供电所年度工作方案全新优质的_供电所新一年工作方案.docx

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1、供电所年度工作方案全新优质的_供电所新一年工作方案 供电所年度工作方案全新优质的.。 又是一年一度的钟声敲响，依照公司的进展要求，是时候开头预备新一年的工作方案了。此时就可以对供电所的工作做个简洁的年度方案，来年才能更加有动力！供电所年度工作方案应当怎么制定呢？下面是工作总结之家我细心整理的“供电所年度工作方案全新优质的.”，供您参考，盼望能够关心到大家。 供电所年度工作方案全新优质的.(篇一) 20xx年上半年以来，我所在局领导的正确领导下，在全所职工的共同努力下，以我局20xx年工作要点为指导，以20xx年党建工作为契机，在经营指标、配网建设、平安生产，业务、政治学习、规范化供电所建设、优

2、质服务等方面都取得肯定成果，完成了局下达的各项任务，现将工作状况总结如下： 一、经营指标完成状况： 依据我局下达的经营目标责任书的要求，我所对经营指标细化到人，责任到人，层层签定目标责任书。 20xx年上半年我所累计完成售电量807.428万KWH，完成年方案的54.18%，平均单价完成658元/KKWH，较年方案下降15元/KKWH，平均线损完成7.32%，较年方案下降11.56%，电费回收率100%。 二、配网状况： 截止6月8日，我所共新增10KV用户6户，0.2KV用户1户，新增用户10KV线路0.32KM、0.4KV线路0.32KM、0.2KV线路2.08KM，配变110KVA/6台

3、。 上半年，我所对石北111线路、石白112线路功率因数过低的问题经过计算和论证，在石北111线路加装无功补偿2台/600KVAR，在石白112线路加装无功补偿1台/300KVAR，极大的改善了这两条线路的功率因数，降低了线损电量、提高了经济效益。并且针对石白112线没有分段丝具的状况，准时的对主干线和各支线安装了隔离刀闸、开关和分段丝具，提高了线路维护的水平，削减了大面积停电。 三、平安生产状况： 20xx年上半年我所未发生人身伤亡事故。为了实现我局20xx年的平安生产目标，坚决执行一卡、一令、一单和月方案、周支配、日掌握，杜绝非方案停电，严格执行两票，结合平安生产月活动和春安大检查活动，仔

4、细对我所辖区内的配电网进行了2次大面积的细致检查，有方案、有支配、有阶段性小结、有总结，共加杆2处、加杆帽2处、砍树34处、补打拉线1处，确保了配网的正常平安的运行。在半年的平安工作中，依据需要我所制定了双节保电预案、迎峰度夏保电预案、防汛保电预案等各项预案，切实具有可操作性，确保了电网的平安牢靠运行。 四、平安、政治、业务学习： 半年以来，我所始终把平安工作放在各项工作的首位。组织职工仔细学习中华人民共和国平安生产法陕西省平安生产条例电力平安生产规程等平安方面文件，特殊对近期发生的三起事故，反复地学，实行人人发言分析事故缘由，从中吸取教训，并依据个人的工作实际状况制定了反违章措施。仔细组织开

5、展标准化演练，在每一次的演练中，查找自身存在的问题、查找违章行为，提高职工的标准化作业水平，加大反违章力度，提高我所职工自我爱护和群体平安意识。 1、依据省公司、市分公司、我局的平安工作重点中的要求：抓培训、抓落实、抓反违章以及农村平安用电管理为工作重点，结合工作实际，坚持每周进行一次平安活动，每月一次平安学问培训，以及月度平安分析。通过学习增加了职工的平安意识，提高了平安生产学问水平，为平安工作夯实了基础。 2、常常性在职工中开展平安检查活动，以查违章、查隐患为主要内容，杜绝了职工在日常工作中的各类违章现象的发生，消退工作中的平安隐患，防止了各类事故的发生。 3、结合平安生产月活动，以 责任

6、是平安之魂、标准是平安之本为主题，我所组织职工仔细开展四万活动，使每个职工都能树立起四不损害的平安意识，熟识标准化作业程序，真正做到与习惯性违章说再见，确保全年的平安生产。 为了进一步提高我所每位职工的业务水平，我所依据中低压配电网标准化作业指导书、中低压配电网有用技术指导书制定了年度、月度学习方案。详细是：每周一进行平安学习、周二业务学习、周三政治学习，每季度进行业务考试一次；通过培训学习，使我所职工业务素养有了明显提高，处理事故的力量也有很大提高。 半年以来，依据省公司、市分公司、县局关于开展学习.的文件精神，我所仔细落实文件精神，并制定学习方案，根据方案进度完成了学习.第一阶段的支配。采

7、纳集中学习和自学的方法，要求人人有学习笔记、心得体会，个人累计学习笔记10000余字，心得体会6篇。通过学习，进一步提高我所职工的政治素养和理论修养，强化了每位职工的荣誉感和使命感，坚固树立正确的人生价值观，在实际工作中，真正体现.的宗旨。 五、规范化供电所建设 在局领导的大力支持下，我所各项管理制度逐步完善，上半年对供电所办公楼室内外的墙面进行了粉刷，将花园内的草坪从新翻种，在现有的基础上健全客户服务中心标志和形象墙，完善了各种资料、对工器具室、材料库房进行了从新登记、编号和摆放，做到了办公用品摆放整齐，平安工器具存放有序，办公环境干净卫生。从而使供电所工作和生活环境得到了美化，制造了和谐文

8、明的工作氛围，人员的精神面貌也有了明显的改善。 六、优质服务状况： 1、在今年3月份优质服务月活动中，我所仔细组织细心支配，共出动10余人次，深化街道、村庄、用户家里进行宣扬，累计散发各种宣扬单，宣扬品等共计4000余份，悬挂横幅2条，通过全所职工的大力宣扬，使广阔用户了解了一些电力法规和如何平安用电的常识。对我所辖区内的采油厂的线路进行了一次免费会诊，共发觉隐患2处，并提出整改看法，受到采油队领导的好评，保证了我们生产经营工作顺当进行。 2、半年以来，我所加强优质服务力度，公开报修服务电话，公开十项服务承诺，公开了业扩报装流程，简化各种用电手续，便利了用户，上半年累计免费为魏家沟一户孤寡老人

9、安装了照明线路并在端午节时进行了慰问。 3、为了解决油区高压计量力调电费高的问题，我所上门访问客户，提出合理化建议6条，解决实际问题，受到用户好评。 七、下半年的工作方案： 1、仔细开展标准化演练，加大反违章力度，将一单，一卡，一令落实到实处，确保平安生产工作可控，必控，在控，能控，提高职工的自我防范和爱护意识，明白四本帐的真正含义，促进平安生产步入良性循环轨道，确保平安生产。 2、连续加大抄核收力度，确保全年经营指标的完成。 3、不断深化开展.其次，第三阶段的自我剖析和总结活动，将活动连续进行下去，确保第一阶段的学习成果。 供电所年度工作方案全新优质的.(篇二) 参与集体活动或会议，不按时参

10、与，不按要求着装、不遵守相关纪律，一次赐予直接责任人50元经济惩罚问题：XX年的！工作方案！感谢！ 最佳答案：农电职工请销假管理实施考核方法 *供电支公司 20xx年3月 关于农电职工请销假管理实施考核方法的通知 各供电所： 为了进一步深化农电体制改革，规范基层供电所的管理工作，充分调动广阔农电职工的乐观性，明确全体农电职工的工作责任，增加敬业爱岗精神，稳定供电所农电职工队伍持续、稳定、健康的进展，完善农电职工请销假制度，依照国家劳动法及运电人资20xx730号文件的规定及要求，并结合我公司实际，特制定本方法望遵照执行 一、范围及标准 本方法适用于支公司供电所范围内各岗位的全部签署劳动合同的农

11、电职工，为体现公开、公正、公正的办事原则，管理方法全部采纳经济惩罚和行政惩罚的方法进行操作，农电股将每月对农电职工进行一次考核，考核结果与工资挂钩 二、各项制度及惩罚方法 1、事假：农电职工本人因私事必需离岗亲自处理者，可请事假擅离职守者双倍扣除考核工资 2、病假：农电职工本人因病或非因工负伤，不能坚持工作时可请病假病假按规定履行请假手续，请病假超过3日的，需持县级以上定点医疗单位的诊断建议书建议休息的证明否则按旷工处理(旷工根据每天20元从工资中扣除)凡发觉弄虚作假者，按旷工论处 3、婚假：农电职工本人结婚(符合婚姻法规定的结婚年龄)可享受婚假10天符合晚婚规定的，可享受婚假20天逾期每天扣

12、工资20元 4、产假、方案生育假：农电女职工产假为90天，其中产假前休假15天，难产的增加15天双胞胎增加产假15天符合晚育规定的，可享受产假四个月产假期间如实行了长效节育措施，并领取了独生子女光荣证，可享受产假六个月产假期间工资、劳保福利照发逾期每天扣工资20元 5、丧家：农电职工的直系亲属丧葬需料理者可请丧假，给假期间：父母(包括养父母)和配偶丧假7天；祖父母、岳父母丧假5天；其它亲属1天逾期每天扣工资20元 6、工伤假：农电职工因工负伤，须经医务部门和有关领导认可并批准，才可计算为工伤，工伤假期工资、劳保福利照发 7、对于长期无故不在岗者，工资、劳保福利停发；在此期间，公司不再负担其各种

13、保险的费用，恢复上班后，续缴保险的各种费用由本人担当连续超过三个月无故不在岗的，退回运城协和劳务公司 8、严格执行值班制度，做好值班记录，准时处理报修业务，接听电话，接待客户要热忱礼貌、举止大方，并使用文明用语，挂牌服务，履行供电服务承诺凡由于承诺不兑现发生投诉、举报大事，凡有群众反映到支公司的，经查属实，一次扣除工资50元；凡有群众反映到分公司，经查属实，一次扣除工资100元；凡有群众反映到省公司，经查属实，一次扣除工资200元，并依据有关规定严厉处理 9、对农电职工实行合同管理，每两年组织一次审验，审验参照测评考核内容进行，审验合格者续签聘用合同，对不能履行合同之规定者，供电所上报支公司农

14、电股审批后，退回运城协和劳务公司，并报分公司农电处备案 10、被公安机关拘押者，拘押期间按旷工论处，工资、劳保福利停发 11、为提高农电职工的工作乐观性和优质服务水平，对全年未发生任何事故、工作乐观、评议良好的农电工，年终赐予嘉奖 三、请假 1、农电职工请假必需履行请销假手续，一般由本人填写请销假审批表(见附件)因特别状况(患病、不行抗力等)不能亲自办手续的，须托付他人或电话请假，到岗后应补办手续 2、所长、核算员、平安员因私事外出，必需事先向股长履行请假手续，超过3天以上必需经分管领导批准；其他人员因私事外出，必需向所长请假，超过6天必需向股长请假农电职工当年累计请假在30天以上者，必需报支

15、公司农电股审批备案 3、批准生效的请销假审批表由农电股考勤人员负责登记，并建立农电职工请销假台帐 4、农电职工请假并获批准后，要根据AB角岗位管理原则，做好替岗、兼岗交接工作，不能因职工请假而出现工作漏岗、空岗等影响供电所正常工作的现象 5、农电职工在假期中遇特别状况，不能按时返回工作岗位需续假的，应在假期结束前准时向准假领导请示续假，待批准后方可续假 6、未按规定程序请假，请假未被批准，超假或续假未被批准就无故或弄虚作假离岗的，均按旷工处理依据情节轻重，予以通报批判，并双倍扣除考核工资 四、销假 全部假期期满后应履行销假手续，农电职工假期结束返回工作岗位一天内，应向同意人和准假人销假，并在请

16、销假审批表上填写实际返回时间请销假审批表在销假后交农电股考勤人员留存备案 五、业绩考核方法 1、在上级部门明察暗访或对客户服务中因自身缘由造成的失误、差错，受到上级部门考核、批判影响供电企业形象，引起客户投诉的一次赐予直接责任人100元经济惩罚 六、附则 1、本方法如与上级规定有抵触时，按上级规定执行 2、本方法解释权属支公司农电股 3、本方法自下发之日起执行 附件：*供电支公司农电职工请销假审批表 二0XX年三月十七日 供电所年度工作方案全新优质的.(篇三) 新的一年又开头了，去年我所的各项经营指标在全所员工不懈的努力下都得到了完成在新的一年里，我们要总结去年我们工作中存在的不足和与一流班组

17、之间的差距，端正态度，树立信念，在工作管理和经营管理方面取得新的进步。XX年工作方案如下： 一、指导思想： 坚持“巩固提高、创新进展、和谐稳定”的指导思想，连续弘扬“追求卓越、服务真诚”的企业精神，以经济效益为中心，以巩固一流供电企业为主线，全方位开拓电力市场，乐观主动做好电费回收，狠抓科技进步，加快客户服务中心建设，深化开展“蒙电服务进万家”活动，确保全年营销工作目标的实现。 二、XX年全公司营销工作七项目标： 1、完成售电量13837万千瓦时；争创14500万千瓦时。 2、实现电力销售收入6000万元。 3、综合线损率完成3。54%，高压10kv线损完成6。5%，低压线损完成11。2%。

18、4、平均电价完成432。1元/kkwh。 5、当月电费月结月清，电费回收率、上交率100%。 6、陈欠电费回收率24%。 7、完成大用户供用电合同续签工作 三、重点工作及保证措施： （一）全方位开拓电力市场。一是加强对电力需求侧管理的讨论，主动讨论市场、分析市场、开拓市场。加强电力市场调查和营销策划，建立客户需求信息调研、大客户反馈、客户用电档案制度，全方位把握市场动态、开拓电力市场水平。二是实行电量效益工资，出台电量销售奖惩方法，做到电量销售与个人收益挂钩。 （二）加大回收电费劲度，确保电费回收任务的完成。 一是建立电费回收例会制度，依据实际状况制定相应措施，防患于未然，准时化解风险； 二是

19、对客户实行调研制度。定期讨论欠费户的生产经营状况，信誉度，建立企业内容详实、数据常新的生产经营信息库，为化解电费风险供应牢靠的保证； 三是要加强电费的方案管理和统一管理。对新装增容欠费用户，必需在结清欠费的条件下，方可受理用电增容手续，对每月电费在5万元以上的客户，必需签定方案结算协议，确保电费的准时上收； 四是加强抄表工作的管理，规范电费核算和电费的方案管理。 供电所年度工作方案全新优质的.(篇四) 依据xx县电力局二o一一 年秋季平安大检查工作支配，仔细落实延安地电分公司的平安生产工作理念，全面提升顺宁供电所平安生产水平，巩固规范化供电所示范所荣誉称号，确保全年平安目标的顺当实现，结合我所

20、平安管理实际状况，20xx年秋季平安检查支配如下： 一、 人员支配 组长：汪永波 成员：崔斌 杨斌 王成富 王龙 张世德 王秦川 王光鹏 刘卫军 尚文军 白能德 胡万峰 吕宝银 高磊 二、 时间支配 20xx年3月1日棗3月25日 三、 春季平安检查工作支配 3月1日为学习支配预备阶段，学习延安地电分公司及志丹县电力局春季平安检查提纲，学习中低压配电网标准化作业指导书、中低压配电网有用指导书、电力平安工作规程，全面提高职工平安思想意识，使春季平安大检查在平安生产的前提下完成各项任务。 3月2日棗3月20日进行配网检查，对每级杆塔，设备进行逐杆检查，对145志刘线路、114顺纸线路各大分支进行停

21、电登杆检查、消缺。 3月21日棗3月25日对检查中发觉的问题及隐患进行消缺。 3月26日整理汇总上报局安监科。 四、 配网检查重点 1、 在停电工作中，是否严格执行保证平安的组织措施和技术措施，是否根据规定进行审批。 2、 检查配变台区计量箱门是否关闭及是否有鸟窝等： 3、 配变高、低压接线桩螺丝是否松动， 有无过热现象； 4、 配电线路走廊是否有树障且通道是否达到通畅； 5、 导线对建筑物的交叉跨越距离是否符合规程要求，不符合要求的是否准时支配处理； 6、 配变避雷器接地电阻是否合格，接地线是否连接坚固，本次检查要全部处理； 7、 配变、开关、丝具进出线接头接触是否良好，是否使用铜铝过度线夹

22、； 8、 拉线有无松动及ut线夹被盗或拉线悬吊空中现象。 顺宁供电所 20xx年2月28日 延长阅读 年度供电所个人工作方案全新的. (合集4篇) 新的一年即将到来，根据公司的要求，我们需要开头书写工作方案了。只有将自己的供电所年度工作方案好了，新的一年工作才会更顺当！我们知道要写哪些供电所年度工作方案呢？工作总结之家我收集整理了一些“年度供电所个人工作方案全新的.”，欢迎大家阅读，盼望对大家有所关心。 年度供电所个人工作方案全新的.篇一 依据xx供电所管理问题排查工作实施方案要求，2月份起，本班组开展了损害客户利益的突出问题排查整治以及供电所管理问题排查工作。现对上月工作进行小结以及3月份工

23、作方案汇报如下： 一、工作小结 1、依据工作支配，2月份，本班组就业扩报装、供电质量、供电服务等方面开展了损害客户利益的突出问题自查自纠工作，未发觉损害客户利益的突出问题。 2、2月份，本班组在综合管理、营销服务、企业文化等方面开展了供电所管理问题排查工作，准时将自查出来的问题上报本所。 二、工作方案 1、完成对损害客户利益的突出问题的自查与整治工作。 2、针对本班组的责任分工，对发觉的问题准时做到自查自纠，并要求留有痕迹。3月份方案完成如下工作： 1)、自查发觉未每日召开晨会，需按公司要求落实相关文件的准时传达。 2)、营销系统应用中的业扩报装与系统录入时间不全都，需要进行了重点排查和整改。

24、 3)、下班后售电机器、验钞机、扩音器等存在未关机问题，这使供电所自用电存在铺张现象，需即刻整改，下班后责任人关闭营业场所内(除监控外)的全部机器。 4)、“员工考勤签到表”上存在国网标识使用不规范现象，4月份的签到表格应予删除。 5)、联合维护班义务为镇敬老院供应供电修理服务，并采写通讯。 6)、完成所领导交办的其他工作。 年度供电所个人工作方案全新的.篇二 为了进一步优化职工队伍结构，提高职工的业务技能和综合素养，培育和造就一批德才兼备、会管理的高素养的“四有”职工队伍，依据大队职工培训和素养训练的要求和供电大队年度人员职工考核制度，并结合本队全年工作支配部署，遵循学以致用、讲究实效的原则

25、，结合本队实际，对全员进行全方位、高质量的专业学问和技能培训综合素养训练培训，现制定年度职工培训方案如下: 一、供电队工种分布及等级现状 供电队现有职工20人，其中干部4人，配电线路工14人，其他工种2人。 二、年度阶段性培训方案 今年，我们将采纳分批分类，形式多样的理论与实践培训。贯彻“五定”培训思路，培训内容是管理局颁发的送、配电线路工教材。针对本队生产阶段性特点，培训方案分为以下几个步骤：1、针对春季电网检修，将利用班前会短时间培训和案例分析，对一些简单出故障的设备和故障筛查排解作为主要内容。2、搜寻电网检修方面的教材及平安学问给职工培训，注意有用性、平安性、实效性。理论培训的同时乐观组

26、织职工开展岗位练兵，做到熟能生巧，努力提高检修工艺和质量；2、利用业余时间组织集中培训。通过学习电力操作平安规程和电力外线工程这两本教材，使职工对本岗位的工作标准、管理标准、技术标准有了深化的了解；3、针对每年上、下半年的技能鉴定，我队将在内部开展组织岗位练兵和技术比武及考试。依据职工不同层次分别赐予对应培训，做到职工需要什么我们就培训什么，培训一律紧扣近几年技能鉴定考核大纲，确保今年我队职工一次性通过技能鉴定考核；4、开展“四新训练”活动。“四新”即：新技术、新工艺、新材料、新设备。将“四新”列为我们培训的重要方向，首先我们职培小组必需做到应知、应会，然后再对职工开展培训，确保他们能够尽快娴

27、熟运用，通过实际感受老技术和技术的差别带动职工学习新技术的热忱。5、在全年的培训当中，我们将会穿插一些多媒体课件，把一些枯燥难懂的理论学问转化为实际生产所遇到的问题使职工更简单接受。7、开展师傅带徒弟活动。 三、年度培训目标 首先，把握本专业、岗位的各类标准，了解其他相关工作和技术标准，做到“应知，应会”的标准。 其次，提高生产班长的业务与管理水平和处理事故的应变力量。 第三，提高本队职工的整体素养。 第四，与大队劳资股乐观协作，搞好今年职工的外出培训状况，做好培训资料的记录与整理，确保基层验收一次性通过。 四、培训要求： 1、教课人员备好课，做好授课记录。 2、听课人员要用心仔细，做好笔记，

28、不得迟到早退无故旷课。 五、考核方法： 1、本队进行班前会对所教过的学问进行提问，回答错误者，每人每次扣3分。 2、月底考试个工种第一名嘉奖100分，不及格者扣100分，考试无故不来者按不及格处理。 3、每周对所作笔记进行一次检查，笔记不全者每次扣10分，严峻不全者每次扣20分。 年度供电所个人工作方案全新的.篇三 为了确保供电平安，售电牢靠，工作人员平安生产及线路、设备的正常运行，我所根据局20xx年秋季平安检查工作支配的重点，组织全体职工学习平安学问及秋检工作的重点内容，并成立了我所秋季平安检查小组。靠实责任以“以人为本、平安进展”的目标开展秋检工作。现将我所秋检工作总结报告如下： 一、成

29、立秋检工作小组 组 长： * 安 全 员： * 线路班负责： 运行班负责： 二、秋检工作重点 1、 检查设备及运行状况，在检查中，检查人员对线路设备及运行装置进行细致检查做到不留任何死角。确保设备在秋季的正常运行。 2、 检查10kv、400v线路及计量装置，包括拉线和杆基松动倾斜、检查400v变台，避雷器、羊角保险及用户下户线等发觉问题准时订正处理并登记造册。 3、 检查我所线路正常越冬工作。抓好防火、防浮冰天气带来线路浮冰、凌霜的重要隐患。 4、 全面检查我所自购车辆、摩托车存在的平安隐患，准时处理修理，将担心全因素毁灭在萌芽状态。以确保我所全面完成平安责任实现。 三、秋季工作完成状况：

30、秋检工作中，我所仔细遵照局统一支配制定秋检工作实施方案合理分工，明确责任、全体职工、在我所秋检领导小组的领导下，对我所四条10kv线路及400v线路，供电设备用电计量进行全面检查累计完成扶正杆基紧固松动拉线2条、更换拉线 1条、新增绝缘子拉线 3条、扶正变台1台、更换高压跌落1组、更换避雷器1组 、砍剪树枝8处、换皮线老化16处。完善防火、防浮冰、防冻霜、防凌霜等措施。经全体职工的扎实苦干，确保了我所线路及供电设备在秋季的正常运行，供应了线路及设备的平安越冬的保障。使广阔用电客户能够平安牢靠的用电。并为全年经济指标任务的完成，奠定了扎实的基础。 通过全体职工在秋检工作中的扎实苦干，我所的供电设

31、备运行状况正常。各项平安工作按期完成。全体职工的工作态度有所转变，平安意识不断提高，为电力事业的进展打下了良好基础。 *供电所 20xx年11月14日 年度供电所个人工作方案全新的.篇四 （一）总体要求 仔细贯彻国网公司、省、市公司决策部署，全面落实深化改革、强化创新新要求，以平安稳定和优质服务为基础，以同业对标为统领，坚持依法从严治企，全面强化管理提升，务实求真，竞位争先，为实现“争排头、创一流”目标而努力奋斗。 （二）主要目标 平安生产目标：实现三个百日周期，圆满实现平安年目标。（八不发生）不发生五级及以上人身大事；不发生六级及以上电网、设备、质量大事；不发生一般及以上火灾事故；不发生七级

32、及以上信息系统大事；不发生本单位负同等及以上责任的重大交通事故；不发生其他对公司和.造成重大影响的大事；不发生人员责任的优质服务大事；不发生市公司查处严峻违章和省公司查处一般违章大事。 企业经营目标：售电量28。8亿千瓦时，售电均价（含税）705。29元/千千瓦时，电费回收率100%，线损率6。20%，边际贡献完成市公司下达目标。 电网建设目标：如期完成上级下达的主网、农网投资建设项目。 优质服务目标：固化“大服务”理念，服务调度体系和服务支撑体系形成常态运行机制。基本实现客户投诉零属实率，供电服务“十项承诺”兑现率达到100%，政风、行风、.满足率在市直单位排名中保持先进行列。 同业对标目标

33、：综合排名力争进入省公司前三名，重要指标争创全省一流。 供电质量目标：城市综合电压合格率达到99。993%，城市、农网供电牢靠率完成市公司下达的年度考核目标。 党风廉政建设：机关及科级以上领导干部不发生违纪违法问题；不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的状况；不发生违反.八项规定等影响和损害公司形象的党风廉政大事；行风评议实现“保三争一”。 （三）重点工作支配 1。持之以恒加强平安生产 以“精益平安管理”活动为主线，贯穿全年工作始终。突出“三坚持”、落实“三到位”、实现“三提升”。 进一步强化各级人员责任意识。要高度熟悉平安生产的重要性，正确处理好平安与进展、平安与效益、平安与质量的关系，

34、进一步强化责任意识、风险意识和忧患意识，做到警钟长鸣、常抓不懈。要严格贯彻落实新平安生产法、国家电网公司平安职责规范，切实履行平安职责。要务必长期坚持“严抓严管”，在任何时候都必需做到“严”字当头，严抓现场、严管人员、严控风险、严格过程，全面提升生产人员管理力量、平安素养、技术水平。 进一步强化监督体系效能的发挥。鼓舞部室和班组自查自纠，对各级各类人员每月稽查次数进行具体规定，定期对各部室、班组自查自纠、分析整改惩罚的状况进行检查和通报，实现从“被动稽查”向“主动自查”的转变。统一稽查标准，实施平安稽查差异化。坚持专项监督，深化质量监督。强化平安生产分析考核、嘉奖，严格根据“四不放过”原则，分

35、析违章发生的缘由和违章背后的管理问题，连续坚持周通报制度，坚持开展季度班所平安生产过程评价工作及“明星工作负责人”、“明星把关人”评比。 进一步强化“大平安”体系建设。规范基建平安管理，严格施工现场平安管理，落实“三大措施”编制、审查要求，现场严格根据“三大措施”组织施工；强化工程建设质量管理，对隐藏工程、特别试验应进行旁站验收，实现基建工程“零缺陷”移交；规范营销平安管理，严格落实业扩工程平安管理要求，加大对营销业扩、集抄作业现场的平安稽查，加强高危重要客户平安管理，加大用电平安隐患排查力度，加强对用户故障出门的分析和考核；规范信息平安管理，进一步加大对信息平安的稽查力度和考核力度。打击违规

36、外联，特殊是加强供电所信息平安管理。同时，规范交通平安管理，规范外聘施工队、集体企业平安管理，规范平安保卫和消防管理。 2。持续提升生产管理水平 落实设备仆人制度，切实提高设备管理水平。充分发挥明星设备仆人带头作用，扎实开展设备运维管理，连续加强各所周生产协调例会和设备仆人评设备活动质量评价工作，实行“抓两头、促中间”激励模式，对优秀班所进行嘉奖、落后班所进行考核，促进配网生产管理提升；深化开展生产运维工作质量稽查，不间断地查问题、督整改、积阅历、促提升；采纳巡察与消缺相结合方式建立缺陷库，明确设备仆人对发觉问题的处理措施和时间，督办问题整改。 细心组织排查诊断，务实开展“低电压”综合治理。根

37、据“低电压”常态化综合治理工作要求，制定年度方案；强化低压业扩报装接入管理，严格执行配网公变台区四级负荷预警和“低电压”台区负荷接入技术原则，增加业扩查勘环节中电压测量工作并严格把关；力争在20xx年完成200个低电压台区和柏铃线、文和线等4条线路SVR馈线自动调压器的安装和投运工作，切实改善农配网电压质量。 做细做实专项工作，力求专业管理精益求精。输电专业持续抓好输电线路“六防”，推动“主题巡察月”活动，扎实开展线路防雷治理，全面落实属地化协同管理工作；调度专业抓好“三种方式、三项分析、三项协同”，亲密跟踪电网变化、分析事故风险、优 化电网运行方式、统筹支配方案检修；变电运维专业围绕“五防一

38、保”开展工作，加强防误装置管理、深化推动变电运维一体化工作；变电检修专业提高检修专业化巡察质量、强化技术监督，着重分析和决策，提升检修工艺及故障处置力量；配电专业切实开展配网综合整治工作，着力解决电压低、故障率高、“卡脖子”、局部地域供电牢靠性低等突出问题。 3。科学提升电网规划与建设 强化工程组织管理。加强业主项目管理，明确业主项目部与中标施工单位的责、权、利关系，业主项目部对项目建设的全过程规范化管理全面负责。仔细做好农网改造重点环节的过程管控，严格掌握工程变更管理。加强里程碑节点方案管理，仔细落实里程碑进度方案，进一步细化责任目标，加大对工程关键节点执行状况的跟踪与考核，实行周进度通报、

39、月进度考核管理，确保全年建设项目顺当竣工投产。加强施工单位管理，特殊是加强对施工队伍的平安监管和施工纪律管理，把握施工单位准时足额发放民技工工资，严禁出现拖欠、截留现象。加强施工质量、工艺的管理，要以“全部工程实现达标投产，优质工程率达到85%以上”为目标，努力打造精品工程，争创国网“百佳工程”。加强竣工验收、工程结算和决算管理，严格根据“竣工一个、验收一个、结算一个”的要求执行到位，确保工程量属实，资料及签证精确，工程移交不留隐患。 强化配网运行评估工作。依据配网概况、变电站及电源分析、配网现状分析（包括10千伏配网分析、台区配电变压器及设备分析、低压配网分析、计量装置分析和农配网智能化分析

40、）、配网存在的主要问题、20xx20xx年期间配网规划建议、农网改造投资规模与效益分析和理论指标结论等九个方面编制配网运行评估报告。结合配网运行评估报告、低电压问题整治、平安隐患等，根据项目轻重缓急进行优先排序，提出20xx20xx年配网建设规划项目，并形成配电网规划运行评估报告送审。 强化工程造价管理。进一步规范合同管理和造价管理流程，提高工程造价掌握力量。从设计源头开头，技经人员必需依据设计编制说明，结合实际进行概算编制。加大施工预算及工程结算的过程管控，细化工程结算，规范费用计列，实现量准价实；加大设计变更和签证管理力度，确保相关费用的规范使用。 同时，坚持依法开工，加强对农网改造工程的

41、风险管控，防止吃拿卡要、二次转包、搭车收费等违规违纪现象的发生，严防以工程名义套取资金项目。 4。提升营销管理质量 一是以营销服务全口径内部同业对标为中心，确保公司营销服务指标实现持续改进和显著提升。围绕“强管理、增效益、优服务”的目标，以内部对标为抓手，切实强化专业管控力度，建立健全“诊断分析管理提升再分析再提升”的持续改进模式，做到“过程与结果并重、管理与指标提升”，确保同业对标名列市公司前茅。加快推动营销业务城乡“同质化”管理，实施20xx年供电所营销业务内部同业对标绩效考核方法，把供电所各级管理层关注度聚焦到对标主线上来，最终实现城乡营销业务管理专业化、业务流程标准化、营销指标先进化的

42、一体化管理格局。重点分析短板指标造成缘由，规范作业流程、乐观整改特别数据、强力推行“负控”及“费控”技术、完善电话号码收集、解决停复电胜利难题等，逐步提升部分指标落后局面，真正实现营销管理的持续改进和对标指标的显著提升。二是以线损管理为主线，制造营销经营效益。明确公司线损管理各级责任，建立线损定期分析、限时处理、重奖重罚工作制度。实施台区关口逐步由公司统一管控，有效利用采集系统远程监控分析线损状况、分析用户用电特别状况，找到台区降损及反窃查违的突破口，有针对性的、强制性的开展高损线路和台区的综合分析、治理，重点向特别线路、专变客户开展用电检查、反窃查违行动，确保公司全年线损目标完成，有效提升公

43、司经营效益。三是以集抄改造为重点，抓好营销支撑建设。20xx年低压集抄建设方案改造671个台区，80327户，将大瑶、永安、镇头、永和所全掩盖改造。20xx年将以台区为项目单位，坚持“建设一个台区，验收一个台区，结算一个台区，投运一个台区”，制定具体的施工管理方案，细化安装进度方案，倒排工期，高标准、高质量的完成建设任务。四是以营销服务反违章为抓手，深化营销过程管控。要借助三大营销信息平台，依据系统远程监控结果乐观开展各种特别数据的现场稽查，重点打击估抄、漏抄、代抄、线损数据弄虚作假、定比定量和电价执行不到位等违章行为。要强势推动营销业务整冶活动，通过问题的查出及整改，重点规范抄表、收费、线损

44、、计量、业扩等各专业业务操作及服务行为，要督促各供电所建立自查自纠、互助互防的常态机制和工作体系，营造严抓严管工作氛围，从源头上有效防范违章风险。五是以强化采集监控职能为突破，促进关键指标提升。要乐观搭建监控平台，建立“两级监控、分级维护”运维管理体系，完善监控管理制度，规范设备运行维护工作，确保采集系统稳定、高效运行；要加强营销系统与生产系统的对接和资料统一，确保采集系统线损建模及在线监测系统的数据真实性；要实现采集胜利率99。5%、台区线损合格率80%、自动抄表结算率等各项指标，持续推动用电信息采集系统深化应用，切实发挥用电信息采集系统的技术支撑作用。六是将生产设备仆人制，引入计量资产管理

45、，全面落实“四化”管理要求。要借鉴生产设备仆人制，着手明确库房表计、低压用户计量装置、专变、台区关口表和采集终端的设备仆人。重点针对目前资产管理较为混乱的状况，严格根据“资产管理项目化、资产流转实时化、库房盘存常态化、报废处置时限化”要求，落实计量设备仆人制中监控、运行、维护的职责。协作营配贯穿工作，连续开展资产清理工作和运行电能表清理工作，摸清设备“家底”，将设备仆人制落实到计量资产“四化”管理之中。 5。切实提升服务品质 拓展服务渠道。要加快农村“村村有缴费网点”建设，推行银行代扣方式，加强缴费终端运维管理，逐步取消自营收费网点，全面推广邮政网点代收，真正打造便利、快捷的“非常钟缴费圈”。

46、健全“台区经理制”，分解服务指标，通过微信公众服务平台、短信互动平台、台区客户及企业群等组成的多维服务渠道，主动推送电费查询、停电查询、业务询问、故障报修等服务项目，削减95598话务诉求。加强窗口建设。开展流淌红旗评比活动，开展窗口服务“明察暗访”，定期通报暗访状况，落实问题整改“回头看”机制，形成“严抓严管”高压态势，杜绝窗口服务投诉；开展窗口环境、行为、设施及内务规范化培训及整顿，全面贯彻国网及省公司新标准，实现全部营业窗口“服务好”、“功能全”、“业务强”的目标。缩短服务时限。重新明确业扩环节职责，理顺内部业务联系，削减不必要环节流转及业务沟通，进一步缩短业扩服务时限；加快故障处理反应速度，整合现场服务职能，削减故障推断重复环节，进一步缩短计量故障处理时长；加强复电值班管理，实时监控客户缴费状况，准时排查系统故障，进一步缩短欠费复电时长。提升服务指标。要更进一步强化服务指标的管控，建立指标问题“说清晰”制度，将服务投诉、客户不满足、业务占比、业务退单等影响指标问题都纳入严抓严管范筹，深化分析影响指标的缘由，建立有效防范措施。 6。全面提升农电管理水平 贯彻落实省、市公司工作要求，全面开展“两个提升”工作。一是进一步加强作风建设工作。进一步加强供电所员工劳动纪律管理、廉政作风管理，对供电所财务透亮、物资选购、