企业行政部工作总结简短(1720字)_企业行政总结..docx
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1、【有用】企业行政部工作总结简短(1720字)_企业行政总结. 20xx年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、培训、聘请等工作重点,注意发挥行政部上传下达、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将一年来的工作状况总结如下: 一、仔细履行职责,抓好内部管理 建立之初,公司内部制度欠缺,管理有困难。为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展制造了良好条件。同时狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严
2、格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化服务意识,为公司和客户供应优质保障 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,乐观完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。 想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作
3、,方案周密,措施到位,保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。仔细做好客户联谊会预备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满胜利,帮助理财部门搞好客户跟踪,保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事管理,为公司搞好人才聘请和培训 乐观为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求,今年以来,行政部根据公司领导的指示,多次参与人才市场聘请会,为公司聘请员工。扎实搞好员工培训。为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的
4、工作方案之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的不足 过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题把握真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制
5、度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 新的一年将要到来。在新的一年里,我们将连续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,把握实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速进展作出更大的贡献! 行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关怀和正确指导下,通过转变思想观念,强化服务意识,提高工作质量和自身素养,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下一年度的各项工作,取得了有目共睹的成果。现对今年的工作状况进行总结。 一、思想建设 思想熟悉水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们部门连
6、续在统一熟悉上下工夫。在近一年中,我们部门强化了员工对部门职能的熟悉,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“专心服务”的理念。 行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点打算了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动性打算了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力气,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不模糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。 二、行政管理 众所周知,在加强企业基础管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因
7、代表处成立时间比较短,各项行政管理制度并不健全,不够系统规范,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了整理和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步规范,在实际工作中应用管理。 由于公司前期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依旧严格把关。对老员工的人事资料,不完善进行补充和整理,并且仔细核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是仔细审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,仔细整理归档,做好统计
8、,做到有据可查,依章办理。 三、后勤保障 我们选择了服务质量好的保洁公司,保证代表处的各领导行政部和公共区域的卫生保洁,结合实际状况,从原来的每天打扫一次,到现在的每两天由保洁集中打扫一次,保洁没有打扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导行政部和公共区域进行打扫和维护,不但保证了行政部环境卫生工作,同时也节约了费用。 作为一个服务部门,我们始终在关注和探究着怎样为员工制造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门多次更换花卉。依据不同季节,我们准时对代表处的欣赏性花卉进行更换,使各位员工能够常常有新奇舒适的办公感受。对于办公用品选购,我们尽量考虑员工的看法,从大多数人的意愿动身,争取做到为员工购买
9、高质,易用的产品。在购买时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原则,既为员工购买到合适用品,又在最大程度上节约公司开支。对于突然急需而行政部没有库存的特别用品,我们会立刻到市场上购买,力争做到不影响工作。 四、问题回顾 虽然在过去的一年中,我们取得了令人满足的成果。但是我们仍旧清醒地看到我们在工作中仍存在着很多不足。比如行政制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结阅历的基础上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。 五、将来展望 明年,我们有信念做出更高质量的成果,为公司员工供应更加满足,更加周到细致的服务。在连续做好本职工作的基础上,我们将会在完善制度、规范
10、流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫,努力向全公司员工交出一份满足的答卷。 企业行政部工作总结(篇二) 一年的时间犹如手中的沙,从我们的指尖消逝,消逝的时间成为了过去的往事,工作的经受也成为了我珍贵的财宝。 一、在工作中突破 英勇的人情愿勇往直前,顽强的人能够一路披荆斩棘,作为一个职场人士,在岗位上就要有敢拼感做的士气,这也是我给自己定下的目标,由于我知道想要有转变就要给自己更多的动力,在工作总我不断给自己工作增加难度,对于工作我喜爱较真,始终都特别在意工作,也都知道想做好工作,首先一步就是要提升自己,有力量才能够做好工作。每一个人都能够做好自己的工作,主要是再与是否情愿提升自己,我喜爱提升自己
11、,在工作中遇到困难我想到的就是去战胜他,去赢得我想要的结果,只有突破以往的自己不断向前迈步才能够走的更高,职场生涯犹如一座高山,我现在还站在山脚想要做到最高峰,需要我的努力也需要我的坚持,去突破自己的极限去实现自己的价值。越是困难的工作越有挑战的工作反而越能够激起我的不服输的心态,我也始终都在朝着这个方向前进,每天都在努力时刻都在进步,我也从不放弃。 二、加强管理 来到公司已经有一段时间我也管理一批人,在工作中一个人的力气是有限的,不能够呈现多少力气但是假如大家一起努力将呈现不同的实力,对于这一点我从不怀疑,对于工作我也都始终没有放弃,我对手下的员工太有要求做到的是,发挥他们的实力让他们有更多
12、的力量去做好自己的申请,什么样的人放在什么样的岗位,只有合适的工作才能够发挥错更大的力气,才能够完成更好,每个人都有他们的特长,因此管理的最终目的就是要把他们的力量发挥出来让他们能够更近一步,能够胜任工作完成交代的嘱托。 同样对于工作也需要适当的看护,守候,由于一旦过于放手对于员工来说并不是一件好事,这也是我们需要面对的,既要给压力也要给动力,员工也是聪慧人都知道该怎样选择,只有努力的人才能够得到他人的认可,对于自己的工作才更加喜爱。 三、给其他同事树立好形象 我是管理者,手下的员工也都是以我为目标,。想要得到他们的认可与敬重就要呈现自己的过人之处,让他们信服,对于自己的工作也要喜爱,能够去做
13、好自己的工作把自己的事情做好,兵熊熊一个,将熊熊一窝,作为一个领导者就要有足够的力量和实力还要有良好的行为做风让手下的人信服,给他们树立形象让他们都根据这个方向努力去做好工作这才是我们要做的。 工作中之后努力胜利的人,没有祈求胜利的人,一个人的成就有多大,靠自己,同样能否管理老自己的手下也需要靠自己的努力。 企业行政部工作总结【篇三】 xx年,经营部紧跟公司进展的步伐,围绕公司核心,齐心协力,务实进取,圆满完成本年度各项任务和工作指标,现将本年度工作状况汇报如下: 一、营销业绩稳定进展,全额完成各项指标任务。 一年来,部门合理利用各种途径,拓宽业务渠道,深挖市场资源,通过多方面努力,顺当完成各
14、项营销指标任务,数据统计,全年发送洗涤剂产品四件套16989套,瓶装两件套3106套,营业额为2764208元,标牌业务xx年标牌营业额为311907元。 二、平安生产稳步进行,高质量,严要求,全面完成全年生产任务。 生产重任,平安第一,部门定期严格清查各项平安隐患和实行平安训练监督工作,保证全年零事故率平安生产,打好一场高质量,高标准的生产硬仗。今年生产过程中,由于生产车间人员缺少,供货需求的扎堆,面临巨大的生产任务量,部门结合实际,生产营销合理调度支配,酷暑期间,加班加点,顶住了生产供货压力,顺当完成各项生产工作任务。 三、审时度势,紧抓机遇,坚固市场资源,形成可持续进展新局面。 xx年是
15、国网公司及省公司深远变革的一年,相关体制的革新,使公司经营部面临新的形势和严峻考验,尤其是erp系统全面掩盖实施,增加了严格复杂的手续流程和供货合同的更办等大量后续工作,时间甚紧,任务尤重,营销人员从大局着手,以饱满的服务热忱,严谨仔细的工作态度,攻克大量业务难关,坚固市场,开拓资源,稳定“生产畅,销售旺”的良好势头。 四、年度工作新亮点。 1、部门整合胜利有序,有效协调人力资源,工作效率显著提高。开年以来,公司讨论打算,营销部和生产部进行整合,在部门经理敏捷支配下,人员相互调动协作有序。在生产关键时期和营销重要阶段,部门人员相互团结,共同协作,众多困难和麻烦问题都得到顺当的解决。 2、针对多
16、年沉积的帐款问题,迎头而上,全力攻克,有效解决遗留账目的催缴事务。 全年来,部门针对多年因各种特别状况遗留下的账目问题,纳入重点工作支配,找准要点,切实跟进,经过多种途径的全面公关,捷报频传,取得各项重大突破。迄今,即将完成武汉输电公司、天门供电公司等多家公司帐额达24万余元的旧账结算工作。 五、xx年工作思路。 1、加强团队建设,强化管理机制。 xx年是公司改革进展的关键年,对生产营销作出重大部署,经营部任重道远,为了严格执行公司各项政策和规范队伍建设体系,提高员工综合素养,今后将开展多方面的学习熬炼,注意专业技能学问培育学习,乐观进取,务实创新,提升团队合作意识,服务意识,增加员工爱岗敬业
17、精神。 2、扩大营销区域,合理进行片区布局。 在平安规范的生产管理基础上,紧扣市场营销工作重点,制定相关制度,围绕大局,着眼市场,责任到人,做到市场有开发,客户有追踪,业务有跟进,工作有落实。 3、强化日常工作重点,提高分析解决问题力量。 年度重点工作和每周的工作方案,合理支配,落到实处,将问题准时反馈,系统分析,总结阅历,找准缘由,即时解决。 六、目前存在的困难与问题。 如今,在公司改革和市场体制的逐步变化,面临日新月异的市场形势,为今后更好的开展工作,现提出以下困难和问题。 1、部门人员紧缺,虽经整合,关键时期还是难以应付,特殊是今年生产供货任务扎堆,生产车间压力甚大,加上营销人员对供应商
18、进行上门送货,送票与合同办理等相关事务达百余次,账款催收也遇到很大困难,各项工作都有不同程度的增加,人力资源紧急尤显突出,只能通过加班加点才得以完成,但部分工作难免会出现瑕疵和问题,注定不是长期之计。 2、货物配送交通用车问题,尤其是寒冬酷暑季节,出差在各市县区里,经常半夜去搬运大量货物,面对如此状况必需增派车辆和人手,以便高效率,高品质的完成货物配送工作。 针对上述困难问题望公司结合实际状况,赐予指导和支持,多年来,经营部在领导的关怀指导下,在各部门支持帮助下,顺当完成各项工作任务,向大家表示感谢,在今后的工作中,营销部会再接再厉,精诚合作,取得更好的业绩。 企业行政部工作总结【篇四】 自建
19、厂以来就做行政这个位置,有好多感受,也有好多遗憾,好多事情都没花精力去做,很对不起领导对我的期望。 1、行政部是制度拟订的带头人,所以收集问题、拟订、改善制度是行政部一项工作。所以一旦手头没事,就应当到下面走走,沟通沟通,收集收集问题,一一做好记录,能自个想方法解决的解决,不能独立解决的,就找相关部门协作解决。要做好这件事切记肯定要每个问题都解决。 (本人在做这方面工作未做好的缘由有如下几点:老解决问题,本人缺乏耐心,做了一段时间就松懈了,就选择几个大问题去解决有些问题自己解决不了,倍受打击就不去解决了,由于觉得不解决工厂也能转手头事情太乱,工作习惯不好,所以未能养成记录问题和走访收集问题的习
20、惯) 2、时刻了解制度的落实状况,首先你要.此项制度的内容,才能在不看制度的时侯,就能第一时间想出此项制度,才能评出此做法是否违反规定,才能训练、奖罚。并且要持之以恒的观看、监督。 (本人在这方面未做好的缘由是老有不行抗拒的因素去破坏这个制度,本人力量有限阻挡不了,时间一长对此项制度状况就漠不关怀了有些制度本身就缺乏合理性,本人心里没有根据试行、改善的理念去看待,所以就对此制度不闻不问了未养成常常下去走动、询问制度落实状况,也没养成改善制度的习惯,所以也不知道制度的落实状况对某些制度自己都吃不准) 3、厂区卫生检查,不论各部门环境做好做坏,一个月必需抽出3天来检查,一方面是督促、另一方面对做好
21、的是一种鼓舞。 (今年刚来的时候本人就立志要把这块做起来,无奈至今未做好,其缘由自己懒,感觉拿个本子,动个脑筋,评出个1、2、3等,评完了一贴,能做好的可以表扬,做不好的都不知道如何让他们改。此块做也没人知道,不做也没人知道,自己缺乏自觉性) 4、与员工沟通,此项必需列入方案中,本月要和谁、谁、谁谈话,就像营销每月跑多少-客户一样,肯定得列入硬性指标中。由于只有和员工沟通了,才能了解他们的想法,才能找出管理的不足,才能有问题可以解决(本人在这方面未做好缘由以下几点每次我想到沟通,他们没时间,等他们有时间了我却忘了要沟通总感觉他们提出问题啊,建议啊,老站在个人角度,也有些问题自我感觉不是合理化建
22、议,所以心高气傲的不予接受,久而久之,对员工的沟通就疏远了感觉大部分员工层次不够,与他们沟通观念不一样,结果,久而久之就打推堂鼓) 5、帮员工编写职业生涯规划。大多数员工在做同一样事情达到肯定时间后就会疲乏,有的想换环境,有的想学技术,有的想到更高层次进展。全部这些必定因素都需要考虑。人的欲望是不停转变的,所以他的因数也将转变。所以怎么帮员工编写职业生涯规划才能使员工与企业共同进展(此问题未细细想,还没想到最佳方案) 6、给员工培训,有了对员工生涯的规划,为了使大家能够达到目标,除了鼓舞大家自己学习,另一方面公司也得有方案的给大家做培训,所以每年或每月列出学习培训表,这是ISO9000唯一给我
23、带来的启发。一般我们公司实情变化太快,还是以每月为周期较好,但肯定记住持之以恒。(此问题也得细细做方案,平常我会私下给他们说怎么做,要承认一个事实,有人会听,也有人不会听你的)。 有好多问题临时也想不出了,需要后来人渐渐领悟。以上所写只是本人自我熟悉,君觉得赞同便于借签,如若理解不同无须强同。最终送上一句话,自己工作好坏的评价方法是:做到老总不会为工厂的事操劳,以完全放手于工厂,至于老总是否对你满足,要得到结果的途径便是每月找个时间与老总沟通,看哪方面自己还未做好,这时必需让老总实话实说,这样自己才能更好的提高进展。本人曾有一次收获颇丰的谈话,虽然说的本人怨气四气,信念低落,委屈极点,但事后觉
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