淘宝年终工作总结2022.doc

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1、淘宝年终工作总结2022淘宝年终工作总结4篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经历或情况进展分析p 研究的书面材料，它可以提升我们发现问题的才能，因此，让我们写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是WTT的淘宝年终工作总结4篇，仅供参考，欢送大家阅读。淘宝年终工作总结 篇120_已悄然离去，回想起来，风风火火的这一年或答应以算的上是自己经历的最大转变的一年，在20_的开场，我仍在校园中晃晃悠悠，每天过的没心没肺，从未考虑过将来，如今，一年未到，我却转型为正式的一名员工，可以坚持着早起晚归，朝九晚五，和每一个上班族一样过着很有规律的生活，真的自己都很难想象，尤其结合自己工作任务，以一个

2、完全门外汉的身份接触着淘宝，经历了曾经让我掏空钱包的双十一、双十二，每天乐此不疲的网罗着天猫红包的藏身之处，每一样都可以称之为不可思议。犹记得当初被通知来面试时，自己的心情仍然记得，那时候自己也没有什么职业规划，什么工作，面试什么也全然不顾，只知道傻傻的抱着简历来了，东哥问我会玩微博吗，平时淘宝吗，内心疑惑着到底是什么神秘的工作，可以这么愉快，既能逛淘宝，还能玩微博，如今，终于解开了这个面具，以一个电商执行者熟悉着淘宝，接触者它的世界，也适应着它的规那么。执行，顾名思义是贯彻实行的意思，电商的运营执行也符合着它的字面意思，4月份参加电商部，也正是开场了执行的工作，每天熟悉着淘宝后台，接触着产品

3、的上下架，各类工具的操作执行，我也总结为是最根本的执行工作，忙着唯路易每周三的定时上新，忙着它的每款产品新的促销，新的折扣，接近大半个月时间，就是我每天的工作任务，其实如今回想起来，那时候其实才是生活中最繁忙的一段时间，白天几个小时的工作，晚上回家还需要忙着毕业设计与论文，比照请假回校的同学，自己竟然坚持了下来，那一段时间也是自己面对完全生疏的淘宝，自己最快熟悉成长起来的阶段，执行的工作也很快变成了自己的擅长熟悉的领域，因此在后面的餐中王、萨雷以及目前的利兹马工程，虽然仍然做着执行的工作，但是因为是自己熟悉的一块，内心也会变得很有自信。每一次使用自己熟悉而简单的后台操作就可以帮助解决掉顾客的各

4、种费事时，心情自然感到很开心。接触推广工作其实自己也很意外，从最初的免费推广，到如今实战中的付费推广，每一项都是一种新的体验，第一次投放使用推广费用，那时双手或许都有冒冷汗吧，简单的一个投放方案都需要再三确认里面数据是否精准，是否还有遗漏，兢兢战战的点击完成按钮后，每时每刻都关注着后台数据，反应的每一张报表都尝试分析p ，即使很多数据都不太明白，如今回忆才发现，再神秘再高深的世界，接触了、尝试了才能揭开它的面纱，一探终究，才能知道自己是不是也可以做到。在过去的一年，每一项任务都是自己面对的一种尝试，一种挑战，有失败，有成功，这其中都必须感谢着主管所给与的催促与时机，让自己可以有实战的时机，被允

5、许犯错，其中每一次的失误更好的让自己认识到缺乏之处，同时自己也时刻进展着反思，在执行前更是进展着屡次的检查核实，以便及时发现和减少错误的发生，告诫自己同一个错误控制着不能犯第二次。目前的职业规划制定的是在自己的岗位上朝着店长的方向迈进，但是也清楚的认识到自己目前所拥有的仅仅是对于执行推广所涵盖的工作内容，但是同样的，成为一名店长，掌管着手中多个工程，自己所欠缺的破绽非常宏大，首先便是对于整个工程的把控才能就很薄弱，自己经常从自己的角度出发，因此洞察问题的才能也非常局限。其次便是必备的沟通协调才能非常欠缺，或许也是性格使然，克制起来难度很大，也是在后面的工作中自己必须加强训练的地方。新的一年已经

6、到来了，自己也可以成为一位老员工，缺乏经历的自己目前最需要的就是总结经历和教训，工作还在继续，相信学习得更多，总结得很多，更有利于自己前行，也更相信有付出总会有回报。淘宝年终工作总结 篇2回忆入职以来，在对商城营运、推广都有得与失，以及工作中遇到不少的问题和困难。工作中也有对商品群体消费的错误判断。因此对工作进展总结。希望最后就是公司可以所能提供的帮助。一、过去一年工作总结：1、每月都能参考至少一次淘宝官方的网站页面活动如：淘金币、一淘专享但终极的团购活动聚划算还要打破。2、直通车、钻展的花费与控制不如理想，流量以及转化达不到如期中的效果。销量达不到与花费的成正比。3、免费的流量只花时间在站内

7、的优化主页面，商品内页，标题优化，淘宝社区等站外社区、论坛、微薄、博客等没有得到更好的推广与宣传。4、主推广商品款式控制不好、道致一个款商品推广时间不能持续。并且对商品的库存量准备不够充份。5、对老客户的回头率营销没有做到很好的会员系统，回头客再次购置的成交率下降。6、集市店利用刷客不停进步信誉以备更好投入商品的特价方式进展推广，促进商品的有所提升销售。二、工作中所需要的提升：1、要坚持主推广的2-5个款式，把库存量整理好，同时把消费人群分析p 。所推及中的方式，包括活动方法、花费方法。注：聚划算款式要与其它活动的款式区分。2、天猫页面自设活动和营运要跟上淘宝内部的变化。商品主推款式详细页面要

8、更好的突出商品的卖点在那？3、销售量更好完成天猫最根本要求：l年销量60万与年效劳费用6万l日均销售金额3000元。日均销售商品数30件l控制好每一成交金额的利润，把本钱降到最低。4、加强客服、售后人员的招募、培训、商品的普及知识。以及更好在售后中增强客户对商品的信心。更要适宜去学习，在学习中进步。5、活动消费群体要明确，更要与品牌的终端消费人群区分。三、需要公司可以提供的帮助：1、商品季节性要提早更新，天猫所主推商品款式与其它平台区分，库存量得到适应的配合。2、尽量减少商品的退货率，换货率。在做好自身的工作上，也希望仓库同事能同事间相配合。3、在适宜或者成熟的条件下，直通车和钻展的推广费用适

9、当增大投入。4、制定奖罚制度、销售量到达的可以以奖金或者提成给予奖励，进步团队的积极性和团结心。淘宝年终工作总结 篇3我已经参加咱这个大家庭已有3个多月了，初开场的一个月多对于我来说，理解和学习淘宝相关的知识，这几个月我负责了顿尼亚及西然鞋业的店铺装修及优化，对于店铺的装修设计技术也渐渐进步，工作量也逐渐进步了，感觉工作越来越有动力的同时，压力也增加了不少！自从接触淘宝的宝贝详情制作以来，也许是受之前工作的习惯影响，我一直都是跟着自己的思想走的，每天按韩哥安排的任务，我都会按时的完成，每个任务都是跟着自己的想法和每个类目一样的风格的套用来完成的，本以为这些就是美工的职责。但是自从把店铺分类，一

10、人管理一家店铺后，渐渐理解到图片的作用及图片好坏的意义重大，再加上韩哥对我的不连续的指导，思维稍有些改变，做出的图片不在那么僵硬，也许我自己的想法还是不够成熟，不够全面，所以如今还是在不断的模拟中学习，得到灵感，希望以后可以渐渐的脱离模拟，做我们自己的原创设计，以致最终可以自信大胆的喊“我们一直被模拟，但从未被超越”！这几个月我接触的最多的还是宝贝详情的描绘，自我理解的做宝贝详情就是现实中的销售，但是现实中的可以摸到听到看到感受到，线上的只有看图，那怎样才能抓住买者的心呢，那就换位考虑，把自己当成顾客，理解顾客需要哪方面的信息，商品的详细用处和功能、是否合适自己、产品附件清单、宝贝规格型号信息

11、、产品质量认证文件、产品制造商信息、产品特点卖点、产品各角度的明晰图片、使用流程或说明然后做宝贝详情介绍时就可以有规可循了，把自己当成非专业人士介绍产品价值点，先让顾客理解产品的优点，抓住买者购置欲，然后产品的展示图，促销信息、产品获得荣誉、老顾客体验、产品实拍图、售后保证、产品品牌介绍、公司形象展示、联络我们等这几个月的作图经历累积，脱离了之前的简单的图片堆积，总结出相对感性化的.排版步骤。但是还有缺乏之处，技术上的缺乏，造成有时想要的效果做的不够完美，文案方面的欠缺，还有些客户给的信息及产品图片的拍摄等的缺乏。对于海报的制作一直有些害怕，整体版面的排版总是不太协调，海报的制作还是我需要努力

12、的方向，在店铺装修时对于淘宝后台的操作不太明晰，装修起来感觉很混乱，无从下手。这三个多月学到很多的东西，平时还有大家的帮助，越来越感觉我们这个大家庭很好很温暖，希望明年我们一起创造我们的奇迹。淘宝年终工作总结 篇4南京尚达贸易是一家经营家用电器、生活用品等，如今代理了荣事达小家电产品，起初是一直在线下销售，平时也是在研究淘宝相关知识，进入淘宝线上也一年的时间了，下面是本公司总结的一些经历：首先我们先参加消保以及旺铺，虽然是实体企业，但是到淘宝上的消费群体大都以信誉度来评判商品好坏真伪，短时间没有方法使信誉进步，只有通过一些其它方法，我们是这样做的：1、通过旺铺的功能，把店铺装修的专业，整体的V

13、I统一标准，产品图片全部采用厂家提供的图片介绍；2、接下来把我们的公司照片、企业荣誉、许卫证、国外一些权威认证另到商品描绘中，使商品页面尽显饱满，充实；3、开通直通车，买一部份关键字，当然，常规的推广方法都是按着淘宝大学里的推广方法做的。我们的客户效劳体系与物流较欠缺，根据退款率和评价数据分析p ，根本都是由于物流途中损坏造成的原因比拟多，物流损失也是比拟头疼的问题，包装方便需要改良。希望包装的是全部使用网购包装在加厚点 作为一个网店，在线客服绝对是一个店铺的窗口单位，代表着一家网店的形象和素质!网店生意的好与坏，客服程度占据着极大的关键因素。 根据一些简单的数据分析p 淘宝店的有待改良的是进

14、步客单价、强化团队的推广相关知识和技能，主推爆款商品，增加关联性，主要是针对商品的发货时质量检查，防止不必要的损失，包装加强。本年度目的在这个旺季打破销售、增强活动力度和活泼性、并做出以下方案： 1.针对进步客单价，可以通过设置包邮标准的进步，或者商品详情页面的关联推荐和搭配建议，根据节日设计对应的店铺促销活动等方式。进步产品定位，开展套餐销售等，比方满多少送优惠，捆绑销售优惠，来稳定进步客单价，需要扩大产品来进步客单价。 2.针对进步转化率，之前一个月做了商品详情页面的初稿，通过数据的变化可以看到明显的效果，之后可以通过进一步的优化后，进一步稳定和进步转化率。最重要的工作是有针对地优化商品内页页面，开展促销活动，提升客户效劳的程度来进步整体的转化率。 3.针对进步访客数，应加大直通车和钻展的流量导入，在销量较高的商品中，有选择性的进展淘宝后台活动报名，免费流量和付费流量双管齐下，导入高质量的目的客户群流量。适当加大推广力度，保持合理的流量比例。比方：加强直通车和钻石展位中的一种，短期进步销量。第 10 页 共 10 页