2022年上半年街道社区卫生服务中心工作总结_街道社区服务中心工作总结.docx

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1、2021年上半年街道社区卫生服务中心工作总结_街道社区服务中心工作总结 2021年上半年街道社区卫生服务中心工作总结。 时间快速消逝，转瞬间这一段时间的工作即将过去了。做好本阶段的工作总结是特别重要的。没有总结就没有提高，工作总结正值其时。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢？请您阅读我辑为您编辑整理的2021年上半年街道社区卫生服务中心工作总结，欢迎您参考，盼望对您有所助益！ 我中心在上级卫生部门和省立友情医院的双重领导下，仔细贯彻落实省、市、区卫生部门关于进展城市社区卫生服务的系列文件精神，坚持探究创新、强化人员培训、加强考核督导、完善服务功能。通过全中心广阔医务人员的共同努力，推

2、动了社区卫生工作的全面进展。现将上半年的工作总结如下： 一、创新社区卫生工作机制 我中心坚固树立品牌意识，依据社区卫生服务中心的工作性质，拟定了社区卫生服务考核制度，从组织管理、服务内容、健康训练、基本医疗、慢病管理等方面，每月对社区卫生服务工作进行考核，发觉问题准时指导，督促整改，并将每次考核成果纳入年终考评。同时创新全科团队工作模式，每周三以巡回工作的方式，轮番下到各个社区，开展健康训练和健康询问活动，传播健康学问，逐步让辖区居民认同健康理念，接受健康的生活方式。做到无病防病，有病早治，既病防残。此举受到上级卫生部门领导的赞扬。 二、实施合肥市政府“卫生为民办10件实事”工作方案 依据合肥

3、市政府下发的“卫生为民办10件实事”的文件精神，我们仔细学习争论，拟定了该方案的实施细则。做了如下工作： 1、多次组织全科团队下社区提倡健康的生活方式，向城区居民家庭免费发放健康小油壶和盐勺1000件。悬挂宣扬条幅、张贴宣扬标语并散发宣扬单1000份，发放全科优待卡1000张。 2、到辖区各社居委与相关人员沟通沟通，宣扬登记结婚居民自愿免费婚前医学检查的重要性。并做了有关“婚检的重要性”的专题训练讲座。 3、宣扬城市低保户居民享受社区医疗服务“三免三减半”政策。 4、宣扬社区卫生服务中心为社区70岁以上老人每年供应一次免费常规项目体检。上半年为246位七十岁以上的老人做了免费常规项目体检，并建

4、立健康档案。 5、免费接种10种一类疫苗预防11种疾病。上半年预防接种9258人次。 6、大力开展百家千场公民健康素养学问传播活动，组织全科团队下社区以“普及居民健康素养学问”为主题的宣扬活动，开展了丰富多彩的健康学问传播；让社区居民更多的了解和把握了健康养生学问，提高了社区居民的健康爱护意识。同时还在辖区内开展了爱国卫生和禁烟禁毒宣扬活动，禁烟制度上墙。赢得了辖区居民的好评。 三、健康训练和健康促进工作 深化社区健康训练既是提高社区居民自我保健意识和健康水平的重要举措之一，也是社区卫生服务机构最重要的职能之一。健康训练和健康促进在我中心的社区卫生服务中起着先导和造势作用。 为此，我们非常重视

5、，细心组织和策划，上半年开展了不同类型的健康训练讲座10场，受众1434人；开展传染病防治工作的培训和督导13次，受众978人；制作更换宣扬栏和三角架宣扬展板16块，制作ppt演讲课件23个。发放健康训练处方1.1933万张，到社区张贴自制的全科工作理念宣扬画40张，同时张贴了上级下发的20余种卫生防控宣扬画。为了防治艾滋病的传播，通过当地派出所，摸清了38家消遣场所，利用晚上休息时间对重点消遣场所进行宣扬和督导，采集了第一手宝贵的资料。 根据上级健康训练方面的要求，我中心还乐观参加卫生宣教和培训活动，为社区居民和驻地单位创建健康训练宣扬栏，发放健康训练宣扬资料，得到了社区居民的广泛好评。 四

6、、健康档案管理工作 我中心在XX年成立之初,半年间突击完成建档达标任务。当年辖区的建档率平均已达到80%。分别为：建设社区的建档率达90%；红期社区的建档率达80%；戴安桥的建档率达70%。今年上半年居民新建和更新档案1638人次。目前正在乐观策划，如何采集新划分过来的濉溪东路的重点人群的健康档案，同时讨论如何提高已建档案的更新率和利用率。 五、全科医学团队工作 全科医学是一个面对社区与家庭，整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文.学科相关内容于一体的综合性医学专业学科，是对个人、家庭和社区供应优质、便利、经济有效、一体化的基层医疗保健服务。假如说专科医生是高耸入云的山峰，那么全科医生就是围

7、围着山峰的山脉，因此，如何将全科医学理念贯穿于社区卫生工作中，做好社区全科和医院专科的互动，也是我们应当讨论的课题。 今年初，我们贯彻落实了省卫生厅下达的“新年送健康，关爱到社区”文件精神，组织全科团队下到各社区，开展健康宣教和义诊活动，受到辖区居民的热闹欢迎。 上半年中心全科医学团队实行了团队长负责制，将全科团队公示牌悬挂到每个小区惹眼的位置，公布每个全科医生和社区护士电话号码，随叫随到。实行定期或不定期的下社区活动方式，定期即：每周三下午南北两个团队合二为一，在各个社区巡回开展工作，每周五下午南北两个团队各自为阵，在自己所管辖的社区巡回开展工作。 每到一个社区，我们就摆开工作台，放上各类健

8、康训练和健康询问台卡，耐心细致地为辖区居民解疑答惑，变医患关系为伴侣关系，工作中我们融入三级预防的理念，一级预防即病因预防，干预疾病的危急因素。做健康训练和健康询问；二级预防即早发觉、早诊断、早治疗；做健康义诊和疾病筛查；三级预防即预防疾病的并发症和残疾。做疾病的管理和康复。通过上述工作，提高辖区居民的自我爱护意识，提高疾病的检出率，降低疾病的发病率和并发症及致残率。 不定期活动是平常依据实际工作需要，自己调整下社区工作时间，原则上每周必需下社区工作三次。利用“低保人群接待日”、“入户服务工作日”、“特别需要服务日”三种途径开展便民服务。“低保人群接待日”规定居民可在领取低保金的那天免费享受测

9、血压和面对面的健康宣教和健康询问等多种公共卫生服务。“入户服务工作日”规定每周五下午为责任医生和社区护士入户服务工作日，居民可在自己家中享受到健康训练、慢病管理、妇幼保健、方案生育技术指导、残疾人康复等一系列服务。“特别需要服务日”则要求责任医生和社区护士在社区居民遇到麻烦的健康问题时，只要一个电话，就要随时供应上门服务。 在探究全科团队工作模式的争论中，我们还讨论了双向转诊的工作方案，向省立友情医院提出双向转诊合理化建议，拟定社区卫生服务双向转诊协议、双向转诊卡、双向转诊流程图、双向转诊登记表，为辖区危重病人解决后顾之忧。除了在便民服务上狠下功夫外，我们还将全科医学优待卡发放到居民手中，让居

10、民有健康问题，就打电话询问或直接到中心诊治。 经统计上半年全科团队下社区开展各项宣扬询问、健康训练、健康义诊工作达40余次。免费义诊、测血压、健康询问1603人次。得到了社区居民的全都赞扬。 六、慢病管理工作 XX年，我中心被卫生部列为实施高血压、糖尿病社区防治相宜技术监测点。目前高血压规范管理数227人，糖尿病102人。通过该项目的实施，以高血压规范管理为切入点，提升了群众对社区卫生服务的知晓率和满足率。 在实施项目过程中，据我中心居民健康调查显示,在居民 更多工作总结.我推举 社区卫生服务中心2022年工作总结 为不断深化社区卫生全科服务理念和深化实施社区责任医生制度，加快推动社区卫生服务

11、模式的转变，我中心根据宁波市社区卫生家庭医生制试点工作方案要求，于20xx年开展社区卫生家庭医生制服务工作试点工作。深化开展以“粉丝”为基础的家庭医生制工作，现总结如下： 一、背景 20xx年底我中心常住人口为60568人，高血压患者5809人，糖尿病患者1106人，恶性肿瘤患者241人，冠心病、脑卒中患者230 人，慢性堵塞性肺炎91人，合计慢性病患者7477人。大量的慢性病患者人数,却缺乏有效的管理方法, 慢性病的防制任务愈加迫切与繁重，慢性病管理工作和建立健康档案成为制约中心公共卫生工作进展的重要环节之一,成为全街道重要的.问题与公共卫生问题。一方面是辖区内大量慢病患者需要合理的健康指导

12、，一方面是责任医生被动“硬性”指派服务对象和慢病患者参加健康管理的乐观性不高，对社区医生的技术不放心、不信任。有时会出现医生一头“热”，居民一头“冷”的局面极大挫伤社区医生开展公共卫生服务的乐观性，对自身职业价值观产生动摇，导致一部分的公共卫生管理未落到实处。 中心为乐观调动社区责任医生和辖区慢病患者的主动性，提出了“签约粉丝”创新性工作思路。通过医生主动通过改善服务态度、提升业务水平来达到吸引“粉丝”的目的，与之签约，构成一个更加和谐紧密的医患关系，便利日后顺当开展公共卫生管理工作。 一、创新内部治理机制，开展综合改革，为全面实施“粉丝”式家庭医生制服务工作搭好桥、铺好路。 早在20xx年底

13、，我中心就结合实际工作、深化开展“三思三创”活动，乐观推动社区卫生服务模式的转变，将20xx年确定为社区卫生服务综合改革年。明确中心的工作核心由“以经济为中心”转变为“以社区公共卫生服务为中心”。创新内部治理机制，完成组织体系重构，建立以全科团队为核心的组织结构。转变原来的“三科一室”组织结构为“全科团队系统、支持系统和管理系统”的运行模式。撤销中心全科门诊室及防保科设置。将社区医疗机构需要担当的基本医疗服务和公共卫生服务真正下沉到每一个全科团队。另外创新绩效奖金安排，打破开展公共卫生工作“吃大锅饭”的传统，安排上向社区开展公共卫生工作人员倾斜，进一步激发了全科团队医生开展公共卫生工作乐观性。

14、为开展“粉丝”式家庭医生制服务工作打下了坚实的基础。 二、创新服务模式，在中心深化开展以“粉丝”为基础的社区卫生家庭医生制服务工作。 (一)、加强组织领导，确保顺当实施。中心成立了“粉丝”式家庭医生制服务工作领导小组。中心全体职工统一思想，掀起“查找粉丝、吸引粉丝、签约粉丝”的.。 (二)、制定方案、质掌握度及质控评分表。明确规定“签约粉丝”家庭的数量，质量等指标要求。同时召开团队长会议听取各方看法，征求中心医务人员的各种建议，对各类材料数据进行分析，不断形成和完善方案。 (三)、为更好开展工作，中心定期开展培训，强化社区责任医师及社区护士开展“粉丝”式家庭医生制工作的业务力量。采纳“走出去学

15、，请进来教” 的方法提升广阔医务人员的综合业务素养。10月份举办二期关于“家庭医生制”工作的培训课程;11月份召开全科团队“家庭医生制”学问竞赛。 20xx年带领中心全科团队长参与全国性的有关“家庭医生制”服务的社区卫生服务管理研修班等。20xx年开头，每个月都对全体社区责任医生进行家庭医生制工作培训，不断加深大家对于家庭医生制服务工作的熟悉。 (四)营造“粉丝”式家庭医生制服务工作氛围，利用多种手段，多条途径，在街道、社区、中心广泛宣扬家庭医生制服务工作。中心班子多次向街道领导汇报“粉丝”式家庭医生制工作开展实施状况;联合街道全部社区开展宣扬，在6月在白云街道辖区内全部楼道张贴粉丝式家庭医生

16、制服务签约告知书，做到全掩盖推广;通过横幅、电子屏、展板等形式宣扬“粉丝”式家庭医生制服务模式;印刷“粉丝”式家庭医生制服务手册;召开“粉丝”与家庭医生见面沟通会等各类活动。 (五)、进一步加强中心信息化建设，推动“粉丝”式家庭医生制服务信息化水平。和金唐公司协商协作，在健康档案信息系统中安装家庭医生制电子签约系统和粉丝签约档案核对系统。便利社区责任医生在家庭医生工作中的慢病随访的电子录入及完善居民电子健康档案工作。 (六)、质量掌握绩效考核 质控科每月对责任医生“粉丝”家庭医生制工作完成状况进行质量掌握，总结优点与不足，出具工作小结。同时在中心食堂和质控科墙面张贴“粉丝”式家庭医生制服务签约

17、家庭工作进度服务状况一览表，通报每个月开展家庭医生制服务工作状况。质控科专管人员依据考核评分表将质控结果量化。质控结果与当月绩效奖金挂钩。 三、稳妥推动、分步实施，有序开展“粉丝”式家庭医生制服务工作。 (一)“粉丝”式服务酝酿筹备期 20xx年初，中心提出“粉丝”服务的概念，要求中心医务人员要与患者之间建立尽可能多的“粉丝”关系。开展“粉丝”式社区卫生服务模式的讨论和探究。 (二)“粉丝”式服务开展慢性病服务实践期 20xx年5月开头，每位社区责任医生在一个月内完成50个慢性病粉丝的个体签约工作，根据海曙区慢性病契约式服务的要求开展随访管理工作。共签约924个，极大提升了慢性病随访管理的依从

18、性和管理率。 (三)“粉丝”式家庭医生服务探究试点期 20xx年10月开头，每位社区责任医生在年底前完成对前期签约的“50个粉丝”向“50户粉丝家庭”的转变。全面启动“粉丝”式家庭医生制的试点工作。责任医生对“50户粉丝”每月进行随访1次(不限随访方式，但要求真实记录)，为患者制订个体化的治疗方案、共享.：社区卫生服务中心工作总结个人(1940字) 随着日子一页一页地翻着，这一阶段的工作已经快要结束了！本阶段的工作总结需要开头制定了。没有总结就没有提高，工作总结正值其时。优秀的人是怎么写工作总结的呢？为此，我从网络上为大家细心整理了共享.：社区卫生服务中心工作总结个人(1940字)，盼望对您的

19、工作和生活有所关心。 社区卫生服务中心工作总结个人篇一 为仔细贯彻市纪委、市监察局、市纠风办关于对十个服务民生重点职能部门开展民主评议工作的实施看法（X纪20xx15号）的文件精神，XX街道社区卫生服务中心全面开展民主评议行风活动，现将工作状况总结如下： 一、建立组织，广泛开展宣扬动员 1、成立民主评议行风工作领导小组，明确专人负责。民主评议工作由中心民主评议行风工作领导小组负责实施，根据动员部署、上下联动，面对.、群众参加，突出重点，全面评议，自评为主、督导为辅的方法开展，实行公开征求看法与面对面评议相结合，评议考核与民意调查相结合，本单位实行自评与评议代表参加监督相结合。 2、制定民主评议

20、行风实施方案，并召开动员大会、发放征求看法函、走访基层（企业、群众）、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种方式，收集群众特殊是服务对象的看法、建议，了解本单位在政风行风建设方面存在的问题和不足。广泛宣扬动员，同时将相关内容予以公示，主动接受群众监督。 二、征求看法，扎实开展自查自纠 我中心通过召开动员大会、发放征求看法函、走访基层（企业、群众）、拓宽投诉渠道接受群众投诉等多种形式，多方收集群众对本单位的看法和建议的基础上，仔细梳理分析，排列出如下两个群众集中反映的突出问题： 1、每周四为我中心永昌片预防接种日，由于该片区人数众多，每周一天的预防接种难以满意群众的需要。 2、群众反映要求开展城镇居民基

21、本医疗保险，以便利其就医。 三、狠抓落实，乐观整改突出问题 围绕群众集中反映的两个问题，经我中心讨论打算，提出如下整改措施： 1、针对XX片一天预防接种日无法满意周边群众需要的状况，我中心将该片区原先周四一天的预防接种日增加到现在周三、周四两天，并从7月1日起正式实施。 2、针对群众反映要求开展城镇居民基本医疗保险，我中心已整理好相关资料，正报送至社保局审核之中。 四、准时总结，稳步推动行风建设 定期总结本单位开展民主评议工作的基本状况、评议看法建议和存在的主要问题，准时整改，落实到位，同时留意发觉新问题，稳步推动我中心行风建设工作。 社区卫生服务中心工作总结个人篇二 就我市持续出现高温，为预

22、防和遏制夏季高温天气作业引发的各类平安生产事故和职业病损害，切实维护劳动者的平安健康权益，我中心坚固树立以人为本、平安进展的理念，站在维护劳动者平安健康权益、构建和谐劳动关系的高度，结合本中心实际，就防暑降温工作总结如下： 一、履行宣扬职责，做好医疗保障和组织保障。 完善中心高温中暑卫生应急工作的协调机制和工作方案，一旦发生高温中暑大事，要准时、有效落实各项应急响应措施，要准时通过“突发公共卫生大事报告管理系统”进行大事报告，做好监测预警、健康提示、信息报告、医疗救治、应急处置等工作。妥当处置和准时转运、救治患者，确保每一位高温中暑患者得到准时、有效救治。 二、优化流程，提高工作效率 合理支配

23、中心医务人员、优化服务流程、简化就诊环节、提高工作效率，缩短患者等候时间，依据实际状况，乐观制造温度相宜的就诊、治疗和康复环境，加强对中暑患者的医疗救治，使中暑患者得到准时、有效救治。同时，要为医务人员供应良好的工作环境，做好医务人员自身防暑和健康保障工作。 三、做好社区宣扬，做好防暑防控 加大辖区内预防高温中暑的健康训练宣扬力度，我中心还到建筑工地、中心院外广场为工友、辖区居民派发中医防暑汤药，做好高温天气常见病、多发病健康等防暑降温学问的宣扬力度强化自身防暑意识，提高公众自救和互救力量。 社区卫生服务中心工作总结个人篇三 20xx年，南关社区卫生服务中心在20xx年扎实工作的基础上，在医院

24、和上级卫生部门的领导下，进一步深化贯彻落实省、市、区卫生行政机构关于进展城市社区卫生服务的系列文件精神，坚持探究创新、强化人员培训、加强考核监督、完善服务职能。通过全中心广阔医护人员的共同努力，推动了社区卫生服务工作的全面进展，为社区居民供应平安、有效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务；并结合自身特点，富有成效地开展工作，打造工作亮点。现将本年度的工作总结如下： 一、强化内功，完善管理 中心根据现有编制和社区卫生服务职能逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能，实现管理水平不断提升，并以服务社区，提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。同时加强制度建设，严格绩效考

25、核，发觉问题准时督导整改，并将每次考核成果纳入年终考评，鼓舞大家争创“满分”服务。 二、建立健全业务学习制度，人才培育系统化 乐观参与院内临床学习培训，业务考核及技能比武，温故知新，竞技提高；并分派片医深化临床各科室学习新技术，把握规范的临床诊断思路，既充实提高了业务水平，又加深了与临床的融合。坚持科室内训，每月制定方案，医疗与护理并重，围绕“专、精、强”提高团队的业务技术素养。适时选派医护人员外出进修。通过他们的学习将先进的学问和理念带回中心，从而带动了整个中心业务水平和力量的提升。 三、完善服务职能，树立服务品牌 （一）健康档案的建立和更新 20xx年，我们紧抓建档工作不放松，本着发觉一户

26、管理一户的原则稳步推动建档工作，通过不懈的努力已完成规范建档36027人，并对全部居民再次挨家挨户进行了摸底调查，确保了档案信息的准时更新，截至目前已累计更新10759人次。今年我们乐观响应上级卫生主管部门的要求，全面开展“五小门店”建档工作。走访辖区单位及商铺，通过为工作人员建 立健康档案向他们宣扬社区卫生服务的内涵和意义，使片医的知晓率得到进一步的提升。 （二）重点人群的规范化管理 1、慢性非传染性疾病人群：中心现有慢性病人2353人，今年我们严格根据中国高血压病防治指南和中国糖尿病防治指南的要求制定了三级管理模式，将患者按病情和危急因素分为三个等级，由片医、片护和慢病专干针对不同级别进行

27、专人管理，既供应了高质量的服务又节省了医疗资源。截至目前共完成高血压随访7644人次，糖尿病随访2646人次，并将全部的随访信息做好专项管理表记录，同时做到网络化痕迹化管理。 2、传染性疾病人群：对社区已知的肝炎患者及结核病患者定期随访，监督其进行合理规律的家庭治疗，督促其定期复查，依据病情指导准时转诊。今年手足口病再次流行，对社区内的感染病例，片医主动上门为患儿监测体温，指导家庭消杀，直至其解除隔离；同时深化社区开展手足口的宣教工作，在幼托机构开展宣教活动10次，惠及广阔儿童及家长。3、老年人群保健：中心现管理60岁以上老年人4965人，每年对老年人进行一次健康访视，依据个人不同状况，为他们

28、进行基础体检，指导他们对生活中的意外损害做好自救与他救。同时做到住院随访，出院跟踪指导，全面落实老年人群健康管理工作。 4、妇女保健：今年本中心再次担当了辖区3000多名育龄妇女的体检任务。筛查妇科常见病，宣扬妇女保健学问，做好相关疾病的随访。 5、儿童保健：20xx年6月本中心儿童保健科成立，进一步完善了“六位一体”的服务职能。半年来共建卡180张，体检儿童200人次，建立儿童专项档案，赐予儿童家长专业、科学、有效的指导看法，保障了社区儿童的健康成长。 6、精神病人管理：建立精神病患者专项档案，定期访视，进行心理询问与心理治疗，了解病情动态变化，指导准时转诊治疗。每年根据健康训练方案对社区居

29、民开展精神心理健康宣教，并设立心理询问室，为居民供应准时的精神减压，心理疏导。 7、残疾人员管理：为推动“康复进社区、服务到家庭”的康复工作理念，实现“人人享有康复服务”的目标，切实做好残疾人的康复随访工作，通过康复需求调查搜集信息，请专业的康复技师制定有针对性的康复方案，乐观开展爱心救助公益活动，最大限度地使残疾人 都得到康复服务，提高他们的生活质量。 （三）健康宣扬训练 针对社区的主要健康问题，以传播、训练、干预为手段，以关心确立健康行为为目标，中心通过讲座、义诊询问、个别访谈等多种形式开展面对个人和家庭的健康训练宣扬活动。截至目前已举办健康大讲堂56次，养分膳食讲座10次，老年人群保健宣

30、扬20次，多次参与卫生局组织的“高血压日”、“糖尿病日”、“爱牙日”等活动，发放健康处方26000份，制作健康训练宣扬栏12期。通过我们的努力，扩大了社区居民的卫生科普学问面，提高了自我保健力量，树立了无病早防、有病早治的健康理念。 （四）方案免疫 严格按程序进行预防接种，卡、证、簿齐全，填写整齐。今年全年对七岁以下儿童建卡率达到100，全辖区“免疫规划疫苗”共接种8498人次。乐观执行防疫部门下达的各项预防免疫工作。 总结20xx年工作阅历，展望新的一年，我们立志打造一流的全科医师团队，坚持高点定位、始终保持争先创优意识，高标准、严要求，专心去做每项工作，争创示范化社区卫生服务中心，将围绕以

31、下几点乐观开展工作： 一、强化社区卫生服务品牌意识 依据今后实际工作要求，制定日常工作监督卡，从组织管理、服务内容、健康训练、医疗工作、慢病管理、社区康复及居民看法反馈等七个方面，对各个社区进行日常监管。实行“3+1”考核模式（月考核+季度考核），开展满足度调查，收集反馈看法，加强医护人员职业道德、职业纪律、职业规范训练，增加团队优质服务意识和责任意识。 二、打造学习型科室，实现可持续进展 树立“学习为本，终身学习”的理念。完善学习体制，优化学习环境，应在自我加压、自我学习、自我提高的学习氛围，以全面进展为宗旨，不断丰富学习内容，在科室内建立互动式学习模式，实行学问共享。将学习与业务相结合，有

32、的放矢，从自己的岗位动身，从科室未 来的进展动身，“学习工作化，工作学习化”，使学习能够最终体现为生产力与竞争力。 三、提升服务品质，争创示范化社区中心 1、提升服务理念提倡“诚信为本、精益求精、患者至上、服务第一”及“让患者满足是我们永恒的追求”的优质服务理念，全方位开展以病人为中心的医疗、护理服务质量升级活动。打造视病人如亲人，急病人所急，想病人所想，帮病人所需，解病人所难的个性化，亲情化的立体优质服务。 2、提升服务水平为不同人群供应个体化服务。连续完善慢性疾病患者分级管理制度：依据全国慢性病综合防治示范点高血压防治方案和糖尿病防治方案渐渐建全动态三级管理制度，确保患者随访管理质量。为健

33、康人群制定保健方案：做好35岁以下人群血压、血糖、血脂筛查；为流淌人口供应贴心的儿童保健和妇女保健；定期访视社区健康老年人，做好健康体检，每年至少一次。了解弱势人群需求，乐观供应服务：对特别人群（如低保人群，伤残人员等）实行动态管理。把握社区精神病患者病情动态，对精神病患者做好心理治疗，并依据病情准时转诊；对部分残疾人在专业技术人员指导下，开展康复治疗，做到有指导、有记录。对低保人员实行优待政策。 3、提升服务优待尽早实行药品零差率政策。零差率政策的实行，真正减轻了居民“看病贵”的负担。社区卫生服务的常用药品实行政府集中选购、统一配送、零差率销售，使群众吃到了放心药、廉价药，这样患者就诊用药的

34、范围进一步扩大，百姓用药需求得到进一步保障。 将来我们将打造以“疾病预防在社区，小病解决在社区，早期干预在社区，病后康复在社区，方案生育在社区，终身健康在社区为目标的新型社区卫生服务中心，使人人享有基础医疗保障。用我们无私的爱推动全民健康素养的不断提升！ 社区卫生服务中心工作总结个人篇四 一、医疗板块 1.梳理中心医疗人员及构架，完成20xx年度员工考核，评比优秀员工6人； 2.中心1月获得住院资格，3月正式进行住院部营运，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入达10万； 3.中医科渐渐进行人员调整，增加专职人员，削减兼职人员；业务模式渐渐完善，门诊和住院进行融合，月收入

35、稍有增加； 4.加强各科室制度、流程的管理，完善培训学习项目； 5.医保进科室，各科室依据医保的相关要求，针对诊疗项目、收费标准进行梳理、规范执业； 6.中心收入1、2月约20万，3、4、5、6月逐月增加达40万； 二、公卫板块 1.妇儿保人员更换太快、人员不稳定，影响工作质量，采纳多途径进行聘请，用外派、请上级主管部门相关负责人到中心，进行板块培训； 2. 16月半年考核即将开头，其次季度工作较第一季度明显提升，但仍存在部分细节问题需要改进和完善； 3. 5月底带队到学习，6月调整人员构架组建3个医生团队，以防结合的医生团队在6月完成了辖区内慢病管理人群近400户的入户工作； 4.年度老年人

36、体检目标620人，截止到6月30日完成老年人体检430人； 5.家庭医生团体已在辖区内初设6个健康训练点，目前已在两个点各开展一次家庭医生到现场进行的健康训练活动； 6.卫计局目前划拨到中心公卫经费近20万元； 三、下半年工作方案 1.连续加强医院的宣扬，提升各科室门诊就诊率，提升住院病床使用率，加强口腔、中医科建设，加强中心帮助检查科室与临床各科室的协作，提升检查检验的开展状况。 2.进一步发挥家庭医生团队的作用，做好以防结合，提升辖区居民对中心的信任度、满足度。 3.加快中心财务改革，尽快进行科室成本核算，拟定各科室绩效方案，充分调动员工工作乐观性。 4.努力提升中心产值，力争尽早实现收支

37、平衡。 社区卫生服务中心工作总结个人篇五 一、开展了健康训练工作 中心年初制定了健康训练方案。通过板报、橱窗等多种形式主动开展卫生保健常识宣扬，室内板报办了4期，橱窗宣扬4次。社区居民卫生保健常识知晓率达75%以上。使用了10种慢病健康处方，举办健康训练讲座4次，初步完成慢性病调查统计约495人，分类进行保健服务与用药指导。依据上级要求，结合自身实际状况，在各种卫生宣扬日开展了形式多样，内容丰富的宣扬活动。 中心利用“3.24”结核病防治日，宣扬结核病的预防与治疗；5月20日，社区开展了“助残日”活动，利用宣扬对残疾人的关爱，号召全.都来关怀残疾人、支持残疾人的事业，理解、敬重、关怀、关心残疾

38、人；“5.17”世界高血压防治日，举办专题讲座，对高血压的防治进行系统的讲解和健康指导；“5.13”世界控烟日进行卫生健康宣扬;6月28日,组织育龄妇女参与了“健康宝宝”学问讲座。共发放各种宣扬资料约：120xx余份，接待了2500余人次的健康询问；中心还举办了“手拉手、关爱老人、共建和谐.”活动，我中心医务人员为社区的老年人义务供应测量血压、健康询问、康复指导等服务。并开展了健康普查活动，共普查辖区内5382人次。开展健康训练进社区、进单位活动，进一步普及了健康学问，提高了广阔居民的健康意识。 二、加强疾病预防掌握及建档工作 （1）中心负责区内的儿童方案免疫接种工作，卡介苗、脊髓灰质炎疫苗、

39、白百破疫苗、麻疹疫苗、乙肝疫苗五种疫苗接种率达到了100%。乙脑疫苗、流脑疫苗、麻风疫苗、麻腮风疫苗、甲肝疫苗等这些新纳入免疫程序的疫苗其接种率也达到了95%以上。正确使用了双卡双证和告知书，使得每一个儿童接种前都得到了家长的知情同意，并具体了解接种禁忌和接种后的留意事项，从而保证了疫苗注射的平安性。对我辖区内2个月3个月儿童进行了脊髓灰质炎疫苗的免疫强化活动，使每个适龄儿童都得到了疫苗的强化，做到看服到口，吃了再走。（2）截止11月份，中心全体医务人员深化居民家庭建立健康档案：2600余户，整理居民健康档案6400余人，慢病档案约300余份，并分类进行统计。 三、加强社区重点人群保健工作.

40、中心确立了以“人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以需求为向导，以妇女、儿童、老年人、慢性病人和残疾人为重点，以解决社区主要卫生问题为目的的，把预防、医疗、保健、康复、健康训练、方案生育技术指导六位一体的服务宗旨”。我们利用“三.八”妇女节的机会宣扬妇女健康学问，并对辖区的慢性病进行初步统计并依据既往诊断结果，抓住主要问题，予以跟踪服务。 四、今年以来，中心对辖区内的残疾人进行了仔细的摸底，指导残疾人进行家庭和社区康复训练，乐观开展可群众性的健身康复指导活动。 五、提高了医疗质量，使群众“看病难，看病贵”问题得到了逐步缓解。 中心实行了各项措施着力缓解群众“看病难，看病贵”问题。一是加

41、强了中心的自身建设，连续开展了“以病人为中心，以提高服务质量为主题”的活动，真正提高了服务质量，降低了医疗成本。二是杜绝医药购销领域和商业贿赂行为，降低了药品价格。三是中心社区居民实施了十项优待政策，为贫困患者供应了力所能及的经济有用的医疗服务。 六、加强社区卫生服务中心的管理 中心坚持每月召开一次社区卫生服务中心全职工例会，我们实行以会代训的方式进行有针对性的培训。学.、省、市、区有关文件精神，学习社区卫生服务的理论，学习先进单位的阅历，学习专业方面的学问。 七、社区卫生服务中心在公共突发应急大事中发挥了应有的作用。 （1）自7月31日起手足口病17例，我社区人员对确诊手足口病患儿上家发放宣

42、扬单、药品及消毒，进行卫生宣教指导，告诫家长尽量少带孩子去拥挤的公共场所，平常要多留意观看孩子身体状况的变化，一旦发觉孩子高热不退尽快上医院乐观治疗（2）甲型流感初期，7月份回国人员6人，每天监测上报体温，居家隔离医学观看7天，无发热、无感冒症状解除医学观看。（3）甲型流感流行期间与甲型流感确诊患者及亲密接触者达300多人，每天给其体温检测，居家观看，监测7天，无发热无症状后解除隔离。对确诊患者赐予发放药品，居家隔离亲密监测体温，一旦高热不退尽快与我们社区联系，我社区在上报给疾控部门。待无发热，症状消逝后解除居家隔离。 （4）在甲流爆发期间依据区政府的要求部署我社区与3所学校、17所托幼机构一

43、对一的结对，有专业医生监控各学校及托幼结构的晨、午检状况。每天学校及托幼机构把孩子的发热忱况上报给我社区，我社区在上报给疾控部门。期间我社区人一行5、6人到3所学校进行预防甲型流感卫生训练宣扬，做好一切的防护措施。在成人高考期间我社区人员还到学校考点监测考生的体温，一发觉有发热人员准时诊治并上报。 （5）我社区人员到师专高校进行甲流预防工作，打疫苗3853针，承德车务段300针，五院及管辖内的社区服务站200针，辖区内中学校1270针，桥东办事处50针，地税局200针。这次疫苗接种根据“知情同意，自愿免费”的原则，要求全部接种对象在接种前仔细阅读甲型H1N1流感疫苗接种告知书和疫苗说明书，照实

44、向接种医生反映近期健康状况，自愿选择是否接种疫苗并签署接种知情同意书。社区医护人员确保接种者接种后现场观看30分钟，并做好接种对象个案信息登记及上报工作。接种疫苗后无任何明显的不良反应 七、12月份初，在双桥区卫生局的领导下，通过社区工作人员的努力，基本通过了省级社区卫生服务中心验收。 八、今后工作重点及展望（1）狠抓社区卫生服务中心观念和职能的转变。中心要快速转变坐等病人的现象，要主动上门为社区居民服务，要把为社区居民建立健康档案作为重要工作来抓，力争下一年辖区居民建档率达80%以上。 （2）下大力气搞好社区卫生服务。要搞清本辖区的主要公共卫生问题，有针对性地做好社区卫生服务工作。 （3）狠

45、抓社区重点人群保健及方案生育技术指导。要把妇女保健、儿童保健、老年保健这条线拉长，要把方案生育技术指导工作提到重要日程，常抓不懈。 （4）狠抓慢性病的管理。要在高血压和糖尿病的管理方面有所突破，要提高居民对相关疾病的知晓率、治疗率和掌握达标率，切实履行双向转诊制度。 （5）要把健康训练、健康促进工作作为重要工作来抓。要从根本上提高居民健康行为的形成率。 （6）狠抓社区卫生服务中心的管理。尽快培育肯定数量的全科医生和全科护士，并把这项工作提到日程方案之中。 社区卫生服务中心工作总结个人篇六 在市卫生局的正确领导下，区卫生局、医院领导的亲自关怀指导下，依据国务院关于进展社区卫生服务的指导看法黑龙江

46、省人民政府关于加快进展城市社区卫生服务的看法精神，社区卫生服务中心开展集医疗、预防、保健、康复、健康训练和方案生育技术指导为一体,为居民家庭和个人供应连续性、综合性、全方位服务。社区中心以崭新的姿势，求实务实的工作作风，团结全都，以建设现代社区为契机，大力推动社区卫生服务工作努力构建与现代社区相匹配的社区服务模式，满意社区群众日益增长的健康需求，开展了大量的工作，目前社区卫生服务的意义，已被居民所了解对于今后社区卫生服务工作的连续深化打下了良好的基础。详细工作总结如下： 一、医院领导高度重视 院长组织有关人员多次召开会议，讨论布置全年的社区重点工作，制定全年的工作方案，组织社区工作人员学习国家

47、、省、市、区有关社区卫生服务的文件精神，实现人人享有初级卫生保健为目标，大力开展公共卫生服务工作为重点工作内容，有方案、有考核，严格管理，使社区卫生服务工作能落实到实处。 二、加强培训，提高队伍素养 院领导高度重视，提高工作人员业务水平及素养，在人员少工作量大的状况下，先后选出15余人次分别参与省、市、区级的有关培训，并多次组织相关人员学习。使在岗人员的业务水平和素养都有了很大的提高，转变观念，明确社区卫生服务是对居民从生到死的全程的健康服务。提高医务人员服务意识，强化工作人员的沟通亲和力，学会如何与服务对象沟通等全新的服务理念，已深化人心。 三、慢性病的管理 此项工作是社区卫生服务的工作重点，要挨家挨户摸底调查建档进行管理。本着“优势优先的”原则，将已经有病的人群重点管理起来。与社区主任多次进行沟通，以便取得他们的了解及支持，同时进行了有关学问的宣扬。对辖区内的重症精神病人进行管理，组织全科人员分组到各个社区摸底调查精神病人的状况。共管理87名重症精神病人，规范化管理高血压病人877人，糖尿病