总经理年度总结汇编10篇文档.doc

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1、总经理年度总结汇编10篇文档总经理年度总结 篇1年初，提出了“开展、提升、标准、透明”的战略方针，物业公司提出了以“五心”撰写20_年物业优质效劳的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行董事会下达的目的管理责任制。科学安排，强化“三全管理”，为创银河特色的企业品牌，树良好企业形象，完成新物业交接，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业效劳工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的各项任务。现对近一年来的工作作如下小结：一、明确指标 努力增收节支年初，按董事会下达的目的管理责任进展分解，并按部门签订了部门责任书，明确了总经办的各项任务指标。一年来，虽有物业管理员的更换，随着房屋问题的

2、增加发生影响了物业管理费的加收，但想方设法还是完成了收费任务，同时注意物业外增收，经努力销纯洁水收入多元。代办理房屋出租收入元，代为效劳收入元。名都交接增收元。二、抓实培训 落实量化制度根据“培训大纲”把培训工作落到实处，购进“物业管理是怎么炼成的”光盘，组织大家认真观看学习，学时近10个小时共8盘，自编培训讲义课题宣，讲次全员并加强岗前培训和在职培训结合，在新进职员多、员工进出变数大的情况下，培训放在首位，先培训再上岗。并着重抓责任制的落实，并结合工作实际对各岗位职责完善量化，操作起来简便易监视检查，确保了各项制度的落实。肯定保洁工的职责细和实在各部门推广，并逐部门逐岗位抓制度的量化，以岗位

3、职责完善标准，要求在岗员工定岗定职，做好工作。三、物业交接 锻炼员工队伍今年公司一项重大工作，新物业大厦交接，年初开场就名都交接作了充分准备。明确交接各项工作流程，招收新员工方案，又必须按名都大厦落成交接的阶段，逐步增加人员以减少费用支出。由于组织准备工作充分，部门之间分工明确，较好完成了交接任务，施行对新物业的管理。半年多来的理论，员工队伍得到锻炼，已能胜任各自的工作。四、五心效劳 进步企业形象年初提出的以“五心”做好优质效劳工作以进步企业形象，总办以身作那么，在拓宽效劳上大做文章，为让业主满意，必要时业主需要的都主动去效劳，业主全家外出，家里的花木要浇水，养的欣赏鱼要喂养，物业管理员主动接

4、下钥匙，很好完成任务。业主提出要请保姆，主动联络家政效劳公司，帮助协调，先后调换多人，终于请到满意的保姆。业主汽车通行证要办理，主动帮助代办，亲密与业主的关系。受到业主的赞扬和感谢，企业形象得到了进步。五、加强沟通 发扬团队精神今年注意摆正与其他部门的关系，新物业管理员上岗，刚开场有做好工作的愿望，有些工作又必须由其他部门员工配合的，沟通协调不好，影响工作心理不好受，及时调整注意沟通。如今已能很好配合开展工作。对发现的问题不直接去干预，而是与部门主管、经理协调，让他们去解决问题，并能通过个别问题在部门教育大多数，有利调动了大家工作的积极性。能发挥主观能动性，使团队精神得到了发扬。六、反思缺乏

5、落实整改进步认真回忆，也有许多不尽人意的地方，主要表如今以下几个方面：1、学习抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何考虑总结不够。2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底、抓及时、抓落实不够。3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家意见不够。4、时时体贴关心员工，以爱心、兄弟情关爱员工不够。在新的一年里，新的形势、新的要求，我们必须作出新的努力，有以下新打算：1、制度上不讲情面。进一步量化制度，把制度落到实处。2、强化企业文化。公司和员工是伙伴关系，提升员工归属感、责任感。3、认真培训。培训抓紧抓实，培训出效果，培训形成制度。4、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打效劳

6、品牌，要知名度、美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。5、强化目的管理。认真方案，要有前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性。加强方案管理，流程控制，培训员工的方案意识，努力完成方案。6、建立员工效劳中心。多和员工沟通，象对待业主一样对待员工，帮助员工解决困难，让员工心情愉快的工作。总经理年度总结 篇220_年_月_日，经盈众集团控股董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这一年里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建立、稳定开展等方面都获得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉进步。回忆这一年的工作，主

7、要有以下几方面：一、组织建立设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成。二、文化建立注重企业文化建立，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，效劳创造将来”的经营理念，秉持“卓越效劳、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心效劳通过不断营销创新、积极进取，获得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建立通过组织一系列活动来建立盈众传

8、媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作才能；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，进步职业修养；组织高管参加让企业拥有生命的课程培训，使高管更明晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又合适他们个人的时机，让他们有时机表现自己，锻炼自己。四、业绩建立在短短的一年里，由于团队的协力合作，业绩获得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众、众赢汽车俱乐部及远航汽车销售效劳签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权。其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传

9、的合作协议，对集团内部承当业务。最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进展工程洽谈中。盈众传媒获得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立一年，显性的问题比拟明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，创始更好的场面，获得更优异的成绩。总经理年度总结 篇3尊敬的陈董事长、亲爱的同事们：大家下午好！今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂，我非常快乐可以在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回忆过去，展望将来。新春伊始，万象更新。我们辞别了繁忙而丰收的20_年，迎来了令人

10、期待的20_年，首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：龙年桔祥、身体安康、工作顺利、家庭幸福！回想20_年公司创立之初，公司仅有35个人。人手缺乏，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争剧烈，是当时的一个残酷现实，真是应了“万事开头难”的俗话。但是，正是凭着明确的目的，坚决的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家坚持下来了。人手缺乏，就一人顶俩；条件不好，就创造条件；环境不良，就苦中作乐；渠道不通，就攻坚拓展；业务困难，就踏破铁鞋；竞争剧烈，我们就勇于竞争，因为没有竞争的事业是没有前途的事业！交融团队的智慧，公司一步一步的壮大起来，开展至今总计已有100多余人，也锻炼出了一批骨干力量

11、。在这里我郑重承诺：公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要奉献，你们将可以得到更多的成果分享！诚然，公司更需要你们作为典范，带动更多的新生力量，亲密融入到公司团队中来，为公司的开展壮大作出新的奉献，创造新的成就！我们曾经获得的成绩是值得肯定的。但是，我们要重新审视当前的行业环境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控，各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不可预测的风险性，由此带来的市场压力将会增大，竞争会更加剧烈，市场不容乐观。然而，我们也要看到中国房地产行业的宏大潜力和深度市场：国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求，决定了商业广场、写字楼、商住房

12、等地产产品的刚性需求；而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在将来数十年内都需要持续推动。因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在，也要看透本质透析行业开展的前景，我们更要抓住时机推动促进公司进一步开展壮大！过去的20_，在公司全员的共同努力下，思想汇报专题我们获得了可喜的成绩。我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石工程、亚婆角一期合作工程完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。与此同时，我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园工程、亚婆角二期工程征地工作和空壳山中通龙工程前期开发工作，皇庭假日酒店的装修也接近尾声。在过去的一年，我们公司的

13、规章制度得到了进一步的建立与完善，企业文化得到了进一步的塑造，员工的工作理念也得到了进一步的提升；过去一年，公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工，通过共同的努力，使公司赢得了社会各界的认可。我为有你们这样的同事感到骄傲，并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司效劳而感到自豪。总而言之，在过去的一年，我们不但获得了新的成绩，也赢得了新的荣耀，这将为我们赢得新的开展打下坚实的根底。然而，成绩只属于过去。公司要壮大，管理就迫切需要提升，人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强，个人应主动进步标准要求，才能顺应公司的长远开展。我们更要审查自己，发现缺乏，提出问题，并彻底解决问题！

14、下面，我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的缺乏。对此，我总结了六个【关键词】：p 】：，就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。接下来，我将一一进展解析：一、组织管理方面目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营开展要求，主要表达在：组织机构不完善，系统划分不明确，部门分工不合理，协同监管不到位，横向沟通不顺畅。详细表达在：1、部门设置不完好，有的管理部门缺失，从而造成管理工作的不到位，或者专业化程度不够，工作标准与质量达不到要求；2、各管理系统的划分，没有遵循相似、关联、有效的原那么，从而形成系统设置穿插，系统职能不明晰，造成系统管理的实际盲点；3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的

15、原那么，也形成部门职能的穿插，或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。4、部门之间的横向联络缺乏，有效沟通不畅，各部门之间衔接有待加强，未能有效整合、进步效能，未能形成“合而强、分而精”的理想场面。以上问题，给我们的工作带来一定的“盲目性”，战略不明晰，目的不明确，结果当然不理想。二、流程管理方面公司的管理包含很多项业务管理流程，每个流程包含很多环节，每个环节应该建立相应的工作标准，每个标准应该有监视、有考核以纠正偏向，进步执行力，方能达成效果。而目前公司的流程管理相当薄弱。譬如：工程开发管理流程、工程建立招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训

16、开发管理流程等，要么没有，要么没有贯彻落实执行。流程如水，“道不顺那么流不畅”。业务管理流程的不健全，造成了很多工作不明确由谁负责，不清楚各自职责权限，公司的方针政策得不到贯彻落实，甚至无从下手，不知从何做起。总之是管理“混乱”，执行忙乱，结果一片混乱。流程的不明晰，带来的是执行过程的不顺畅，从而造成执行人的“茫然”不知所措。三、制度建立方面流程建立管理的缺失，带来的就是制度建立的缺乏。因为流程不合理，那么很大程度决定了制度无法保障，执行没结果。没有了制度就没有了根据，而这种情况下，即使有了制度也无法落实执行，也等于没有。“无以规矩，不成方圆”，没有制度支撑，那么就会形成“事先没有标准，过程无

17、法控制，结果无法考核”，无法达成有效的管控。四、工程管理方面目前，公司有几个工程在同时履行，我理解工程部的工作人员们都比拟忙，比拟累，而且工程做得还不够顺，烦心事一大堆。当然，这种场面是由内、外综合因素造成的。那么，在无法改变外在环境的情况下，我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。工程管理方面存在的问题，我想各工程部的负责人最清楚。工程技术标准不够明确，技术交底不够明晰，文件传达不够到位；质量标准不够标准，质量要求不够严格，质量管理细节不够精细化；以及施工方案不科学、分工安排不合理、方案执行不落实、进度控制不到位、方案期限无保障；再如工程合同管理不够标准，工程预算不够准确，财务管理不够

18、统一，平安管理不够严格，甲方乙方沟通不够协调顺畅，现场管理比拟杂乱等诸多问题，都亟待加强。而且关键的，工程部与公司总部之间的信息沟通比拟欠缺或不及时，工程履行进度报告、关键事项方案报批、存在问题及工程部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层，造成总部对工程情况的信息理解不明或滞后，过程控制不得力，非常不利工程的整体运营，甚至影响到公司的业务方案。因此，工程管理整体方案的方案性、科学性、合理性、可操作性非常关键，否那么，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。五、制度执行方面这一段时间，公司根据管理需要，也出台了一些根本的管理制度，有如：考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为标准和会议管理制度等，但总体来

19、说，执行不到位，监视不严格，奖惩鼓励未落实。假如我们有制度不执行或执行不到位，有执行没监视，有监视没考核，有考核没奖惩约束，那么，执行结果只能是“差”！举个例子：公司前段时间公布施行了考勤管理制度，规定上午上班时间为8：30分。据理解，经过一段时间的推行后，发现大局部人员都能严格遵守。但是，也还有局部人员有迟到现象，有的上班打卡时间竟然是在9：00以后，迟到时间多达半个小时以上。希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理，行政部要加强监管力度。六、财务控制方面财务管理是公司管理的核心内容之一。目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务本钱控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与工程财务的统一管

20、理等都还不完善。七、有效沟通方面管理的问题，归根结底是沟通的问题。目前我们的内、外部沟通都需要加强。例如甲、乙方之间存在许多分歧，许多问题协调后还是不能有效解决；为什么我们内部有的问题主管部门不能发现，发现问题后不能及时反映和处理；为什么一件事情安排了人去执行，但执行过程没有汇报，执行结果没有总结报告？这一系列方面的问题一是制度不健全，但更重要的是没有形成有效沟通的机制，信息渠道建立不完善，造成了信息传递的“堵塞”。总经理年度总结 篇4_年是洪达_起步的第一年，是各位同仁携手开拓，锐意进取的一年，在这一年里我公司认真贯彻_集团的经营管理思路，围绕年度经营指标，努力推进维修效劳标准化、标准化。为

21、把洪达_打造成山西高档车维修行业顶级品牌，为争取在_年获得更大的经营成果，获得长足开展打下坚实根底，一年来，在董事长的正确指引下和集团的领导下，在公司各部门的协助下，通过全体员工的同心同德，真抓实干，公司的各项工作都有了一定的进展，全年工作总结如下：一、顺利完成经营指标，经营业绩平稳增长。从5月份正式营业起，我们对主要岗位的员工进展了调整，强调了工作责任落实到岗，同时制定了_年的各项经营指标，经过多半年的努力，我公司根本实现了本年度的经营指标，整体经营实现扭亏为盈。二、狠抓细节管理，进步维修质量。秉承“质量就是生命，产品代表人品”的效劳理念，我们通过进步检验标准、确保使用原厂配件、旧件回收、完

22、善客户回访制度等方面，重品质、抓落实，有效的进步了维修质量和效劳程度。三、加强市场营销，拓展业务范围公司紧邻武宿机场，地处市区边缘，又是刚刚起步，这是摆在我们面前无法改变的事实状况，但我们能改变的是自己，我们要让自己走出去，把顾客请进来，通过对周边环境和市场的考量，我们采用了广告宣传 、发放宣传单页、小区活动和客户转介绍等方式让开业不到1年的我们，在短时间内获得了更多被认知的覆盖面，同时我们欣喜的看到，很多新顾客进来了，很多老顾客也回来了。四、强调制度标准，进步员工素质。在参加_集团的大家庭以来，集团的标准化、制度化管理让我们受益匪浅，从管理人员到普通员工都发自内心的认识到标准管理给我们带来的

23、变化。企业整体形象提升了，客户对我们更信赖了，员工从工作习惯到生活习惯;从个人形象到言谈举止;从工作效率、工作作风到精神相貌，以及对企业的感情都有了很大的提升。五、提倡“以人为本”，“贴心效劳。对员工的管理上坚持“以人为本，人人平等”。量力而行的改善员工的消费条件和待遇程度，进步员工的忠诚度和工作积极性。对违背公司规定的员工本着“教育为主，处分为辅”的原那么，和员工交心，做朋友。使员工思想稳定，工作安心。本年度公司主要岗位员工及管理人员无一人流失，促进了各项工作的顺利开展。满意的员工才能创造满意的效劳，为了得到客户的认可，我们提供了机场接送效劳，有的客户半夜到达，我们的员工就半夜起床去接，送了

24、客户再回去睡觉，第二天还正点上班。我们的24小时效劳热线保持专人接听、时刻畅通，我们的效劳人员经常彻夜奔波在为客户救援的路上，为了节约客户的时间维修车间的灯光总是亮到凌晨。一次，客户的车坏在了呼和浩特，为了不耽误客户的行程和生意，我们把公司最好的代步车连夜拖到呼市，让客户开我们的车继续办事，我们把客户的车拖回来维修。点点滴滴、历历在目，在这里，我代表公司，代表集团向我们这些最得意的员工道一声：你们辛苦了!感谢大家，我们的付出客户感受到了，我们的辛苦正在获得回报。即将过去的一年里，我们虽然做了很多的工作，获得了一定的成绩，但在我们的工作中仍然存在着一些问题，例如：市场营销的力度还不够，对制度的理

25、解和执行力还缺乏等。在即将降临新的一年里，我们全体员工将继续在集团的引领指导下，重点梳理，努力提升，勤奋自律，求变创新。为给集团创造更大的价值而努力，为把洪达_打造成为受人尊敬的高端车维修龙头企业努力!总经理年度总结 篇5在20_年度，公司领导层在设计院的正确领导和支持下，紧紧围绕开展经济这一目的，抓机遇、求开展，全体员工齐心协力，顽强进取，各方面的工作都获得了一定的成绩。在过去的一年里，公司全员团结拼搏、务实创新，始终坚持“创新从心开场”的经营理念，同心同德、真抓实干，实在完成了设计院下达的消费指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。一、狠抓消费，经营业绩不断进步20_年，公司继续围绕

26、“争创勘察设计之”的经营目的，坚持“创造从心开场”的经营理念，把开展经济作为公司开展的第一要务。一年来，公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均获得了一定的成绩。二、完善制度，管理程度不断进步制度建立是企业开展的重要保证。公司开展至今，一是靠正确的领导和政策，二是靠广阔员工的支持和严格的管理。20_年，公司结合经营管理实际，对管理制度进展了第四次修订，并制订兰州朗青交通科技管理制度汇编，内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项，根本到达了按制度和规定办事的管理理念，公司管理逐步进入了科学管理的轨道，管理程度不断进步，同时也有效促进了劳动消

27、费率和工作效率的进步。三、注重培训，员工综合素质不断进步一直以来，公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进展培训，同时保证每月至少两次的学习时间；在学习内容上，不仅注重在思想政治方面的学习，同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括：现代企业管理知识、专业根底知识、各门类的技术培训等，对于成绩突出者给予一定的奖励，并由公司报销相应费用。通过学习培训，有效地进步了广阔员工学习的积极性，使员工的整体素质得到了全面的提升。20_年，公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”，对于在活动中涌现出的先进个

28、人和部门公司将给予一定的物质奖励，这项活动我们也将长期坚持下去，而这样做的目的既鼓励了先进，鞭策了后进，员工的集体荣誉感得到了加强，同时，朗青的形象也得到了弘扬，各项工作都得到了促进。四、注重企业文化建立，推动朗青安康开展。企业的文化建立是企业开展的催化剂，更是企业安康开展的根底。20_年，在董事会的正确领导下，公司全员紧紧围绕消费经营目的任务的完成，继续深化、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动，工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动，诸如：组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式，极大地增强了企业的凝聚力，同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的

29、积极性、主动性和创造性，在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好气氛。20_年我们虽然做了大量的工作，获得了些许的成绩，但在工作中仍然存在着一定的问题。其一，局部员工思想观念仍然陈旧，工作主动性不强，缺乏进取精神和竞争意识；其二，由于公司成立时间短，资金积累少，加之局部工程资金未能及时到位，致使公司资金周转困难。总经理年度总结 篇620_年，在公司的正确领导下，在公司各部、办的大力支持下，转变观念，夯实根底，奋力拼搏，认真落实“两会”精神和集团总公司陈总年初提出的“四个加大”、“四个提升”、“四个整改”的工作方针，躲避风险狠抓经营，消除隐患确保平安，先进性教育成效显著。以抓经营促开展，以抓改制促管理

30、，以抓平安促效益，以抓教育促工作，不断地总结经历，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各项经济技术指标稳步提升，为确保公司的稳定做出了奉献。现将这一年的工作情况总结如下：一、奋力拼搏，各项指标稳步提升_公司到目前止，共参加投标29个，其中中标12个，中标产值10340.73万元，建筑面积126077平方米，提早一个多月实现公司的年度方案，完成施工产值12万元，完成了年度方案的，完成劳务产值225万元。二、领会精神，各项管理同步推进根据公司“两会”的总体部署和陈总重要“讲话”的精神，结合公司的详细情况：一为了壮大公司的经营实力，全方位开拓经营，公司积极按照职代会要求，宣传发动广阔职工向公司借资，

31、_公司在拖欠发职工各种费用近300万元的困境下，仍向公司交纳借款104.1万元。二不断增强经营力度：一是按照公司“全员入市”的精神，实行奖励政策，充分调动广阔职工积极性，挖掘经营资，扩张经营市场。二是躲避风险，加强经营管理。三是固守外乡，扩展对外市场的经营。公司领导几次奔赴贵州、安徽、广西、广州、开拓省外市场。三做好工程技术人员的全面清理工作。对156名工程技术人员进展全面摸底清理，掌握去向，对长期在外高薪就职的工程技术人员，一方面通知其按时交纳“两金”，另一方面要求能根据公司工作需要及时归队，承受公司的工作安排，解决因人才流失给公司带来的负面影响。四做好清产核资，主辅别离、下岗人员与社保并轨

32、等工作，并成立了相应的专门班子。在时间紧，牵涉面广的情况下，公司领导和班子成员，日夜加班，双休日不休息，准确、细致全面完成了公司下达的清产核资，主辅别离，下岗人员与社保并轨工作，为改制打好根底。五做好自查、自纠工作，坚持每季度对经营、平安消费、内部管理工作进展全面总结，找出问题，不断完善各项管理措施。三、躲避风险，全方位开展经营。20_年，公司的经营形势非常紧迫，特别是公司各工程局的成立，对公司压力大。今年一季度承接施工任务缺乏20_万元，离年初制订的目的相差太远。为了扩张经营，提升经营成果，公司采取了以下措施：一是在固守好外乡的前提下，加大对外市场的经营力度，挖掘各种经营资，按照集团陈总的“

33、三不”原那么，提出了经营新思路：“只要服我管，一切好商量。”二是转变观念，在不承当经营风险的而有利可图的情况下，改变过去不承接房地产开发工程的经营思路，看准对象，今年大胆承接了近4000万元的房地产开发工程，为公司创利几十万元。三是继续加强联营，完善联营。四是加强经营机构的调整，提升经营队伍的素质，参加公司组织的经营人员各种培训27人次。五是进步经营人员的待遇，补贴出差超标话费，进步工资承包补贴。让他们扎扎实实，尽心尽责为经营工作发挥自己的潜能。截止到十一月中旬，_公司参加竞标工程29项，中标工程12个，签订施工合同，提早两个月完成了公司下达的经营指标。四、加强防范，平安消费措施有力。20_年

34、，公司狠抓了“工程机构建立、宣传教育培训、责任制度落实、隐患排查整改、各项专项整治”等方面的工作。平安消费成效明显，是历年来平安消费形势较好的时期之一。一领导重视。经理、书记亲自抓，不分休息日，经常下工地，亲临现场督查平安消费工作，及时掌握消费状况。二各项体系完善。按照公司的有关精神，公司完善了平安消费目的管理考核制度，实在落实工程经理责任。1、是各工程先签订内部合同再签外部合同制度的条件下，层层签订了责任状。2、是各部门、各工程监管力度加大，在建各工程专职平安员到位。3、是建立了“预警体系”，公司各工程都有应急预案，可有效处置各类事故。三各工程标全面实现。1、是全年未发生任何大小平安事故、工

35、伤事故，确保了平安消费目的的实现。2、是严格贯彻公司有关指示，狠抓贯标工作，使三大体系在各工程良好运行。3、是消费任务目的顺利实现，全年完成消费任务余_万元，优良品率为_%。四一批重大隐患得到消除。全年来，我们狠抓基层工程，坚持“预防为主、平安第一”，按照“标本兼治，哪里有隐患就抓哪里”的工作方针，扎扎实实抓根底。工程科按照公司要求，每半个月对在建工地巡查一次。全年来，共写出书面质安隐患380余条，并催促整改落实，确保质量，降低本钱，提升效益。总经理年度总结 篇720_年_月_日，经盈众集团控股董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展

36、顺利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、工程管理、文化建立、稳定开展等方面都获得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉进步。回忆半个月来工作，主要有以下几方面：一、组织建立设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。二、文化建立注重企业文化建立，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，效劳创造将来”的经营理念，秉持“卓越效劳、快乐生活”

37、的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心效劳通过不断营销创新、积极进取，获得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建立通过组织一系列活动来建立盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作才能;组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，进步职业修养;组织高管参加企业文化：让企业拥有生命的课程培训，使高管更明晰地认同司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又合适他们个人的时机，让他们有时机表现自己，锻炼自己。四、业绩建立在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩获得了骄人的成效。首先，盈众传

38、媒与盈众doing、众赢汽车俱乐部及远航汽车销售效劳签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承当业务;最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进展工程洽谈中。盈众传媒获得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比拟明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，创始更好的场面，获得更优异的成绩。总经理年度总结

39、 篇8弹指一挥间，时间匆匆流逝，20_年已经过去了一半。刚刚听了各部门主管对公司几大版块工作的总结汇报。从报告中看得出，这半年，是我们_不锈持续开展的半年，是我们齐心协力不断求索的半年。在此，对大家获得的成绩表示热烈祝贺，对大家的辛勤付出表示真挚地感谢。如今我对上半年集团公司总结工作如下：第一局部：在惯性中开展。数数我们上半年的亮点有哪些；我们的销售量仍旧大踏步增长：上半年实际销售量11.75万吨，比去年同期增长了44%。在全球经济下滑的大环境下，我们能获得这样的增长，实属不易!近12万吨的钢板经_人之手到大江南北，天涯海角，我们销售的网络在不断延伸，我们的终端客户数量继续增加。上半年，我们紧

40、跟时代开展步伐，引进了新型的营销形式电子商务。电商部成立以来，月销售量平均增长率到达38%，在人员少、时间短的情况下，我们电商部通过东方商城这一平台成功销售不锈钢产品900T。这是个新的良好开端，也是我们会继续加强的.营销方式。随着公司日益开展壮大，我们_的品牌日益响亮，上半年，在各种大型商务活动中，屡屡出现我们的身影，_在行业中的影响越来越大。与此同时，我们继续保持着与各大钢厂的良好关系，目前我们仍然是东方特钢的第一大户，华东地区唯一一个核心代理商；通过不断的交流改善，与张浦的联络更加亲密；最近青山、宝钢也慕名前来联络洽谈。我们的各条战线的管理工作也都在改良和进步，都在满负荷运转，保障了经营

41、的顺利进展，保证我们在不锈钢行业中稳坐前列！但是，我深化认识到，这只是在我们有了多年的实力积淀的根底上的惯性开展。事实上，我们仍有很多工作没有做好：如销售量没有到达目的；经营利润方面相差甚远；经营管理方面没有创新和进步；6S管理不进反退一切一切，令人揪心！成绩和缺乏都是过去，重要的是对于将来开展的考虑。如今我与大家分享第二局部：在考虑中前行。这半年来，我舍不得出差，每天面临处理不完的锁事。一进办公室就坐下，一直坐到晚上八九点，躺在床上还睡不着，睡到两三点就醒了，满脑子是问题，是不断出现的事故。我记得华为的冬天中任正非说的一句话：“十年来我天天考虑的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自

42、豪感，而是危机感”我也一样。_的冬天让我们懂得，要时刻警醒，未雨绸缪。面对现实，正视自我，我除了思索还是思索。在考虑，在找出路，我的脑袋不够，大家的脑袋也不够，我们在很多方面不专业，那我们就借脑、借专业公司做专业的事情。为了让“绩效年”名符其实，为了让公司的绩效科学合理，我们请了业内知名的咨询公司为我们量身定制薪酬和绩效考核体系。为了进步我们的消费效率及设备管理，6S管理顺利进展，我们将在8月份请咨询公司和我们一起启动“精益消费”管理活动，彻底进步我们消费管理的相貌。为理解决我们设备更新，现有场地有限、物流不顺的情况，8月份将启动对现有加工中心的改造，去年订下的意大利诺瓦消费线、威台分剪、分条

43、线将全部安装在现有厂区内，对远大、腾麒机组将进展晋级、改造。改造后的加工仓储中心将是无锡最好最高档的加工中心之一。为理解决我们加工设备利用缺乏，加工没有奉献利润的状况，我们在6月底成立了深加工销售部，下半年，会加强深加工设备的技术管理、技术提升，全面拓展加工业务。以便创造更多利润。为了将“_”这个品牌唱响，我们放弃了意向的“雄狮”、“精海”、“环海”等名称，已经正式在筹建“_集团”，目前LOGO已经确定，工商注册也在加快进展。预计8月份正式完成。为了进步整个集团的竞争力，我这半年对_不锈的兄弟公司雄狮风能、雄狮机械进展了较大的改造。雄狮风能已经更名为环海重工，抛弃原先单一的经营范围，由风能部件

44、拓展到机床、注塑机、水泵、工程机械等行业的业务领域，尤其是在破碎机耐磨件的领域有了重大打破，环海重工的转折应该在下半年就能看到。总之，_集团的三大核心业务，将不再是_不锈一家不断输血，今后三家都会盈利，都会为_集团的开展做出奉献，环海和机械甚至于会超过_不锈。下半年，我们将大刀阔斧的改革，变革就会有痛苦，但我们必须清醒的意识到：唯有勇于打破，才能创始美丽的新世界。不变革，不进步，只有死路一条！下半年国内外的经济形势将更加复杂和严峻，不锈钢下游需求不旺，可不锈钢产能仍大力释放，我们所从事产品的经营工作面临更加严峻的考验。但是时代赋予我们_的责任是逆流而上，我们要超常规增长、要超常规开展。温总理说

45、：“信心比黄金更重要”。希望大家鼓足信心，以新的绩效考核为带动手段，以开展精益消费为契机，以创新营销为目的，在各条战线、各个岗位上勤奋、上进、创新。为全面完成全年预定的战略目的，为推动各项消费经营、管理的全面改革和提升，为20_年惊世的腾飞奠定坚实根底，为_集团的腾飞，为我们_人的梦想而奋斗！总经理年度总结 篇9各位领导、同志们：大家好！非常荣幸参加本次会议。转眼之间，_年已经过了一半，伏案沉思，半年来，作为_事业部副总经理，我始终坚持以经济效益为中心，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，与部门员工齐心协力，较好地完成了公司下达的各项指标任务，主动向“营销经理”转型。现就_事业部市场经营状况及下

46、半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报，请领导审查。本人承蒙_及各位领导厚爱，从_年7月担任_事业部营销副总，进入_事业部后，首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而，在清理的过程中，却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱，发出商品遗留_万元根本上无法收回，应收款遗留_万元，在这种情况下，我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款，并就可收回的应收款进展大力的催讨。在集团各部门的配合下，我们获得了很大的进展，收回了_、_、_应收款共计_万元。并就_公司要求的质量索赔事宜同_高层进展沟通交涉，经过深化的交谈，站在客户的角度解决问题，在_的理解、支持、配合下，至_年8月底，将索赔标准1赔6降低为1赔3，直接给企业降低损失_万元。我们也深深的知道，客户是企业生存的生命线，我们也意识到根据目前的经营形式，不能只局限于已有的成熟的老客户，为了拓展我们的市场，也应该积极的对新用户进展拓展，在各部门的积极的配合下,在_新开发的客户中，成功地处理好了同_的关系，也获得了他们的进一步的认同，目前合作的非常愉快，订单也有所增加。另外，在同_分部方面的合作，在经过我们的积极的拜访和通力的合作下，努力满足客户的各种需求，目前也获得了他们的认可，获得了令人欣慰的成绩；在和_公司的合作也有了本质性的进展，进步了客户的满意度。根