装修公司年度工作方案汇编五篇_装修年度工作方案模板.docx
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1、装修公司年度工作方案汇编五篇_装修年度工作方案模板 一、 工作重点阐述 吉利如意装饰工程有限公司市场部正在全面组建,目前公司业务来源主要为广告客户;鉴于市场上的主流营销模式为小区设点、活动促销以及电话营销的现状,我提出以下部门规划:市场部职能部门暂为三块:电话营销部门,市场销售部门,网络营销部门。 电话营销部门:暂定6人,采纳组长负责制,每日讲评制度; 市场销售部门:暂定10人,市场部经理直接负责,每日讲评制度;主要负责日常小区驻点任务及公司促销活动策划,实施; 网络营销部门:待定; 另市场部依据主流装饰企业的业务特点以及主要竞争对手的销售状况,拟定本年度工作目标如下: 吉利如意装饰公司市场占
2、有率达到900万,进入行业前10强; 市场部业务量提升至公司总业务量的80%; 提升公司品牌形象和号召力。 二、支持与帮助工作 为了弥补年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。 (一)充实成员,完善组织 本年度市场部方案增加如下岗位的人员配备。 市场部人员需求方案表岗位名称 需求人员 主要工作内容 需求时间 电话营销人员 2 主要负责日常电话营销工作以及帮助各类现场促销活动 5月12月 市场销售人员 10 负责终端市场开发,小区设点,促销活动以及信息的整理于分析工作 5月12月 网络营销策划人员 1 待定 (二)制度规范、专业技能培训 市场部方案于5月20日25日组织
3、岗位技能和制度规范培训,主要目的如下: 使市场部业务人员明确企业总体市场策略,统一思想熟悉; 让市场人员把握适合装饰行业的业务专业技能,真正给予市场部战略规划、策略制定、市场调研、客户深开发等基本的岗位职能; 心态培训; (三)电话营销部门驻点营销、贴近市场 从6月份开头电话营销人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。 三、重点工作支配 1市场销售部门业绩提升 市场销售部门作为市场部的拳头部门,为实现市场部20xx年战略目标和销售方案,我认为应当通过“开拓、挖掘、管理、协调”四个方面来实现市场销售部门的业务提升: 开拓: 市场部在完成充分的市场调研以后,定期确
4、立重点攻克的小区或住宅片区,制定一个较长期的开拓方案,其中包括:前期业务员小区蹲点并采集信息,第现场集中促销活动(时间在楼盘完工后,交房前的一个周末),日常设点宣扬,其次次现场集中促销活动(交房期间),后期现场集中促销活动(时间视状况而定),现场营销人员在交房后3个月撤出。 挖掘: 挖掘重点小区的更深层次消费力量,寻求与小区管理处,招商中心,房屋中介公司的合作,并视状况举办业主家装讲坛等活动。并且在日常工作中,派出一名业务人员实行扫街式营销活动,目标客户为铺面,中小型消遣消费场所,餐馆等公装项目。 管理: 市场部管理根据业务日报,早间讲评的形式经行,并不定期开展学习和心态激励活动。 协调: 市
5、场部经理的日常工作还包括协调公司内部资源及市场销售部门、电话营销部门、网络营销部门之间的工作协作。 2品牌推广 公司品牌经过多年的市场运作,已具备了肯定竞争优势,为了能够快速有效的扩大我们公司的市场份额,并使公司品牌获得长期的进展,我们将以公司的进展战略为核心,从产品的品牌形象、装修市场定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。 (1)品牌形象 为了树立吉利如意装饰品牌在业界和消费者心目中的“彰显不凡气质,缔造经典空间”品牌形象,公司采纳“明星设计师+明星工程“的双线品牌战略,通过对于品牌的强调和宣扬,完成开拓市场的目标。 (2)产品定位 通过细分若干套餐形式,可以依据每个套
6、餐市场定位的不同,分别进行套餐市场定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“598套餐产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必需能够体现其与众不同的“身份”;而“298”品牌产品的定位是追求一般性舒适工薪阶层,在价格定位上就要考虑在保证质量的前提下市场偏高定价+打折优待来吸引消费者眼球。 (3)市场网络建设 虽然家装市场不是以渠道销售为主,但是整合市场资源,建立市场销售网络始终是各种市场营销手法当中特别重要的一种手段。目前我考虑和市场上一些一流的纯设计公司合作,整合双方的资源:设计公司一般不做家装设计和施工,假如双方达成了合作,这部分的家装业务交由我公司来做,并返还设计公司应得的业务提成
7、;作为回报,我公司开发高端家装项目,在设计力气上与设计公司合作,以满意高端客户的需要,从而达到双赢的目的。 3市场推广 (1)乐观利用公司内部宣扬网站及各种聘请网站宣扬企业及品牌。 (2)在省市级的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。 (3)乐观参与全省性行业展览会、.公益活动及与各地产公司、管理公司、招商中心、中介公司联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣扬展现公司与家装产品。 (4)利用多种形式与材料商开展促销活动,促进签约量。 四、资源配置 1完成市场推广活动需要预备的物品如下。 (待定) 五、市场费用预算(略) 装修公司年度工作方案(篇二) 一、做好内部人员管
8、,在管。上做到制度严明,分工明确。 二、在现有的例会基础上进一步深化例会的内容,提升研讨的深度和广度,把服务质量研讨会建设成为全部服务人员的沟通平台,相互学习,相互借鉴,共享服务阅历,激发思想。 三、将在现有服务水准的基础上对服务进行创新提升,主抓服务细节和人性化服务,提高服务人员的入职资格,提升服务员的薪酬考核待遇标准,加强日常服务,树立优质服务窗口,制造服务亮点,在品牌的基础上再创新的服务品牌。 四、在物品管。上责任到人,有章可循,有据可查,有人执行,有人监督。 五、加大力度对会员客户的维护。 六、严格管。制度、用工培训制度,划分明确岗位考核等级,增加员工竞争意识,提高个人素养及工作效率。
9、 七、增加员工效益意识,加强成本掌握,节省费用开支。培训员工养成良好的节省习惯,合。用水用电等,发觉铺张现象,准时制止并严格执行相关惩罚制度。 八、加强部门之间协调关系。 九、重食品平安卫生,抓好各项平安管理。 装修公司年度工作方案(篇三) 一、年度工作目标 20_年是公司进展的至为关键的一年,依据公司工作的要求,着力整合资源、强基础、优化结构壮主体;广聚人才促进展、提升管理增力量;攻坚克难出效益、重点突破带全局,努力实现装饰公司今年的目标任务方案。装饰公司的年度目标任务是在20_年内保证完成工程造价在700万元人民币的施工项目。以下是依据前期调查所规划20_年季度业务部600万元及设计部10
10、0万元任务方案: 业务部方案: 1、第一季度1-3月份,任务量为120万元人民币。一月份任务为40万、二月份任务为30万、三月份任务50万元人民币。 2、其次季度4-6月份,任务量为180万元人民币。四月份任务为60万、五月份任务为60万、六月份任务60万元人民币。 3、第三季度7-9月份,任务量为160万元人民币。七月份任务为60万、八月份任务为50万、九月份任务50万元人民币。 4、第四季度10-12月份,是一年的最终一个季度,是至关重要的阶段也是装饰装修的黄金时期,公司要保证完成600万的工程量,也就是这个季度 剩下的任务140万。十月份任务为60万、十一月份任务为50万、十二月份任务为
11、30万。 设计部方案: 1、第一季度1-3月份,任务量为20万元人民币。 2、其次季度4-6月份,任务量为20万元人民币。 3、第三季度7-9月份,任务量为30万元人民币。 4、第四季度10-12月份,任务量为30万元人民币。 5、目标完成力度 为了能够完成公司的基本目标,公司上下要思想统一、团结全都、同心协力,早日完成基本目标,把力争目标做基本目标来完成。 在保证完成四个季度的工程量和净利润的基本要求上,公司要有更大的思想目标和预备,力争在基本的要求上能完成增长20%的工程量。 二、聘请方案 20_年公司方案总人数为8人。 1、 室内设计师2人,聘请要求:两年以上工作阅历。 2、 施工员2人
12、,聘请要求:一年以上从事家装工地管理阅历。 3、 家装顾问4-6人,聘请要求:一年以上工作阅历。 4、 前台1人,聘请要求:一年以上从事前台接待工作阅历。 三、管理制度 1、公司上班时间为:上午 8:30-12:00下午13:30-18:00,中午休息1.5小时。上班时间公司会按季节进行调整,详细调整时间公司会通知公告全公司人员知晓) 2、全体员工须按规定时间上下班,员工超过上班时间5分钟(含)以内签到者为迟到,员工每迟到一次扣款30元;超过上班时间15分钟(不含)以上签到者按旷工半天处理;矿工一天扣除三天工资。 3、下班时间提早5分钟(含)以内签到者为早退,员工每早退一次扣款30元;超过5分
13、钟(不含)以上提早签到下班者按旷工半天处理。 4、员工因公事外出,填写外出申请单,经权责主管签字批准后,方可外出。假如私自外出被发觉者扣款50元。 5、员工假别分事假和病假,员工请假应事先填写员工请假卡,经权责主管核准签字后,如因突发状况来不及办理请假手续,应用电话请假,并须于事后补办请假手续,其主管在签核时,需加注时间。 6、因不行抗拒缘由造成员工无法签到,由公司主管证明出勤状况。 7、员工因故未签到,填写因故未签到补抵申请单,由其主管签核证明出勤者(此种情形每月仅限三次,超过三次部分按事假处理并补办请假手续)。 8、员工之间严禁弄虚作假,如有违反,一经查实均扣款50元。 9、上班必需坚守自
14、己的岗位,发觉有串岗的每次扣款50元。 10、上班时间内,全体工作人员不准在办公室吃零食,发觉一次扣款50元。 11、其他人员不得随便开启他人电脑,如发觉一次惩罚50元。其次次作开除处理。 12、每天下班,全体员工按划分的值班日表清扫办公室卫生。每位员工离开之前(尤其是办公人员)自觉关闭一切电器设备,锁好门窗,否则负责一切后果,并罚款相关人员50元。 13、每个人每天下班前整理好自己工作用的工具用品并妥当保管,若有丢失,照原价赔偿。如检查发觉随便丢配件或随便损坏配件,照原价赔偿,并罚款50元。 14、公司全体员工不得携带违禁品、危急品或与工作无关物品进入工作现场。如有违反则当场辞退。 15、不
15、得私自携带公物(包括生产资料及复印件) 及属于公司财产等出公司。如有违反则当场辞退。 16、公司全体员工在工作时间内必需坚守岗位,不得擅离职守,不得从事与工作无关的事情。如有违反则扣款50元。 17、公司全体员工不得使用公司一次性纸杯,如发觉一次扣30元。 18、公司全体员工必需听从安排,听从主管指挥,如有不同看法,应动听相告或以书面陈述,经主管打算,应马上遵照执行。 如有违反则扣款50元。 18、公司全体员工应自觉爱惜公司财产、维护环境卫生、节省公司资源,不得随便破坏办公区、洗手间、过道、的环境卫生,不得随便铺张或私自挪用包括水、电、通讯工具、清洁品等公共财产。 违者予以除10倍赔偿公司损失
16、外,处以每人每次100元罚款,情节严峻或屡教不改者予以除名处理。 19、公司全体员工不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他公司的职务。如有违反则当即辞退。 20、公司全体员工严谨操守,不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿赂或向其挪借款项。如有违反则当即辞退。 21、公司全体员工不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,接受款待或以公司名义在外招摇撞骗。如有违反则当即辞退。 22、公司全体员工应通力合作、互敬互爱、同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为谈天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。如有违反视情节严峻程度作50100元的扣款。 装修公司年度工作方案(篇四) 一、想方法制订每日工作流程表
17、 没有工作目标和每天时间支配的人,总是很闲适,而有了明确的目标,对自己每天时间支配得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。 1、对家装业务员来说,工作表要把其次天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好其次天见面或量房,那你肯定就要结合双方商定的时间和地点来支配自己的行程。在商定地点四周开展业务。 2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧急。比方说,原定方案上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应当留出半个小时的空隙,一则防止路上有
18、意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出敬重感。 3、工作表要随身携带,随时查看。你不行能每天都根据工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。 二、一天时间支配(仅供参考) 1、早会培训学习(8:008:40)我们建议每个公司都进行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,假如部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天支配一个主持人,一个讲师,每人轮番做主持人和讲师,大家制造一个内部学习和培训、人人参加的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推动。 2、设计跟进(8:409:00) 业务员参与完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消
19、息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽搁你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系 3、打电话(电话访问、电话跟进)(9:009:20) 与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话访问或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的劳碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则便利电话记录,制造更好的电话沟通环境,二则假如有客户需要量房,也好准时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。 4、到小区绽开行动(9:3017:00) 这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源
20、。当然也要依据实际状况,假如小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,假如小区客户下班后较多,就可以晚回去 5、回公司打电话(17:0018:00) 假如业务员搜集到了许多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最抱负。 6、晚上要进行客户分析 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的客户分析表,只有对客户进行精确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。其次天早上,要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通 7、晚上要列出当天.(客户、人际关系) 盼望你每天都能在
21、自己的.上增加新的人员,将客户信息和新结将近伴侣的信息,完整地进行登记,每天增长的.,就是你业绩持续增长的法门。 装修公司年度工作方案(篇五) 时间荏苒,转瞬间到了20_年底。崭新的一页即将翻开,综合公司现况,特制定各部门工作方案如下: 一:市场部 只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场部的工作开展将通过以下三个途径完成: (1)注意企业人才建设,增加企业竞争力。人才是企业进展之根本,市场部人员的充足在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部方案聘请商务代表三人(可以针对市
22、场营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作阅历,可通过正常聘请渠道或鼓舞同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场部下发任务,三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。 (2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣扬活动,例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员协作共同完成。 (3)与小区售楼部结合,把握各小区准业主的电话等具体信息。由市场部人员技巧性的通过短信,电话访问等形式,筛选并确定出一大部分的意向客户,并引导客户到公司进行更具体的了解与认知。 二:设计部 设计是精确反映公司形
23、象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整: (1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户量稳定增长的状况下,目前的设计力气是远远不足的。在新一年里,设计部方案聘请设计师两人(两年以上工作阅历),实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。聘请工作由设计部门经理负责,并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培训时间为十日。培训内容除设计专业学问、设计师谈单技巧外,还要结合市场部精确了解到本地区的小区信息,户型具体信息等,以便于日后工作的开展。 (2)由部门经理依据工作状况支配实习设计师、设计师协作市场部
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