2022企业班组长年终总结_生产班组长年终总结.docx

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1、2021企业班组长年终总结_生产班组长年终总结 2021企业班组长年终总结。 日复一日，年复一年，新的工作即将来临。我们需要开头书写工作总结了。总结过去才能开启将来，借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的方法，考虑到您的需要，我特地编辑了“2021企业班组长年终总结”，盼望对您的工作和生活有所关心。 一 对一年来工作的回顾以及各项工作完成状况 1、平安、劳动纪律方面开展工作。 详细做到：1正确穿戴劳护用品。检查凡是没有做到的，马上整改，整改不彻底的，落实考核；2规范操作。根据三大操作规程进行操作，各个岗位必需遵守，假如发觉一个岗位没有根据规范操作，其他岗位有权进行制止，大家相互监督，确保生产顺当进

2、行；3熟知本岗危急源辨识。上料系统有四个危急源辨识，要深深印在脑海，所以常常抽查询问岗位人员，从主观熟悉到我要平安；4参与平安活动例会。参与平安例会雷打不动，特殊是发生平安事故隐患以后，组织大家仔细争论、分析，排查隐患，吸取事故教训。5排查平安隐患；通过对各个岗位的摸排，查出了很多平安隐患，在工作的时候，就会注意这些方面的平安；6遵守交通法规。针对当前交通平安形势严峻，一方面要遵守交通法规，另一方面要学习这方面的学问；7加强训练，加大力度考核；在严抓严管的同时，让大家知道，严是爱，松是害！8把握煤气、水灾、火灾的应急预案，提高平安意识，做到三不损害，四不放过；平安是头等大事，必需每天敲响警钟；

3、让大家体会到平安是身边的事，通过大家的努力，今年本班平安事故为零。 2 、员工培训、业务技能学习。 作为一名班组长，首先要让大家有团队精神，形成合力，带动全员努力工作，除了系统的学习理论学问外，更注意现场实践的学习，让大家仔细学习，做好笔记本，把一些常见的问题，系统学习，加深印象，充分了解，比如，拉绳作用，混料的形成，皮带的跑偏，尼农销的断裂，皮带的撕裂，翻板的不到位等作为大的学习要领，进行分析，充分熟悉到问题的严峻性，了解实质，从而有效避开这些事故的发生。其次，让他们清晰岗位的标准工作，充分利用经济杠杆，学好做好的要表扬，学的差的训练，不仔细的进行考核，形成你追我赶的学习氛围，通过一段时间的

4、业务学习，大部分同志做的很好，能够胜任岗位工作。在支配工作的同时，尽量做到人尽其才，如新进厂的高校生，支配在电脑操作岗位上，真正做到用人所长，平常，仔细对待工作，根据工作量合理支配工作，把工作做好，做实。 3、工作质量、任务完成状况。 在本年度工作中，本班把各种原辅材料备足备齐，没有脱节过，也没有混过一次料，对缺少的原辅料，始终提前把各类原辅材料、合金料调拨到位，工作任务不完成，坚决不下班，为使正常生产，坚持每天加班加点！严把质量关。在设备维护中，做到专人定期检查，岗位人员巡查，确保设备在可控状态下运行。只有把工作做实，才能有好的成果。比如，在仓库中备料，就必需做到行车设备运行心中有数，对合金

5、堆子、批号、厂家、吨位、成分元素、日期等都要清清晰楚！对于合金的质量也要把好关，如颗粒，水分，油污，杂质等，特殊留意是否存在假货现象，在工作实践中，积累了一些阅历，平常就要根据这些阅历，传给新同志。在进行上料作业时，必需彻底清理残余合金，在皮带运行时，对托辊检查、皮带接头检查，在高、中位布料时，岗位人员必需在现场进行监护，确保万无一失！通过联防互保，形成一个整体，提高大家的责任心！各岗位做到相互监督，相互协作，把工作做好！ 4平安方面 平安生产，重于泰山，平安工作是一切的重中之重，是生产的第一道门槛，对平安工作绝不能疏忽更不能放松，比如，打扫皮带卫生时肯定要拉拉绳并确认，靠近皮带作业时肯定要把

6、工作服纽扣扣好，以防工作服卷入皮带，造成人身损害。准时地做好平安的宣扬和训练工作 ，让职工做到 我想要平安，肯定要做到平安的平安氛围。 5定置管理、文明卫生工作。 现在都提倡文明施工，文明作业。好多的皮带机的案例给我们带来很大的教训。工具的合理的摆放，有利于工作顺当的开展和6s的推动及实施。比如，在仓库，合金堆子摆放整齐，有利于车辆进入，调运便利。灭火器定置摆放，在醒目位置，有利于扑灭初起之火，现场的物品摆放整齐，利于人员通行！对所在的区域，实行卫生包干，坚持工完场地清。实行不定期检查，对卫生检查不合的，进行责任制考核。 二 工作目标没有达成的失误和问题，工作还是有些不足与缺憾 在工作中也有肯

7、定的不足之处 和领导的要求还有定的差距，对自己和职工的要求还不是太严格，特殊是劳动纪律方面要求和执行不是太到位，有一点的好人主义。对班前班后会的要求也有些低，这样影响了开会的质量和效果 三 下一年的工作方案与支配。工作的目的是更好的筹划和支配下年的工作 1 明确思路，下一年度应当沿着既定的目标方向和轨道连续前进，避开像无头的苍蝇瞎撞，这样会背离工作的宗旨而越走越远。要坚决信念，选定目标，努力把工作做的更好。 2 对本年度工作中遇到的问题找出更好的解决的方法，要加强劳动纪律的管理，对平安活动例会及班前班后会要高要求，高标准，高质量的开好。加大考核力度，不能做好人主义。 3 乐观制定xx年工作方案

8、，清除以往工作中的盲点，做到扫除障碍，坚决信念，乐观面对，把工作做的更全面，更细致 新的一年新的机遇和新的挑战，我打算在现有的基础上再接再厉，更上一楼，努力打开一个工作新局面。 更多工作总结.延长阅读 班组长年度的工作总结 两年来，本班紧密围绕公司生产经营任务，细心组织日常生产，以保证装置操作平安平稳率为首要任务，狠抓各项平安生产指标，坚固树立直线责任、属地管理等先进理念，乐观开展HSE体系建设和五型班组创建活动，不断提高员工的综合素养和班组整体水平，为实现全年生产任务打下坚实基础。 一、狠抓平安生产 推动HSE建设 两年来，本班连续以HSE体系建设为契机，坚固树立平安第一、环保优先、以人为本

9、的理念，坚持开展以查隐患、堵漏洞、反三违为主要内容的隐患排查活动，深度强化班组执行力，扎实开展班组平安生产。 严格执行公司各项规章制度，落实岗位平安生产责任制，并根据生产受控要求，强三基，反三违，狠抓平安生产死角，发觉问题准时上报处理，杜绝生产事故的发生;对重点部位实行加大巡检力度、提高排凝频次等措施，确保蒸汽、除盐水、压缩空气、氮气的高效平稳供应。 为协作公司4月份含酸油改造项目的有序进行，班组党员领先垂范，仔细疏通流程，针对小修中遇到的难题，提前进行分级汇总，使每一项消缺工作都落实到专人，明确属地职责，强化平安监督，严把施工质量关，确保消缺工作顺当完成，并组织员工根据生产运行处要求平安平稳

10、完成装置开停工任务。 乐观开展日常工作中的pHA、JCC，加大属地管理力度，抓好风险识别工作，并且针对天气突变、单电源运行、雨季冬季这类特别时期，做好各类平安防范工作，汛季加强各岗位防洪防汛措施，反复开展停晃电应急演练，做好应急预备工作;冬季狠抓防冻凝工作，协作车间做好保温工作，加大泄露点排查力度，增加巡检次数，为平安生产营造一个良好的氛围。 加强各岗位巡检力度，强化细化岗位责任分工，巡检过程仔细认真，检查到位，不疏于形式，做到早发觉、早上报、早处理，今年本班多次发觉事故隐患并准时排解：20xx年12月19日，边丽哲巡检时发觉106泵有味，联系车间停泵检查并处理;今年1月27日，油泵停运，发觉

11、准时处理;5月18日，孙恩丽、程秀研在巡检中发觉回用水1#风机故障，准时上报处理;8月2日，因液位计失灵，生水罐抽空，准时发觉处理;10月9日，王晓元在巡检中发觉水处理盐酸计量罐渗酸，准时上报处理;高温凝聚水开工期间，段明泽发觉机泵接地不合格，准时处理，热水站开工时，他又发觉201B泵漏油，处理准时，避开了一次事故。 二、乐观组织培训 提高技能素养 结合公司十二五进展规划，加强形势任务训练，引导班员认清公司当前面临的机遇与挑战，明确今后一个时期的总体进展目标和工作方向。 加强一岗一单、一人一单式培训，围绕设备新增和改进状况，进一步完善不同层次、不同岗位培训的需求，并将培训重点放在关键岗位和问题

12、设备上，强化培训效果评估和考核测试，提高培训的针对性和实效性，同时在班组中推行每天半小时培训法，将生产学问量化分解，使学习内容与生产实际敏捷地结合在一起，强化员工实际学问把握力量，使每位员工都能娴熟把握本岗位生产学问和操作技能，熟知各项应急预案，确保员工100%持证上岗，100%把握应知应会的操作学问和技能，100%参与培训学习考试，考试合格率100%。 组织员工参与公司举办的各类培训班，有关乎员工日常生产的压力容器培训，有引导员工思想方向的四项制度学习，还有与员工生命息息相关的应急救生培训，这些培训都从不同层面为员工解读了平安的重要性，让员工进一步强化平安生产意识，把握相关平安常识。 深化学

13、习传达大庆精神铁人精神，用三老四严四个一样来强化班组队伍自身建设，提高员工的思想政治觉悟，并学会正确熟悉现状，努力查找问题和差距，统一思想，凝聚力气，在班组内营造良好的学习氛围。 乐观开展岗位练兵和技术比武，让员工娴熟把握专业学问，并将现场实际操作与理论学问融会贯穿，学会正确使用消防器材和呼吸器，对活动中出现的盲点进行准时总结和分类梳理，进一步提升员工队伍综合素养和应急力量，确保生产操作的规范化和程序化。 三、规范现场管理 加强平稳受控 加强设备现场精细化管理，加大现场状况通报监督力度，不留死角，做到发觉问题，准时上报，坚决订正低老坏现象，乐观检查身边设备的平安状况，改正自身不良习惯，开展跑、

14、冒、滴、漏专项治理，推动现场规范化和标准化。 两年来，本班进一步加大现场管理力度，根据公司生产受控和6S要求，严格规范员工在岗期间着装和手机使用状况，坚决杜绝烟火等违禁物品，根据清洁、整齐、规范的原则，将现场物品用具摆放规整。轮休期间仔细执行公司作息时间规定，杜绝早睡晚起，严格执行公司反违章六大禁令，进一步规范员工的平安行为，提高员工的平安意识。 严格落实作业许可管理制度，仔细核对各类票据申请、办理、关闭和延期的执行状况，规范作业许可票据内容的填写，做到谁签字、谁负责，层层监护到位，并且全员参加危害识别和风险评估，加强对关键装置、重点部位和危急点源的检查监控，避开事故发生。 严格执行车间装置运

15、行计算机监盘管理规定，加强设备监控力度，防止压力出现较大波动，影响生产，每班做好平安生产记录和监测记录，各工艺参数点和测温测震点的数据都准时、精确、内容完整，合格率100%，确保生产平稳受控。 狠抓承包商管理，进一步强化现场监护人的履职责任，尽到属地管理者应尽的职责，重点监督施工作业现场票据完备状况、风险掌握措施是否有效落实、施工人员是否存在三违现象，时刻绷紧平安弦，为施工现场营造良好的平安监护氛围。 四、开展各类活动 构建和谐班组 连续深化开展五型班组创建活动，从班组平安入手，加强各方面专业学问学习，创建清洁环保健康的工作环境，围绕节能降耗、平安生产，提出切实可行的合理化建议，乐观开展各类平

16、安生产，降低能耗，着力加强和谐班组建设，全面提升班组队伍的综合素养和管理水平。 两年来，本班组织员工乐观参与各类平安竞赛，员工们在竞赛中表现乐观踊跃，成果优秀，这些活动的开展，在短时间内弥补了员工的技能不足，增加了员工的素养力量，并在班组内形成了互学互助的良好氛围。 仔细进行平安宣教工作，每个班前接班会都进行平安材料学习、平安阅历共享，班后做好平安总结，每周进行平安评比，每月按时完成班组平安板报，并包揽车间全年参展宣扬板报，多次获奖;乐观协作公司平安文化提高年活动，广泛开展读书活动，通过读书和思索，开阔员工视野，培育员工好读喜钻的良好习惯;同时加大私家车的平安宣贯力度，利用培训学习和平安阅历共

17、享，让员工切身感受到车祸的危害性和平安带的重要性，通过亲情训练将交通平安管理延长到每个家庭。 关怀员工生活，稳定员工队伍，准时了解员工最新状况，平常通过谈天拉家常等方式加强与班组成员的沟通，既解决日常工作中的琐碎问题，又促进工作的顺当开展，使大家都能以工作为重，心往一处想，劲往一处使，增加了班组的凝聚力和战斗力;今年本班今年多次探望慰问员工家属，关注困难员工，了解他们的实际状况，努力做好员工的福利工作，为员工排忧解难，定期开展送暖和活动，让员工有了进一步的归属感。 乐观组织员工开展文体活动，按时参与公司举办的各类文化培训班，不断丰富员工业余文化生活，提高员工的生活品质。6月份公司硬笔书法竞赛获

18、优秀奖;7月份建党90周年书法展参展; 两年来，本班围绕创新、平安、清洁、和谐的理念，切实抓好班组自身HSE体系建设，进一步夯实班组基础管理工作，扎实有效开展五型班组创建活动，让全体员工更加明确自己的目标和责任，从而推动班组基础建设不断迈上新台阶，为公司今后的进展做出新的贡献。 2021年班组长个人总结 在这生产量日益提升的一年里，对于我来说是一个特殊的一年，我自己也没想到，能在正泰集团应聘上行政管理岗位工作，虽然曾在一线工作了几年对各部门人员生产流程都比较熟知，但我深知自己有许多地方需要学习改进，自从我从一线员工转换为管理员的那天起，我才感觉到不是每一件工作都是让人事事如意，我的一言一行都有

19、很多双光明的眼睛看着我，所以不管是跟领导的沟通还是线上的员工沟通，都要全面了解和把握每个人的性格与想法去完成工作达成共识，在此，也感谢公司领导和同事能给我这次展翅的机会，在这次学习起飞的起跑线上，我现将XX年学习工作总结如下： 一、班组长工作职责的了解 1.、严格执行支配生产方案，准时组织落实物料发放工作，并跟踪生产方案的完成状况； 2.、实施生产车间现场、条件及平安管理，严格落实“6s”要求，做好生产设备的日常维护保养； 3、负责工艺文件、设备操作规程执行的现场检查、质量状态标识，现场问题的处理、反馈，做好重复性、批量性问题记录及处理结果，照实记录工作时间、核算工资； 4、采纳良好的沟通方式

20、，乐观主动与员工沟通，把握员工的思想动态，了解员工想法，准时分析、反馈； 5、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态； 6、组织并现场监督退货产品的处理，确保方案合理、执行严格，对批量未使用产品的处理过程赐予记录。 7、低值易耗品、生产辅料及电能消耗的掌握，削减铺张； 8、依据生产订单、库存状况编排日生产方案，并组织实施； 9、负责对在制品、成品数量的管理、交接及工序确认，保证产品及物料处于受控状态； 10、对化学品的领用和发放确保平安的使用与存放。 二 、不足之处 在这段学习期时间里对公司asp系统操作不娴熟.，工作熟悉不够，缺乏全局观念，对工作缺少分析。

21、三、以后的工作展望 回顾这几月来的工作，我在工作学习上取得了新的目标，但我也熟悉到自己的不足之处，今后，我肯定仔细克服缺点、发扬成果、刻苦学习、勤奋工作，做一名优秀的班组长，为公司的各项工作目标作出贡献！我决心为接下来的工作努力做到以下几点： 1、加强学习，提高学历和自身素养修养，从而更好地服务公司，服务.； 2、在工作当中遵循实事求是的原则，脚踏实地，干好每一项工作； 3、加强工艺纪律检查力度，在产品生产过程中做到质量第一原则，同时也努力转变员工思想观念，真正做到全面质量管理，而不是成天在生产线上的监督和检查； 4、关注库存，当好领导的参谋，平衡每条生产线的生产产量和休息时间； 5、加强与车

22、间各班组同事的沟通和学习，架起友情的桥梁实管理团结全都，筑建起良好的氛围； 6、努力做好员工思想政治工作，全面把握和了解每位员工的思想动态，关怀员工在工作和生活中遇到的实际困难。 当我总结出旧年的工作变化时新年的脚步又将被正泰之声的音符迎来，就让我们一起努力拼搏唱响新年的正泰之歌传播四方吧。 工厂班组长年度个人工作总结 xx年，在领导正确带领下，无论从班组的绩效还是班组建设方面都取得了丰厚的成果。以下，在此向大家回报一下今年的工作内容以及日后的进展方向： 一、加强班组建设和管理 1、塑造班组文化建设，提升班组成员的凝聚力。充分利用例会和车间班前班后会，传达公司的其次次创业进展方向，使班组成员真

23、正领悟到公司的进展要求、前景和目标，努力向新的方向迈进。 2、不断参与班组长培训。车间班组长的责任直接影响车间的工作绩效，因此，在xx年的班组建设中我首先强化自身的带头作用。加强班组长的培训与学习，同时为班组成员团队学习的机会，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。 二、狠抓平安管理 1、充分利用周二平安例会时间，仔细分析一周来的平安生产状况，将车间发生的平安事故仔细分析总结，吸取阅历，杜绝类似事故的再次发生。 2、加强了对班组平安检查力度，完善了岗位责任制，发觉问题准时通报并限期整改，使平安隐患大大降低，确保了xx年的平安生产。 三、生产、技术管理得到加强。乐观协作质量管理部门对车间质量的检

24、查力度，并强化生产技术的管理力度，使产品质量一次抽检合格率大大提高，水分超标现象削减，产品板结现象得到较好掌握。 四、现场管理得到改善。 1、制定了现场管理制度，并在生产过程中仔细执行，宣扬贯彻“5s”活动，并仔细组织实施，使现场管理得到大的改善。 2、将东厂全部积压余料进行消化，避开了原材物料的铺张，节省了生产成本，改善了现场。 五、对设备进行技术改造。 1、分别对一、二、三、六车间的部分设备依据实际状况进行了改造，降低了工人劳动强度，提高了产品质量，节省了生产成本。 2、通过公司组织处出学习，对生产工艺进行改进，将新的生产工艺配方胜利应用于生产，降低了生产成本。总之，xx年虽然取得了肯定的

25、成果，但仍存在着许多问题和不足，主要表现如下方面： 一、平安方面：平安管理有好多没有到位，这主要表现在以下几点： 1、平安管理力度不够。平安操作制度不健全，平安培训不到位，检查不到位，有好多时候，由于我们的工作当中劳动量比较大，工人的体力消耗比较大，为此在生产平安检查过程中，发觉的平安隐患没有严厉的指出或者没有根据平安管理制度进行惩罚，现在想来是完全不对的，在平安事故没有发生以前，就应当不讲情面，只有这样，才能彻底毁灭平安隐患。为此，我想在今后的工作中，对存在人情面子的平安隐患没有指出或处理的，我们将严厉惩罚当班平安责任人。 2、平安隐患整改准时不彻底。由于存在侥幸心理，有些平安隐患的整改工作

26、存在应付现象，并且还认为这样会降低一些生产成本，这样在有些平安隐患的整改中没有彻底整改，我想在今后的工作中，不论要付出多少，只要是平安隐患，只要是不符合平安管理规定的，就要坚决不折不扣的进行整改，并支配整改责任人限期整改。对整改不彻底的，严厉处理整改责任人。 3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中，有好多操作没有严格根据操作规程操作，但是当时又没有发生平安事故，所以大多只是口头批判，而没有严厉处理。现在想来，这是平安隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作，作业完成后，直接从2米高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，一律停工休息。 4、平安标志仍不够

27、健全。到目前为止，东西两个厂子，我自己简洁的找了找，发觉像高空作业、高温作业、高压作业平安标志没有设立，预备限期解决。 二、生产、成本方面：因简洁追求产量，使有时个别班组为了当班的自身的利益，出现了： 1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、预备交接为由，实行应付投料的方法，造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说的确是个头痛的事，目前解决的方法就是首先尽可能的提高班组长的思想素养，并要求他们要考虑整体利益，其次就是硬性规定处理现场的时间，以保证交班工作的正常进行。对于发觉有明显有意应付投料的班组，严峻惩罚班组长，或者扣减当班的产量。 2、设备带病工作。个别班组在生产过程中，为了尽可

28、能的提高产量，在设备出现故障隐患时，没有准时进行修理，结果既缩短了设备使用寿命，又加大了设备修理资金的投入，把设备的修理时间转移到了下一个班次，并延长了修理时间。凡是已经发觉设备有简洁的小故障应当停车检修而没有停车的，加大惩罚班组长和修理工的力度，同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技术工(修理工)分出几个档次，这可以通过考核或者评审的方法进行分档，这样假如发觉修理工人不处理当班设备故障的，进行降低技术工档次的惩罚。另处还有： 3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训的确太少了，假如能常常进行技术岗位的培训，使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高，那么我

29、们的产量肯定会提高，产品的生产成本就肯定会下降。我们已经实行了一项措施就是定期召开技术研讨会，要求大家在会上畅所欲言，把自己在生产过程中发觉的问题和方法都说出来，是问题的，大家争论解决，是阅历的，大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的学问，来进一步提高技术人员的思想素养和技术水平。 4、管理不到位，有跑冒漏现象，成本考核制度不健全，落实责任不到位。加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。 三、质量方面： 1、成品颜色不一：缘由：管理不到位。 方案：(1)找最佳标准，定量添加(2)设专人负责添加(2)随时抽查。 2、成品内在质量不稳：缘由：(1)管理不到位

30、，对配料没实行监控(2)由于原料含量不一，没与工人准时沟通(3)岗前培训不到位。(4)由于配方含量调整，没准时实行有效措施方案：(1)加强管理，设专人负责投料，并做好记录(2)加强新员工的岗前培训(3)定期不定期的抽查(4)调整配方是准时清理3、产品的板结有时严峻：缘由：(1)板结剂加量不准(2)没依据产量大小准时调整添加量(3)冷却效果差之水分不稳定，导致板结方案：(1)制定添加标准(2)设专人负责按产量，标准添加(3)加大冷却引风效果(3)由主任负责不定期进行检查监督4、产品外观大小不均，颗粒不圆：缘由：(1)生产工艺执行不严(2)由于原料不一，没能与领导准时沟通，调整配方(3)管理力度不

31、够，致使关键岗位人员之间沟通不够(4)筛子筛分不好方案：(1)制定严格的工艺管理制度，由专人负责检查(2)协调管理，关键岗位人员准时沟通(3)依据不同的原料，准时与领导沟通，调整配方(4)对成品筛进行技术改造 四、现场管理方面：1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止，我们还没有真正的对全部的物品进行定置管理，只是临时打算一些物品的摆放，同时由于工人的懒散性和素养的凹凸不等，有时在作业场地完成作业后，不能做到人走场地清，乱放的现象仍旧存在。这一点我们预备建立定置管理图，以便在今后的工作中能够依图加强巡查，对未根据标准进行摆放的，进行严格惩罚，使“5s”管理初见成效。 五、设备现场管理没有完全到位

32、。由于人人都有惰性，操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等常常不能准时清理。为此，我们预备加强设备浮尘清扫的检查，对能够准时清理并准时检查出设备隐患的，赐予肯定的嘉奖，对没有准时清扫的班组，则赐予适当的惩罚。 六、技术改造方面： 1、技术改造的嘉奖政策兑现的不准时。由于工作过程中注意工作过程，而在工作完成后，没有准时进行回顾和总结，造成对一些小的技术改造没有进行准时嘉奖，有损技术人员的工作的乐观性。为此，我们预备定期召开技术改造总结会，既能准时兑现嘉奖，又能总结阅历，找出新的改造项目。 2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中的确遇到了不得不解决的问题了，才去想方法，

33、或者才去同一些技术人员一起探讨解决的方法，没有把技术人员在工作过程中的阅历充分的发挥和利用起来。为此我们预备常常召开技术研讨会，让大家把工作过程遇到的问题摆一摆，共同讨论对策，找出改造的方法。就是俗话说的“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。 七、培训方面：1、在岗位培训方面，不要说其他人了，就是我本人，实事求是的说，学习的也少了，我现在感觉靠阅历进行管理是不行的，而现在我的技术学问又太有限了，因此在工作过程中大多靠的就是阅历了。这一点在今后的工作中，预备加强学习，首先自己能够解决的方法就是多召开一些岗位工人的专题会议，让大家多谈一谈工作中的好的阅历和方法，这样既提高了其他人的岗位工作力量，对我也是一个

34、学习。2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训，但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素养差距太大，一般岗位人员认为自己不被重视，挫伤了一般人员的工作乐观性。 八、环境方面：1、由于双粉、筛分掌握不好，大量的尘土造成了车间的工作环境差，下一步掌握改造加大除尘效果。 九、个人存在问题： 1、平常的工作没有方案性。由于工作的繁杂，在每天的工作中，都是以自己的想法，随便的进行支配工作，方案性太差。这一点我预备这样来解决。首先在每天下班后，要对各项工作进行调度，需要调整工作目标和方向的，提前方案好，并落实将新的工作目标落实到人。其次是准时与相关部门进行沟通，以便

35、调整工作方案。三是对已经支配的工作在没有特别特别的状况下，在没有完成以前尽可能的不再转变工作方案。 2、在平常仍有时出现布置工作后，没有检查、落实，甚至没有进行考核，打击了职工的工作乐观性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜，并有考核标准，这样企业生产降低了生产成本，职工还可以多得到一点收入。但是最终却没有考核与兑现，影响了工作的乐观性。因此，在今后的工作中，对已经支配的工作，要善始善终，自己不能解决的问题，要上报领导来解决。 3、虽然已经在管理层工作了多年，但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应当把一些工作让下属去处理，应当多给下属一

36、些熬炼的机会，应当多支持下属的工作，提高下属工作的乐观性和主动性，让他们把自己应当做的事情做好。 4、缺乏有效的沟通，一是部门之间的沟通，二是内部沟通，下一步加强沟通。 为切实抓好xx年生产部的工作，我将按以下几个方面进行开展工作： 1、连续坚持“平安第一，预防为主”的方针，严格根据平安操文秘家园作规程进行管理。(1)重点抓好三级平安管理网络的建设，充分发挥他们的职能作用。(2)全面落实平安生产责任制，重点抓好班组管理。(3)连续坚持每周一次的平安大检查，对各车间存在的设备隐患违章行业认真排查，发觉问题马上处理(限期整改，严峻的赐予惩罚)，并责令责任当事人制定出改进措施。(4)对查出的平安隐患

37、，当作事故对待，根据事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓，把事故毁灭在萌芽之中。 2、做好节能降耗，降低生产成本。(1)仔细计量好车间附助材料使用，做好班组交接班记录，每月对车间班组附材进行清理考核，并将各班附材消耗每月进行对比，作为年终考核的依据。(2)会同车间制定班组交接班制度，加大检查力度，提高产量，确保产品质量。(3)加大低值易耗、辅材的考核，低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量，降低产品消耗。 3、强化质量管理(1)进一步完善生产工艺，对影响产品质量，如色泽、颗粒因素加大管理力度，着色剂、板结剂设专人计量，确保色泽全都，颗粒匀称，同时防止产品板结。(2)加大生产工艺的检查力度，

38、对不仔细执行工艺的车间、班组进行通报批判，并上报处理。(3)乐观与物资部、质检部沟通，特殊是对自备袋包装的原料，落实好详细含量再使用，确保产品养分稳定。 4、仔细落实公司下达的生产任务。(1)依据各车间用工人员状况，制定最佳用工人员方案，由生产部和车间共同协作乐观招收新工人，确保正常生产人员的配备。(2)合理调度、均衡生产，依据各车间生产力量的大小，合理下达生产方案，确保满意销售需要。(3)仔细做好与供应、物资部门的沟通沟通，使原材料的物流更加趋于合理，削减转货费用，降低生产成本。 5、乐观做好现场管理(1)对成品或半成品进行定量存放，加强巡查，对未按要求进行惩罚(2)强化设备管理，责任到人，

39、每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施，将全部产成品全部盖好，做到防雨防尘(3)强化“5s”管理，将“5s”管理制度化，规范化，每星期对车间不低于二次的检查，将检查结果车间内通报。 6、连续提倡和激励技术革新。乐观为技术人员供应技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件，准时将新产品的标准交到技术人员手中，使他们准时协作公司有关部门学习和把握新的产品工艺，带动和激励全员乐观学习技术，提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、爱护设备等特别贡献，并在生产中得到证明的，报请公司赐予表彰嘉奖。同时连续搞好设备的检查、维护、保养与修理，使生

40、产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护修理费用列入生产成本，并量化到每个班次，超支自负，节省按公司规定嘉奖。 7、加强自身学习，并仔细注意岗位培训8、做好环境爱护工作。将车间粉尘工作列入xx年工作的重点，集思广益，仔细分析，将车间粉尘降到最低化，净化环境，增加公司效益。 综上所述，在新的一年里，我们在做好各项工作的同时，乐观协作公司搞好各项活动，全面完成公司交给的各项任务，为公司带出一支能打硬仗，吃苦耐劳的员工队伍。为创建始终卓越班组共同努力！ 转瞬间，20xx 年已挥手向我们说再见了。在这新年来临 之际，回想自已在过去的一年里，有失败、也有胜利、有遗 憾、 也有欣慰。 在这一年的成长中却

41、更多添一份镇静和从容。 在这一年的光阴里，自已的业务学问和力量都有了很大的提 升。这首先要感谢商场给我们供应了良好的工作氛围，更要 感谢某某经理在每一个前进和成长的过程中赐予我们的鼓 励和支持。 20xx 年是紧急劳碌的一年，同时也是多事之秋的一年。 全球性的经济危机，不间断的物价上涨，对我们的销售行业 造成了很大的影响。但是就是在这种多变的条件下，我们内 衣专柜依附在商场大的行业竞争优势下，在 20xx 年的年度 销售总额较于 20xx 年有了平稳的增长，增长比例为 6.9%。 我作为某某内衣专柜的组长，结合这一年来的工作及销 售状况，做了一个全面的工作总结，并对 20xx 年的工作做 出了

42、一个良好的展望。 20xx 年工作总结（服务、商品、销售、学习） 一、服务 服务作为销售行业的第一要素，可见它的重要性。我总 结自已在全面的服务过程中，也有许多不足和欠缺的部分， 更要力争在新的一年中做也更好的表现。 在 20xx 年依据前一年的销售状况以及结合我们某某内 衣产品的定位标准，我们设立了某某内衣会员系统。登记了 重要顾客的个人信息，设置了商品的会员价格，并在商场的 大型活动和顾客的生日前，致上信息祝愿及精致的礼品，这 样不但确保了老顾客的不流失，也树立了内衣的品牌形象， 从而为全年的销售打下了重要根基。 服务，要贯穿到销售的每一个细节，微笑面对，细心介 绍，做到顾客买与不买一个样

43、，特殊是一些年迈的顾客，记 性和视力都不太好，更需要我们细致耐心的服务。我们在给 顾客介绍商品的时候，不但要介绍顾客所需要的商品的面料 特性，更要在顾客确认购买以后介绍具体的洗涤和保养常 识。这样一来，让顾客对我们的服务质量和专业学问留下深 刻的印象。对此有许多的顾客都说买了许多年的内衣，还不 知道内衣原来也需要保养的，还是某某商场的服务质量高， 我想这句话应当是对我们服务的最高确定了。 二、高品 相较于 20xx 年，20xx 年商场的管理更趋向于标准化。 在 20xx 年春节过后商场内衣部进行了大规模的商品品牌调 整，要求品牌专厅专售，这样一来我们某某内衣的销售就有 了很大的下滑，针对这一

44、状况，又考虑到某某内衣单品过于 是单一，单品价格比较高，而且春夏秋季商品又太少，结合 这一现况，在商场和部门张经理的同意下，柜组人员协同商 户对商品类别和价格间区做了一次大的补充，保证了商品的 丰满和类别的空白，从而在提升销售和同时也确保了顾客的 多样选择空间。 冬季作为内衣的旺季，也是提高柜组销售的黄金季节， 某某羊绒内衣和保暖内衣的全面上市，极有效的提高了柜组 的日单销售额，我在销售过程中准时把握商品单品的销售情 况，有效的调整商品畅销及滞销库存，确保旺季商品的不断 货，并提高有效库存的最大量化，解决商户的库存压力。 三、销售 20xx 年全年销售额为某某万元，较于 20xx 年的某某万

45、元，提升了 6.9%。这样的稳步上升在经济危机和通货彭胀的 20xx 年来说，算是比较可喜的成果。这一切要归结于充足的 商品货源、营业员的细心服务销售，当然也离不开商场这一 年来做的几次大型活动的推动。像“五一” 、 “十一”黄金周 的整体抽奖活动，极大的刺激了顾客的购买欲望。让柜组的 销售较于往年同期又攀新峰， 10 月份相较于去年同期增长了 37.6%。但是到 11 月份，由于今年冬季无雪。天气又不够寒 冷，气温始终在5c 以上徘徊，所以今年保暖内衣的购买人 数相对于去年少了许多， 11 月份销售额较于去年同期下降了 34.8%，也创下了同期下降点历年最高。到了 12 月份，柜组 会同商户

46、向总公司申请了某某保暖内衣“买一送一”的大力 度活动商品以回馈广阔的新老顾客。让某某老顾客在得到实 惠的同时汲取了一批新顾客，也让单品销售月破百套。在 12 月份期间，商场也做了很大的营销活动，设置了“平安夜” 和“新年夜”的两大活动夜场。柜组结合商场也推出了“买 一送一” 、 “买衣送衣”的活动折让。连续的活动主题、大力 度的折让幅度，让平安夜和圣诞夜的日销售达到目的某某某 某和某某某某，新年夜的销售也达到某某某某。系列活动的 高销售额让 12 月份的总销售达到某某某某，比去年同期增 长了 41.4%。 四、学习 有成长就要有不断的学习，每一个力量的提升都要有学 习的灌输。商场每年为了提升员

47、工的服务质量和企业文化素 养，都要针对性的进行大的员工培训学习，大到企业的进展 前景， 小到面对顾客的细致微笑服务； 远到每年的年终考核， 近到不间断的示范岗演练，商场及服务的本身都要求我们要 不断的进步，然后还有品牌商家对我们系统的业务学问的培 训，内容包括：产品、成份、陈设、包装、促销等。从而让 我们更加详尽的了解产品的卖点，以及新产品较于老产品的 优势所在，这样二合一的培训交叉，极大的提升了我们在旺 季时销售效率和服务水平。 20xx 年要总结的方面还有许多，一年的 365 天里，有喜 有忧，有工作上的难以达成完善的奥悔，也有同事伙伴在一 起的欢声笑语，商场就是一个极大的光亮舞台，上面的

48、任何 舞曲都需要自已的努力谱写。 伴随着新年脚步的悄然而至， 20xx 年已然成为历史， 20xx 年的舞台也已拉开围幕，在新的一年里，我们更要在工 作上严格要求自已，以身做则，用自已的行动和微笑擦亮商 场这一金字招牌。 20xx 年工作展望 一、首先要做好商场支配的各项工作，做好上传下达，仔细 执行。 二、乐观学习商场新的企业文化学问，把学到的运用到工作 的每一个细节当中，让服务渗透到工作的第一天。 三、有效的把握及掌握库存，把握好 80/20 商品的补货、调 货。 四、结合商场，协作商户，在大的活动期间，做好柜组内的 活动策划及布置。 五、仔细做好应季商品的上货及陈设。 六、准时向商户反馈市场信息及顾客看法，并对好的信息做 出准时的汲取接受。 七、记录好商品的进货、补货币及库存盘点。 八、协作经理做好柜组人员的管理工作，做到