服装店店长上半年总结和下半年方案_服装店店长上半年总结.docx

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1、服装店店长上半年总结和下半年方案_服装店店长上半年总结 服装店店长上半年总结和下半年方案。 告辞过去的一段工作，有迎来了新阶段的工作，新的工作生活，对于过去的工作，我们应当做好总结，对于新的工作，我们也是时候做出方案了。下面是由工作总结之家我为大家整理的“服装店店长上半年总结和下半年方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。 服装店店长上半年总结和下半年方案一 一、加强规范管理，鼓舞员工专心性，树造良好形象 加强员工间的沟通与合作，不断规范管理，除了每一天要打扫店内外的卫生外，每周还要进行一次大扫除，尤其是对产品的货架展现进行了合理调整，使店内干净、有序，树造了良好的形象。 仔细贯彻公司的经营方针，同时

2、将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的专心性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝聚力，使之成为一个团结的群众。 以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，训练员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以专心的态度去解决。 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工的工作热忱，逐步成为一个秀的团队。 二、当日专心回笼公司货款，

3、做到日清日结 为协作公司财务工作，按时将已开单据呈报回公司财务，确保不存留任何问题。 三、按时上下班，做到不迟到，不早退，仔细完成当日工作 四、当顾客光临时，要留意礼貌用语，专心热忱为顾客服务，做到要顾客高兴奋兴的来，满满足意的走，树立良好的服务态度和工作形象 靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到专心的“我要干”。 为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 服装店店长上半年总结和下半年方案二 为加强对店

4、面、店员有效管理，使店长工作正常、有序的履行，避开出现无章可循的状况，特制定此方案。 一、早班:按店规规定穿xx上班，早八点半开门后，支配一人打扫卫生，一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟)，后轮换。八点四十五分支配早班工作，详细为依据店内圈圈账制定配货清单，交给业务经理，整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮番站于店前处迎宾。 为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况，二人应分清所负责片区。 留意要点:因早班相对客流较少(除节假日外)，将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例沟通(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后

5、勤工作。 二、午间交接:下午班店员xx点进店后，店长和副店进步行现金、账目的交接，店员进行货品的交接，交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕，应帮助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存，另外每周二中午两班清点全部货品的库存。 三、下午班:下午接班后，主要留意四个问题，应于店堂无人时逐次检查。 销售灯光卫生样面 至晚七点整，开头作销售日报、圈圈账、进销存卡。 留意要点:下午班时，由于工作时间较长，顾客流为时断时续，必需留意调整好本人和店员的精神状态。临下班时，同中午交接班一样，必需要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。 四、月末盘存:每月xx

6、后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作，其次日作好盘存报表交给会计。 五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只思索为老板制造多少利润上。 服装店店长上半年总结和下半年方案三 20xx年已经结束，回首20xx年的工作，有硕果蕾蕾的喜悦，有与同事一起劳碌到深夜的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关怀和指导下，全体同事的热心关心下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，、看问题和眼光等各方面都有了肯定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下： 一、 就本年度工作的完成状况汇报如下 1、 在同事的帮助和帮忙下，我部门参加并顺当的完成了 20xx年

7、秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。 2、 在20xx年的xx月份我们有对我国的西南部的一些发达城市(xx)的市场调研活动，对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了肯定的了解! 3、 在公司的组织下，在20xx年xx月份的.市场调研，使我们在了解国内的市场的同时，又看到了我们国内与国际市场的差距，使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品尝与时尚。 4、 20xx秋冬的开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即：精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等，使我们的产品定位更贴近市场。 1、在订货会时候

8、，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响，我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通，争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出货。 2、在自己公司板房打样的过程中，发觉因各项配套设施不是很完善，导致许多辅料都不是自己抱负中的产品，就跟辅料开发人员沟通，自己去辅料工厂去沟通，在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。 二、现将20xx年做个也许支配 1、 协作各部门，努力做好xx月份xx秋冬订货会和xx月份的20xx春夏订货会样品开发工作! 2、 在原有样品的基础上，我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。 3、 休闲裤、

9、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上，我们会更加努力，力求做的更合身与舒适。 展望明年，我们布满了信念，即使道路坎坷荆棘，只要我们同心协力，与各位同事一起，一点能做的更好，xxx男装的明天肯定会更美妙! 服装店店长上半年总结和下半年方案四 我来到咱们店也已经三四年了，通过自己的努力，我最终在去年的时候通过自己的努力，坐到了店长的职位，自从做店长之后，我就始终很焦虑，由于我可怕自己做不好，也可怕自己在这份工作上没有发挥出自己的力量，让大家绝望。所以这两年来，我始终特别注意自己的进展和成长。我信任只有当我变得强大了，我们店才会进展的更好，员工们也才会更信任我。所以为了这个目标，我想为接下来一年做一次工作

10、方案，盼望我能在将来一年跟随着自己制定的方案，渐渐往前。 一、每周总结、反思 我想了很久，如何提高大家的销售额，首先我们要从自己动身，先从我们身上找问题，然后再结合平常自己的表现和业绩找一找问题，我信任这样的话可能就会尽快解决掉一些问题，不至于去影响到自己平常的工作。所以接下来一年，我想为店内再赠一条规定，就是每周必需总结一次，反思自己一次，并且要提交自己的个人总结，而我也同样会在每周做一次总结，将大家的问题做一次总结，也为自己的工作做一次总结和方案。这条规定传达下去的话可能会引起一些不同的声音，但是我信任我们可以做到，也可以坚持下去。我会先做表率，带着大家一起实践。 二、定期组织集体活动 为

11、了提高大家的.，我会定期举办一些小活动，比如聚个餐等等的小活动，增进一下大家之间的感情，也盼望大家可以通过这些活动，变得更加团结，也盼望我们可以有更大的决心去工作。活动虽然不大，但是能够起到一些作用是特别重要的。作为咱们店的店长，我身上的压力很大，但是我也会定时调整好自己，尽量在工作上发挥出我百分之两百的力气，不铺张大家对我的信任和期盼。我也情愿带着大家一同走向一条更加光明的道路。 三、制定业绩方案 第三点就是在每个月初要制定一个个人业绩方案，只有有了目标之后，我们才会有动力。我们是做销售工作的，最重要的就是要有个目标，有欲望，这样我们才会做好这份工作，也才会把店子越做越好。我盼望自己可以在将

12、来的时间里，.自己的职责，带着同事们一起往前冲，也盼望大家可以与我一起，往前冲刺，取得一些不错的成果。 编辑推举 服装店店长工作方案及准备 服装店店长工作方案及准备 一、清点货品，做到心中有数 1、把握每款货品数量 2、把握每款号码状况及数量 3、把握前十大货品库存状况准时补货，并让每位员了解。 4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。 二、管理好账目 1、做到日清、日结、日总、日存、日报。 2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。 三、管理好员工 1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。 2、招，聘请新员工，做到招之能来，来之

13、能用，用之能胜。 3、训，培训员工。 （1）做到每位员工均了解公司制度， （2）在无顾客时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等学问技巧。 4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。 5、提，提高销售人员的销售技巧，货品学问等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业供应优秀的管理人员。 四、商品陈设 1、按公司要求，做好服装陈设。做到精中有细，细中有致。通过陈设使顾客产生购买行为。 2、在陈设上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并依据创新结果赐予物质嘉奖。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想 3、调整服装陈设，随时变换搭配，让新顾客有耳目一新的感觉，老顾客有新感觉。 五

14、、增加销售额 1、通过培训指导员工，从单个顾客销售数量上入手，挖掘顾客需求分析顾客类型，多做销售附加。 2、把握每次促销活动，在活动前与全部员工共同分析，做到事前的预备，事中有跟进，事后有总结。 3、促销宣扬方面，对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息准时发出；对新顾客通过宣扬页等方式，争取更大的宣扬范围。 4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩共享，共同学习提高，增加整体销售业绩。 保定一店 许丽泽 20XX年x月12日 延长阅读： 服装店铺店长工作方案 有很多店长对自己的角色是这样熟悉的：一个店就象是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操劳这个家的全部问题，人员、货品、卫

15、生、陈设方方面面都要照看到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。 饮料行业上半年总结下半年方案 对上一段工作做好总结有助于我们更好的熟悉自己工作，了解自己在工作中哪方面的不足，同时也需要对自己的工作做好方案，避开在工作中手忙脚乱。下面是由工作总结之家我为大家整理的“饮料行业上半年总结下半年方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。 饮料行业上半年总结下半年方案一 今年我县的交通运输工作在县委、政府的正确领导下，在上级主管部门的关心指导下，我局深化贯彻落实.，扎实推动交通基础设施建设，狠抓项目建设，不断加大农村大路养护工作力度，进一步规范运输行业管理，加强队伍建设，切实提升了交通工作的服

16、务质量和水平。截止目前，完成固定资产投资xx万元，各项工作取得了明显成效。现将今年我县交通运输工作开展状况总结如下： 一、各项工作开展状况 (一)交通项目建设加快推动。 一是抓好行政村通畅工程建设。今年我县的行政村通畅工程建设项目分两批实施。第一批行政村通畅工程项目x公里，争取.资金x万元，该项目分为两个合同段，于xxxx年xx月xx日进场开工，截止目前，一合同段完成投资x万元，二合同段完成投资x万元，估计在xx月底全面完成。其次批行政村通畅工程项目x公里，xxxx年行政村通畅工程今年提前实施xx公里，现已完成招标工作，xx月中旬已进场施工，各项工作进展顺当。 二是仔细抓好大中修工程建设。五印

17、大路路基扩宽项目建设全长x公里，总投资x万元，该项目于xxxx年xx月xx日开工，分为四期进行。一、二、三期工程建设已完工，四期工程于xx月中旬开工，估计在xxxx年xx月全面完成，现已完成投资x万元。投入x万元资金，完成了牛街爱国大路x公里路基改造项目，附属工程正在建设中。巍宝山、民建大路建设已完成了招标工作，于xxxx年xx月中旬进场施工。 三是抓好小湾库区水运设施建设。全年共有拉四渡、小密喜、地固、富去妈、礼可、田口x个建设项目，总投资x万元，目前已完成了拉四渡、小蜜喜和礼可三个停靠点，其它项目正在紧急的建设中，估计在xx月底全面完成建设任务。犀牛渡码头建设勘测设计已完成，估计在xx月份

18、开工建设。 四是抓好其他各项工作。我局在抓好上述项目建设工作的同时，乐观做好弥巍大路、者么山遂道和大普高速大路建设项目前期工作。目前正进行弥巍二级大路项目可行性讨论报告和初步设计工作，完成了者么山遂道项目建议书的编制工作，我局已提交了大普高速大路过境巍山的路线走向。同时努力做好青华大路通油路面建设，现已完成了招投标工作，xx月中旬已进场开工。 (二)切实加强农村大路管理养护力量，确保大路畅通。 今年，我局仔细落实州农村大路养护工作会议精神，以农村大路养护年活动为契机，进一步深化养管体制，仔细落实养管责任主体，明确了县道县养、乡村道乡村养，县级指导的养护责任，不断提升农村大路的通行力量和服务水平

19、。一年来，共投入x万元资金，其中：日常养护资金x万元，小修保养资金x万元。全面加强了县乡大路养护工作，大路通行力量得到了较大提高。同时，进一步加强路政执法力度，有效维护路产路权。 以日常巡查和专项治理为主要内容，加大宣扬力度，强制执行了xx两侧违章建筑x户，路政管理工作成效明显，路产路权得到了有效爱护，使路政管理工作有了新的突破。目前，开展路检路查x次，出动执法人员x人次，发生并处理路政案件x起，其中大路设施赔偿案x起，无法调查取证x起，现场查处、训练路政违章案件x起;下发各种违章通知x起。共收取大路设施赔偿费、大路路产补偿费共x元。加强路政管理相关政策法规的宣扬训练工作，提高广阔群众的知法行

20、为，遵守道路交通规章，全年共开展宣扬活动x次，散发宣扬材料x多份。 (三)抓好交通平安生产工作。 在交通平安生产上，我局着力抓好水、陆的平安生产管理。根据“三关一监督”工作，加强源头监管，把货客运输和危急品运输作为重点，完善制度，严格职责，加强对危急路段和危桥排查整改，确保大路畅通。在施工平安上加强平安管理，制定并落实好管理人员和管理制度，工程施工中按工序施工，确保施工机械平安。同时加强水上运输船舶管理，预防平安事故的发生。 xx年内，定期或不定期对施工现场、车站、码头等重点位置进行平安大检查，从源头上治理了各种平安事故的发生。并与路政、运政、海事等有关单位签订了平安生产目标责任书，与5个涉水

21、乡镇签订了水上平安责任书，严格落实平安生产责任制。同时在春节、中秋、国庆节期间扎实开展平安生产宣扬训练活动，散发交通平安宣扬单2份，进一步提高广阔群众的平安出行意识，保证了节假日期间道路的平安畅通。 (四)加强交通运输行业管理，规范市场运输秩序 紧紧抓住交通运输管理过程中群众的热点、难点问题，加强管理，优质服务，促进运输市场健康有序进展。进一步加强科技手段在行政执法中的运用，重点打击了无证从事客运经营等违法行为。健全和完善了营运车辆、船舶等基础管理工作。强化车辆修理、驾培市场管理，提高了培训质量。同时严格根据“路、站、运、管、安”五位一体化进展思路和集约化经营的阅历，做好农村客运进展工作，着力

22、构建农村客运网络，优化完善农村客运站点、候车点、招呼站的建设工作和监督管理工作，为我县广阔人民群众营造一个健康、有序、平安、便捷、实惠的出行环境。 (五)提升行业形象，切实做好精神文明和党风廉政建设工作 我局充分利用“创先争优”和“四群”训练活动平台，结合交通运输工作实际，以创建“学习型党组织、创建文明窗口、创建优质工程、创建文明工地”为目标，细心组织，全方位投入创先争优和四群训练活动，全面提升交通运输系统的党建工作科学化水平。 一是加强学习，提高党员干部的综合素养。紧紧抓住学习这一关键环节，建立健全学习制度，仔细组织党员干部学习党的路线、方针政策和中国特色.主义理论体系，努力学.、省、州、县

23、党委、政府关于创先争优、群众工作和反腐倡廉等方面的重要指示、讲话和文件精神，仔细学习杨善洲、普发兴等先进典型事迹，观看孟连阅历片等。通过学习训练，党员干部的综合素养有了明显提高。 二是加强干部队伍作风建设。我局全面加强干部职工训练培训工作，乐观支持和鼓舞干部职工参加学历提升方案，提升干部队伍综合素养。注意对人才的培育，加强干部职工的基本功熬炼，着力加强管理干部、专业技术人才队伍建设，打造出一支政治过硬、业务精良、作风务实的交通人才队伍。加强路政、运政、海事等交通执法队伍建设，注意对执法队伍的训练和管理，严格整顿交通运输行政执法人员的作风纪律，提高执法素养。 三是仔细履行“一岗双责”，扎实推动党

24、风廉政建设。加强重点时段廉政训练，大力加强廉政文化建设，开拓了廉政橱窗、廉政专栏、廉政板报等多种宣扬阵地。坚持开展廉政谈话、主要领导讲党课、开设干部讲坛等活动，增加广阔干部员工廉洁奉公的自觉性。每年都邀请检察院预防职务犯罪科领导到工地召开会议、项目经理睬、职工大会进行预防职务犯罪学问专题讲座，形成了以制度规范行业，按制度办事，靠制度管人的机制，树立了良好的交通行业形象。 二、存在的问题与下半年的工作准备 一年来，通过全局广阔干部职工的共同努力，我县交通运输工作取得了肯定的成果，但还存在一些不足。主要表现在：一是部分项目建设进展不快，配套资金不到位，需要进一步加大力度加快进度。二是养护资金不足，

25、大路养护管理有待加强。三是超限超载运输和非法营运打而不绝，路政执法监管力度有待进一步加强。 xxxx年我局将连续以基础设施建设为重点，切实抓好平安生产管理，规范运输市场行业管理，提高服务质量和水平，重点做好以下工作： (一)抓好项目建设，严格项目管理。 完成xxxx其次批行政村通畅工程和小湾库区8个船舶停靠点建设工程的扫尾工作;完成五印大路和牛街爱国大路大中修工程的附属工作。实施好青华大路沥青路面改造项目;实施xxxx年行政村通畅工程和犀牛渡码头建设，争取启动危桥改造、客运站点建设项目。同时紧紧围绕国家投资导向，加大项目前期工作力度，力争完成交通扶贫建设项目弥巍二级大路前期工作，乐观争取xxx

26、x年行政村通畅工程;争取分河大路和龙街大路沥青路面改造项目; (二)落实大路养护责任，加强农村大路管理养护。 切实养护好全县x公里养护里程。在开展养护工作中要树立正确的大路养护意识，转变“重建轻养”的观念，真正把建、管、养并重的方针落到实处。明确责任主体。根据“县道县管，乡镇协作，乡村道乡村管，县级指导”的原则，乐观探究各级农村大路管养新模式，坚持“谁受益，谁养护，谁管理”的模式，充分调动村组干部及人民群众的乐观性，坚持常年养护与季节性养护相结合，群众投工投劳与有偿养护相结合。树立农村大路绿化意识。 乐观推动大路绿化、美化工作，要以县乡大路为重点，根据县乡各负责一半绿化投资的方式，选择大路绿化

27、示范路;乐观鼓舞和支持乡道和村道绿化，并将绿化工作纳入养护管理的考核范围。同时进一步加强路政管理。广泛宣扬大路法、云南省大路管理条例和大理州农村大路爱护条例，增加广阔人民群众知法守法，提高维护路产路权的自觉性，加大路政巡查力度，切实抓好工作治超工作。 (三)连续整顿和规范运输市场秩序。 严格落实“三关一监督”职责，抓好运输市场培育和监管，重点整治好水、陆客运市场秩序，进一步完善农村客运班线营运机制，加强汽车修理市场和驾驶员培训市场管理，促进规范进展，切实消退“黑车”、“黑点”、“黑站”，形成规范有序道路运输市场。 (四)强化内部管理，实现交通工作整体推动。 一是要不断加强行业精神文明建设。深化

28、开展“微笑服务、温馨交通”主题训练与实践活动，树立一批优质服务品牌、示范单位和示范窗口，进一步激发交通和谐进展的活力。全面加强职工权益维护工作，进一步增加工会组织的吸引力和凝聚力，推动工会制度化、规范化建设。连续组织开展凝聚人心、员工喜闻乐见的系列文化活动，使其成为推动交通运输进展的内在动力。着力宣扬交通建设、进展成果，努力营造全.支持、关怀交通运输业进展的深厚舆论氛围。 二是要加强党建和党风廉政建设工作。以当前开展的“四群”训练活动为抓手，加强全局干部职工的思想作风、工作作风和干部生活作风建设，充分发挥党组织的战斗堡垒作用，建设一支政治好、作风优、力量强的人才队伍。连续加强以构建惩治和预防腐

29、败体系为重点的反腐倡廉建设，仔细落实党风廉政建设责任制，深领导干部权力预警机制的各项工作。深化开展工程建设领域突出问题专项治理活动，严格根据相关政策、法律、法规，严把工程预算、工程招标、施工监理、设计变更、工程决算、资金支付等关键环节，全力打造巍山廉政交通新形象，确保工程优良、干部平安。 饮料行业上半年总结下半年方案二 一、上半年的工作总结 1、整个市场的销售状况不抱负没有达到预期的目标，跟自身业务力量有莫大的关系。下半年将加强自身各方面学问的学习，整理工作的套路，总结以前的各种阅历并分析盼望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。 2、工作中许多细节没有把握好，导致许多工作都做了无用功。争取

30、以后把每个细节落到实处，不好高骛远，不急不躁，一步一个脚印地把每一个小事做好。 3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营，导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒散。下半年调整好心态，理好思路，根据公司的指导思路去调整。将以一个乐观主动的心态去面对工作，去迎接接下来的挑战。 4、随着工作时间的推移我学到了许多的东西，也体会了许多东西。但是还远远的不够，各方面的力量还很欠缺，对市场的把握还不够，对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息，了解市场的动向，竞品的相关信息，以及人与人怎么处理关系的方法。 二、下半年的工作方案与支配 1、第三季度：主要是做好市场网点的开

31、发以及现有商场销售的推动，为让其能够持续的销售打好基础。 (1)、加强乡镇市场的开发力度，增加跑市场的时间，尽量少待在公司，提升市场开发的胜利率。 (2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主，就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样，一有机会我们就过去摆展做活动，让其促销员熟悉我们，认同我们，喜爱我们。让其能够正常的销售。 (3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系，保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深，时不时做些嘉奖政策或者一些客情关系。 (4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为xx月xx号与国庆很近)的活动方案。全部现有商家做一次统一的活动，达到整个市场一盘棋，以点带面的效

32、果，借机宣扬我们的品牌以及产品。 2、第四季度：为销售旺季，在第三季度的销售状况下提升百分之xx的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。 (1)、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力，加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面，面面相连的效果。 (2)、分析第三季度各个地区的销售状况，针对不同的状况作出相应的调整方案，为旺季的销售打好基础，达到压货最大化的目的。 (3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务，加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。 (4)、各种相关流程的完善，建立公司与商场良好的进销通路。 3、紧跟公司的进展战略步伐，以公司目标为最终工作目标。并加强自身业

33、务力量的提升，以期跟上公司的进展所需。 4、乐观开动思想，制造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通，充分体现自我价值。 饮料行业上半年总结下半年方案三 上半年在酒店领导的正确领导和各部门乐观协作下，我调入餐饮部带领全体同仁团结一心，克服种.种困难取得如下成果： 一、餐饮内部建立内部质检小组 彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面，领先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长，小组成员有副经理和几名主管组成，每天中午xx:xx对餐饮部各区域进行检查，对查出的问题逐一整改落实，并按制度规定奖罚分明。运行半年来始终得到酒

34、店质检部监督指导，质检成果才得以稳步提高。 二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准 结合酒店实际，集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度，要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议，总结本楼层的昨日不足，布置补充本楼层工作支配;对部分员工工作散漫，违纪违规，私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理方法，取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周方案卫生制度、最新摆台标准等。 三、结合后厨部制定了新的餐具管理方法 新方法的实施，使餐具破损率比建店以来任何时期都低，有效地掌握了前后餐具的破损。 四、背景音乐不间断播放 通过我不懈努力，结合有关部门，彻底改写了三星级酒店餐饮部无

35、背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。 五、多次更换餐饮区域绿植 依据不同楼层、不同区域，不同需求，准时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木，使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制，极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。 六、规范了仓库和布草管理 彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面，有效掌握了布草无谓的流失和布草回收、清洗，物品领取无记录等环节的混乱局面。 七、抓培训，抓落实 培训和落实，两手都要抓，两手都要硬。针对培训内容，逐一进行整改落实，一步一回头，循序渐进。通过一段时间的努力，餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌，还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质

36、的提高，提高了餐饮服务在客人中的美誉度。 八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺当开展，尤其各类重大接待也均能圆满完成。 九、制度面前人人公平 半年来，我一贯奉行制度面前人人公平。要求员工做到的，管理人员应首先做到，严格按制度奖惩，奖，大张旗鼓地奖，真正起到奖的效果;罚，罚和思想工作并进，罚得让违规人员心服口服，让其他员工引以为戒。当然，在成果面前我特别清醒，许多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处： 1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差，机械性地去工作;部分员工自律性较差，如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等，管理层在一个样，领导

37、不在又是另一种状态，缺乏一个合格的服务员应有的素养。 2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。 3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。 4、个别员工仍缺乏节省意识。 5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象 随着星级酒店新标准的实施，我们酒店的将来将任重而道远，虽然我们经受了将近四年的实践与探究并取得了部分胜利阅历，但是我们必需时刻保持清醒的头脑，意识到郓城市场的局限性，消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素，以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以，我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素养。针对下半年的工作特制定方案如下： (一)、 连续

38、加强员工的业务技能培训，提高员工的综合素养 餐饮部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能经受得住考验，业务学问与服务技巧更是体现一个酒店的管理水平，要想将业务学问与服务技巧保持在一个基础之上，必需抓好培训工作，假如培训工作不跟上，很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈，因此，下半年方案每月依据员工接受业务的进度和新老员工的状况进行必要的分层次培训，培训方式仍主要是偏向授课与现场模拟，并督导其在工作中学而用之。同时在每个月底向酒店质检部上交下一月的培训方案，便利酒店质检部准时赐予监督指导。 (二)、 进一步加强吧台餐饮预订的敏捷性以及包厢服务员的酒水推介意识和技巧，提高酒水销售水平

39、，从而多方面提高酒店的经济效益。 (三)、 加强员工思想训练。利用一切机会不断地向员工灌输顾客就是上帝的理念;同时激励员工发扬团结互助的精神，增加员工的凝聚力，树立集体荣辱观。 (四)、 连续做好“节能降耗”工作 1、严抓日常消耗品的节省。如餐巾纸、牙签、布草、餐具等。 2、降低设备运行的消耗。如空调合理开启准时关闭等。 3、杜绝马桶长流水、长明灯等。 (五)、突出以人为本的管理理念，保持与员工沟通沟通的习惯，以增近彼此的了解，便于工作的开展。 方案每个月找部门各岗位的员工进行谈话，主要是围围着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，保证沟通程序的畅通，依据员工提出合理性的

40、要求，管理人员时刻将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决，为员工排忧解难。假如解决不了的准时上报酒店领导寻求关心。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到敬重与重视，从而人人能有个好心情，这样更有助于更好地服务于顾客。 (六)、连续做好部门内部的质检工作 每日质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、卫生纪律、餐中服务细节、宿舍纪律卫生等方面的巡检。定期报请酒店质检部来本门监督指导工作，并主动汇报部门质检状况，从而不断提高本门质检水准。 (七)、增加监督机制和竞争机制，逐步改观个别管理人员执行力不强的局面。 下半年是新的征程，新的起点。我决心一如既往地视酒店的进展为已任、视部门的进展为

41、已任、视员工的进展为已任、视自己的进展为已任。我坚信在酒店领导的带领下，全体员工团结一心，努力工作，我们圣达酒店的生意会越来越红火，圣达的明天也会更加辉! 饮料行业上半年总结下半年方案四 一、上半年工作总结 上半年，在公司领导的正确领导下，在各科室的大力协作下，调度室人员本着“在岗一分钟，奉献xx秒”的责任意识，尽职尽责，任劳任怨，以饱满的工作热忱和奋勉向上的精神状态开展各项工作。结合我公司各项生产方案和工作支配仔细组织和指挥生产调度，紧紧围绕公司今年联合试运转目标开展各项工作。现将调度室上半年的工作总结如下： (一)调度平安生产管理 1、加强平安管理。每月按公司要求xx日、xx日参与全矿的平

42、安大检查，共查出隐患xx条，并对所查出的隐患跟踪落实督促整改，消退了隐患，保证了平安生产。 2、加大了各环节之间的协调组织力度，增加生产指挥力量。仔细组织召开每天的早会和协调会，讨论解决平安生产中存在的问题，督促检查任务落实完成状况，准时对各部门进行人力、物力等合理调度，确保生产各环节的理顺与协调。仔细端详每天的工作，改进不合理的工作流程，遇到问题准时沟通、解决。全力提高工作效率和工作质量。xx年上半年完成原煤产量xx万吨，掘进进尺xx米，进行了xx首个综采工作面带负荷调试工作。完成了井下采区变电所、采区水仓及采区避难硐室的安装和实施了xx轨道巷、xx胶带巷的延长以及xx风运巷的开口工作，仔细

43、组织了xx风运巷及xx高抽巷的掘进施工。 3、完善应急管理体制。编制了xx年度应急预案和处灾方案， 并依据详细状况准时进行了修改，按年初制定的应急演练方案逐项进行了演练，上半年按演练方案演练了“大面积停电、主排水事故、顶板事故” 主扇无方案停风、雨季“三防”、水灾事故六项应急演练工作。每次演练活动有方案有措施，均进行了评审和总结，从而大大提高职工的灾防意识和矿井的救灾力量，并下发了李阳煤业应急救援领导组织机构及职责，对应急救援工作职责进一步进行了明确。 4、加强变化环节管控。在平安生产过程中加强了变化环节的管 理。依据集体公司变化管理指示要求，制定下发了变化管理逐级汇报管理制度、重点工作重点工

44、程管理方法、变化及非正规作业管理规定、 变化管理分析考核机制，对单项工程实行了分级管理，对重点变化重点监管，超前预控、动态掌控、程序调控。在上半年共组织协调了7次贯穿、3次过地质构造以及多次巷道开口、探陷落柱、大型机电开关设备搬家运输工作，均顺当完成。保证了平安生产。 5、调度装备管理。运行使用了标准、现代的调度台。 6、加强培训学习工作。按时参与上级和煤业公司内部组织的培训，如兼职抢救队员培训学习、调度员培训、平安学问电教片培训学习、CAD培训学习、煤矿平安事故案例学习等。组织调度室全部人员进行调度业务和煤矿专业学问学习，平常主动学习调度业务、现场管理和质量管理等方面的学问，努力提高调度室整

45、体业务水平。 (二)调度汇报 1.事故汇报。对发生的各类事故按要求准时上报，实行有力措施，乐观组织救援抢险，杜绝隐瞒和迟报各类事故，使得事故在最有效时间内得到了处理，保证了平安，为生产赢取了时间。 2.采掘工作面跟班队干汇报。采掘工作面跟班队干每班坚持在井下现场向矿调度室作三次汇报，内容包括除生产进尺外现场地质变化、设备运转、平安隐患处理等状况。 3.班、日汇报。按规定的时间和内容要求准时向调度室汇报班、日生产、平安等状况，并做好记录，做到数字精确，内容详细，按时印发生产日报。 4.月度汇报。月度汇报有产、运、销、存、掘进进尺、 开拓进尺、 采掘重点工作的完成，存在问题及实行的主要措施， 内容

46、详细，数字精确，并按规定时间进行了上报。 6.标准化自检汇报。每月自检一次，并填写好自检表，资料存档，做到了齐全完善。 7.专题汇报。专题汇报按内容、时间要求等要求记录，并按时间挨次编号存档。 8、重点工程汇报。对矿井重点工程和重点工作周有汇报，月有总结。 9、变化汇报。对矿井发生的变化和事故实行零汇报制度，对非正规作业要求编制了专项措施，并依据变化级别支配了不同级别人员进行跟班，确保了平安作业。 二、下半年工作方案 (一)调度平安生产管理 1、连续加大平安管理力度。除每月按公司要求参与xx日、xx日的全矿平安大检查外，要求调度员每月入井至少8次，填写入井检查记录，并对所查出的隐患跟踪、督促、

47、落实整改，消退平安隐患。 2、连续加大各环节之间的协调组织力度，增加生产指挥力量。xx年生产和平安任务重，尤其是下半年要紧紧围绕联合试运转和生产连接工作，加强各科队之间的协作协调力度，完成全年的各项工作任务。 3、提高应急演练的质量。按xx年年初制定的应急演练方案，组织好下半年“火灾事故、瓦斯(煤尘)爆炸事故、帮助运输平安事故、自然灾难及汛期防护事故、重大局扇停风事故、防灭火系统特别专项演练、瓦斯抽采系统事故、反风演习应急演练、主皮带运输事故”9次演练，每次演练要仔细组织和对待。每次演练完成后进行评审与总结，连续加大提高职工的灾防意识和矿井的救灾力量。 4、加大变化管控力度 仔细落实变化管理，严格非正规作业，加强非正规作业单项工程管理，强化科队领导的跟班管理。对重点变化工程重点监管，超前预控、动态掌控、程序调控。