销售部新人培训年度工作方案(5篇)_销售部年度工作方案.docx

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1、销售部新人培训年度工作方案(5篇)_销售部年度工作方案 依据公司精神，对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标，为仔细落实公司关于年度的营销工作会议精神，售楼部门在新的一年里打算从以下几方面开展工作，争取超额完成全年销售收入xx亿元，实现利润xx亿元。 一、销售目标 初步依据公司中层会议上老总下达的销售目标台，我个人拟定的目标是台。(是依据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售，会扩大市场份额的提升，那么就大胆的设定目标为台，精品目标万，保险目标也提升为万。当然这一详细目标的制定也盼望结合厂家年会商务政策领导能结合实际，综合各方面条件和看法制

2、定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。由于明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向，而且给销售人员增加压力产生动力。 二、销售策略 思路打算出路，思想打算行动，正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段，完成既定目标，销售策略不是一成不变的，在执行一段时间后，检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。 1、结合销售目标，销售目标，精品目标，保险目标，规划营销思路，筹划多种营销方案，与销售人员准时沟通，依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务，并在完成销售任务的基础上提高销售

3、业绩 2、销售部电话客户资源不被重视，预备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话营销，此人不参加店内销售，负责把来电话的顾客邀约到店，然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5：5分成。此人兼职，绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。 3、销售部职责明确化，组织机构图的建立销售助理-销售顾问(其中有保险做的好的，可以肩带保险专员，主推保险，对贷的款做的好的，可以肩带贷的款专员)-销售车管-销售落户员，二手车专员，-销售内勤-销售经理助理(信息员)-销售组长(展厅主管)-销售经理(主管) 其中销售经理是否可以依据内部人员个人适合实际状况进行岗位调动的权利呢?是否有人事任免的权利呢? 三、

4、销售部建设和管理 1、建立一支熟识业务而相对稳定的销售团队 一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓 2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理方法。 完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识 3、绩效考核，销售部是一支团队，每一笔销售都是大家共同完成的，由于不能单凭业绩来考核为尺度，应当从以下几方面 (1)出勤率， (2)业务娴熟程度和完成度，业务娴熟程度能反映销售人员学问水平，以此为考核能促进员工学习，创新，把

5、销售部打造成一支学习型的团队 (3)工作态度，“态度打算一切”假如一个人力量越强，太对不正确，那么力量越强危急就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。 (4)培训是员工长期成长的推助剂，也是公司财务增值的一种方式。对培训的汲取和把握并在工作中加以运用也是衡量销售人员指标之一。 (5)kpi指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等 4、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次 5、在周边地区建立销售。扩大厅外销售 从今日

6、来看，绥化在安达设二级网点，齐市在海拉尔，内蒙等地设二级网点，也堵截了我们一部分周边地区客户。所以我建议扩大厅外销售，并能提高我店知名度 以上只是对20xx年销售部的初步设想，不够完善，也不够成熟，最终方案还请老总考虑，定夺。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建设时分不开的，提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境也是工作的关键。 销售部新人培训年度工作方案【篇二】 随着山全国市场渐渐进展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为公司的我创业.高涨，信念百

7、倍，又深感责任重大。 销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业进展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业进展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场供应科学的前沿信息，而市场部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用。 着眼公司当前，兼顾将来进展。在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注意销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，乐观争取圆满完成销售任务。 一、方案拟定： 1、年初拟定年度销售总体方案； 2、年终拟定年度销售总结； 3、月初拟定月

8、销售方案表和月访客户方案表； 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表； 二、客户回访： 目前在国内市场汽车种类偏多，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威逼。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户、直接用户之间的关系。 为与客户加强信息沟通，增近感情，对客户每月访问一次；对一级客户每两月访问一次；对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间。 1、网络检索： 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉把握销售信息。 2、售后协调： 目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。 用户使用我们的产品犹如享受我们供应

9、的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 三、开拓创新，建立敏捷的激励营销机制。开拓市场，争取客源 今年销售部将协作公司整体新的营销体制，重新制订完善20xx年市场营销部销售任务方案及业绩考核管理实施细则，提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的乐观性。营销人员实行工作日记志，每工作日必需完成访问两户新客户，三户老客户，四个联络电话的二、三、四工作步骤，以月度营销任务完成状况及工作日记志综合考核营销人员。督促营销人员，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中

10、准时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室 四、亲密合作，主动协调 与公司其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与公司其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥公司的整体营销活力，制造最佳效益。 加强与有关宣扬，充分利多种广告形式推举公司产品，宣扬公司，努力提高公司知名度。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得精彩。 销售部新人培训年度工作方案【篇三】 一、对销售工作的熟悉 1、市场分析，依据市场容量和个人力量，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额10

11、0万元。 2、适时作出工作方案，制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人准时跟进。 3、注意绩效管理，对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4、目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5、不断学习行业新学问，新产品，为客户带来有用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品供应商，以备工程商需要时能准时作好项目协作，并可以和同行共享行业人脉和项目信息，达到多赢。 6、先友后单，与客户进展良好的友情，到处为客户着想，把客户当成自己的好伴侣，达到思想和情感上的交融。 7、对客户

12、不能有隐瞒和哄骗，答应客户的承诺要准时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8、努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少访问20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可支配访问客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。 2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，预备一些有对方感爱好的话题，并为客户供应针对性的解决方案。 从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供

13、工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协作工程商技术和商务上的项目运作。 做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注意要未办理事项。 5、填写项目跟踪表，依据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协作工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并准时跟进和回访。 前期设计阶段主动争取参加项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。 8、投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9、投标结束，准时回访

14、客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商担当全部或部份设计工作，预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10、争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前支配备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11、货到现场，等工程安装完设备，申请技术部支配调试人员到现场调试。 12、提前预备验收文档，验收完成后准时收款，保证良好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾，欢乐地工作 1、定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间相互学习与沟通，本人也曾参与过类似的聚会，也询问过客户，都很情愿参与这样的聚会，所以本人认为不存在冲突

15、，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更欢乐的环境下进行。 2、对于老客户和固定客户，常常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的沟通。 3、利用下班时间和周末参与一些学习班，学习营销和管理学问，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的力量。以上是我这一年的销售工作方案，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。 为了实现20xx年的方案目标，结合公司和市场实际状况，确定20xx年几项工作重点： 1、扩大销售队

16、伍，加强业务培训。 人才的引进和培育是最根本的，也是最核心的，人才是第一生产力。企业无人则止，加大人才的引进大量补充公司的新奇血液。铁打的营盘流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人，用好人，用对人。加强和公司办公室人沟通，多选拔和引进优秀销售人员，利用自己的关系，整合一部分业务人员，利用业务员转介绍的策略，多争取业务人员，加大聘请工作的力度，前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己方案将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培育上，一是主要做好几个榜样树立典型。由于榜样的力气是无穷的。 人是有可塑性的，并且人是有惰性的。对销售队伍的学问培训，专业

17、学问、销售学问的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训，对业务员的心态塑造是很大的好处。并且依据业务人员的进展，选拔引进培育大区经理。业务人员的乐观性才会更高。 2、销售渠道完善，销售渠道下沉。 为确保完成全年销售任务，自己平常就乐观搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。 xxxxxx三省，市场是公司的核心竞争区，在这三省要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置，另一方面是客户资源的整合，客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样，并且建立样板市场。加以克隆复杂。 其他省市以一部现有业务人员为主，重点查找

18、合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。 假如业务人员自己开拓市场，公司前期从业务上去扶持，时间上一个月重点培育，后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。 3、产品调整，产品更新。 产品是企业的生命线，不是我们想买什么，而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求，才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。另外，要考虑产品的利润，无利润的产品，它就无生存空间。对客户来讲，也是一样。客户不是买产品，而是买利润，是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理安排原则，是唯一不变的法则。企业不是福利院，所以为企业制造价值最大化，就是管理的最基本要求。从进展才

19、是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。 一个产品的寿命是有限的，不断的补充新产品，一方面显示出公司的实力，一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素养，产品要往三个有利于方面调整：有利于公司的进展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。 销售部新人培训年度工作方案【篇四】 （一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，乐观拓展新客户”的策略，制定详营销方案，在

20、全公司开展系列的媒体宣扬、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。连续分层次、深化推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深化分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。 深化开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。去年开展中

21、小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深化分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。今年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时

22、对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 （二）加强服务渠道管理，深化开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道： 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的

23、建设。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面服务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业

24、客户电子银行台账，并以此作为客户支持和服务的重要依据，准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户使用率。 深化开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，准时处理问题，加强服务管理，提高客户满足度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务质量，实现全公司又好又快地进展目标。 （三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度 结算与现金管理部作为产品部门，担当着产品创新、维护与管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营销、单

25、位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心系统的推广工作，为实施科学的营销管理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。 一是要实行产品经理制，各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。 二是建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会，集中解决客户关怀的问题。 提高财智账户品牌的市场认知度。今年要连续实施结算与现金管理品牌策略，以“财智账户”为核心，在统一品牌下扩大品牌内涵，提升品牌价值。要对新开发的结算与现金管理产品准时进行品牌设计，制定适当的品牌策略，纳入到统一品牌体系中。加强财智账户品牌的推

26、广力度，做好品牌维护，保持品牌影响力。 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇，扩大银证业务占比，发挥我行电子银行便利快捷的优势，加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务详细、激励有效的新产品推广机制，增加市场快速响应力量，真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。 （四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培育部门人才 要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立和完善工作日志

27、制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反馈制度。 加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深化基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务人员素养，以适应现代商业银行市场竞争需求。 （五）强化流程管理，提高风险掌握水平 要以风险防控为主线，乐观完善结算制度体系建设。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的管理，加大对账户管理的力度。进一步加强监督力度，会计检查员、事后监督要要注意发挥日常业务检查监督的作用，准时发觉、堵塞业务差错和漏洞，各

28、网点对存在的问题要进行整改。 销售部新人培训年度工作方案【篇五】 依据旅行社目前的经营现状，我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地，就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路，以创新取胜，以优质取胜，以价廉取胜，以服务取胜，以快速取胜，以促销取胜等等。所以，我社明年在加强自身建设的同时，必需加大营销工作的力度，以促进我社的进展，在集团公司的领导下，把旅行社做大做强。 一、旅行社目前规模较小，且经营力量有限。 所以，可以选择在这些细分市场上占有肯定的市场份额。据调查，整个南昌市，甚至江西省的旅游市场上，还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及嘉奖旅游这一细分市场的，所以我们可以通过这个旅游市场上的空白点

29、来给自己的旅行社做一个市场定位，正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言：定位的精义在于牺牲，只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手，避开市场竞争形成的经营压力。利用集团公司所能带给我们的优势条件，快速占据市场，成为这一市场的主导型的旅行社。争取在明年承办10个以上的会议团，可实行以下营销方案： 1、在旅行社设特地的公务旅游业务组。可以供应比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据，代客联系参观巡游项目，代办旅游保险，导游服务和交通集散地的接送服务等，为会议主办方排忧解难，做好后勤保障工作，为与会代表供应丰富而周到的服务。 2、制定一句旅游业务的宣扬口号，可以通过一句琅琅上口的宣扬口号

30、反映出我社的市场定位。我认为（让我代理你的移动）比较合适。 3、通过一切渠道猎取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。 4、主动出击，承办其商务会议及旅游业务。 5、供应周到而丰富的系列服务。 6、加强与主办方的联系，形成稳定的回头客。 二、除了做好公务旅游这一市场外，旅行社传统的休闲旅游这一块业务要连续做，并且要稳步进展，力争明年达到组团和地接人数达预期目标。 1、在旅行社成立休闲旅游业务组。 2、在休闲旅游业务组内部又可细分为组团业务和地接业务两大部分。 3、依据不同的业务特点，实行不面的营销活动。力争做一个客户便留住一个客户，建立完整的客户档案，由于维系一个老客户比去进展一个新客户简

31、单地多，可以更简单形成客户对我们的品牌忠诚。 4、加强与外地组团社的联系与沟通，主动地向他们供应我们最新的地接价格以及线路的变化，并依据他们的要求供应所需的线路和服务，并有针对性地实行优待和嘉奖。 5、主动地走出旅行社，走访南昌各大机关单位、团体、学校、医院、企业等，甚至是深化大街小巷，上门推销我们的旅游产品，这样不仅仅是推销产品，也是在做最廉价的广告宣扬。 三、协作集团做好xx沙漠的销售工作。 我社方案明年在集团公司的领导下，利用沙漠景区的优待政策，做好xx沙漠景区的团队和散客的销售工作。目前已和湖北海外旅游集团公司取得了意向性联系，操作实施方案正在筹划之中。 1、开发xx沙漠散客每天发这一

32、产品，我们可以充分利用我们现在的资源优势开发这一产品，把我们散客每天发同行价以传真形式发给南昌市及周边地市的各大旅行社，从而把各大旅行社收集来的散客做成团队形式，从而占据市场。 2、把营销重点放在本省、本市的企事业单位和大、中专院校，以及中小方面，适时地进行推销，从而把xx沙漠做成南昌各高校校组织同学组织春游、秋游及开展有益健康活动的首选之地。 四、开发新的旅游产品。 目前的南昌旅游市场，各旅行社供应市民、可供市民选择的都是近几年来一成不变的几条固定线路，我社可依据这一状况，适时地开发出一条或几条新的旅游线路，比如于xx龙游石窟，xx石门涧等，只有不断地创新，才能保持竞争优势，当然新的旅游线路

33、的开拓也要有顾客消费群体，符合将来市场的需求，这也是我社明年可尝试的一项工作方案。 扩展阅读 销售部年度平安年度工作方案合集六篇 时间如水，又是一年过去，工作临时告一段落。此时就可以制定销售部的年度工作方案，在新一年能够根据方案有条不紊的开展相关工作。大家都做好了销售部的工作方案的预备了吗？为此，工作总结之家我从网络上为大家细心整理了销售部年度平安年度工作方案，盼望能为您供应更多的参考。 销售部年度平安年度工作方案(篇一) 一、销量指标： 至20xx年11月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售方案表附后)； 二、方案拟定： 1、年初拟定年度销售总体方案； 2、

34、年终拟定年度销售总结； 3、月初拟定月销售方案表和月访客户方案表； 4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表； 三、客户分类： 依据xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。 四、实施措施： 1、技术沟通： (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术沟通研讨会； (2)参与相关行业展会两次，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会； 2、客户回访： 目前在国内市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威逼。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟

35、通，协调与客户、直接用户之间的关系。 (1)为与客户加强信息沟通，增近感情，对VIP客户每月访问一次；对一级客户每两月访问一次；对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间； (2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要关心客户出货，关心客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。 3、网络检索： 充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉把握销售信息。 4、售后协调： 目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。 用户使用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为

36、客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我信任：专心肯定能赢得精彩！ 销售部年度平安年度工作方案(篇二) 1.制订本部门工作方案 制订营销部年度工作方案、每月工作方案，审核各班组工作方案;依据酒店支配.分析营销部人员配备及各班组工作状况.制订全年人员配置方案。依据岗位特点、业务需要、人员素养用所需达到的目标，对各班组及员工进行合理分工。 2.明确各班组岗位职责，职责范围，工作程序，管理细则用各项规章制度，直接参

37、加和指导各项方案的落实和完成. 3.检查各项工作 每日直接参加部分日常销售工作，检查，督导员工的服务态度，操作程度和标准是否规范.检查各班组和各班次的工作记录.检查领班的在岗状况，考核状况和完成任务状况。每月定期对部门主管进行营销业务学问和管理学问的培训与考核;每周定期与部门员工沟通两次，了解员工的思想状况。 4.组织并参与各项会议 参与酒店每日办公晨会;参与酒店每月的总结会议，汇报工作，听取酒店决策层指示;组织部门每周一召开领班例会，研讨上周工作问题，布置本周工作;组织部门每周二召开员工例会，总结上周工作，布置本周工作;必要时组织部门人员召开专题研讨会。 5.指导或直接参加对顾客看法的处理

38、满意顾客的合理要求;引导违纪员工，并适当惩罚，以此告诫其他员工。 6.总结、评估与调整 每月、每季、年度总结本部门的工作和营业收人状况，向酒店作出书面汇报;每日听取各营销组的工作汇报。把握部门的工作状况和客房的销售状况，并布置当日工作;依据收到的顾客反馈看法，准时调整、改善服务;负责与其他部门进行协调、沟通;签署和审核部门的文件、报表;依据工作需要和人员状况，调整部分岗位人员;尽可能把握顾客信息，完善内部管理，提高服务质量;部门人员进行日、周、月的工作业绩评估。 销售部年度平安年度工作方案(篇三) 为了提高公司产品的销售量和影响力，扩大公司的生产规模，稳固和提高市场占有率，乐观争取圆满完成销售

39、任务，延安市蓝辉印务有限公司销售部特制定以下销售目标及方向。 一、方案拟定 1、年销售目标 1）作业本年销售目标300万元/年。以每年10%20%的销售额递增。 2）笔记本年销售目标200万元/年。以每年10%60%的销售额递增。 2、销售方向 1、本地市场，以延安市为根基，向周边县级市场拓展业务 1）延安市区各批发市场进展经销商，每个批发市场必需进展一名以上经销商（长青路批发市场除外）其他市场尽量全面进展客户。 2）延安市区及郊区的文化用品零售店绽开地毯式拓展。公司许协作零售文具店配货和配送。 3）延安市区及郊区各学校以及学校内商店也需大力进展，潜力较大。 4）延安地区每个县城的批发门市须努

40、力开发，若县城批发门市无法做到客户资源意向可开发零售商，必需达到每个县城都多少有蓝辉印务有限公司的产品，或了解蓝辉印务有限公司的产品。 2、外地市场 1）陕西省四周各省一级批发市场全力以赴进展代理商或经销商，临时包括以下地区西安、郑州、洛阳、太原、呼和浩特、银川、兰州、西宁、成都、重庆。 2）每个省一级批发市场至少进展一名代理商或23名经销商，暂且依据市场客户的实力、信誉，对本产品的熟悉乐观性等以及一些客观性状况而定。 3）假如各省的一级批发市场，临时很难做到市场的投入或投入后效果不明显，可以在其省内二级（地市级）批发市场进展经销商，使二级市场成熟之后包围一级市场，但二级市场至少做23家经销商

41、，从而达到我们的销售目的，完成销售目标。 二、客户回访 目前在国内市场笔记本种类偏多，技术方面不相上下，为稳固和拓展市场，务必加强与客户的沟通，协调与客户之间的关系。 1）关系维护 为与客户加强信息沟通，增进感情，对一级客户每两月访问一次；对于二级客户依据实际际状况另行支配访问时间。 2）售后协调 目前状况下，我公司应以卖产品不如卖服务，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。用户使用我们的产品犹如享受我们供应的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与客户接触的机会，供应热忱具体周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。 三、价格政策 1、定价原

42、则 1）拉大批零差价，调动代理乐观性； 2）结合批量，鼓舞大量多批； 3）以成本为基础，以同类产品价格为参考，使价格具有竞争力； 4）顺应市场变化，准时敏捷调整。 2、目的 1）树立蓝辉印务有限公司的产品标准形象，扩大其影响； 2）作为嘉奖代理的一种方式，刺激代理商的乐观性。 四、开拓创新，建立敏捷的激励销售机制。开拓市场，争取客源 销售部将协作公司整体新的销售体制，制定完善市场销售任务方案及业绩考核管理实施细则，提高销售代表的工资待遇，激发、调动销售人员的乐观性。销售人员实行工作日记志。以月度销售任务完成状况及工作日记志综合考核销售人员。督促销售人员，通过各种方式争取团体和零散客户，稳定老客

43、户，开展新客户，并在访问中准时了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。 五、亲密合作，主动协调 与公司其他部门接好业务结合工作，亲密协作，依据来宾的需求，主动与公司其他部门亲密联系，相互协作，充分发挥公司的整体销售活力，制造效益。加强有关宣扬，充分利用多种广告形式推举公司产品，宣扬公司，努力提高公司知名度。 销售部年度平安年度工作方案(篇四) 公司在总公司的领导、关心和支持下，公司已具有初步规模，为国内市场的全面进展打下了扎实的基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓，盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区，并已

44、着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高，为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素，与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上，决心围绕20xx年度总公司目标，坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针，并以“目标管理”方式，仔细扎实地落实各项工作。 一、市场的开发： 创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础，上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场，市场更需要适合的产品（包括产品的品质、外型和相称的包装）。因此，上海公司针对国内市场的特点，特地.大全网请人给公司作销售形象设计，提高盛天公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品，为今后更有力

45、地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时，建立健全的销售网络体系，使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初聘请78名业务员，全面培训业务学问和着力市场开发，灌输盛天实施理念。 二、年度目标： 1、全年实现销售收入2500万元。利润：100150万元； 2、盛天产品在（同行业）国内市场占有率大于10%； 3、各项管理费用同步下降10%； 4、设立产品开发部，在总公司的指导下，完成下达的开发任务； 5、乐观协作总公司做好上海盛天 开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求： 销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标2500万，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩

46、效挂钩。 1、划分销售区域。全国分78区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明； 2、依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开拓1520个省级城市的销售代理商； 3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制； 4、设立开发产品研发部，力争上半年在引进技术开发人员35人的基础上，下半年初步形成新品开发力量，完成总公司下达的任务方案数； 5、加强内部管理，提高经济效益： 财务销售成本：核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标2500万，成本下降5%； 人力资源管理：依据总公司要求，结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值； 产品开发费用管理。 公司还有许多工作需努力开展，还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点，结合公司实际，在20xx年度中担当应负的责任，为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 销售部年度平安年度工作方案(篇五)