银行实习工作总结五篇.doc
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1、银行实习工作总结五篇当工作进展到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析p 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经历教训,下面WTT就和大家分享银行实习工作总结五篇,来欣赏一下吧,希望可以帮到你们!银行实习工作总结1根据学校毕业实习要求,本人于_年2月底到4月底期间在中国农业银行宁海县支行城关分理处进展了为期8周的毕业实习.实习期间,在学校和单位指导教师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论程度和实际工作才能均得到了锻炼和进步.现将毕业实习的详细情况及体会作一系统的总结.一,实习单位简介中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金
2、融体系的重要组成局部,总行设在北京.在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信赖,已成为中国最大的银行之一.在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被财富评为世界500强企业之一.中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的开展,在地方经济建立中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供平安,快捷的全方位优质金融效劳.实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等.实习过程主要包括以下几个阶
3、段:(一)理解实习单位根本情况和机构设置,人员装备等.(二)学习银行的根本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务根本技能训练,如点钞,珠算,五笔字型输入,捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款,整存整取,定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户,销户,现金存取等.(三)理解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等.区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同.(四)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.三,实习内容在正式学习银行业务前,我在实习指导教师的指导下首先学习银行工作必需的根本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,
4、数字小键盘使用等.这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多根本的技能不会操作.看着同事纯熟的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起.对于珠算,刚开场我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗 后来渐渐才理解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失.经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能纯熟操作银行的根本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了.于是接下来,实习指导教师便让我学习储蓄业务.该分理处的储
5、蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等.在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等.而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然
6、后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等.经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开场学习银行的会计业务,即针对企业的业务.对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳.城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种.对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,那么背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分那么不能在记整.对于现
7、金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后).转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核.四,实习收获与体会这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底.首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必需要有
8、强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;假如是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿.最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务才能和交际才能.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手才能更重要.因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.银行实习工作总结2我在_银行实习的岗位是_,在这一个月的学习与工作中,我熟悉了金融机构的主要经济业
9、务活动,系统地学习并较好掌握了银行_工作,理论程度和实际工作才能均得到了锻炼和进步。现将工作实习总结如下:一、 实习单位简介中国农业银行是中国四大银行之一,最初成立于20_年,是新中国成立的第一家国有商业银行,也是中国金融体系的重要组成局部,总行设在北京,位列世界五百强企业之一,“世界银行1强”排名第8位。20_年,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行,更名为“中国农业银行股份”,并在20_年完成“A+H”两地上市,总市值排名位居全球上市银行第5名。二、 实习过程此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,掌握银行业务的根本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程
10、主要包括以下内容:(1)通过在中国农业银行实习,进一步理解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底知识,学会理论联络实际,增强自我解决实际问题的才能;(2)通过实习到达学校的社会理论要求,并在单位指导教师的指导、帮助和教育下,熟悉中国农业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程;(3)学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,为更好的走入社会打下坚决地根底;(4)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。三、实习内容经过一个星期的学习和实习,我大体上把握了根本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员
11、负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。(1)信誉卡业务信誉卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信誉卡与借计卡。信誉卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信誉额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进展消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付局部,假如选择后者,那么未付清局部作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡那么是交纳一定的准备金,然后银行再
12、授予其一定的消费额度的一种信誉卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进展转帐结算,存取,消费的一种卡。信誉卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信誉等级分为金卡与普通卡。(2)信贷业务由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是
13、以购置的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷别离制,就是进展贷款客户开发与详细发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比拟费事,但是这些都是必不可少的步骤,一个环节出错也会导致弥天大祸。四、实习体会“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的浅薄和在实际
14、运用中的专业知识的匮乏,刚开场的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。从这次实习中,我体会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与比拟系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。在农行的实习对我将来走向社会起到了一个桥梁的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤。向别人虚心请教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的根本原那么都要在实际生活中认真的贯彻,好
15、的习惯也要在实际生活中不断培养。实习过程中每一次细微的进步都离不开领导和同事给我的帮助,在这里要感谢他们,感谢他们给我无微不至的关心和帮助,感谢学校和农行给了我这次实习的时机让我锻炼自己,感谢父母一直以来对我默默的支持。在将来的学习和工作中,我一定会扎实的学习根本功,始终保持一颗积极的心态去对待问题,不辜负大家的教导和期望。经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的资料,主要是第三方存管业务,其他一般理解的有储蓄业务、信誉卡业务、贷款业务。工作包括最先简单的录入、统计和之后的前台营销、接待工作。银行实
16、习工作总结3如今我将工作、生活的一些体会写下来,权作为自己的实习报告。到银行报到后,我先分到中山街去实习,详细工作是大堂经理,负责维持大堂秩序,解答顾客的问题。两个月之后,我被分到市分行信贷部,在12月份之前,主要负责前台的客户咨询和受理。12月份参加省行第八批信贷人员培训后,我开场正式放款。在中山街实习的一段时间,是自己从学生开场向银行员工身份转变的阶段,在此期间我很多方面发生了转变,这里就不再负担,还是说下我工作的心得体会吧。详细来说,第一就是不浪费时间。在网点,相对来说有一定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的详细业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题。下
17、班后,我又把大学时的课本商业银行经营与管理等与银行相关书籍读了几遍,“功夫不负有心人”,在11月份参加银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有个劳动竞赛,时间比拟紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍然顺利通过,而且还都到达了70分以上,这得益于我在中山街时期的学习。第二个体会擅长考虑,这也是想和做的问题。工作要做好,但不能单纯工作,还需要“想”,也就是多考虑。把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的知识来分析p 解决一下问题。一不浪费时间,二工作中多考虑,把工作理论和理论结合一下,提升工作。我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,坚持下去。到信贷部之后,我在中山街
18、负责客户咨询和受理,那时,我们刚在蓝天商情报刊上做了广告,受理量直线上升,通常咨询者多达20多人。这时,我把每个客户前来咨询的常见问题总结了一下,结合我们的工作流程,写了一份客户受理须知。这样,客户前来受理时,我把写好的须知分发给每个客户一份,这样极大的进步了工作效率,也提升了效劳程度,进步了客户满意度。可能是因为受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能进步信贷员的调查成功率,很多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以,每次审贷会我根本上都参加,与管户信贷员交流沟通,看自己受理的客户能否成功,为什么没通过,及时反应信息,把这些反应过来的信息运用到前台受理中,进步
19、了受理的质量和程度。前台工作期间,我把老信贷员原来的信贷培训教材借来通读了两遍,把原来省行的培训课件也学习了几遍,这样,在做副调查或者参加审贷会的时候,我可以互相印证,加深理解。而且在到省行培训之前,我自己独立调查了几笔客户,通过调查、做表、开审贷会、录系统、放款等流程加深了对小额贷款的理解。后来,到培训的时候,由于前期的经历和积累,我觉得学习效果特别好。培训回来,我开场放款了,虽然学了很长时间,在自己去调查时,仍然感觉有欠缺。这时候,我注重向老信贷员学习,每位信贷员经历了半年多的锤炼,都有自己独特的方法和优点,能把每个信贷员的调查技巧学到手,是自己一笔不小的财富。这是我在银行工作五个月来的经
20、历,我想,在以后的工作中,我会一直坚持自己的俩个信念,不浪费时间,注重学习总结,向课本学习,向老信贷员学习,向工作理论学习,勤考虑,勤总结。以上是关于自己工作方面的一些经历和体会,但是我在这几个月的工作中还有更大的收获。在东环城实习时,支局长是胡伟玲。来之前,我就听说东环城理财业务完的好,到东环城实习之后,我找到了答案。其他支行长的工作地点是在办公室,而胡伟玲的工作地点是大堂,东环城地方小,没有大堂经理,胡伟玲自己就是大堂经理。我在东环城的时间不多,但在我的印象中,胡伟玲很少在里面坐着。对每一个进门的顾客,她都特别热情地亲自为顾客解决问题,顺便再介绍一下我行的理财产品,工作态度特别积极。而这,
21、我想或许就是东环城理财任务名列前茅的原因了。联络自己,我很受启迪,积极、积极进取的人生态度,这或许是我在东环城实习的一笔最大的收获。我把积极运用到自己的工作中,工作得到了明显的提升;我把积极运用到生活中,也找到了自己满意的女朋友。到银行第一天,我就遇到一个很开朗乐观的女孩,后来,才知道是兰俊霞。分到信贷部之后,兰主任就是我的直接领导。通过三个多月来的沟通和交流,我发现兰主任身上有很多闪光的品质:乐观、开朗、工作狂。对我影响最大的就是兰主任对生活工作的乐观。虽然,兰主任无论是工作还是生活压力都不小,但每次看到她,她脸上总是洋溢着笑容,感染着她自己,也感染着我们,鼓励着我们。而我,把这种乐观运用到
22、工作和生活中,而且受益颇丰。因为后来和女朋友交流时,她说之所以能看上我,就是因为感觉我有一种对生活由衷的热爱和对将来生活的乐观。到这里,我更应该感谢兰主任了。在以后的日子里,我将会把这种对生活由衷的热爱和乐观的人生态度一直保持下去。说到生活,不能不说下焦主任了。自入行第一天,焦主任就负责我们的生活和工作安排。从开场向企业要房子,到后来焦主任亲自带我去街上找房子,到最后网上发布消息租房子,以及后来去买被褥,买床桌子,换窗帘,买洗衣机、热水器、浴霸、电视机等、以及后来搬家等等,我和焦主任有了进一步的深化接触和理解,感觉焦主任人很朴实,跟我性格差不多。在焦主任和商户的讨价还价中,我知道了什么叫工作的
23、责任心;在下班时间和焦主任奔波于大街小巷房产中介公司中,我知道了什么是敬业;当住上温暖亮堂的住房时,我感受到了什么是关爱和呵护。“你们是咱行的第一批大学生,是咱行的将来,你们生活安排不好,我不安心,咱郭行长也不安心”。焦主任朴实的话语让我深深地感受到了行领导的关爱和呵护。只身在外,天气又逐渐变冷,但我似乎又像是感受到了家的温暖,耳边又隐约响起了罗大佑的歌曲恋曲1990“生命终究难舍蓝蓝的白云天”。我想,我的生活可以没有金钱,可以没有鲜花和掌声,但绝对不能没有亲情友谊的滋润,不能没有家的关爱,不能没有亲人的呵护,不能没有心灵停泊的港湾。我想,假如自己一生能生活在感情的包围中,是一种幸福。确实,“
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