2022关于养老院服务管理工作方案_养老院管理工作方案.docx

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1、2022关于养老院服务管理工作方案_养老院管理工作方案 2022关于养老院服务管理工作方案.。 近年来，随着老龄化的加剧，涌现了很多养老院，养老院的出现，解决了很多老人的赡养问题，在养老院，有专业人士照看，不用担忧吃不饱穿不暖，以及会供应丰富的文娱活动。下面是我整理的关于养老院服务管理工作方案.，欢迎阅读。 2022关于养老院服务管理工作方案.（一） 20xx年龙山镇敬老院本着“推动规范服务，创建文明”的服务宗旨，维护好老人权益，进一步巩固和完善五保工作健康进展，使各项工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实，以彻底解决了老人们的后顾之忧。20xx年敬老院的工作方

2、案如下： 一、巩固完善敬老院环境硬件和平安设施 办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容，把敬老院改造成为设施完善、功能齐全.福利中心，同时加强对院内的平安隐患进行排查，不断完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内平安设施建设得到有力保障，更使院内环境得到优化、美化、净化。 二、加强敬老院内部管理，促进五保供给工作健康进展 龙山敬老院目前住院老人有32人，平均年龄已达到68岁，年纪有87岁，院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟踪服务。全院共有工作人员3人，我们坚持队伍“四化”方针和德才兼备的原则，建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核，每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比，

3、使工作责任明晰，相互支持，形成合力。 三、拓宽老人的联宣活动，保障老人物质文化生活 （一）邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理学问讲座。通过开展活动，使老人更加懂得如何进行预防、保健。 （二）为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与兄弟镇区单位借鉴工作阅历，从而找出自身工作不足之处。 （三）在“九月初九”老人节当天，组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问，举办相关的文艺活动，从而不断提升老人对文体活动爱好，还增进老人之间友情。 （四）常常组织老人学习读报纸、讲时事，使老人了解国内外时政大事，开展“五讲”“四美”“三喜爱”活动，每月对老人进行争先进评比，年终对评比“三好老人”

4、进行比彰。 四、充分利用院内资源，加强进展院内经济，提升老人生活水平进一步抓好庭院经济，组织有劳动力量的院民参与力所能及的劳动。 （一）把院内的小菜园3亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势，建设生猪养殖和鸡禽养殖，增加院内的经济收入，以提升老人零用钱和改善生活质量，进一步提升院民的生活水平，并培育了他们了的成就感和荣荣誉感。 （二）强化管理，进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面，进一步提升服务标准，细化服务内容，争取做到让老人们生活更安心，更舒心，更快乐，顺当地渡过晚年。 （三）努力提升院内老人们的物质生活和文化消遣水平，达到以副养院的力量。定期或不定期，或在各种节日组织举办一些消遣

5、联欢活动，组织宠爱文娱活动的老人乐观参加，节目形式多样，包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目，制造其乐融融的氛围。 2022关于养老院服务管理工作方案.（二） 随着气温的不断上升，为进一步加强全县敬老院的平安管理，准时消退各类平安隐患，保障院内老人的生命及财产平安，岳池县实行措施，切实加强敬老院夏季平安管理工作。 一是加强敬老院卫生管理。 对食堂、寝室进行清洁消毒，保持室内外卫生；加强对院民卫生学问宣扬，定期督促院民洗澡换衣，削减各种疾病传播。宣扬保健学问，开展传染病防治训练，督促养成良好的卫生习惯。 二是加强食品平安管理。 严把食物选购关，确保食品质量平安；对选购的食品分类存放、合理储存，避开交叉污染

6、，严防食物中毒；仔细做好食堂工作人员的个人卫生，对公共餐具进行洗净消毒，对于生活垃圾进行准时处理，防止细菌滋生。 三是加强平安隐患排查。 对敬老院里的的电器、电路进行一次全面的平安检修，防止电线老化，防止灭火器等消防设施过期，对易燃物品进行一次性清理，准时排解平安隐患，提示院民夜间留意对蚊香等驱蚊用品的使用，以防火灾。 四是加强平安学问学习。 组织敬老院老人进行夏季平安学问学习，增加平安防范意识，并对工作人员及老人进行防火、防雷、防中暑、防溺水、防触电、防食物中毒等方面的训练，使他们提高平安意识，自觉遵守各项平安规定，共同做好平安工作，提高平安防范力量。 五是加强院民平安管理。 落实敬老院值班

7、、巡夜、查房制度，加强敬老院工作人员培训，强化工作纪律，严禁离岗、脱岗、串岗。实行24小时专人值班制度，仔细做好出入敬老院人员的登记工作，做到紧急状况准时把握，准时处理上报。坚持每天查房，预备好防暑药品，防止夏季流行病的发生。 2022关于养老院服务管理工作方案.（三） xx年本院仔细贯彻执行党和国家的五保供给方针、政策和街道党工委、办事处及上级部门对本院工作的指示精神，以创建省一级养老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了xx年的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面： 一、健全了制度，实行了规范化

8、管理 坚持以人为本，注意从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，“五好院民评比制度”、“文明院民小组”评比制度、卫生房间评比制度、院民内务整理十项规范、院民外出请销假制度、平安值班制度、五保对象入住养老院登记建档制度、分级护理制度、管理人员例会制度等。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素养，理顺了院务管理秩序。 二、仔细开展了“三项评比”活动 在全院范围内仔细组织开展“五好院民评比”、“文明院民小组评比”和“卫生房间评比”活动，每半年评比一次。年终将评出的“五好院民”、“文明院民小组”和“卫生房间”进行隆重的表彰大会，五好院民配戴大红花和

9、五好院民胸牌，每人发放50元奖金，向文明院民小组颁发了大型奖牌和30元奖金，向卫生房间得主发放了“卫生房间锦旗”和30元奖金。通过经项活动的开展，培育和激发了广阔院民的争先意识，增加了院民的集体荣誉感。 三、进一步规范了院民请销假制度的落实 院民外出需向院务管理人员请假并准许后，领取院民标识牌后方可放人出行，院民回院向院务管理人员交回标识牌并消假，这样做的效果是直观、明确、严密、有效地杜绝了院民私自外出的混乱现象，也为防止院民外出丢失和院民在外出期间出现不测，能够得到.各界的准时有效救助供应了便利条件。 四、严格执行了五保老人入住养老院健全档案制度。 工作中，坚持做到把好“两关”。 一是经医院

10、健康检查确诊有精神病的不准入院； 二是经医院健康检查确诊有传染病的不准入院。对具备入院条件的我们做到了愿进全进，并为他们建立了个人信息档案，实行一人一档、一档一盒。档内存有院民个人加入五保申请表，入住养老院审批表、医院健康查体资料，入住养老院协议书等。为我们全面把握院民的各种信息供应了便利，也为因人服务管理确定了目标。 五、建立了自我管理机制 我们坚持以人为本的办院理念，注意发挥老人的作用。 一是推选出由院民参加的院务管理委员会，负责争论制定养老院的长期进展规划和本年度工作方案。 二是院务管理委员会下设了伙食管理领导小组，广泛征求和听取院民在生活方面的看法和建议，负责制定每周饭、菜谱，详细把握

11、伙食标准，定期结算伙食帐目、重大节日调剂好饭菜花样，保证饭菜供应。 三是成立了平安卫生后勤领导小组，小组成员轮番值班，并负责院内线路检修，严格卫生制度，防止食物中毒，严格落实锅炉操作规程，防止意外事故发生。由于我们健全了院民自治的有效机制，充分调动了各小组的工作乐观性，保证了全院各项工作的有序运行。 六、实行了分级护理，为老人供应了人性化，亲情式服务 一是亲情护理从点滴做起。 二是开展了谈心活动。 三是分级护理，对一般院民实行常规护理，对半自理的院民实行二级护理，对生活不能自理的院民实行了一级护理，让五保老人真实感受到党和政府的关怀.的暖和，使他们坚决对生活的信念，扬起生活的风帆。 七、对上乐

12、观争取，努力提高办院条件 针对本院设施老化的实际，全年共向街道办事处和上级业务部门争取到位资金140多万元。先后对院内全部房屋进行了粉刷和修理，并对院内前排平房加盖了二层楼，新增床位62张，扩大了办院规模，购进一吨丰新锅炉一台，新建锅炉房四间，保证了院民的正常饮水和过冬取暖，为广阔院民安度晚年供应了舒适的生活、消遣条件。 总之，xx年经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了肯定成果，受到了上级和.各界的.广泛赞誉，成果只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将连续严格执行党和国家的五保供给方针、政策，紧紧依靠上级和广阔院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，

13、为构建和谐.做出我们的新贡献。 2022关于养老院服务管理工作方案.（四） 我院基本建设完成投入使用的一年，是我院进展的大好时机；为适应新形势下的养老要求，特制订此方案。 一、工作目标 1、按要求按方案分阶段完成全年的目标任务。 2、转变护理模式，适应新的进展要求 3、连续加强员工文化的学习、风险训练、专业培训等工作，提高员工服务意识和责任心，全面提高服务质量。 二、主要任务 第一季度 1、完成日常服务工作（开展业务收养、室内外清洁个人卫生、服务质量的监督和检查、日常设备维护、备用金管理和日常平安工作） 2、连续实行老人套餐制，妥当处理相关出现的冲突和问题。 3、加强冬季平安管理和学习。 4、

14、完成xx年工作总结和评优工作。 5、完成春节工会组织“迎新春”联欢活动；支配好春节老人、职工的团年宴。 6、完成对“三无”老人的传统节日的慰问，了解他们的需求。 其次季度 1、依据院工作总体支配，接收其他部门疗养老人。 2、调整护理模式，实行24小时值班制度。 3、加强内部管理和护理质量的督查，完善值班制中的工作细节。 4、春季传染病的预防（防治病从口入和衣物的清洗消毒） 5、完成护理员学习培训工作和平安学习。 6、帮助组织开展各项老人消遣学习活动 第三季度 1、日常工作和节假日工作的支配及节日期间平安维稳工作。 2、做好夏季防暑降温相关工作，确保人员平安。 3、加强人员平安学习，做好预防工作

15、，实行平安措施（约束、管理、药物治疗）。 4、加强设施设备的检查和日常平安巡察。 5、时常和家属沟通老人状况。 第四季度 1、做好冬季防寒保暖工作。 2、平安检查（冬季用电、用气的平安）。 3、参加工会组织的活动。 4、完成临时支配的各项工作。 5、收集资料和数据，总结工作成效和不足，制定整改措施，谋划来年工作。 我推举 2022养老院经典年度对接工作方案推举 做任何工作，都应当提前制定一个方案，以明确目的，避开盲目性，使工作循序渐进，有条不紊。那么养老院年度对接工作方案应当怎么写呢？下面是由我为大家整理的“2022养老院经典年度对接工作方案推举”，仅供参考，欢迎大家阅读！ 2022养老院经典

16、年度对接工作方案推举（一） 一、主要目标 1、健康目标：XXX等同志带头保证健康，有病请假，避开传染。 2、人数目标：进入X月份后，入住老人要维持在XX人以上，峰值达到XX人，年均XX人以上。 3、三定目标：定职责、定机构、定人员（即实现规范化的骨架，后逐步充实血肉） 4、培训目标：今年要新增一名持证上岗人员。 5、年检目标：确保相关各类检查，相关证照（法人、税务、消防、卫生等）的年检合格。即保证补贴（XX人的补贴数为XXXXXXXXXX元）到位！ 6、盈利目标：依据去年的测算，XX人的月均净盈利在Xk左右，XX人月均Xk左右，不考虑其他因素（本院以外的投资，天灾人祸等） 7、硬件目标：完善水

17、、暖、电、电视网络及家用电器等硬件设施。 8、功能目标：可能的条件下完善消遣室、会议室、医护室等各类功能设施 二、详细工作和重难点 （一）健康及卫生工作 健康证到期了准时去换，平常定期做好清洁，春秋感冒易发的季节可以提前吃点板蓝根，生病准时就医避开感染最大程度确保全部人的健康。李院长带头，多吃水果，多运动，增派人手。 （二）宣扬工作 内部要有房间墙纸示意图，制作房间号码对应老人姓名的表格，便利前来慰问的家属查找老人房间。（购买管理软件后可以轻松实现） 3、在下半年，理顺之后启动敬老院网站（由办公室牵头负责，并定期更新内容）。 （三）确定三定方案（规范化的骨架） 仔细学习养老机构经营管理有用手册

18、，结合自身实际制定三定方案，基本框架如下： 1、三大机构：办公室、护理业务部门、后勤保障部门。 2、办公室（今年必需配备管理系统软件）：负责全院的行政管理工作，是养老机构日常运营与进展的中枢，在养老机构分管院长的领导下，负责协调全院的日常行政管理工作，详细包括人事、财务、宣扬、固定资产管理、档案、选购、捐赠等日常事务。基本工作如下： （1）人事方面（办公室主任草拟聘请文稿撰写，院长修改把关并面试）：全院员工的聘请、录用、培训、考勤、考核等。 （2）财务方面（聘请财务专人负责）：全院财务的年度预决算；工资核算及发放；收费；日常财务的审批、报销、汇总及相关财务工作。同时做好财务档案管理，假如政府有

19、明文规定可以定期公布财报。财务这块肯定要规范化。 （3）固定资产管理方面（院长负责）：全院固定资产爱护、管理，做到账务相符，防止资产流失。 1、资产按保存时间主要分为X大类： XXX日用消耗品（粮油类及日化类）。小型家电消耗品（灯管，电热水壶等）。家具季节性用品（席梦思、木板床、热水袋等）。 2、管理方法： ?根据大类中类小类进行进一步的具体划分。按大类进行贮存室的选择。XX对 2、X类资产（属于我院的）用不干胶进行编号，录入电脑。XX定期（每季度或半年）进行资产清点，对保存出现的各类问题进行改进。XX损坏物品的处理，主要包括拆卸保留可替换部件、折旧变卖、厨余垃圾的处理（特地的处理设备）。 （

20、4）档案方面（院长主管，办公室主任兼管）：各类文件、档案、资料的收发、整理、立卷、保管、存档等工作；文件详细分为收文、发文、政策文件、院内部档案（含各类学习材料、制度、合法证照、简报、年鉴、杂志等）、财务档案、老人档案、员工资料。 （5）宣扬方面（办公室主任负责）：全院宣扬报道、媒体宣扬、接待领导和家属来访等工作。之前已叙述，不再熬述。 （6）选购方面（院长负责）：设施设备、物资、日用办公用品、后勤用品的选购工作。留意留存发布，做好记录，大件应纳入固定资产管理。 3、护理业务部门（护理部）：是养老机构为老人服务的核心内容，主要担当住养老人的日常生活护理、精神安慰、个案服务等事宜，是老人在机构安

21、享晚年生活的基础服务。应设置一名副院长或部门主任。 详细职责：在分管院长的领导下在养老机构日常运营中为不同护理等级的老人供应24小时日常护理工作，并为有需求老人供应精神安慰、临终关怀等服务。协作办公室做好老人家属的询问和来访，帮助办理出入院手续，对老人进行首次评估、定期评估，以此调整护理等级，制定相应的个案照看方案，并负责组织一线护理员业务学习，提高日常照看技术。 4、后勤部门（后勤部）：是养老机构日常运营管理的重要组成部分，在分管院长的领导下，主要负责机构的保洁、餐饮、安保、设备（车辆）的修理养护、平安防范等工作。应设置一名副院长或部门主任。 （1）保洁工作（护理部参加）：楼体内老人房间（可

22、由护理员负责）、功能室、走廊及外部公共空间的日常保洁。 （2）餐饮服务:老人机工作人员的一日三次供应；保持餐厅食堂干净卫生，菜谱设置及张贴，为老人供应养分及个性化膳食；食品留样，做好食品卫生大事防范等餐饮相关工作。 2022养老院经典年度对接工作方案推举（二） 后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心，进一步强化后勤队伍建设、制度建设，连续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作，进一步提高后勤工作水平，为中心各部门工作顺当开展制造良好的条件，特制定如下工作方案： 坚固树立两个思想： 一是全体后勤人员要坚固树立服务思想，服务于中心正常秩序，服务于和谐中心建设，服务于精品中心创建。 二是坚固

23、树立勤俭节省思想，建设节省型后勤。 工作目标 1、以敬老中心工作方案为中心，讨论制定并组织实施后勤的进展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。 2、做好环境、绿化、卫生、平安等工作的监督与规划管理。 3、做好水电及其他设施的检查修理，准时解决存在的问题。 4、在满意日常需求的.前提下，做好勤俭节省工作。 详细工作 1、抓好平安工作。 (1)高度重视平安卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施，实行主管领导责任制，各分管人员分块抓，全体员工共同参加的管理模式。 (2)加强平安、卫生学问的宣扬，增加员工的自我爱护意识，促进良好行为、习惯的养成。定期对员工进行平安消防学问培

24、训 (3)常常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发觉问题准时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电等平安防范工作。 (4)对中心的值班、保安、平安防护工作。对安保人员值班状况进行询问，了解夜间和节假日保卫平安工作状况。对于出现的问题准时发觉准时处理。留意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务状况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避开闲杂人员随便出入，特殊是夜间和节假日更要留意防火、防盗、水电平安使用的状况，做到平安第一。 2、抓严食堂管理工作。 (1)乐观改进食堂工作，添置食堂必需卫生设施设备，确保“硬件”达标。 (2)搞好服务，保质保量，提高满足度。 (3)严格执行定点选购、验收、

25、索证等制度，把好质量关。 (4)食堂禁止变质食品、霉变食品，严防食物中毒。 (5)定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。 (6)完善食堂管理制度，加强饮食卫生工作记录的管理，实行平安防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。 (7)依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并依据实际状况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。 3、加强卫生管理。 加强卫生管理，严格根据公司环境卫生管理规定进行清洁工作，进一步优化环境，提高卫生干净的层次，加大卫生监督检查工作的力度，做到责任到人，确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公

26、区域外绿色植物的管理。依据生长状况定期或不定期的支配人员进行浇灌，保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐蔽于其下的杂草、垃圾、杂物准时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，依据需要对这些植被支配专人对其加以修剪。 4、创建节省型后勤。 严厉财经纪律，确保经费专项使用，保证后勤工作需要的有效投入。完善后勤支出记录存根工作，做到有据可依。自觉接受监督，确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及食堂支出管理，坚持勤俭节省，反对铺张铺张，努力为中心节省每一滴水，每一度电，每一分钱。 在以上四个大项之外，我们还要协作中心其他部门做好以下几个方面的工作。 1连续加强平安问题的预防，每周一

27、三五定期组织专项培训。每个工作人员都要把握急救的相关学问，老人也对平安防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的平安训练，培育大家的平安意识。 2一年之计在于春，组织老人进行活动(三月末组织竞赛、端午节前组织大家外出春游等)。 3新的一年每周X对员工的礼仪以及岗位学问培训，以便于为更好的服务老人。 4五一劳动节，组织老人进行活动，支配老人们做些力所能及的小劳动，使他们能参加到劳动中来，感受节日氛围。 5母亲节、父亲节为老人们预备相应的小礼物，陪老人们吃饭。让老人感受犹如家人在身边的暖和，也体现我们中心以人为本的思想理念。 6端午节之前，组织能活动的老人和员工一起包粽子。以此拉近老人与员工之间

28、的距离。更加有节日的气氛。 7连续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体熬炼。8力所能及的丰富老年人生活，组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期支配老人到公园广场等遛弯游玩既熬炼身体又能接触.。 后勤管理要常抓不懈，不断完善，以中心进展为本，更人性化的关注老人的需求，是我们的工作得到老人已及家属的认可。 总而言之，在20XX年度的工作中，我们将本着服务于老人，服务于中心，服务于.的思想，以人为本，努力实践.重要精神，从每件小事做起，踏踏实实做好分内工作。 2022养老院经典年度对接工作方案推举（三） 为顺应.老龄化进展趋势需要，更好地为辖区老年人办好事、办实事，社区在XX路

29、街道办事处的指导下，乐观探究，大胆尝试，整合辖区单位资源，成立社区居家养老服务中心，为老年人供应各类服务项目。社区自成立居家养老服务中心至今，我们从调查摸底、健全体系、健全制度、建立台帐、成立队伍、开展活动、特色服务开头，使社区居家养老工作的服务质量和服务水平得到进一步提升，现就我社区居家养老服工作开展状况做一总结： 一、深化调查讨论，明确服务对象 为了了解辖区内养老对象的基本状况，社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作，社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目、收费标准等方面着手绽开调查，并收集装订成册。据统计，辖区内的60岁以上老年人为XXX人，其中60_69周岁的XX人，

30、70_79周岁的XXX人，80_89周岁的XX人，_100岁有X人，100岁以上的有X人。孤寡老人XX名，特困老人XX名，病残老人X名。现享受低保的老人有XX人，空巢老人XX人，对于开展居家养老服务持赞成态度的有XXX人，占老年人总数比例的XX%。 二、建立健全各项制度 第一，成立领导小组。社区成立了特地的居家养老领导小组，主任任组长，副主任任副组长，配备专职工作人员X名，兼职工作人员X名，负责调查养老需求、受理申请、签订协议、派工服务、监督工作，充分发挥志愿者作用。社区居家养老工作人员平常通过网络、上培训班，系统学习养老护理员的职业道德、老年心理学、食品养分与健康、常见老年病、老年人护理学问

31、等。通过定期和不定期的培训加强了服务人员的业务水平，对居家养老服务中心的服务水平有很大提升。 其次，建立服务网络。为使居家养老服务系统化，社区成立了以居委会为中心，四家医疗、卫生服务机构，7家餐饮服务店面、三家超市，两家足疗，四家美发在内的以及消遣活动中心等于一体的居家养老服务网络，并且与这些服务机构签订协议，实行就近原则，为辖区的老年伴侣供应最便利、快捷的生活服务。 第三，建立七大台账。为了对社区居家养老工作有一个统一的管理，建立七大台帐。一是老年人基本信息台账，对老年人根据年龄、身体状况和经济状况分类下设三个子信息库。二是志愿者信息台账。包含党员、高校生、医疗、法律、文体五大类志愿者信息库

32、。三是助老机构信息台账。包含助老人员信息，服务单位信息等。四是邻里互助信息台账。包含无偿服务和有偿服务两大类。五是爱心银行台账。六是爱心贴台账。七是谈心小组台账。 三、搭建服务平台 为了更好地为辖区的广阔居民服务，社区成立了五支服务队。 一是党员志愿者服务队。社区党员志愿者服务者，.党的宗旨，做到心里装着群众、凡事想着群众、工作依靠群众、一切为了群众，使社区凝聚力得到显著增加。通过开展“一助一”扶贫帮困活动，缓解困难家庭的后顾之忧，感受党组织的暖和;通过开展定期综合服务活动，为社区居民供应便利;通过开展文艺活动，满意社区居民精神生活的需要; 二是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活

33、，社区还特地开设了“心连心艺术团”。艺术团从开头组建的10人左右先进展为30人左右的老年人文艺宣扬队，完全由老年人自我组织，自我管理，每天晚上7点30分左右就在“中华广场”排列舞蹈，打腰鼓，熬炼身体，真正实现了老有所乐! 三是建立了医疗志愿者服务队。志愿者服务队定期为辖区内老年人进行医护服务;社区卫生服务站的医务工不定期的上门为行动不便的老年人服务;社区还与咸阳市中心医院、咸阳市其次附属医院联合，为XX岁以上的老年人建立了健康档案，并且还常常性地来社区免费为患者赠送药品。 四是建立了法律志愿者服务队。由社区法律顾问和司法所辖区退休工组成，志愿者服务队利用自己的法律学问，切实维护被害人的合法权益

34、。支持起诉损害赔偿，维护了司法正义，彰显了司法人文关怀。发挥余热，为辖区的老年人排忧解难。 五是建立高校生志愿者服务队。社区与高校联合，组织高校生志愿者有目的、有方案、有组织地在社区开展内容丰富、形式多样的精神文明创建活动。它既推动了社区精神文明建设的进展,同时,也提高了高校生自身的综合素养,对于加强社区精神文明建设具有非常重要的意义。 四、开展活动，服务于民 (1)文体活动异彩纷呈 今年X月X日，为纪念建党_周年，社区组织了一场特色的文艺表演。社区党员、居民代表和老年人团聚一堂，在轻松友好的气氛中表达各自的喜悦和节日祝愿。社区工作人员以唱歌祖国为座谈会拉开了序幕，居民代表一边品尝粽子，一边对

35、社区工作建言献策。谈起端午节和建党_周年，大家共同感慨时代的变迁，现代生活的幸福。粽米飘香，谈意浓浓，很多居民代表在互动沟通中，情不自禁地唱起了经典红歌，最终在没有共产党就没有新中国中结束。 (2)义务服务活动如火如荼 一是社区居家养老服务中心与咸阳市中心医院取得联系，为辖区内的困难老人免费义诊，为居民群众量血压，进行健康询问;而且定期为社区患者免费赠送药品;社区卫生服务站建立了居民健康档案，常常探望慰问特困老人和困难残疾人;二是社区居家养老服务中心组织的红色电影进社区活动，不但让居民欣赏了经典爱国主义影片，更让居民在“桑拿天”享受着文化的“清爽”。社区居家养老服务中心通过群众喜闻乐见的老电影

36、，不但加强了社区与居民之间的沟通沟通，而且把最朴实的民族情感融入到社区服务中来;三是社区居家养老工作人员走访辖区内正在接受居家养老服务的家庭。通过入户走访，了解老人目前的生活状况，关心老人解决实际生活困难。在走访中，居家养老工作人员和老人谈心谈天，听取老人对居家养老服务工作的看法和建议，时时到处让老人倍感.大家庭的关爱和暖和。四是为老年人制作生日贺卡，使老人感到亲人般的暖和;为空巢老人制作互助联系卡，以便老人巢空而心不空。此外，社区还为广阔老年人供应家政服务，免费开设日常保洁、保姆介绍和亲情陪护等项目服务。 (3)结对活动高效开展 1、结对生活护理服务。社区服务中心提倡低龄老年人自愿或低偿关心

37、高龄老年人的居家养老服务形式。辖区内的王幼涛虽已过花甲之年，但有连续工作的愿望、情愿付出公益事业和良好的身体状况，社区就乐观牵线搭桥协调王幼涛与辖区内两户独居、体弱多病的尚玉兰和吴宜媛老人开展“结对服务”。王幼涛经常上门为她们购买日常生活用品等服务。有效地解决了她们的生活难题。尚玉兰和吴宜媛两位老人兴奋地说：“社区居家养老服务中心真好”。 2、结对精神安慰服务。富安路社区开展了“做您一日的儿女”居家养老社区志愿服务活动，活动由社区工作人员和社区高校生志愿者共同组成，服务对象主要为社区空巢独居老人，活动为同学们搭建了很好的熬炼与成长的舞台。作为社区高校生志愿者，同学们将用自己的青春热忱与朝气为社

38、区老人送去亲情、关爱与暖和，同时用自身的行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。如吴宜媛老人70多岁了，因子女长期在外工作，子女每月回来探望她几次，其余时间只有老人住在家中，家里平常很冷清。这次，4名志愿者的到来使原本冷清的小屋一下喧闹了起来，又是陪奶奶谈天，又是抢着做家务，吴阿姨特别兴奋。她说，自己最怕孤独了，就喜爱和人说说话，孩子们来了，家里一下就喧闹了。社区居家养老志愿服务活动，将居家养老与志愿服务工作相结合，既丰富了社区志愿服务工作内容，壮大了社区志愿者的队伍，为社区志愿者发挥作用搭建了平台同时，又有效提升了居家养老服务工作的质量和水平。让“老有所养”因志愿服务而更加温馨和幸福

39、。 (4)十佳老人评比活动 以促进居家养老为基础、社区服务为依托、构筑养老为补充的养老服务体系建设，为辖区树立一批孝亲敬老的先进典型，弘扬.正气。社区进行了十佳老人评比活动，用“生活方式文明、健康，群众威望高。老有所为，志在奉献。在科研、训练、文化、卫生、体育、生产、经营、服务等领域，取得显著成果，事迹感人。热心.公益事业，在加强思想道德建设、弘扬传统美德、关怀下一代、维护.和谐稳定、爱护资源环境、参加.志愿服务、助老、助残、助学、助困等.公益行动方面做出突出成果”等标准来评判，经过居民的选举，最终选举出了辖区内最“公益”的老人冀德;最“顽强”的老人尚玉兰;最“才智”的老人XXX;最“欢乐”的

40、老人XXX;最“和善”的老人XXX;最有“爱心”的老人XXX;最有“才艺”的老人XXX;最有“.”的老人XXX;最受“敬重”的老人XXX;最“幸福”的老人XXX。 五、总结阅历创新进展确保养老工作建设 作为“居家养老”工作的试点社区之一，富安路社区做了一些探究，但离上级对我们的要求、老年人对我们的期望还有肯定的差距。因此，在今后的日子里，我们充分利用多种宣扬渠道，进一步广泛宣扬提高对居家养老服务工作重要性的熟悉，充分发挥新闻媒体、网络的导向作用，把宣扬焦点集中在社区内朴实平凡的服务者身上。营造全.关注老年人养老问题的良好氛围，立争把该项工作做大做实!充分整合.资源，壮大服务队伍，拓展服务项目。

41、进一步加强专业化与志愿者相结合的服务队伍建设，努力造就一支专、兼职人员和志愿者相结合的居家养老服务队伍。邀请一批德高望重的老同志加入到居家养老服务工作中，利用老年人同老年人简单沟通的优势，自己管理自己，自己服务自己。 今后富安路社区连续本着“以民为本，为民解困”的宗旨，以满意广阔老年人日益增长的物质和文明需求为动身点，运用多种形式，建立服务周到、平安保障的养老服务网络，使辖区的老年人能够真正“老有所养、老有所医、老有所教、老有所为、老有所学、老有所长” 2022养老院经典年度对接工作方案推举（四） 20XX年XX镇敬老院本着“推动规范服务，创建文明”的服务宗旨，维护好老人权益，进一步巩固和完善

42、五保工作健康进展，使各项工作走上规范化、正常化。使敬老院老人的衣、食、住、医等得到全面贯彻落实，以彻底解决了老人们的后顾之忧。20XX年敬老院的年度工作方案如下： 一、巩固完善敬老院环境硬件和平安设施 办好敬老院是为民办实事的一项重要核心内容，把敬老院改造成为设施完善、功能齐全.福利中心，同时加强对院内的平安隐患进行排查，不断完善和改造敬老院环境硬件建设。从而使院内平安设施建设得到有力保障，更使院内环境得到优化、美化、净化。 二、加强敬老院内部管理，促进五保供给工作健康进展 龙山敬老院目前住院老人有XX人，平均年龄已达到XX岁，年纪有XX岁，院内已建立五保老人资料档案和健康档案。做好五保老人跟

43、踪服务。全院共有工作人员X人，我们坚持队伍“XX”方针和德才兼备的原则，建立定期或不定期对工作队伍进行业务考核，每月组织工作人员进行交叉检查年中总结评比，使工作责任明晰，相互支持，形成合力。 三、拓宽老人的联宣活动，保障老人物质文化生活 (一)邀请镇卫生院医生、护士前来敬老院开展老人常见病理学问讲座。通过开展活动，使老人更加懂得如何进行预防、保健。 (二)为了保障老人的物质文化生活，拓宽老人的视野，多与兄弟镇区单位借鉴工作阅历，从而找出自身工作不足之处。 (三)在“九月初九”老人节当天，组织镇年轻干部及邀请镇领导进行节日慰问，举办相关的文艺活动，从而不断提升老人对文体活动爱好，还增进老人之间友

44、情。 (四)常常组织老人学习读报纸、讲时事，使老人了解国内外时政大事，开展“五讲”“四美”“三喜爱”活动，每月对老人进行争先进评比，年终对评比“三好老人”进行比彰。 四、充分利用院内资源，加强进展院内经济，提升老人生活水平进一步抓好庭院经济，组织有劳动力量的院民参与力所能及的劳动 (一)把院内的小菜园X亩地压茬科学种植。并利用院内有利地势，建设生猪养殖和鸡禽养殖，增加院内的经济收入，以提升老人零用钱和改善生活质量，进一步提升院民的生活水平，并培育了他们了的成就感和荣荣誉感。 (二)强化管理，进一步提升服务质量。在饭菜质量、医保服务等方面，进一步提升服务标准，细化服务内容，争取做到让老人们生活更

45、安心，更舒心，更快乐，顺当地渡过晚年。 (三)努力提升院内老人们的物质生活和文化消遣水平，达到以副养院的力量。定期或不定期，或在各种节日组织举办一些消遣联欢活动，组织宠爱文娱活动的老人乐观参加，节目形式多样，包括唱歌、舞蹈等歌舞类节目，制造其乐融融的氛围。 养老院护工工作方案表汇编 护工是关心病人或者老人日常生活的工作，一个好的护工要把一个人可以照看的无微不至，而在这个要求上必需对自己以后的工作支配做一个具体的方案表，这样可以更加便利开展自己的工作，还可以提升自己的工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“养老院护工工作方案表汇编”，仅供参考，欢迎大家阅读。 养老院护工工作方案表汇编(一) 一

46、、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的.形象，推动医院持续稳定的进展，我院坚持以病人为中心，在敬重、理解、关怀病人的基础上，为病人供应温馨、周到的人性化服务，敬重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满意病人的生理及心理需求，通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性动身，开展护理服务，以敬重病人，服务于病人，顺应时代进展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热忱接待病人，并把病人送至

47、床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，准时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。其次，交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间，劝慰鼓舞病人，尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三，供应规范化服务，做到“送药到手，看服入口，服后再走”把亲情化服务纳入工作之中，用布满人爱的亲情去安慰患者，增加患者战胜疾病的信念，促进早日康复。 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件，护理部推行住院病人一日督促卡的应用，无形中督促了各科护士主动去观看病情，又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离，有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促