季度工作总结集合八篇.doc
《季度工作总结集合八篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《季度工作总结集合八篇.doc(32页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、季度工作总结集合八篇【精华】季度工作总结集合八篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进展一次全面系统的回忆和分析p 的书面材料,它是增长才干的一种好方法,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该怎么去写总结呢?下面是WTT整理的季度工作总结9篇,希望大家可以喜欢。季度工作总结 篇1工作两个月后,针对公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都可以卖“等问题,我们作出如下月工作总结,以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:1.公司经营产品及价格定位:a.公司的主营
2、产品,假如公司以小规模开展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完好体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家,买家远是专业的。 作为贸易公司最主要的优势是提供优质的效劳,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均程度和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个程度面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司知道
3、公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。b.报价表公司以一定的数量为根底,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业开展策略的一局部。因为它决定了公司业务开拓的切入口。 价格的定位也就将客户进展了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的开展方向,产品/效劳策略, 开展速度和将来。所以小小的一份报价表,看似简单,实那么要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的老实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不
4、出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意效劳和经常学习,防止出错。2.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司效劳怎样信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的效劳。(良好的与客沟通技巧)客户最想理解的是什么:季度工作总结 篇2我行继续围绕第二届董事会目的任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹开展,狠抓了组织资
5、金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额打破150亿元大关,开展的速度不断加快,管理程度不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的根底。至今年九月末,全行人民币存款_亿元,比年初增长_亿元,增幅_%,其中储蓄存款比年初增长_亿元,余额达_亿元,增幅_,对公及其它存款余额_亿元,比年初增加_亿元。人民币贷款余额_亿元,比年初增放_亿元,增幅达_。其中农业经济组织、农户贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;中小企业贷款占总贷款_。9月末,国际业务外汇存款余额_万美元,比年初增长_万美元。国际结算量_万美元,比去年同期增加_万美元
6、,其中出口结算量达_万美元,较去年同期增加_万美元;进口结算量_万美元,比去年同期增加_万美元。结售集合计_万美元,比去年同期增加_万美元。外汇贷款余额_万美元,比年初增长_万美元;人民币打包贷款_万元,比年初增长_万元。九月末不良资产余额_亿元包括抵贷资产_亿元,比年初减少_万元,不良资产占比_,比年初下降_百分点。今年三季度,贷款综合收息率_,比去年同期增加_百分点,1-3季度我行实现帐面利润_万元。今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作:一狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中
7、,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22、_下降到20、_。面对这一情况,我们充分认识到“逆水行舟,不进那么退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。一是为帮助各支行调发动工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在剧烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的打破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面发动,严密部署了“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市3_支行按市场份额程度和所处经济环境结成14组,分别下达各自目的任务,捆绑式竞赛考核,为我行
8、存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。二是通过对市场份额较低支行的排队,分析p 我行组织资金工作存在的考核不力,鼓励不力等详细问题和缺乏,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在_支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比奉献、争份额的战鼓。通过看_支行营业大厅的宣传气氛,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听_支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经历做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健开展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚决必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传气氛、考核气
9、氛、组资气氛,创造出新的业绩。同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比拟,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们创办了每周一期结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛简报,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。二投身先进性教育,支持地方力度再进步。三季度,时值_商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工
10、工作积极性,以先进性表达支持地方开展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。以支持地方开展为己任,构建“三走进,三效劳”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”开展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联络一个农业产业企业,即:_神龙蛇业,_九州果业,_华美生态园艺,_稷山养鸡场,_澄禾禽业,_将来园林,_唐兴才养牛场。在党委成员带着下,基层支行结实树立“三农”效劳意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增310_元,占全市9_。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。同时,党委领导“三走进,三效劳”确定的_
11、中小企业联络点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、开展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计_多家,贷款余额_亿元,比年初增长_亿元,比6月末新增_亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次打破3_,到达30、_,比年初进步了2、_百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。三常抓根底管理,案件专项治理全面推进。根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监视管理委员会办公厅商业银行和农村信誉社
12、案件专项治理工作方案,我行自4月下旬开场,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深化进展。通过案件专项治理,进一步标准了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率标准情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进展了清理,有效地促进了信贷运作的标准管理。通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿标准操作,促进业务开展,增强防险才能”的总要求,抽调全市5_业务骨干,分成_检查组对全市3_支行进展了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的
13、关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极施行整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。效劳程度得到提升。随着金融业效劳时代的降临,竞争将会日益剧烈,而竞争的优势一方面表达在人才的优势上,另一方面表达在效劳优势上。为打造效劳优势,我行自下而上,从支行各片总部,在7月份广泛开展了“假设我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假设我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析p 一个客户的根本要求出发,从分析p 基层员工需求出发,实行换位考虑,积极探究新时期农村金融效劳的新思路、新方法,从而促进全行上下效劳理念更新,效劳程度提升,保持地方银行活力,促进_商
14、业银行更快、更好开展。参加总部决赛的3_演讲者,通过紧张剧烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共_优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质效劳意识得到了进步,收到了明显的效果。另外,以_支行为试点的开放式效劳在七月初正式亮相,运行初期就获得很好效果,深受广阔客户地青睐和好评。开放式效劳摈弃了营业大厅效劳窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化效劳,从而拉近与客户的间隔 ,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式效劳正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式效劳区来提供优质效劳,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的效
15、劳宗旨,为进一步扩大市场份额,提升_行形象作出奉献。二季度工作打算二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利才能、资本充足等核心竞争力有待进一步进步等缺乏,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。1、突出重点增存款,份额再上新台阶。组织资金始终是银行工作的根底和重点。前阶段的结对子竞赛,获得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化效劳创新,持之以恒把“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛”活动开展得
16、有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济开展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建立、工业集中区建立,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最正确效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。3、狠抓难点求打破,奋力进步资产质量。信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速开展的根本。二季度,
17、要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以标准信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建立,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好根底。4、强化宣传树形象,努力营造开展环境。要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞言论宣传,深化、细化、延升ci形象筹划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、效劳用语等硬件、软件建立上档次
18、、有规格。要拓展优质文明效劳新思路,强化行风建立,塑造品牌形象,为_商业银行增添新的活力。季度工作总结 篇3今年一季度,采购部与财务局部离后,在酒店领导正确领导下,在各部(室)的指导、帮助下,克制了人员少,工作量大等困难,较好地完成了一季度的各项采购任务,为酒店经营、管理提供了一个有力的后勤保障。一个季度以来,部门坚持以“货比三家,照顾生意不照顾价格”为原那么,以一线部门的需求为重点,紧紧围绕酒店日常经营与管理,认真履行采购经理的工作职责,较好的完成了部门及职责赋予的各项工作任务,现简要地汇报一下我部一个季度以来的工作情况:一、主要工作与作法:1、货比三家,确保采购物品物美价廉为最大限度的降低
19、酒店经营本钱,实现物美价廉,部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进展每周一次的市场调查及定价,对出现价格波动较大的原材料进展了及时的调整,同时部门对所有入库物资严格按酒店标准进展验收并做好质量记录,对不合格产品做到了及时的退货、更换,有效降低了酒店经营本钱;其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的采购上,部门坚持横向调查,照顾生意不照顾价格的原那么,确保了所购物品物美价廉;同时坚持施行货比三家,特别是在餐饮原材料的供给上施行两家供货,互相竞争的措施,确保了一季度30余万元采购物资质量的稳定。2、采购及时,确保经营管理正常有序采购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一,我们坚持在日
20、常工作中以“搞好采购工作,保障经营需要”为工作原那么,树立经营部门第一,酒店声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成酒店下达的各项工作任务,在第一季度工作中,部门在与财务局部离后事情杂而多的情况下,前往深圳、广州考核、采购高档原材料2次,共完成采购任务400余次,采购各类大小物品600余件,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购50余次,有力保障3、想方设法,降低酒店运营本钱一是配合餐饮、客房部,完成了局部供货商合同到期后的续签,并模拟餐饮部干货供货方式,对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式,进一步降低了部门本钱,进步了供货质量;二是对客房一次性进展一了次调价工作;三是为进一步进步
21、屋的经营才能,部门同客房一起寻找供货品种近100余种4、积极努力,拓宽原料供给新渠道为开拓和引进异地特色原材料,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据酒店总体工作安排,先后两次赴广州、深圳进展了中高档原材料市场的考察,并引进了一批特色优质原材料,为餐饮菜肴的常换常新提供了有力的保障,并得到了广阔消费者的一致好评。二、存在的缺乏:第一季度,采购部在酒店领导和部门领导的指导下,虽已完成了酒店和部门下达的各项采购任务,但仍存在诸多缺乏,距酒店、部门领导及一线部门的要求还有一定的差距,有待于本人进一步的改良,其主要表如今以下几个方面:一是在如何开拓和引进特色原材料的渠道和点子不够多,未能为一线部门提供
22、较多、有用的信息和原材料;二是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步进步;三是在日常采购工作中,缺乏较强的方案性,没有全面系统的安排好采购方案,从而有时导致采购较为零乱,丢三落四;四是二线为一线效劳的意识还有待于进一步进步;三、下一步努力方向:第二季部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点,加强学习,结实树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好物品采购保障和质量的督导工作,确保酒店经营管理正常有序的开展。季度工作总结 篇4三季度,我公司再次以全面优化管理手段入手,以提升员工队伍的综合素质为依托,以打破市场销售、进步产品质量为核心,以各类工程申报为着力点
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 季度 工作总结 集合
限制150内