2022中班八月份月方案（四篇）_育儿园八月份月方案.docx

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1、2022中班八月份月方案（四篇）_育儿园八月份月方案 2022中班八月份月方案.（四篇）。 在这个八月中班的工作方案怎么制定过去一个月来的工作也是特别重要的，八月份月方案很有必要的，那么关于中班八月份月方案.怎么写呢？下面是由工总结之家我为大家整理的“中班八月份月方案.”，仅供参考，欢迎大家阅读。 中班八月份月方案.(一) 经过x月份一个月的学习和生活，小伴侣已经渐渐恢复了蒙氏常规，把在园生活的各个环节都建立在肯定的秩序上，这使得我们十月份的蒙氏活动和主题活动得以正常开展。 本月我们开展了其次个主题活动“感官总动员”。感官视、听、触、味、嗅，是人们探究四周事物的主要工具。它们的功能就像灵敏的雷

2、达，负责搜寻和传递不同的信息。 幼儿大都通过直接的阅历来熟悉世界，但成人却经常不自觉的封闭幼儿的熟悉之门。如大人经常提示幼儿：“不要吃，脏！”“唉呀！你会打破的”，在这样的限制下，幼儿慢慢成为一个被动的接受器。其实每个幼儿内心都布满了奇怪，家长要鼓舞孩子勇于运用感官去探究四周的世界。 在我们蒙氏教室里，全部的玩具和室内陈设是全部对孩子开放的，没有孩子不能动的东西，只要是孩子能够触摸得到的东西都是平安的，但要有成人的监护和正确指导为前提，这样就为孩子的感官训练供应了特别好的环境。 结合本月主题和季节的特点，我们引导幼儿观看季节与环境的变化，带领幼儿在大自然的环境下感受秋天的美，我们给孩子们朗诵了

3、散文“秋天的落叶”，教他们学唱自己“听”到的风儿呼呼吹的歌，观赏郑板桥的水墨画“竹”。并且，我们还教孩子学习了手语“我爱你”“感谢”等，理解有语言障碍人的感受，培育了孩子们的爱心。另外，孩子们学习了“三只蝴蝶”的故事并尝试着进行了分角色表演 本月蒙氏活动各领域连续有方案的开展，内容和形式也丰富多彩，我们为孩子投放了很多新教具，如地球仪、亚洲地图、中国地图等。我们自制了听觉筒、嗅觉筒、味觉筒和很多语言三步卡。我们敏捷的采纳小组和个别辅导为主，集体教学为辅的方式，依据不同年龄段的幼儿实施教学，依据孩子操作状况赐予适时恰当的指导，具体活动状况请临时参考每周“周工作支配表”内。 本月家园协作要点： 1

4、：请家长在家关心孩子丰富感官体验，如：闻各种各样的味道，训练孩子嗅觉。尝各种各样的味道，训练孩子味觉，并让孩子用语言表达自己的感受，丰富孩子的词汇。 2：请为孩子在家种预备各种绘画材料，观看孩子如何用绘画表达自己的情感和想法。 中班八月份月方案.(二) 八月份工作立刻就要到来，我们幼儿园也是即将要做好相关的预备，在这一点上面是毋庸置疑的，过去一个月来的工作也是特别重要的，不管是在什么方面都应当要让自己主动起来，八月份工作也是特别繁忙的一个月，这一阶段的工作需要仔细去落实好，我认为这些都是特别有必要的，在八月份工作当中我信任我们都是可以进一步做好强调好的，现在也需要做好相关的方案。 首先是夏天到

5、来，应当做好防暑工作，留意孩子们的状况，严格的预防中暑，在园内都是时刻的督促着孩子们，这方面的工作必需要严格的落实到位，随着天气越来越热，更加应当预防溺水，开展一次防暑，防溺水的班会，让孩子们知道这个的危急，这个夏天有许多事情要去做好，当然是不仅仅限于这一阶段，将来还是应当有更多的事情要去做好，八月份这方面的工作肯定要督促到位，要让孩子们有这方面的意识，预防危急大事的发生，当然除了这些之外还是有许多需要做好预备的，在各个方方面都要保证孩子们在园内的一个平安问题。 八月份的教学工作不能耽搁，这个学期立刻也就要结束，八月份也是需要给孩子们交待许多事情，这最终的一个月也代表着这个学期的学习结束，虽然

6、工作繁忙，有许多东西是需要留意的，但是我也是做好了充分的预备，也肯定会在下一阶段的工作当中持续发挥好自己的状态，要让自己有这方面的惊异，要让孩子们知道哪些事情是能够做好的，这一点需要特别的清晰，我也会进一步的加强自己各个方面的力量，做一名合格的幼儿老师，在这方面肯定是毋庸置疑的，有些事情就应当重视起来，转瞬之间六月份工作已经过去，我想了想还是需要让自己沉淀下来，积累足够的工作惊异，或许这些不是最重要的，但是也是需要搞好这方面的事情，八月份我的工作依旧还有许多，保证孩子们的学习状况，交待好假期的相关事情。 对于即将到来的一个月我也是特别的坚决，我认为有些事情是应当主动一点去做好，在工作当中要对自

7、己要求高一点，这也是对孩子们的负责，把工作当中一件特别重要的事情，让自己在这个过程当中逐步的提高，八月份我肯定努力搞好工作，支配好相关的事情，把工作做好的同时，让孩子们有一个开心的暑假。 中班八月份月方案.(三) 新的一月已经开头了，为了更好的做好各方面的工作，现做以下方案： 一、训练教学工作： 1、协作老师培育幼儿生活自理力量，并赐予示范和关心。 2、帮助老师组织好一日生活各个环节训练活动，做好个别儿童的指导工作。 二、卫生保健工作： 1、坚持做好室内外清洁、消毒工作及开窗工作，坚持每周四的清洁大扫除和玩具毛巾消毒。 2、顽强进餐环节工作，坚持巡察儿童进餐状况，对挑食、偏食的幼儿给与个别指导

8、和鼓舞。 3、天气较热，对幼儿的被褥、床单准时更换，半月清洗床单一次。 4、乐观协作医务室做好各项工作及儿童疾病的预防工作。 三、平安工作： 1、加强儿童平安训练工作，培育儿童自我爱护力量。 2、随时清点人数，坚持每天检查幼儿是否带有异物入园，发觉状况准时妥当处理。 3、组织儿童活动前，要检查场地是否平安，儿童活动范围须在保教老师的视线内。组织玩滑梯攀登架、外出参观等有肯定危急的活动，要赐予爱护。 4、防止开水、食物等烫伤儿童。 四、家园共育： 1、近期传染病较为严峻，周六日事情家长尽量少带幼儿到人多的公共场所。 2、请家长为宝宝带一小背心、小短裤，在幼儿午睡时穿。 中班八月份月方案.(四)

9、一、班况分析 本学期我班插了名新生，现在共有幼儿名，其中有男孩名、女孩名。通过小班一年的学习，幼儿在学习和生活上都有肯定的进步。大部分幼儿已经养成良好的行为习惯，对人有礼貌；语言表达力量、与人交往的力量、生活自理力量以及动手操作力量都有较大的进展。但我们也看到存在的一些问题，幼儿对音乐的感受力较弱、幼儿的行为常规还需加强。本学期我们将在培育幼儿喜爱上幼儿园的情感基础之上，仔细规范幼儿的一日常规，加强纪律训练，努力做好班级保教工作。进一步培育幼儿的自我服务力量，喜爱关心他人；敬重师长和同伴友爱相处的情感，使他们在自己原有基础上都得到进展。 二、保教工作： 以规程为指针，贯彻新纲要精神，依据园务工

10、作方案，扎扎实实做好保教工作。规范幼儿的一日活动常规，增加幼儿体质，做好品德训练工作，进展幼儿智力，培育正确的美感。促进幼儿身心和谐进展。 1、保育工作 督促生活老师搞好班级卫生，每天做好清洁、消毒、通风工作；预防传染病的发生；严格执行幼儿的一日活动作息制度，合理地支配好幼儿的一日生活；整理好室内外的环境布置，为幼儿创设一个清洁舒适、健康平安的生活学习环境。 培育良好的生活卫生习惯。训练幼儿留意个人卫生，不能把脏东西放入嘴里，以防止病由口入。加强幼儿自理力量的培育，学习做一些力所能及的事情，下铺幼儿学习整理自己的床铺。 细心呵护幼儿成长。在日常生活中细心关爱幼儿，特殊是年龄小力量稍弱的孩子。彭

11、若晨、孙佳婧等幼儿体质较弱，易受凉感冒，发烧。还有肖国振、周泽宇小便次数较多，针对此状况我们将更多给他们关爱，消退他的紧急感。日常活动中细心关注孩子的精神面貌，发觉问题准时处理。留意幼儿良好睡姿的培育，对幼儿的睡眠状况做好记录。 乐观协作医务室做好幼儿体检、打虫等各项保健工作，使幼儿能够健康健壮成长。 2、训练教学工作 敬重幼儿在学习活动中的主体地位，依据中班幼儿的爱好和进展目标结合我们新的建构式课程内容增加五大领域的教学内容，制定好每月、每周、每日教学方案，有方案有目的地组织实施，开展丰富多彩的训练教学活动，合理利用、整合各方资源。充分发挥幼儿的主动性。在活动中注意对幼儿进行语言智能、数学规

12、律智能、自我熟悉智能、空间智能、人际关系智能、音乐智能、身体运动智能、自然观看智能等的进展。进行赏识训练，留心每个幼儿身上的闪光点，对他们进行适当的.表扬，对于那些较内向、宁静的幼儿多为他们制造表现的机会，对他们的进步更应准时表扬，增加他们的自信念和荣誉感。 连续加强幼儿的常规培育。常规的好坏直接影响教学秩序，从而影响孩子的进展。通过晨间谈话、随机谈话、离园前谈话等，向幼儿讲清常规、要求，并采纳多种形式对幼儿进行训练，严格检查常规执行状况，逐步培育幼儿能自觉遵守各项规章。 在区域活动中培育幼儿之间的友爱、谦让、协作精神。依据每周活动目标，准时在各区域有层次地投放相宜的操作材料。在活动中仔细观看

13、幼儿，了解幼儿的需要，引导幼儿自主解决在活动遇到的问题。 重点培育幼儿的阅读力量、提高幼儿的叙述力量。关心幼儿把握阅读的方法，能逐页翻读、学习用完整的话表达每一页的大致内容。训练幼儿叙述故事的力量，利用空余时间开展故事竞赛活动。 连续培育幼儿动手操作力量，建立本班特色。我班特色定为手工。通过一年的学习培育，幼儿已经对这个活动特别感爱好。他们一有空就会自觉地拿手工纸折各种东西。本学期我们还将在折的同时增加一些剪贴等技能训练，使我班的手工在学期末的展现中真正成为班级特色。 结合节日开展好各个庆祝主题活动。本学期的节日许多：老师节、中秋节、国庆节、元旦节等，我们将依据不同的节日开展丰富多彩的庆祝主题

14、活动和亲子活动。乐观邀请家长参加我们的活动。特殊是我们将结合国庆节开展“爱祖国、爱家乡”创新主题亲子活动；结合元旦开展“迎新年”亲子游园活动。 本学期我们还将开“秋季家园运动会”。我们将早作预备，乐观开展训练活动。这样即能增加幼儿体质，又在竞赛中取得好的成果。 三、平安工作 我们始终都要把平安工作放在首要。加强日常活动中的平安管理。重视幼儿一日活动中各个环节的平安管理工作，如晨间平安检查、坚持接送卡的使用、自选活动、餐前餐后、午睡前后及午睡间的巡察，保证幼儿一日活动不脱离老师的视线。在日常活动中穿插平安训练、加强幼儿的平安意识、关心幼儿把握一些自我爱护技能。提高自己的责任心，细心排解一切担心全

15、因素。对上铺幼儿要加强管理，扶上扶下。我们要让幼儿在平安的环境下健康成长。 更多月工作总结编辑推举 出纳八月份工作总结. 出纳八月份的工作已经结束了，要做好，下面就是我为大家整理的出纳八月份工作总结.,仅供参考! 篇一：出纳八月份工作总结. 20XX年7月23日我来到XX有限责任公司，今日是20XX年8月30日，在一个多月的出纳工作中，对出纳的岗位熟悉、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我职业生涯的填充和必不行少的弥补。 在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金账的等级和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。财务工作像年轮，一个月的工作的的结束，意味着下一个月工作的重新开头

16、。我喜爱我的工作，虽然繁杂，琐碎，也没有太多新颖，但是作为企业正常运转的命脉，我深深地感到自己的工作岗位的价值。惠顾这将近一个月来的工作，我虚心学习新的专业学问，乐观协作同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和最好的状态进入自己的工作状态。 首先，在领导的关心下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和关心下使我学到了许多工作中的学问，是我最快的熟识了这份新的工作。在工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平常自学电脑学问和出纳学问及操作，以此来提升自己的力量。 其次，作为公司的出纳，我在收付、反映、监督几个方面进到了应尽的职责

17、，在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作： 一、日常工作： 1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与账目，发觉金额不符，做到准时汇报，准时处理。 2、准时收回公司各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行。 3、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其他应发放的经费发放工作。 4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付)，对不符手续的凭证不付款。 5、除此之外，也必需完成其他领导交付的工作任务。 二、思想建设状况 1、坚持原则，仔细理财管账，才能履行好财务职责。 2、树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

18、 3、仔细遵守公司管理制度和财务制度，争取做一个合格的出纳。 三、回顾检查自身存在的问题，我认为： 1、学习不够 当前，我对出纳的理论基础、专业学问、工作方法等还不是和熟识，不能完全适应新的工作。需要进一步将强学习，努力做到学以致用。 2、针对以上问题，今后的努力方向是： 将强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟识，必需通过相关专业学问的学习，虚心请教领导和同事增加分析问题、解决问题的力量，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。 出纳的工作首先要仔细细心，不能出任何差错，多一分少一分都不行以，因此必需要做好和会计账的对账工作，努力做到不出差错。 综上所述，用严厉人的太对对待工作，在工作

19、中一丝不苟的执行制度，是我们的有事。我坚持要求自己做到谨慎的对待功罪，并在工作中把握财务人员应当把握的原则。作为财务人员特殊需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进行。在即将到来的九月，我会扬长避短，更好的完成本职工作。 篇二：出纳八月份工作总结. 我喜爱我的工作，它虽然繁杂、琐碎，但是作为单位正常运转的重要组成部分，我深深地感到自己肩上的责任。回顾八月的工作，我不断学习新的学问，严格执行领导支配，乐观协作同事开展工作，尽到了应尽的职责，顺当完成了本职工作，现总结如下： 一、日常工作方面 1、严格根据财务制度要求，仔细执行

20、现金管理和结算。准时收回各项收入，对每笔款项都开出收据、发票，并准时将现金存入银行，从无坐支现金现象。每天做好日常现金日记账及盘存工作，做到账实相符，防止现金盈亏。定期向会计核对现金与账目，发觉金额不符的状况，做到准时汇报，准时处理。 2、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成职工工资和其他应发放经费的发放工作。 3、对财务手续，坚持严格审核，凭证上必需有经手人及相关领导签字才能赐予支付，对不符规定的凭证绝不付款。外出借款无论金额多少，都报领导签字批准并通过借支单借款。 4、妥当保管支票及珍贵物品，并仔细完成领导交付的其他工作任务。 二、存在的问题 本人工作中存在的问题主要是学

21、习不够、阅历不足。目前，我对出纳的理论基础、专业学问、工作方法等还不是非常精通，需要进一步加强理论及业务学问学习，并努力做到学以致用。同时，还要通过虚心请教领导和同事，增加分析问题、解决问题的力量，进一步提高工作效率。 出纳的工作需要仔细细心，不能出现丝毫的差错，我会坚持以严厉的态度对待工作，一丝不苟的执行制度，在自己的岗位上，更好的完成工作，贡献自己的一份力气。 篇三：出纳八月份工作总结. 转瞬间八月份即将过去，回顾这个月来的工作状况，还是收获颇丰，作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作： 1 、严格执行现金管理和结算

22、制度，每日仔细核对现金与日记账账目，发觉现金金额不符，做到准时查询准时处理。 2、准时收回公司各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行，无坐支现金现象。 3、依据会计供应的依据，准时发放职工工资和其它应发放的经费。 4、坚持财务手续，严格审核 (发票上必需有经手人、验收人、审批人以及相关领导签字方可报帐)，对不符手续的发票不予付款。 5、对公司的临时仓库物资进行年终清点并列出具体的清单。 回顾八月来的点点滴滴，每当完成一项工作任务，即使忙一点，心里还是感到很欣慰很踏实，在九月里，我还需要在工作上更加乐观主动，态度上更加仔细负责;另外，我也由衷地感谢我身边的每一位同事和领导，有了大家这样好同事好

23、领导，在这样的一个优秀的集体里，我信任我们的公司明天会更好!而我们也将收获无限的盼望! 酒店八月份工作总结. 八月份已经过去，九月份已经到来，我们要准时做好月，下面就是我为大家收集的酒店八月份工作总结.,欢迎阅读! 第1篇：酒店八月份工作总结. 在公司的正确领导下，在各部门鼎力协作下，充分调动管理干部与员工的乐观性，通过乐观的探究和不懈的努力，取得了经营成果显著、服务质量较好的可喜成果，八月份成果主要表现在： 一、 经营指标完成状况 在八月中，企业、部门领导者坚持贯彻公司精神，把进展作为第一要务，乐观探究，围绕如何使员工整体素养提高和宾馆经济效益提高做了大量的培训工作，并取得了肯定的成果，使企

24、业经济效益稳步提升，显示出了上升进展趋势。 1、企业在与去年同月度相比实现了提升。 经济效益始终是企业的经营的根本，也代表着综合竞争的实力。去年我们的经营成果虽然超额完成，但对比品牌连锁酒店来说还是存在肯定的差距。面对这一种状况，我们充分熟悉到，逆水行舟，不进则退的道理，在今年，公司人事部和企业一步不松狠抓经营，一着不段拓宽市场。提出了在20XX年的经营成果的基础上提高10%的营业收入。在20XX年打下基础，力争在20XX年将企业打造成优秀的品牌连锁企业。 因此，我们锁定经营目标，实行了多种方法，对比去年同一月度我们取得了丰硕的成果，去年八月收入为： 元，本年八月收入为： 元，相比去年提升了：

25、 元，几同比超额了 %并且能在1至3月的淡季之中利润增长： 元。 二、 管理工作： 科学管理是企业的生存与进展的关键。加强企业的管理和培训工作就是加强管理者的管理水平和工作水平，就是加强管理者的责权意识，就是增加员工的全面素养、最终到达到建立企业文化。管理其极致，就是建设适合自己企业特色的企业文化。这里所说的企业文化，是指企业全员在长期的奋斗中形成的共同的价值取向，是指积淀在企业全体员工心灵深处的价值观。 一个企业建立起了自己的企业文化，那它就会成为良好企业文化的受益者。这种共同的价值取向，可以使这个企业的员工，不仅是在企业蓬勃进展的时期，与企业同心同德;就是企业的进展中受挫，员工也能与企业共

26、同奋斗，共渡难关。优化我们的管理方法，建立良好的企业文化是我们始终以来的抱负，但它绝不是一朝一夕就能完成的宏大事业。他需要在长期的努力才能实现。因此公司的职能部门与企业也向着这个目标努力。我们各部门的管理工作如下： 销售部： 1.开发微信营销. 2.扩大营销渠道，增加12580签约，进一步加强和艺龙、携程、联通114的合作。 3.准时关注和回复客人在网络上反映出的问题。 4.依据市场状况合理调整房间价格。 5.拟定协议价格，扩大经营渠道。 6.加强广西商会协议签署与合作。 7.增加宾馆手机App特价推广。 前台部： 1.两会期间，支配好各岗位人员，做好两会期间的检查工作及相关事宜，并协作各机关

27、单位做好检查工作。 2.做好前台新来员工的培训工作，并进行周考核。 3.协作行政人事部做好培训工作。 4.针对前台近期发生的事情，例会说明，阐明缘由，并进行统一分析，找到解决方法。 5.针对收入较低，分析缘由，并合理售房。 6.对前台办公设备，进行更换，以不影响前台工作的正常运转 7.考勤制度完善打卡机的使用工作。 8.确定新会员卡的使用流程，并培训到各位员工。 客房部： 1.完成了文晟2、3、4、5层的开荒工作，准时售房 2.规范了文苑、文晟的物品摆放，按标准落实检查 3.补充了文苑4、5层的有偿物品，并对员工进行了培训 4.组织了客房部员工进行礼貌礼仪、仪容仪表及业务技能的实操 培训 5.

28、对新员工进行了考核及铺床培训 工程部： 1.文苑2.3层装修预算。 2.文晟客房及公共区域修理及改造。 3.文苑西地下室装修预算及网路安装。 4.文晟、文苑更换平安指示牌、应急照明灯。 5.协作人事部完成行为规范培训。 餐饮部： 1.参与公司行政人事部组织的培训。 2.员工食堂并入餐饮部。 3.完成餐厅薪资架构。 4.调整餐厅预算，待公司批复。 5.制作餐厅客户档案，填写来宾满足度调查。 6.提交餐厅早餐方案，待公司批复。 7.8月份餐厅促销来宾用餐一律八折优待。 保安部： 1.仔细领悟贯彻公司对治安平安的指示精神，开好每天的晨会习会， 月总结会。 2.加强停车场都管理工作，确保到宾馆客户全部

29、车辆都平安，对于宾馆住宿或临时车辆，一律要求保安员指挥到停车位上，并做好记录，摆放整齐，检查车辆，收费无误。 3.加强巡察工作，对重点设备重点区域进行检查，做到每两小时检查一次，对院内、大厅、楼层、顶楼、锅炉房、地下室、泵房进行仔细检查。 4.加强监控室都管理，做到24小时有人值班，发觉问题准时通知，监视、登记、汇报。做到监防与人防同步。 5.两会前后期对进入院内可疑人员，闲杂人员进行询问、盘查、跟踪、排解。对入住的客人要求开包检查，对探访的客人要求来访登记。 同时企业的文化建设也是我们努力的方向，这就要依靠训练与培训工作，也要靠平常管理来渗透思想。达到政通人和、上下一心、荣辱与共。 在下个月

30、度中我们仍旧会连续紧跟公司步伐，依旧会根据年方案执行，我们的任务任重道远，但雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。只要我们有坚决的信念，携手同进，虚心谨慎，戒骄戒躁，我们的任务肯定能超额完成，来回报我们的企业、回报我们的公司。 第2篇：酒店八月份工作总结. 过去的这一个月我们在工作中还有许多做的不到位的地方，同样也有突出之处。人员不断更换的状况再这个月得到了缓解，基本上这个月比较稳定，我们克服了种种困难，使前台部的工作逐步走入了正规。这个月我们一同克服困难、团结进取，基本完成了酒店交给的各项接待任务。 下来我将八月工作做以下几点总结： 一、加强自身学习，调整工作心态，要对工作布满热忱; 由于现在是酒

31、店的淡季所以上班期间我也要利用好空闲时间努力学习提高自己的服务质量，做到做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累阅历，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个客户满足。我在工作中学习，再工作中进步。 二、注意与各部门的协调工作，依据每日房态进行开房退房工作。 我们酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、客房等部门都有着紧密的工作关系，虽然我们只有早餐，但是如出现问题，我们都必需要主动地和各部门进行协调解决，避开事情的恶化，由于大家的共同目的

32、都是为了酒店的效益，不解决和处理好将对酒店带来肯定的负面影响。 三、解决纠纷，处理问题，服务至上 由于我们酒店一些设备、房间装修的老化、还有一其他自然因素造成客人入住时的一些不便，时常引起客人投诉。对于这些出现的纠纷和问题，作为酒店前台接待我们要学会海底捞式服务学会忍让，树立顾客就上帝的工作思想，镇静应对，乐观、准时、妥当地解决问题。对于个别客人的刻意刁难，我们也要做到了忍耐的同时，微笑的面对，时刻以维护酒店的名誉为前提，尽量使客人能够满足。 新的一月即将开头，我将以新的精神面貌和实际行动向来宾供应最优质的服务，贯彻来宾至上，服务第一的宗旨，为龙溪酒店的美妙明天贡献出自己的一份力气。 第3篇：

33、酒店八月份工作总结. 炎炎夏日已经走过去一大半，我们离开业的日子也越来越近了，这是每一个管理者和每一个月容山庄的员工都感觉到重任在身的一个月。依据酒店总经理的工作支配，我主要负责康乐部各项对客消遣设施的日常维护和部门的培训工作，现将本月工作开展状况作总结汇报，并对下月工作准备作简要概述。 值得总结与发扬的经营管理措施及方法： 1、建立严格纪律的上下班打卡考勤制度、例会制度、会议记录制度，完善监督机制。对日常考勤记录/加班记录进行检查、统计，对有迟到、早退和旷工的员工进行惩罚，保证部门正常运转。 2、出国网管理人员每周召开一次晨会,总结上周工作和下周的工作方案。将酒店工作的方案和支配传达给每一位

34、员工。各部门联络和协调有关工作开展,提高部门管理和工作的效率。实行岗位财产责任制，各岗位指定专人负责，完善工作流程。 上月完成工作状况 1、对本部门所需物品进行逐一领取，并对于临时还用不上的东西统一入本部门库房集中管理，交由专人负责。 2、针对每个人的阅历和个性重新定岗分岗，并制定出财产责任制度，把部门的每一个物品都责任到人，并进行日常整理。 3、跟进健身房、瑜伽室、台球室、乒乓球室、和麻将室所需设备的安装工作，务必保证每一项细小的环节都可以平安完善的完成。 4、对地下一层嬉戏室存在的问题和供应商联系，协调解决方法，对存在问题的电视和饮水机和电器供应商协调跟换，都在进行中。 5、对于阳台摆放的

35、不合适的家具和家具供应商协调跟换，现已运走。跟进中 6、针对地下一层潮气严峻的问题，由保安部协作太开外面的窗口玻璃，现在状况好转一些，但见效并不抱负。 7、影视厅的设备调试工作进行完毕，对于原先电影片源筛选后和供应商联系重新跟换片源，包括暂缺的2D电影资源和操作方法，目前跟进中。 8、协作景区的相关部门对康乐部的家具和音响进行测试和验收。 9、和瑜伽教练商讨瑜伽课程方面状况，并沟通还需解决的问题，现课程已基本确认完毕。 10、做出10天康乐部培训方案，预备下一阶段的培训，已上交。 11、组织培训关于健身房、嬉戏室、KTV的设备使用方法和维护细则。 下月方案工作状况： 1、对康乐部的卫生状况进行

36、更加细致彻底的打扫，全面为开业备战。 2、丰富大家的班后生活，帮助各部门开展几次班后小活动，比如放电影和唱KTV，也可以体验瑜伽课程，由领导选定。 3、完成部门的各岗位培训，包括KTV、影视厅和健身房等地方的接待流程，务必使每一个人都娴熟上手。 4、岗位职责的制定和落实培训： (1)负责来宾消遣活动的支配、接待及预订等工作。 (2)负责解答来宾提出的要求和疑难问题。如：酒店里的康乐设施及活动项目、开放时间、服务性质、费用标准和其他问题。 (3)负责支配活动项目的管理，服务员要礼貌接待来宾及周到服务。 (4)严格把好验证关，并留意客人健康状况，对患有肝炎、一心脏病、皮肤病、急性结膜炎、传染病及酗

37、酒者禁止进入指定场所。 销售八月份工作总结 八月份即将过去，你的写好了吗?下面就是我为大家整理的销售八月份工作总结,盼望对大家有关心! 第一篇：销售八月份工作总结 一转瞬，来已经过了大一个月了。回顾这个月以来所做的工作，心里颇有几份感受。首先感谢公司赐予我这样一个进展的平台，和专心培育;感谢经理赐予工作上的鼓舞和督促。让我学到了许多的业务谈判学问和商谈技巧，并顺当的为下一步的公司业务进展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓舞和协作。他们全部人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少学问，让自己更加的成熟。 通过一个月来不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的熟悉

38、到了，一个销售人员的学问面、社交力量和商务谈判技巧打算了销售人员的销售力量。为此，通过这个月的工作积累。我熟悉到自己现有的不足和特长。以下我想说二个方面： 一、在产品专业学问方面： 1)产品学问方面：加强熟识热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关状况; 2)公司学问方面：深化了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产力量、生产技术水平、设备状况及服务方式、进展前景等。 3)客户需要方面：了解客户的购买、购买层次、及对产品的基本要求。 4)市场学问方面：了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力状况，进行不同产品使用行业及区域市场分析。 5

39、)专业学问方面：进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通，了解不同行业，不同公司在新的一个月里的思维的转变，以便更好的合作。 6)服务学问方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、仔细、快速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。 二、销售力量方面： 1)工作中的心里感言。感谢公司给了我一个这样的进展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判力量，有了这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的赐予关心。这些都是我财宝的积累。 2)职业心态的调整。销售员的一天应

40、当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信，比服务。 3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满足，主要表现在业务阅历不够丰富，目标不够明确。韧性力量和业务技巧有待突破，市场开发力量还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信念。盼望能够尽快的提高自己的不足，

41、发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信念和业务销售技巧。 九月份的展望及规划： 在新的一个月来临之际，要为自己播好种，做好规划，期盼会有更好的表现。 公司在进展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。 第一，从理念上：我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和熟悉，帮助公司促进企业文化方面的建设。 其次，意识上：无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用乐观向上的心态，学习

42、他人的特长，学会虚心，学会与上级、伴侣、同事更加融洽的相处;最终我盼望公司和及个人都有更大的进展空间。 第三，业务上：首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、爱好爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。 其次要看重市场行业的拓展。特殊是一些新兴行业，这些行业的进展空间相对更广;利润空间相对更高。 再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最终还要了解产品德业的将来进展趋势及要面临的问题。提前猜测，为面临的机遇及挑战做好充分的预备，让自己永久都比别人快一步。 最终，在这新的一个月来临之际，祝

43、公司将来进展一路顺风!大家事业有成，心想事成 其次篇：销售八月份工作总结 八月份是紧急的一个月，也是劳碌的一个月，也取得了肯定的收获。回顾这一个月的经受，经受了从来没有的，也完成了不错的销售任务。让我对营销有了新的熟悉。回顾这一个月的工作，我在领导和同事们的支持与关心下，提高自己的工作要求，根据的要求，仔细的去完成了自己的本职工作，一个月转瞬即将结束，现对一个月的工作状况总结如下：最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。 这个月的销售任务从年初的亿销售目标下达下来，就觉得的确是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以赴的去协作的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边，重点

44、放在了整个销售团队的销售业绩上面，感谢张总对我关怀和关心，同事们也特别协作我的工作，我应当感谢他们。 八月份的主要工作内容如下： 一、 销售部日常管理工作 销售部门是对外展现的形象窗口，代表的是一个外表，也是最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的，拿业绩说话。每天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特殊有些客户不讲道理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到客户的满足度，制造良好的客户口碑，力求各项工作精确，避开疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。 1、仔细做好市场调研工作。对兰州市场的信息把握

45、，对竞争对手的产品细致分析，每周调研做好记录，准时和团队共享，给产品定价供应依据，做到知己知彼百战不殆。 2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的状况都有，要的、要的、有对合同条款不满足的等等。在保证的利益不被侵害的前提下，与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满足，提高的美誉度。 3、做好与其他部门的工作协调。加强与各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆使用方案等;与调度室准时沟通，了解打灰状况，提高工作效率，把握更全面的学问。 4、做好培训的学习工作。准时捕获政策信息，专业学问，课外学问等信息给销售人员共享。新员工的培训学习支配，考核。 二、 加强自我学习，提高自身素养 在八月份

46、里，经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理力量、问题客户的处理力量、销售案场的销售氛围营造力量等等，在这一个月里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、工作中存在的问题 在这一个月来，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，脾气太急躁，个人心理承受力量不是很好，对某些事情个人感观较浓，说话的尺度把握有所欠缺，办事的分寸把握的不够完善。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误会，亟待改之; 其次， 不细心，考虑问题太少不够精细，该考虑的问题没考虑到，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位; 第三，管理方式有些粗犷，不够细腻，管理制度的严密性与连续性没有监管到位。 四、今后努力的方向 新的一个月开头了，又是一个新的纪元，又是一个挑战，一个新的开头。自己决心仔细提高业务、工作水平，为跨越式进展，贡献自己应当贡献的力气。我我应努力做到： 1、加强学习，拓宽学问面。努力学习混凝土专业学问和相关法律常识。加强对混凝土进展脉络、走向的了解，