业总体开展方向及年度规划上存在较大偏向。单次活动对企业品牌积累上轻那么无力可施，重那么影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差：各楼层专厅促销活动，不能定期反应给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动方案拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动

12、被孤立，营业部与代理商或厂家洽谈活动承当比例时，失去立场。4、活动执行力差：一项活动，无论大小，“策占三划占七”，可见活动施行重要性，即使再好的策略，没有人去施行，他还是等与零。员工对活动的促销知识理解不够，缺少效劳热情，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念”。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进展细分，“笼统管理，大概销售”，也限制了销售额的增长。5、前瞻性和时尚性表现不够：企划部成员应常走出去，理解最新市场信息，做好信息归整，并多理解时尚前沿时尚资讯。促销活动总结 篇4一、活动执行情况1、药店纯销数据就是

13、销售情况，最好提供数据比照，就是活动前后销售数据比照，这样才能体系活动带来的效果；2、赠品消耗数量，计算投入产出比，就是我投入多少钱，产出多少销量，计算费用率；3、活动现场展示，拍点照片吧，例如药店的陈列情况、活动现场气氛等等。二、消费者沟通情况1、购置消费人群的分类，描绘或者统计不同类型消费者购置的比例，以确定活动是否满足既定消费人群；2、购置消费者的反应，就是消费者对于活动的爱好、对于赠品的爱好等等；三、终端反应1、药店的反应，含药店老板、店员对于活动的反应爱好度、建议等；2、竞品的反应，例如活动对于打击直接竞争对手的作用，竞品是否有针对性的动作。四、活动总结及建议1、总结一下，对于活动效

14、果给出自己整体的评价；2、得失分析p 及启发，总结活动做的好的地方和需要改良的地方，为下一次活动提出个人建议。总结三：药店促销活动总结药店多半会在节日里举行促销活动，即给顾客带来好处，又给药店带来利润。纵观成千上万的药店促销活动，发现许多药店不缺少创意，缺少的是执行到位。一般包括四个执行到位：物料到位、气氛到位、宣传到位、培训到位。物料到位物料到位主要包括商品、赠品、宣传品。首先根据季节、节日、地区、常见疾病和畅销产品，进展数据分析p ，找出常见疾病对应的畅销产品、重点产品，进展充分备货。譬如，我们找到了30款秋冬季节重点产品，假如每月要货8次，某次要货时库存有35盒，上月销量为160盒，平时

15、补货公式为，要货量=160/8=20，20_2=40，4035=5，5盒就是要货量，要保证库存有两个周期销量，根据经历可以适当上调，这样确保重点产品有足够库存，便于满库存丰富陈列。在活动期间，通常建议重点产品保证一个月的销量作为库存，这就是商品到位。再次根据活动制订的销售目的和买赠档位，测算赠品种类和数量，并准备到位。最后根据活动宣传所需横幅、dm单、音响、录音、pop、海报、喊话器等做好宣传品准备。气氛到位店内店外气氛到位，拉拱门、挂横幅、招牌干净、做主题橱窗、做喷绘写真、厂家门口撑伞摆台义诊宣传、店内音响店外音响播放活动录音、重点产品推介录音、企业文化录音、养生录音、店内悬挂相应活动和产品

16、pop等。一定要确保卖场营销气氛足够，员工满面堆笑，热情效劳；商品丰富饱满陈列、重点产品用pop、爆炸卡、云彩卡提示；比方陈列阶梯状、圆形、心型、做一个空盒中国结，做一个风铃、来些葵花卡。这些是气氛到位，让顾客进店感觉很美。愿意多停留一会儿，增加与店员互动时间。宣传到位以店为中心分小区，分时段，分小组发放宣传单发单界定统一的话术：您好，我们是_药店，_月_日_月_日举行十万礼品大放送活动，欢送您来参加。界定动作，界定表情，制作活动录音，买赠录音、抽奖录音、养生录音店外音响播放，拱门、横幅、门口义诊、会员 、会员短信、电子字幕等。培训到位让每个店员对活动方案了如指掌，是关键。一定要让全体店员演练

17、出来，不只是简单培训和背诵。注重三个统一：统一使命、统一语言、统一动作。使命就是明确每天销售指标，客单价、交易次数目的、重点产品目的，然后交代每个店员想尽一切方法让每个顾客拿一份礼品走。语言就是统一从第二档开场说，为了提升客单价。比方说第一档买满48元送两包洗衣粉，第二档买88元送不锈钢盆一个。要求全体员工对顾客说一句话：您好，今天我们做活动，买满88元送不锈钢盆一个！动作就是要求全体店员在营业时间里全程抬盆，盆内装好既定物品一张dm单、一包第一档赠品洗衣粉、一个第三档赠品水杯每一个细节必须到位。假如是连锁总部统一对店长培训，店长统一对店员培训，总部到门店抽查，总部再活动前一天统一对店长培训检

18、查落实，提出考核奖惩，执行不到位，考核分数不及格的店长甚至就地免职。药店做促销活动通常是三分筹划，七分执行，可见重要的是执行到位。假设药店在执行促销活动的过程中可以把活动真正的执行到位，那促销活动也就成功了。促销活动总结 篇5想必很多人都已经知道微商已经降临了，但是不知道微商如何操作，不知道微商如何代理?不知道做微商选择什么产品好?那么我就来给大家分析p 一下：相信大家对淘宝是再熟悉不过了，首先我们来看淘宝，淘宝用了10年的时间，才开展了不到600万个卖家，却成就了很多亿万富翁、千万富翁、百万富翁、至少挣几十万的不计其数。然而这些人根本都是第一批吃螃蟹的人!我们再来看看微商，微商仅仅用了一年时

19、间，就有了超过1000万的卖家，且不说在朋友圈卖货的人，仅仅是微店数量就已经超过了120_万，商品SKU总数超过11亿元，同时微信誉户早已经超过6亿人，开通微信支付的已有8000万。微商真正兴起于20_年底，20_年是微商的爆发年,那么20_年微商做什么产品好呢?做微商，选择一个品牌，首先要看他有没有实力，有没有自己的工厂，有没有自己的研发基地，以及雄厚的经济实力!做微商也有段时间了，从一开场没有销量到如今的没时间休息，经历了不少。当初也是抱着一夜暴富的心态进入微商大军中，然后挤得浑身是伤，微商水深，没有执行力，没有意志力的建议别进。受过朋友们的嘲笑，也遭过家人的反对。天天坐电脑前想尽方法去加

20、人，手机24小时开机。被屏蔽无数次，回绝无数次。但一心就撞上去，因为没别的方法呀，什么也不懂，不知道详细该怎么做。会的就是加人然后发广告，然后就是一个一个的问过去，你对什么什么有兴趣吗等等的。被人骂过，自己也哭过，自己都承受下来了，自己选择的不能懊悔。曾经也经常去找自己的闺蜜，问她我还要坚持吗，如今还记得闺蜜给我说过的一段话，“你假如放弃了，那么你走到哪都是朋友们口中的笑料。假如你努力并成功了，那么你就是典范。但是你仅仅有一腔热血是不行的，你自己静下来好好找找原因，总结方法，假如还是这样一头乱撞，趁早还是放弃的好”。虽然很普通，但句句刺激着我。皇天不负苦心人，第一批用过我产品的朋友，很快就传来

21、了好的反应，纷纷向周围的熟人介绍我卖的护肤品，推荐到我这里购置。我相信微商只会越来越好，同时也明白了一个道理：获取别人的信任是做微商成功的不二法那么，口碑的积累也是达成交易的关键，选择一款好的产品，更能起到推波助澜的作用，帮助你在微商创业的路上快速获得打破。做为一个过来人，在这里分享我的一些经经历，是不希望大家在刚开场做微商的时候被打击到信心。对于想做微商的朋友来说，新手微商需要注意三大问题，这是决定你做微商能走多远的关键。1、参加好的团队。为什么要选择参加团队?很简单，因为能让你少走弯路，能帮助你一起解决遇到的问题，更重要的是更够一起赚更多的钱。2、找到优质的货。产品是微商的灵魂，选择知名品

22、牌能带动消费者的信任感，进步成交几率。在寻找货方面，除了要保证商品利润空间足够之外，还要确认商品的真假，实际效果如何。最好自己亲身体验过，以免顾客问你的时候，一问三不知，那这样单子肯定黄了。3、学习微商营销技巧。发广告的时间如何选择，广告数量控制在多少条，以何种形式出如今朋友圈，怎么添加精准粉丝，这些问题你要是搞不懂，到时候就别说你为什么赚不到钱!所以学习好微商营销技巧非常必要，假如没有师傅的带着，是要走很多弯路的微商创业其实没这么复杂，我能行，你也可以。敢想敢做，付出努力就会得到属于你的那一份回报。谁都是渐渐熬过来的，整天抱怨，不努力，不动脑，然后又不想安于现状.天上不会掉馅饼!要记得：不忘

23、初心，方得始终。促销活动总结 篇6销售部就元旦促销活动总结如下：活动的目的是刺激客户购置欲望、活泼现场人气、提升工程口碑、知名度。活动时间从20_年_月_日到20_年_月_日。其中20_年_月_日举行一次抽奖仪式、20_年_月_日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券假设干。此次促销活动，由销售总监邢树辉主持全局工作，销售经理杜劲松制定活动方案章程，销售部人员共同参与，经公司高层领导受权后开场施行。本次活动是面向整个县城，凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原那么。本次活动采取Dm单页、短信、报纸等媒介

24、宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、宽广、华晨等大型商场外广场内发放本工程宣传单页，辅助宣传本次活动。截止到20_年_月_日止，在活动期间共销售商品房11套，填写抽奖资料填写单321位，接听 四十余通，接待客户人流量八百余人次。在10月_日抽奖当天截止上午11时抽奖开场前，当日上午资料填写量到达百余位，抽奖现场观众人数也到达八九十人。抽奖现场嘉宾由衡总担任，分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原那么准时封闭投奖箱，奖项抽取时现场翻开抽奖箱，抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好，整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们工程的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的

25、提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。本次促销活动的成功是对整个工程最好的，也是最有利的宣传，同时也借此时机改善了外界对本工程前期不良传闻造成的影响。在活动期间施行全员在岗制度，取消活动期间休假，为本次活动准备好最正确的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼，也是对整个队伍组建半年来最好的检验，同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动完毕后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍，加大对员工整体素质以及执行力方面的培养，以到达优秀销售团队的目的。此次促销活动前期预计经费43000元，截止20_年_月_日各项费用共计花销元。促销活动总结 篇7_年11月

26、12日-25日开展了七周年大型促销活动，由于占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期准备非常充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完好的可操作性强的整体营销手册。在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，到达了应有的效果，消费者反响热烈，完全到达了聚集人气的目的。商品方面，我们配合季节性进展了“劲爆生鲜，仅限1天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，到达了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进展拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们

27、制作的七周年播送稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的打破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供给商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开场天气突然转凉使本来快讯方案中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析p 和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析p 执行才能，还

28、有做不好的事情？但是我们在工作的方案、组织安排和活动控制过程中，仍然存在着许多缺乏之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销方案、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一局部销售，这是值得我们去深思和深入检讨的：1、局部促销活动由于找不到供给商，被迫流产。2、监视表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。3、门店的现场执行力度不够，4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次七周年最大的遗憾。7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显缺乏，有待改良。8、门店在七周年商品活动中，

29、现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到搜集，不能为以后的工作借鉴。9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。10、在七周年活动中，局部敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进展总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后可以把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。促销活动总结 篇89月30日10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广阔的商户老板的支持，以及同仁们的齐

30、心协力。获得较好的效果。对本次促销活动作个总结，详细情况如下：一、活动时间：20_年_月_日。二、活动主题：国庆不愁“价”。三、活动对象：全市市民。四、活动方式：降价、打折、买赠、抽奖。五、卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提早购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与气氛。六、宣传方式：报纸10月24/25日：光阴广告2期内版本，费用总计8300元，dm单页5万份，安排工作人员发放，单页费用7800，电

31、台10天，_电台，费用720_元，公交电视10天，4920元，160台车，短信8天，105000条信息，费用2800元，拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。七、分析p 说明：此次活动获得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动气氛，提早将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购置欲。八、总结：1、整体情况。业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，预计活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人

32、；10月1日7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人。活动期间客流不理想，平均人303人/天。活动人流量和天气原因有很大的关系。出现以上情况原因在于：1宣传媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动开场，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。2公交广告视频可以做得更好，所有媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。3dm单发放的效果有待进步，商场人员储藏上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严重打折。4扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。5宣

33、传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角；6商品摆放不够突出特点，营业员的效劳意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大局部没有进步效劳意识，效劳质量未有提升。除了效劳员自身素质不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的效劳质量不是一朝一夕的时间可以到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升自身程度，从产品分类，材料特性，如何区分真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训方案。2、销

34、售情况。活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：1242330元；名艺名居：1080000元；富贵东方：772932元；最低销售：瑞庭家居：120222元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端道路。3、活动本钱及相关费用。此次活动奖项，根据销售额设置如下：iphone4s2台，sony相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元；提点：_元。整体本钱：76766元，商场支出：34096元；商户支出：38470元，未付局部：气球拱门：2400，舞台1800，合计：420_，扣点方面：星港：_，慕思：_，芝华士：_

35、，澳玛：_，富贵东方：_，上艺：_，艺瑧：_，扣点合计：_元。4、活动筹划。此次活动的筹划，开场的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完好并得以施行。但是，从细节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进展，dm单出来的效果可以根据印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中防止发生。5、活动执行。1 营销：使用人员61人/次，打 总数：16273个，a类客户12050个，b类客户：25600，c类客户：3620个。2短信：短信群发客户信息达550000条， 号码达21000个，平均每个 接收达5条。2dm单发放：学生发放18人/

36、次，商户11人/次，整体执行存在监视不利和商户的自觉性都完全没到达标准，整体效果没完全到达，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改良，以到达预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进展操作。6、扫楼情况：共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23。43元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监视，将扫楼的效果进步，让更多的人知道万原。7、奖品/礼品方面：邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，回绝内部人员领取活动礼品，下次活动一

37、点会加强管控和监视。8、活动中存在的问题。活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体原因是多方面的，过来理解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：1主动介绍，宣传公司的促销活动情况及优惠活动；2主动解答顾客的疑问；3主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、 、短信及周边居民理解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客；建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。7、总结。从

38、活动现场来看，今年的家具行业形势确实受到一定的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎么去觉察和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和标准提升营业员行为和素质。根据节日时间，提早将筹划方案做出。大的节日筹划在提早两个月的时间完成，小的节日在提早一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场理解情况，购置相应的书籍丰富自己的专业知识，通过询问征求更多的建议。促销活动总结 篇9我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比拟、确信、决定7个阶段，春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购物目的

39、和目的更明确，广告位招商也就是说，在此期间这7个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。有效地与消费者沟通就是采用视觉，语言，演示的方式将春节促销信息传递给消费者，抓住消费心理变化的瞬间，促使消费者快速形成购置决策的过程。在春节促销期间，为防止信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息。抓住顾客图吉利心理。新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”，求富贵，祈平安。张贴春联等各种各样的民间活动充分表达出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的繁荣(针对这次送福，送财)春节是中国人的团聚节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美妙情感等重要社会功能，与

40、走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴隆。买气氛、买感觉、买效劳、买实惠。喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动。一：春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目的：1、媒体传播。这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目的消费群消费行为的播送、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动详细要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。2、销售生动化。对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进展生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化

41、过程中必须注意突出主题，一目了然。一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。3、人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购置行为。二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要根据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联络是要求灵敏的应该把握上应注意以下特点：1。属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。2、属于欲望、比拟、确信、决定阶段：主要采用

42、生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购置决策。春节期间，约有近5成的消费人群，都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购置其他商品或本身因为必须购置该类产品而进入卖场的，因此，生动化及人员推销至关重要。3、春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。三、认真做好商场超市的陈列工作陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在春节促销活动中，陈列还要注意以下主要原那么：1、一致性原那么，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。2、重点突出原那么，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来表达。各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原那么都是通过实际的陈列操作来表达的。春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充。第 30 页 共 30 页