街道自来水厂2022年度工作总结及2022年工作计划.doc

《街道自来水厂2022年度工作总结及2022年工作计划.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《街道自来水厂2022年度工作总结及2022年工作计划.doc（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、街道自来水厂2022年度工作总结及2022年工作方案20_年转眼就这样完毕了，一年的工作中，在街道党工委的正确指导下，各部门严密配合下我们自来水厂全体职工都在紧张的工作中度过。不断的开展下，有了一定的进步。为了让全街道居民喝上最平安放心的自来水，我们自来水厂全体职工一年的努力没有白费。在今后的工作中，紧紧围绕供水效劳这个中心，抓重点求打破，真抓实干、不断创新相信我们还是会继续做好我们自来水厂的工作，这是我们最起码的要求，也是最根本的要求。下面汇报全年主要工作完成情况：一、抓重点，求打破，树立为民效劳新形象：1、本厂是效劳性企业，强化职工思想教育，进步效劳质量，使用户满意是我厂的效劳宗旨。由于高

2、新区建立的不断开展，用水户交费难等历史遗留问题，我厂从中看到了改良效劳方式的方向。本厂在各小区的便民大厅设立收费效劳点的根底上，今年下半年跟电信部门联络后，开通了短信提醒业务。既方便了上班族交费时间冲突的矛盾，同时又保证了本厂水费的及时回收，稳定企业经济的良性循环。2、在做好对每一只总表每天全部实行远程监控的同时，加大管线巡查力度。对供水主管做到定期巡查，保证供程度安、卫生，由专人负责对监控数据进展采集，记录，分析p ，发现渗漏水及时报告，及时处理。3、为了进一步进步效劳程度，进展了各职工的明确分工，制定了各科室职责及工作标准。并印制了用户须知宣传页，在用户交水费时进展发放，解疑答惑并宣传用水

3、考前须知。减少用户在使用过程中产生不必要的损失。要求每位职工实在做好本职工作，同时，认真接待每位来访用户，从接听 、文明用语等效劳标准入手，要求各职工严格按江苏省城乡供水管理条例开展工作，按条例规定对南河一期使用期限到期的用户水表进展统一的更换加强对新增单位用户及居民用户供水合同的签订。二、消费经营情况：1、本厂全年共完成供水量2712096吨，完成销售收入6523473.16元，利润比去年同期增长5%，水损耗率为9.5%左右，上缴税金583963.42元。其中企业用户为206户，水费收缴率到达100%，居民用户为13387户，水费收缴率到达98.5%三、立足根本，供水面积再度拓宽：1、我们紧

4、跟高新区、街道的开展步伐，不断拓宽供水领域。南淳家园二期是我厂今年的重点工程，我厂主动与高新区建立部门亲密配合，结合一期小高层使用后出现的问题，对二期高层供水进展了重新设计，并得到设计院、高新区建立部门的认可。为了南淳二期高层二次供水，进展了南淳一期泵房的改扩建工程，并进展了相应的调试，其南淳家园二期的室外供水管网的也已顺利完工，室内管道、水箱已进入调试阶段。共新增供水管道8500米，总投资1000万元左右，预计可新增居民用户1400户。创新园区一期已完成了3700米供水管网的建立，并已顺利供水。南隆三期的供水主管也已施工完毕，为以后三期的供水提早做好了准备工作。四、存在问题：1、在城市建立和

5、经济建立不断开展的今天，这一年我们虽然获得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在缺乏之处，职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步的进步；还需进步职工的专业技术和专业技能，有效的提升水厂管理人员素质，提升水厂的综合管理程度。2、偷漏水现象时有发生，必须加强对管网治漏排查工作，对发现渗漏和暗漏的管道及阀门进展及时维修;抄表员各发一套维修工具，做到小漏可修的及时治漏。对热心群众打 爆料的偷漏点及时处理和维修使偷漏水时间缩短，因外单位施工造成的漏点，漏失的水量及时予以追讨。3、南淳小区一期小高层局部需经加压至水箱才能正常供水，其众多问题逐渐显现出来如遇连续冰冻天气管道受冻，无法正常供水，对于十层，

6、十一层居民用水压力缺乏等问题未能解决。方案等二期重新设计后的使用情况做出整改20_年工作方案：20_年已成为过去，新的一年已经来到。在新的一年里我厂将继续发扬过去的成绩，改良过去的缺乏之处，努力做到：一、企业综合素质还不够高，尚需加大职工培训力度，进步自身的思想程度，提升效劳质量，使所有员工真正认识到水是我们老百姓的生活必需品，只有热情效劳于老百姓，认真为他们排忧解难，才能使老百姓承受我们，欢送我们进步对水厂的信任度。二、目前我们水厂只有九名员工，担负着_、庙桥、拆迁安置小区的13386户居民生活用水和207户企业用水的管网维护、修理、抄表、收费，以及新管网铺设工程监视等任务，所以全体员工只能

7、分工不分家，团结协作，遇有任务不分科室共同完成，这就要求我们全体员工在新的一年里，全面进步自己的业务程度，互相传授，互相学习，走出去，请进来，建造一个和谐的团体。三、我们自来水厂是街道办的企业，是企业就要追求经济效益，新的一年里我们必须做到开节流，开拓新的经济来，节约不必要的经济支出，努力进步经济效益。详细为：对辖区内能用电脑监控的管网进一步做好监控，对没有监控的管网，排出重点，定时定期进展巡查，责任到人，对小区的消火栓等容易偷漏部位进展不定期，不定时的突击检查，把自来水的跑、冒、滴、漏损失降到最低。进一步做好日常的抄表，收费工作，力争收费率不低于98%，做到责任到人，奖罚清楚。健全仓库管理制度把好进货质量关，对材料的入库，出库，领料有完好的签字记录，做到有帐可查。严格财务管理制度，及时向领导汇报厂内收支情况。四、加强全厂职工政治思想教育，杜绝向用户卡、拿、要的不正之风，真正做到热情接待来访群众，文明用语，有问必答，使用户满意。五、进步职工的敬业爱岗品德，团结互助精神，克制拖拉，扯皮现象。健全上下班考勤制度，加强责任感，真正从思想上意识到厂兴我荣，厂衰我耻的理念。把我厂办成一个群众满意，领导放心的自来水厂。第 5 页 共 5 页