人事主管个人年终工作总结（原创）_人事年终工作总结.docx

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1、人事主管个人年终工作总结（原创）_人事年终工作总结 人事年终工作总结 不停的劳碌，不停的努力，漫长的20xx年就这样成为了历史的一部分。在这一年的工作里，作为xxx公司的人事主管，对于工作方面我始终都的在严格认真的做好自我提升，并对人事部整体实力，以及员部门员工的工作力量进行了严格的培训和改进。此外，通过我们在工作力量以及工作要求上的提高，对与公司中其他部门的同事也带来了许多的影响和改进。我们还通过广招人才和新人，为公司供应了更多的新奇的血液和优秀的人才，给公司的进展方案供应了充分的动力。 总的来说，在这一年的时间里，我作为人事主管，充分的发挥了自身的责任和力量，并且乐观的带领了我们的团队一起

2、前进。尽管还有些许的不足，但现在，我对自己这一年来的工作状况，做如下总结： 一、加强人员管理，提升工作熟悉 在今年的工作正式开展前，我先通过过去公司各部门员工的信息进行了全面的更新和筛查，将信息不全面的地方进行了准时的添加和补足，确保自己对公司人员状况有了足够的了解和把握。 并且，利用这份信息，我在方案上也进一步的明确了自己今后的工作和目标。如，更针对性的对公司所欠缺的人才进行聘请，做好人员的工作考核等等。 在后来的工作上，我在工作中也准时支配了对公司员工的培训及思想提升，乐观培育员工的企业文化以及责任意识，加强了团队的乐观性，提高大家在工作中的严谨性。 二、扩展公司，广收新人 随着公司对市场

3、的不断尝试和进发，我们在工作上也特别的缺乏新奇的血液。为此，在去年的招人方面，我通过校内聘请的方式，准时联系了几家四周的高校，将一些优秀的毕业生准时的招入公司。尽管他们作为高校毕业生在力量方面还有所不足，但也正由于如此，无论是可塑性，还是培育上都有着很大的空间，作为新业务的专业人才进行培育是再适合不过了。 三、对自我的反思 一年到头，或许正是由于工作太过劳碌，反而导致我的工作出现了问题。反思了当时的状况，我意识到自己在对自身的工作状况上缺乏管理和要求。这是特别不应当的！作为管理，我却忽视了对自己的管理！这是我最大也是最根本的问题！ 如今，尽管我已经进行了改进，但还有很多的不足，将来我会连续努力

4、，让自己在工作中做的更加的完善，给公司带来更多关心！ （本文为工作总结之家编辑原创文章，感谢您的阅读！） 扩展阅读 2022年学校人事主管个人年终工作总结. xx年学校人事主管个人年终工作总结. 学校人事科个人工作总结xx年在校区党委、行政和主管校长正确领导下，在各部门、系(部)大力支持下，一年来，我以.作为自己的行动指南,仔细履行人事科的工作职责，乐观开展工作，业务学问、工作力量得以提升，人事科个人工作总结。 与同事同心协力、恪尽职守、上下全都、主动工作，人事工作取得长足进展，顺当完成了今年的目标任务，现按要求述职如下： 1、思想政治：仔细学习党的路线、方针和政策，时刻与党.保持全都。仔细学

5、习.重要思想和.理论学问，喜爱党的训练事业，时刻以党员标准严格要求自己，喜爱本职工作，加强自我修养，。在这一年里，通过一系列的理论学习和党内活动，我的政治、思想水平都有了很大的提高，增加了党性。 2、敬业精神：以行政工作为重心做到三个全，力争全身心、全方位和全天候地做好人事工作和领导交办的其他工作。不分早晚，不分节假日，全身心的投入到学校工作中来。 3、严格自律：始终严格要求自己，时时事事严于律己，以身作则，做好表率，仔细学习有关领导干部廉洁自律的要求，严格执行各项规定，保持常怀律己之心的思想和状态，做到防微杜渐，警钟长鸣，洁净做事。同时也要求科室的同志严格执行规定，干好工作。 关于学校人事主

6、管个人年终工作总结就到这里，感谢阅读！更多精彩敬请关注人事工作总结栏目。 20222022年人事主管个人年终工作总结模板 xx2022年人事主管个人年终工作总结模板 时间荏苒，20xx年即将与我们告辞，天津分公司成立已一年，回首今年，是分公司奠定基础的半年，也是分公司全部员工探路和摸索的半年，这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算一段不平凡的磨练，对于我们要求进步的一代，不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”，也算是对自己的一种“鞭策”。 一、行政方面 1、证照的办理：6月初加入天津项目这个小组，着手办理分公司注册登记事宜，在用时近三个月的时间里，工商、税务、质量技术监督局登记注册，外埠物业进津

7、备案，分公司基本户开立，社保、公积金登记。 2、走访询问相关职能部门：工商、税务、劳动局、社保、银行，以至后期对外工作更顺畅。 3、对内做好办公用品选购工作，审查各部门初期办公用品的使用状况，并做好登记工作，降低节省成本为第一原则，合理的选购办公用品。 二、人事方面 1、依据总公司人员配置要求，合理对分公司所需岗位人员聘请。 2、规范各部门员工档案信息，并建立电子文档，严格审查员工档案，对资料不全者补齐。 3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金，保证员工的福利。 三、公司方面 1、依据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构，沉淀分公司企业文化。 2、协作其他部门做好管理工作。 四、对工作

8、的感悟及对自身的评价 1、行政人事部职能介绍：从以上工作就可以看出，行政人事部工作繁杂，既要求具有专业人力资源工作职能，又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业学问、还是沟通协调的力量、服务一线部门的意识等都要同样精彩。 2、对自身的评价：在工作半年的时间里，我常常对自己开展“批判与自我批判”，人事行政部是公司的枢纽部门，目前处在开办期，尚未真正起到枢纽的作用。 五、帮助部门工作，加强团队建设 连续协作各部门的工作，帮助各部门解决各种突发大事。20xx年是开拓进取的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是开展各项工作的保障。所以加强团队建设也是新一年工作的重心。 六、20

9、xx年工作展望 1、加强学习，拓宽学问面。努力学习物业专业学问，加强对同行业的了解，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。 3、注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的工作氛围。 4、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 关于人事主管个人年终工作总结就到这里，感谢阅读！更多精彩敬请关注人事工作总结栏目。 人事主管年终工作总结 总结一：人事主管年终工作总结 我科全体人员仔细贯彻落实上级领导有关工作指示，紧紧围绕本局的年度工作思路和工作中心，依据全区训

10、练工作会议精神，加强师资队伍建设，推行训练人事制度改革，提高师资队伍素养，在局领导的关怀、指导下和兄弟科室、基层单位的支持协作下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺当地完成了年度工作方案和上级组织及领导交办的各项工作任务。 一、加强政治业务学习，提高政治业务素养 结合人事工作的性质、任务、会议，加强党的“.”文件、“十五届六中”全会精神和党的“.”精神的学习，深刻领悟党对训练人事工作的指导意义，增加在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性和切实实践“.”的重要性。坚持把学习.理论和义务训练法、训练法等法律法规作为重点工作来抓，对新形势下训练战略地位进一步熟悉，增加

11、搞好我区训练人事工作的自觉性和责任感，加强学习人事干部的有关人事纪律、工作规范、办事程序等学问。 二、严格执行政策规定，仔细做好毕业生就业安置与人事调配工作。 1、为搞好人事调配工作，我科对每所学校进行师资状况调研，搞好老师需求猜测，准时做好人事统计工作和方案编报工作。 2、贯彻省市有关毕业生就业政策，做好毕业生就业工作。 三、稳步推动学校内部管理体制改革 1、连续深化毕业生实行试用期聘任制。对2022年安排的80名毕业生试用期满后依据业绩状况择优录用，对2022年安排的100名毕业生连续鉴定聘用合同书。 2、推行校长负责制，教职工聘任制。结合市训练局人事科草拟的泉州市中学校内部管理体制综合改

12、革实施看法，初步制定我区中学校校内部管理体制改革的方案，并在马甲中学、罗溪中学、河市学区、万安学区实行校长负责制教职工全员聘用制，为全面推行中学校全员全员聘用制，完善学校内部管理体制改革，更好地促进老师队伍走向科学化、规范化和轨道制造试点阅历。 3、全面实施老师资格制度。根据省市训练主管部门的统一部署，一是做好首批在职老师的老师资格认定工作，全区共有8000人申请，经过一般话水平测试、体检和“两学”培训等项目审查后，剩7651人通过了中学校老师资格认定，并做好了人员信息录入和系统管理工作以及发证工作;二是做好了.人员老师资格认定及一些在职老师的资格认定的前期工作，前后开展2期一般话培训，进行2

13、次一般话测试，目前已有1200多人过了二级乙等级别，占了全区老师教职工的67%，提高老师的语言力量，同时为将来的资格认定工作作了铺垫。 四、加快中学校师资队伍建设的步伐，实施“跨世纪园丁工程”取得新的进展。 依据省、市关于“十五”期间中学校校长培训工作看法和有关规定及全面实施素养训练的要求，重视中学校师资培训工作，努力提高中学校校长、老师的政治和业务素养。 1、广泛发动和鼓舞中学校老师乐观参与提高学历培训，到目前为止有65%的中学专任老师老师参与了“专升本”自考和本科函授学习，80%的学校专任老师参与大专自考和电大大专班等形势的学习，本科毕业的学校专任老师占15%，大专毕业的学校老师占13%。

14、 2、全面贯彻执行中学校校长持证上岗制度，全面完成“九五”期间中学校校长培训任务的基础上，努力开展校长培训工作，选拔中学校长、学校校长各 1名参与骨干校长培训，组织3名中学校长和一些学校校长参与校长提高班培训，把一些区管的后备干部和新任中学校校长分别报送参与泉州师院和老师进修学校举办的校长岗位培训，同时选派.力气办学的校长参与校长岗位培训。 3、组织举办中学校新老师上岗前培训班和见习期培训班，100名中学校新老师在任职学校受常规培训的同时，分别参与了泉州市训练学院和老师进修学校的集中培训。 4、切实抓好中学校老师信息技术全员培训和测试工作，在培训初期，各乡镇设立培训班，聘请计算机老师讲课，并在

15、马甲中学设立考点和罗溪中学设立考点，共培训人员1100名，有800人参与了测试并取得合格证书。同时也选送一批人员参与省、市级计算机和英特尔电脑培训;大规模培训后，在马甲、罗溪设立两个培训点，常年培训初、中、高级信息技术。为我区训练实现现代化、科学化奠定了基础。 5、扎实开展中学校骨干老师省级和市级选拔和培训工作，其中中学选拔30名骨干老师、学校选拔35名骨干老师分赴省市级培训。 五、进一步深化职称改革，做好老师职称评审和专业技术职务聘任工作，充分调动老师工作乐观性。 1、严格抓好专业技术职务评审。仔细做好中学初级，学校高级老师职务评审委员会及学科组织的换届推举报批等工作;严格执行省、市有关的职

16、务政策，完成253名中学校的中、高、初级老师职务资格的初审及确定资格工作，经评审，有125名学校老师，22名中学老师获初级老师任职资格，60名中学老师、40名学校老师获中级老师任务资格，6名中学老师获高级老师任职资格。 2、仔细搞好202220xx学年度老师年度考核、考评工作，严格掌握优秀比例。 3、根据程序办理20xx年大中专毕业生转正确定老师职务的审批手续及老师职务聘任的审批工作。 六、突出师德训练，广泛深化地开展教书育人，创优评优活动。 1、广泛深化地组织学习和宣扬训练法、老师法、中学校老师职业道德等法律法规、条文，进一步增加老师履行法律所给予的神圣职责的自觉性，提高老师的思想政治觉悟和

17、职业道德水准。在维护老师合法权益的同时，进一步规范和完善我区教职工的管理制度，对少数违规违计的老师进行行政处分。 2、在有关科室的协作和支持下，仔细组织开展创优评优活动，树立典型，表彰优秀老师和训练工。2022年老师节期间，评比表彰了41名区级优秀老师和先进训练工，在广阔老师中树立了典型，弘扬了人民老师敬业爱岗，无私奉献的精神。 七、关怀离退休干部、老师，把老干工作推上一个新水平。 1、一年来准时为各中学校校的18位已达退休年龄的教职工办理退休手续。 2、关怀、慰问离退休干部老师及重病号退休老师。我科与老干局人事干部到学校检查、监督单位对老干部生活和政治上的工作落实状况，保证老干部的政治、生活

18、待遇;利用元旦、春节期间慰问离退休干部、老师。 在工作中的主要不足，对政治理论，训练人事政治法规的系统学习方面，做得还不够;必需检查各学校执行落实政策、法规、看法的状况，因时间关系不能下基层检查，有可能出现基层单位在政策、法规执行力度不够的现象;人事体制改革存有畏难心情。 总结二：人事主管年终工作总结 一、业务目标 (一)公开招考工作 1、国土资源局、建设局、人事劳动和.保障局3个事业单位面对.公开招考工作人员工作。 为促进高校毕业生就业，解决我市部份事业单位紧缺人才的问题，报经贵阳市人事局批准，我市3个事业单位面对.公开招考工作人员16名，其中：清镇市国土资源局土地储备开发中心6名，清镇市建

19、设局住房保障中心5名，清镇市人事劳动和.保障局人才沟通服务中心5名。目前，已完成事业单位公开招考工作人员的报名(4月1日7日)、笔试(4月18日)、专业测试(4月26日)、面试(5月3日)工作，政审考察工作正在进行当中。 2、卫生系统和训练系统公开招考工作 为解决我市训练系统、卫生系统紧缺专业人员的实际问题，促进大中专毕业生就业，依据事业单位公开聘请工作人员的有关规定，经中共清镇市委、市人民政府讨论同意，清镇市打算面对.公开聘请事业单位专业人员166名(其中：高中老师50名、乡镇学校老师50名、乡镇学校老师20名、卫生系统专业技术人员46名)。目前，聘请简章已上报贵阳市人事局，正在审核、审批之

20、中，待审批下来之后组织实施。 3、公务员招考工作 为加强我市公务员队伍建设，优化公务员人员结构，增加机关活力，我市.保险事业局统一面对.公开招考公务员10名。报名工作于XX年6月2日至8日开头，统一在网上报名，我局负责报考我市.保险事业局的考生网上报名审核工作，该项工作已完成，以后工作根据贵阳市人事局支配开展。 (二)人才资源统计工作 1、干部统计 依据筑人通67号文件精神和贵阳市人事局的统一支配，我市人事统计工作从XX年12月25日开头，至XX年1月16日结束，通过历时一个月的努力，已完成全市人事统计工作。 2、公务员统计 依据黔组通4号文件精神和省委组织部、人事厅人才资源统计工作的支配，公

21、务员统计工作于XX年2月2日组织全市机关开展了我市XX年度公务员统计工作，整个工作已于XX年2月20日全部完成。 (三)人事调配工作 1、审核并办理了39人的工作调动手续、2人工作转移手续、5人工作划转手续、2人公务员的录用手续，160人工资转移手续。 2、引进人才16人。 (五)奖惩任免工作： 1、办理10人辞职手续，2人辞退手续，1人开除手续。 2、代政府任免科级领导干部54人。 (六)公务员管理工作 1、行政机关公务员非领导职务设置工作 依据贵阳市人事局关于我市市、县两级行政机关公务员非领导职务设置工作的补充通知(筑人通XX20号)文件精神，3月23日开展了行政机关公务员非领导职务职数设

22、置工作，我市公务员非领导职务职数设置的单位有27个，各单位已上报了行政机关公务员非领导职务职数设置看法，已汇总上报了贵阳市人事局。 2、公务员培训工作 为贯彻落实中华人民共和国突发大事应对法，进一步提高全市公务员队伍和政府部门应对突发大事力量，依据省人事厅关于在全省行政机关公务员中开展突发大事应对法培训的通知(黔人通XX275号)、贵阳市人事局关于在全市行政机关公务员中开展突发大事应对法培训的通知(筑人通XX64号)文件精神，XX年12月在全市行政机关公务员中开展了突发大事应对法培训，我市共有1455公务员及参照公务员法管理的事业单位工作人员参与了突发大事应对法网上培训，XX年3月20日590

23、人参与了省组织的第一次突发大事应对法培训测试。6月19日组织还没参与突发大事应对法培训测试的公务员进行其次次测试。 3、我市“人民满足的公务员”、“人民满足的公务员集体”评比表彰的工作 为了表彰先进、树立典型，引导广阔公务员仔细履行党和人民给予的职责，努力践行全心全意为人民服务的宗旨，立党为公、执政为民，争创人民满足的业绩，切实加强公务员队伍建设，依据公务员法和公务员嘉奖规定(试行)，中共.组织部、中共.宣扬部、人力资源和.保障部和国家公务员局打算联合开展第七届“人民满足的公务员”和“人民满足的公务员集体”评比表彰活动。依据贵阳市人事局的要求，我市将推举1名“人民满足的公务员”候选人和1个“人

24、民满足的公务员集体”候选单位。 评比推举工作由市委组织部、市委宣扬部、市人事局共同组织开展，严格根据公务员嘉奖规定(试行)的程序，充分发扬民主，坚持.，仔细听取群众看法。对推举的“人民满足的公务员“和“人民满足的公务员集体”候选对象，实行适当方式在肯定范围内进行了5天的公示，于XX年5月20日前已将“人民满足的公务员”审批表和“人民满足的公务员集体”审批表、100字左右的个人(集体)简介、3000字左右的事迹材料及公示等材料报送贵阳市人事局。 4、参公管理事业单位工作人员登记工作 依据贵阳市委组织部、贵阳市人事局关于转发关于贵阳市(市、区)政府直属事业单位及部门所属事业单位列入参照公务员法管理

25、范围的通知的通知(筑人通XX4号)、关于印发贵阳市县级政府直属及部门所属参照公务员法管理事业单位工作人员登记实施方案的通知(筑人通XX7号)文件精神，根据省、贵阳市的统一支配部署，我市参公管理事业单位人员登记工作从XX年1月中旬开头启动。目前，我市参公管理事业单位工作人员登记工作初审结束，已上报贵阳市人事局审核、审批。 (七)“一村一名高校生工程”管理工作 1、工资发放工作：每个月初进行一村一大选聘生和到村任职高校毕业生工资的发放工作。 2、调研慰问活动工作：XX年1月16日开展了省人事厅、省“引导办”到我市调研慰问“一村一名高校生”、“三支一扶”、西部方案志愿者及选聘到村任职的高校毕业生活动

26、，慰问了在我市服务的“一村一名高校生”、“三支一扶”、西部方案志愿者及选聘到村任职的高校毕业生共40名。 3、一村一大报考基层选调工作：依据省委组织部、省编委办、省训练厅、省人事厅关于做好XX年选调高校优秀毕业生到基层党政机关工作的通知(黔组通XX18号)和省委组织部、省高级人民法院、省编委办、省训练厅、省人事厅关于做好XX年选调高校毕业生到基层法院工作的通知(黔组通XX19号)精神，我省符合条件的“一村一名高校生工程”选聘生(以下简称选聘生)已纳入XX年全省“选调生”选拔招考范围。2月11日组织开展了“一村一名高校生工程”选聘生的报名工作，截止3月5日，清镇市共有5名选聘生报名参与了基层选调

27、考试。 4、上报先进典型事例工作：2月13日，依据省、贵阳市的统一工作布署，为切实把握“一村一名高校生工程”工作开展状况，收集和宣扬“一村一名高校生工程”中涌现出的先进典型事例，先进典型事例重点从原是城市户口的现到村工作、外地生源的到我市参与“一村一名高校生工程”、为当地经济.进展做出重大贡献的选聘高校生中选择。经过乡镇的推举及我市引导办的实地考察，3月2日向贵阳引导办推举了两人的先进典型事例。5、“一村一名高校生工程”XX年春季选拔农村优秀青年电高校历提升工作：依据省委组织部、省人事厅关于组织实施“一村一名高校生工程”XX年春季选拔农村优秀青年提升学历工作的通知(黔人通341号)精神，XX年

28、春季我市选拔了72名农村优秀青年、“村支两委”干部到贵州广播电视高校进行提升学历训练。 6、XX年高校毕业生到企事业单位见习方案：为贯彻落实国务院办公厅关于加强高校毕业生就业工作的通知(国方法XX3号)精神，依据省人事厅关于报送XX年高校毕业生到企事业单位见习方案的通知(黔人通XX47号)要求，3月12日开展企事业单位接收高校毕业生见习岗位摸底调查工作。经过摸底调查我市共有7家事业单位愿接受29名高校毕业生见习。 7、清镇市“一社区一名高校生”岗位需求拟聘方案的工作。 根据市委组织部、市人事局、市民政局、市财政局、市劳动和.保障局关于实施贵阳市“一社区一名高校生”方案工作方案文件规定,从XX年

29、6月起，贵阳市拟分批选聘500名高校毕业生到社区从事为期2年的.管理和公共服务工作，力争到XX年实现全市每个社区至少有1名高校毕业生的目标。我市共有39个社区，为做好“一社区一名高校生”选聘工作，我市拟于XX年选聘22名、XX年选聘17名一般高校毕业生到社区工作。目前，关于XX年选聘“一社区一名高校生”有关问题的请示XX年6月11日通过了市长办公会议，待6月12日上市委常委会通过后组织实施。 (八)企业军转干部的工作 1、军队转业干部困难补助费的发放工作; 2、做好企业退休军转干部养老金按月发放工作; 3、为切实解决部份企业军队转业干部生活困难，在春节期间对企业军转干部走访慰问，每人发放慰问金

30、200元; 4、为贯彻落实好贵阳市6月10日召开的企业军转干部稳定工作会议会议精神，我市于6月11日紧急召开了清镇市贯彻落实贵阳市企业军转干部稳定工作会，对企业军转干部维稳工作进行支配部署。 (九)清镇市机关事业单位中层干部跨部门竞争上岗 为进一步落实人才强市战略，在中层干部选拔任用中引入竞争激励机制，盘活和优化配置全市党政机关、事业单位人力资源，促进干部合理流淌，切实做到“人尽其才，才尽其用”、“让想干事的人有机会，能干事的人有舞台，干成事的人有地位”，推动干部工作的科学化、民主化、制度化建设，依据党政领导干部选拔任用工作条例、中华人民共和国公务员法、党政机关竞争上岗工作暂行规定、贵阳市事业

31、单位专业技术职务竞聘上岗方法(试行)规定，制定了清镇市机关事业单位中层干部跨部门竞争上岗实施方法(试行)，并经市长办公会议、市委常委会议讨论同意。 经讨论打算，XX年5月份至6月份在我市部份机关、事业单位开展15个中层干部职位的跨部门竞争上岗，其中：机关公务员职位6个，参照公务员法管理事业单位职位4个，全额事业单位职位5个。目前，中层干部职位的跨部门竞争上岗的报名工作(XX年5月25日6月11日)已结束，于XX年6月14日开展笔试工作，相关工作正在预备之中。 总结三：人事主管年终工作总结 自96年获政工师任职资格以来已有六年了。六年来，我始终担当大厦人事培训部经理和先后担当科室支部、党办人事支

32、部书记、大厦纪委委员工作，下面就主要工作进行总结。 人事培训部主要担当大厦的人力调配、薪酬安排、.保障、员工培训、职称评定管理等工作。科室支部由总经办、人事部党员组成，包括大厦行政领导;党办人事支部由党办、工会、人事部党员组成，包括大厦党委、工会领导。 93年起，大厦在楼总的领导下，立足改革，锐意进取，大厦的面貌发生了很大的变化。经济效益连年增长，.效益也有目共睹。作为大厦重要职能部门之一的人事培训部，立足于人力资源开发，以人为本，围绕开发人的智力、提高人的素养、激活人才机制，对传统的劳动人事制度进行了一系列大胆的改革和探究。在劳动用工方面，全面推行劳动合同制，推行定岗定编，以岗定人，择优上岗

33、。同时留意做好改制中的政治思想工作。特殊在兼并原新天龙实业公司过程中，我坚持合法、合理、合情的原则，并提出“全员培训、合格上岗、适当分流、保障生活。”的十六字安置方针，的完成人员接收安置任务，为顺当兼并新天龙打下良好基础，受到各级领导的好评。在收入安排方面，我以.“xxxx”思想为指导，提出安排要向经营、管理、技术骨干倾斜，并建立相应的薪酬体系,使安排既和大厦效益挂钩又和个人岗位责任、专业学问、技能等级、工作业绩相联系，在吸引人才、培育人才、留住人才，促进大厦效益连年递增中起到了基础保障作用。 在.保障方面，严格根据劳动法及相关条例，按时足额地为员工交纳各项.保险，我还主持签定了集体劳动合同和

34、员工工资集体协商协议，维护了员工利益，塑造了企业形象，大厦是杭州市社险保费缴纳前十位企业之一。在员工培训方面，我主持制定了大厦培训管理规定，坚持不培训者不得上岗，同时加强在职员工培训，上至总经理、下到营业员服务员，每个员工每年都要参与不同的岗位培训。近年来，我们更是朝着学习型组织努力，从95年至XX年6月，累计培训员工达两万余人次，特殊是去年，人事培训部组织员工以培训为主题，自编、自导、自演的小品竞赛，被推举到全省“诚信立身、信誉立业”主题训练大会上作表演，受到省、市领导和宣扬部门的关注和好评。多次被省、市旅游局评为岗位培训先进单位。培训极大的提高了干部、员工的整体素养，从而为大厦近年来的腾飞

35、打下了坚实的基础。 在支部工作方面，在大厦党委的领导下，乐观贯彻、学习.理论、xx讲话，针对支部党员领导干部多、工作忙的特点，建全支部生活，加强民主建设，确保支部党员尤其是领导干部政治上过硬，业务上精通，作风上廉洁。在组织建设上，多年来坚持乐观慎重地进展党员，为党组织输送新奇血液。由于支部工作抓好抓紧，落在实处，使支部党员成为所在部门的骨干，并涌现出多名大厦优秀党员，一名市级优秀党员，一名市级先进工，一名市级劳动模范。 一、引入市场机制，改革传统的人事制度 市场竞争，说究竟是人的竞争，是人的素养的竞争。人力资源是否得到良好的开发，人力资本是否得到重视、珍惜，打算了一个企业竞争力的凹凸。因此我们

36、把建立一支高素养的员工队伍，作为工作的动身点。 一是严格选择、把好入口关。大厦.知名度高，经济效益好，很多人都情愿进来工作，找关系、开后门的也不少。对前台岗位，我们坚持招收经过良好职业训练的商业及旅游职高生;对管理岗位，我们则坚持提拔经过一线熬炼的高校生以及具有中级工资格的技术工，并经过人事培训部及用人部门的考试、考核，择优录用。自97年起，我们还领先在杭城聘请高校生做营业员、服务员，这些人思想观念新，有管理理论基础学问和剧烈的进取心，经过基层工作的熬炼，必将成为大厦其次代优秀的管理人。在目前的大厦输出品牌管理中，他们已经担当起重要角色。 二是改革用工制度，优化用工结构。改革开放是我们一切工作

37、的基本点。传统的用工制度把职工分为固定工、临时工。自95 年起，我们借贯彻劳动法之际，坚决的进行了劳动制度改革，全部的职工都成为签定劳动合同的合同制员工。同时，依据岗位要求，以岗定人。在合同制职工以外，我们还依据岗位的性质，聘用了部分记件工、计时工，联营人员、下岗工人、退休工人等，形成合同制为主、多种用工形式并存的用工制度，既优化了用工结构，又降低了用人成本。 三是在企业兼并和减员增效中乐观开拓创新，探究人事工作的新路子。1998年7月，在市政府的大力支持下，大厦兼并了相邻的原新天龙实业公司，该公司共有职工773人。从职工身份来看，固定工占了80%;从年龄构成来看，35周岁以上的占70%;从文

38、化程度来看，学校以下文化程度的占63%。很明显，这样的综合素养是难以符合大厦这个中外合资三星级企业要求的。如全员安置上岗，势必造成人浮于事，机构臃肿，使兼并后的大厦陷入冗员过剩、效率低下的逆境，这样非但达不到持续进展的目的，反而极易使大厦步新天龙衰落的后尘。由于当时尚无“协缴”政策，市里从稳定大局动身，要求我们全员接收，安置上岗。况且，新天龙被兼并前，没有将企业资不抵债的逆境和职工说明白，对兼并报有过高的期望值，拒绝主管部门的其它安置方法，非大厦不去。作为兼并方，我们必需兼顾企业和职工的利益，妥当处理好进展与稳定的关系。 一方面，企业有经营自主权，兼并企业力争最大限度的降低成本，从而有利于企业

39、持续进展。 另一方面，保障职工的合法权益，特殊是老、弱、病、残职工的合法权益，维护.稳定也是我们义不容辞的责任。经过反复讨论，我提出合法合理合情的原则。既不搞一刀切全员上岗，也不搞一刀切内退回家 。而是实事求是，依据有关法规和旅业特点，推出“全员培训，合格上岗，适当分流，保障生活”安置分流方案。其切入点是培训和分流。中华人民共和国职业训练法规定，国家实行劳动者在就业前或者上岗前接受必要的职业训练的制度。劳动法第八章职业培训中也规定，用人单位应当建立职业培训制度，对劳动者进行职业培训。“全员培训，合格上岗，”就是全部要求上岗者必需通过大厦的入职培训。然而，当新天龙员工面临全员培训、合格上岗的规定

40、时，很多人一下子懵了，低素养和高期望值与严峻的现实相脱节，产生剧烈的失落感。尤其是年龄大、文化低的员工对于全员培训、合格上岗不能理解。部份员工甚至实行不上岗就上访等方法，试图迫使大厦放弃全员培训，合格上岗的安置方法。 针对以上状况，我们一面仔细学习宣扬有关政策法规，一面做细致耐心的思想工作，说明培训上岗是现代企业管理的基本要求，培训上岗合法又合理，是得到政府有关部门认可和支持的。我们还请了杭州市体改办的同志作了国企职工如何对待国企改革的报告，对被兼并职工进行转变观念的训练，通过训练和深化细致的思想工作，晓之以理、动之以情，逐步使他们接受了全员培训合格上岗的观念。与此同时还推出了适当分流，保障生

41、活的政策，就是对参与培训有困难的人，区分不同状况，给以多条渠道进行选择，保障全部分流的职工都能得到杭州市规定的基本生活费，还可享受今后国家统一的工资调增和与在职职工相同的医疗福利。其中对老职工还给以特殊优待政策：“生活费按本人原岗位技能工资发给。对自愿提前退休、提前解除劳动合同者给以一次性优待补助。”对那些既不愿培训，也不愿内部分流的，给以半年待岗期，自找门路，逾期解除劳动合同。 总之，在坚持培训上岗的同时以优待政策引导职工主动分流，生活待遇向老职工倾斜。由于我们全部分流措施都是在国家政策允许之内，每个人都可以各取所需，依据自身条件作出对自己最有利的选择。这样，就使一些不想培训就上岗的人自感理

42、亏，不再坚持不合理的要求。最大程度的赢得被兼并企业员工的认可。最终使全部符合分流条件的员工都自愿和大厦签订了离岗协议。从而减轻了上岗压力。 通过实施“全员培训，合格上岗，适当分流，保障生活。”的安置方法，精干了上岗队伍，压缩了人员开支，从而促进了大厦的进展。截止去年底，大厦税前利润增长了3000万元，并创下了营业额、利润全省同行第一的佳绩，这在商业、宾馆行业普遍不景气的状况下，实属不易。应当说企业兼并胜利，其中合法、合理、合情的安置分流兼并员工是功不行抹的。 二、加强在职员工培训，力争把大厦办成学习型组织。 首先不经过培训不得上岗，是我们的用人法规。不管是高校生还是职高生，不管是正式工还是临时

43、工，只要是进入大厦工作，都必需经过入职培训，入职培训包括军训、员工手册、礼貌礼仪、消防治安、宾馆意识、卫生学问等。除了入职培训外，我们更注意岗位培训。我们每年要办许多的培训班，从总经理到营业员、服务员，每人都要参与不同的培训班，有职业道德训练、企业管理学问、市场营销学问、wto学问、经济进展趋势等理论课，也有操作技能、英语、一般话培训，还有等级工晋升、职称晋升培训，以及法律法规学问培训。且大多数培训都有考试，考试成果和晋升、增资挂钩，故员工都能乐观、主动的参加培训，生怕落伍。员工都戏称大厦是“杭州高校”。我们还采纳报销学费的方法，鼓舞员工参与.上各类成人训练，以提高自身素养，为取得更好的职位做

44、预备。 自95年以来，我们共培训员工两万余人次，多次荣获省、市旅游局“岗位训练先进单位”荣誉称号，并在旅游训练工作会议上作阅历介绍。 其次，坚持培训考核，持证上岗，是提高队伍素养的重要保证。为了提高员工队伍素养，保证大厦在市场竞争中领先地位，我们对除简洁劳动外的岗位，全部实行培训考核持证上岗，凡达不到上岗要求的，给以待岗培训，仍达不到要求的，能解除合同的就解除合同，不能解除合同的办理内部退养、退岗、休长假等。几年来，通过持续不断的培训，大厦员工队伍素养明显提高。其中，高中以上文化占68%;中层干部大专以上文化占60%，有各类职称、等级工证书的占83%。文化水平、专业技术水平明显高于同类企业。

45、三、搭建创业平台，建立激励机制。 一是公开员工晋升标准，让员工有明确的奋斗目标。在我们的员工手册中，明确规定提拔管理人员必需具备德、能、绩、勤的同时具备大专以上的文化程度或具备中级工资格。这样，就使员工树立起自己的奋斗目标，自觉做好本职工作，自觉参与各类培训，不断提高个人素养。 目前大厦正在输出品牌管理，对很多岗位公开职位条件，鼓舞竞争上岗，使很多优秀的职高生、高校生脱颖而出，成为大厦新一代具有开拓创新精神的管理者。 二是开展自我培训，给员工有施展才华的机会。大厦除了有健全的培训网络外，我们还和工会一起组织各类演讲会、演出会、技术比武会，书画、摄影展等，给员工供应各种展现个人才能的机会，提升了

46、自信念，丰富员工的业余生活，并从中发觉人才。特殊值得一提的是去年我们组织的员工小品竞赛，整台节目围绕培训而绽开，完全由员工自编、自导、自演，台上台下乐成一片，员工们在欢声笑语中受到了训练。由于题材好，形式新，受到省、市宣扬部门的重视，将小品竞赛中的一、二、三等奖节目推举到全省“诚恳立身、信誉立业”主题训练大会上表演，省、市领导亲自到会并观看了演出，赐予了充分的赞扬和确定。起到了良好的.效果，有力的提升了大厦的.形象。 三是以xxxx的思想为指导，建立能吸引人才、留住人才的安排机制。.“xxxx”的思想是在新形势下对党的建设理论的进展。在企业中，就是要发挥具有高文化、高技能、高水平的经营管理、专

47、业技术人才的作用。在市场经济条件下，人才的价值得不到体现，就会严峻制约人才的乐观性，产生跳槽。现代管理科学讨论，发觉一个现象，企业80%的利润主要靠20%的人才获得。比尔.盖次曾说过，假如把公司的20个顶尖人才挖走，那么微软公司就是一个很一般的公司了。因此，作为大厦分管人事工作的职能部门，如何吸引、留住企业的人才，是我们工作的重点。为此，我们对传统的以工龄为主的工资安排形式和平均安排为主的奖金安排形式进行了变革。 首先，建立了以岗位责任、专业学问、操作技能、劳动强度、工作条件为要素的岗位结构工资制，拉开不同层级、不同岗位、不同技能的工资差距。让员工明白，要获得高工资、必需具备高学历、高职称、高技能。有了奋斗目标，员工就会自觉地、努力地去提高自身素养。我们还利用中外合资企业的体制优势，经董事会批准，在年度增资中，不搞大锅饭式的普调，而是依据责任、技能、绩效考核，大幅度的拉开收入差距，使最低、最高工资差距达四十倍，经营、管理、技术骨干达到了三至十倍。 较好的达到了吸引人才、留住人才的目的。其次，在奖金安排上，建立了利润考核为主，管理目标扣分为辅的奖金考核方法，并实行大厦考核部门、部门考核