汽车销售年终工作总结与方案_销售工作总结与方案.docx
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1、汽车销售年终工作总结与方案_销售工作总结与方案 汽车销售年终工作总结与方案。 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,有喜悦,有心酸,有收获。下面是由工作总结之家我为大家整理的“汽车销售年终工作总结与方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 汽车销售年终工作总结与方案一 20xx年即将过去了,现在就这一年的销售工作总结如下: 一、销售工作 1、销售状况xxxx年销售x台,各车型销量分别为xx台;xxx台;x台;x台;xxx台。其中xx销售xxx台。xxxx销量xxx台较x年增长xx%(x年私家车销售xxx台)。 2、营销工作为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建
2、一个相互沟通、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。xxxx年本部门进行大小规模车展和试乘试驾活动xx次,刊登报纸硬广告xx篇、软文x篇、报花xx次、电台广播xxxx多次并组织销售人员对已经购车用户进行乐观的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在xxxx年x月正式提升任命xxx为xxxx厅营销经理。工作期间xxx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。 3、信息报表工作报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xxxx公司日后对本公司的审计和xxxx的验收,为能很好的完成此项工作,xxxx年x月任命xxx为信息报表员,进行对xx公
3、司的报表工作,在工作期间xxx任劳任怨按时精确的完成了xx公司交付的各项报表,每日核对库存状况,对车辆销售工作作出了贡献。 4、档案管理xxxx年为完善档案管理工作,特支配xxx为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xxxx公司等,工作期间xxx根据公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。以上是对xxxx年各项工作做了简要总结。 二、下年方案 最近一段时间公司支配下我在xx进行了长时间的询问学习工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作阅历,取长补短,现对于xxxx年的工作方案做如下支配: 1、具体了解学xx公司的商务政策,并合理
4、运用,为车辆的销售在价格方面制造有利条件。 2、协调与xxxx公司各部门的工作,争取优待政策.加强我们的市场竞争力。 3、每日召开晨会,了解车辆销售状况,支配日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。 4、销售人员的培训,每月定期x个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。 5、增设和进展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司销售人员,实现行销工作的突破进展,使我们的销售工作更上一层楼。 6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。 7、依据xxxx公司制定的销售任务,对现有的销售人员安排销售任务。 8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
5、 9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。 最终,在新春到来之际,请允许我代表xxxx专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在xxxx年一年的工作中对我们工作的大力支持与关心。在此表示深深的谢意。在20xx年新的一年当中我们将连续努力工作,虚心学习。以更好的成果来感谢领导和各位的支持。再次感谢大家,祝大家新年开心,合家幸福。 汽车销售年终工作总结与方案二 20xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年
6、的工作进行简要的总结。 一、工作概况 我是去年x月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,
7、也胜利谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发大事。对于一整套流程可以完全的操作下来。 还有我的xxxx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们xxx销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。在20xx年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感
8、觉有些骄傲感!x月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,xx月份在我们的二级xx公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。 二、本年度存在的问题 在20xx年x月x日国家实施“xx”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以猜测到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,由于上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。 在x月x日和x月xx日,一天只差车价相差一万,用户有些接受不了,导致我们的产品到下半年库存量比较大,资金压力也比较大。到十月份又遇到全球性的x
9、x危机,使市场一天比一天差,我们的日子更难受。 三、对20xx年工作中存在的问题进行改进的措施 对于车价差万元的状况我们在xxx第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好预备,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,究竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力,让我们xxx人轻松上阵,挑战下一个工作任务! 四、20xx年个人工作目标和方案 我在xxxx年中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。再盼望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的学问更加丰富和充实! 我盼望再20xx年里
10、我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在xxxx年的全年中我已经娴熟的把握了一整套操作流程.再加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和利润最大化。 汽车销售年终工作总结与方案三 回首20xx年,有太多的美妙的回忆,经过这一年的学习,我深深的感受到了自己有所进步,同时也存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我信任加入汽车销售这一行业是正确的,我肯定会拥有更美妙的明天。 一、年终工作总结 1、销售任务完成状况 1)轿车部共销售xxx台,我
11、个人销售xxx台,其中xxxx台,xxxx台,xxxx台,占轿车部总数的xx%。 2)结合总办销售工作支配,每位员工轮番到xxx值班,在那边我一共接待xxx个有效客户,其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办x总监和销售部x经理,我要特别感谢他们俩人在工作上对我的关心。我在接触汽车销售时,对汽车学问和销售学问特别缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在x总监和x经理的带领下进行客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作
12、中的关心,还有前期这些阅历做铺垫,所以x月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。精选阅读 公司销售年终工作总结与方案 只有不断的总结自己的工作,才能够发觉问题,解决问题,在以后的工作中做的更好。下面是由工作总结之家我为大家整理的“公司销售年终工作总结与方案”,仅供参考,欢迎大家阅读。 公司销售年终工作总结与方案一 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简
13、要的总结。 我是今年x月份到公司工作的,同时开头组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对预付费储值卡市场有了一个深化的熟悉和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,渐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个胜利的客户资源,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前始终在从事销售的相关工作,有肯定的销售学问与阅历,但比较优秀的胜利的销售管理人才,还是有肯定距离的。本
14、职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。 一、部门工作总结 在将近x个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,争论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣扬资料至客户的一封信,为各媒体广告出谋划策,提出万事无忧德行天下的核心语句,使我们公司的产品知名度在市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣扬资料三千余封,不畏寒冷,在税务大厅,高新区各个写字楼进行生疏访问,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了预备。团队建设方面,制定了具体的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文
15、化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1、销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年x月中旬开头工作的,在开头工作到现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天访问的客户量x个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想
16、法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 3、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 二、市场分析 现在消费卡市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的,我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析,我公司的核心竞争力,例如发卡资金的监管,xx省境外商户的数量与质量,以及我
17、公司雄厚的资金实力与优质的客户资源,都是其他公司无法 三、20xx年工作方案 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销
18、售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售,服务网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5、销售目标。 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销
19、售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 公司销售年终工作总结与方案二 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,仅仅是在业务方面上的进步,还有许多现实中的问题。我感觉自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉非常的幸运。现对过去一年的工作做以下总结: 一、业务力量 进入一个行业,对行业的学问,熟识操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不
20、同客户的不同需求。对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应当不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。 处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多户型以及户型的价格,假如关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告知。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。 二、个人素养力
21、量 做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜爱跟诚恳的人做伴侣,做生意。售楼也是一样在与人沟通的过程中,要体现自己的诚意。在客户沟通的过程中,只有诚恳,才能取得信任。只要对自己的职业有热忱,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,由于销售是一个很长销售的过程。 房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是许多,我们可能许多时间都是在做“无用功”。但是肯定要有耐心,有许多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必需有耐心才会把业绩做得更精彩。只
22、要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说确定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要关心的,维护好关系。 三、存在不足 以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养还不过关,每个人的经受和学问水平都不相同,这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起打算作用的并不是力量。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠力量来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心与很强的执行力来完成
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