2022客运站春运工作总结_春运总结.docx

《2022客运站春运工作总结_春运总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022客运站春运工作总结_春运总结.docx（29页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022客运站春运工作总结_春运总结 2022客运站春运工作总结.。 2022客运站春运工作总结. 告辞学校进学校，军训培育好精神。刻苦熬炼强意志，勇往直前攀高峰！ 引子 军训，给我们的第一感觉就是困难刻苦，熬炼意志！军人，给人的第一印象就是英姿飒爽，器宇轩昂！经受军训后，你会发觉，军训既有严厉紧急，也有轻松开心；军人既是勇敢威猛，也有幽默开朗！ 第一天军训，总教官就给了我们严峻的训词：“送给你们十个字：听从，完全听从，肯定听从！”仅仅十个字，就体现了军人的作风和严明的纪律。可想部队生活多么严格！ “坚持就是成功” “军姿四非常钟开头！哪个连给我动一下，加非常钟！”哎，军姿可不简单，虽然它是最

2、简洁的基本动作，可也是最难练好的：两脚分开六十度，两脚挺直，大拇指贴于食指其次关节，两手自然下垂贴紧裤缝线。收腹、挺胸、抬头、目视前方，两肩向后张。这样才站出了军姿的韵味，这样才举手投足之间无不透着军人的威猛与阳刚！ 骄阳似火，汗流浃背，全身酸痛，想偷偷地动一下，活动一下筋骨，都不行。陈教官虎视眈眈地盯着我们，这时谁动了就像白纸上的一个黑点，易辨别！“还有非常钟，都给我站好了，不要功亏一篑！坚持就是成功！”唉，这时，每过一分钟就像度日如年啊！“全体同学听口令：立正，稍息，立正原地踏步走！”呼oh my 竞赛采纳三局两胜，第一轮，我们不费吹灰之力，赢了十四班！这时，我们欣喜若狂，但是其次轮与五班

3、的竞赛中，由于我们得意忘形，所以他们乘人不备，用力一拉，赢了我们，立刻我们有了戒备心，其次局中，我们僵持了很久，最终关键时刻，离他们成功之地只差大约十五分米的时候，我们使出了吃奶的劲，齐心协力，奋力一拉，又拔了回来，哎最终打平了！快看，他们全部四脚朝天地躺在了地上，呵呵！我们不由得松了一口气，但立刻又开头更加警惕，最终这一局，不赢不行如我所愿，赢咯！ 正值我们喜形于色时，更大的挑战来了，二班，我最好的伴侣就在这个班，我该怎么办？是为六年的友情，还是为我们的新班级？嗯为班级吧，谁叫我们是1111班！肯定要赢！加油果真，赢了！结果好伴侣还.欣赏，竖起了大拇指：“张锦雯，你们班真厉害！”嘻嘻！耶！一

4、等奖！哈哈哈 “胜不骄，败不馁” 经受了拔河竞赛，我们得意洋洋，可是歌咏竞赛却只拿了三等奖，哎立刻我们的锐气被挫了一半，心情是那么的复杂！ 当会操竞赛来临的时候，陈教官声音嘶哑地说：“拿出我们十一连的气概出来，喊口令的时候吼出来，动作快速、整齐点，这是最终一搏了，坚持就是成功！”果真，我们没给陈教官丢脸，没让童老师绝望！又拿了个一等奖！果真是“十一十一，自强不息；齐心协力，争创佳绩！” 童老师说过，我们并不是没实力，而是没专心，凡事只要细心的预备，努力地拼搏，就会取得意想不到的胜利！是呀，不光是军训中的竞赛，还是生活中的每一件小事都是如此！ 在骄阳当空挥洒着酷热光线的日子里，我们步入学校的第一

5、堂课军训！5天的军训生活是单调而又枯燥的，布满了艰辛和汗水，但却凝聚着最精彩的瞬间；皮肤从白皙到乌黑的渐变证明白接受烈日挑战的决心；流淌的汗水与红肿的脚掌，是坚持究竟这一精神的最好诠释；齐刷刷的脚步声、响亮的口号则与我们青春的活力共同鸣奏在这夏季！ 更多 精选工作总结.阅读 客运站2022春运平安工作总结客运站2022春运平安工作总结 三下乡结束了，我们带走了九天九夜的回忆离开了xx学校，这个我们都曾经憧憬的地方。动身前，我们忙劳碌碌地预备了一大堆东西：教案、活动宣扬资料、晚会节目。一边是劳碌的预备，一边却是无限的期盼，想象我们近十天的三下乡实践活动会是怎么个样子，xx村风土人情会是怎么样的，

6、小伴侣们会是怎么样的。在来到这里之前，看到队长来踩点时照的照片时，一个感觉就是学校很破烂，对于照片里的小伴侣没有什么概念，可是，经过了和小伴侣们近十天的交往再来看这些照片，唯一能够吸引我眼球的只会是小伴侣们带着笑容的脸孔，看到每一张脸，就会回忆起他的名字，他的性格，我和他所发生的事，乐在其中。九天的时间对于漫漫人生来说非常短暂，可是，这能留给我的回忆却是非常多姿多彩。 在xx学校的每一天，都是那么地有规律，但又是那么地惊喜不断，每一天都有好玩的事情发生，开学典礼，趣味运动会，寻宝嬉戏。每天晚上都要开会，排练节目，再加上洗澡洗衣服等个人事情，我们都到很晚才睡觉，但我一大早便要起床，开头我们的新一

7、天，上课，买菜做饭，休息，开会，排练。 可能是那么近十天的时间不至于让我们造成有日复一日的枯燥感吧，这样也挺不错的，给我们留下了的是无限的怀念而不是厌烦，是期盼我们离开的日子不要那么快来而不是等待着离开的日子。 除了小伴侣，我们还熟悉了三个好伴侣。xx、xxx、xx，他们都是已经从xx学校毕业的，但还是回来听我们讲课，由于年纪的缘由吧，我们在几天内就和他们成为好伴侣，无论是去做食品平安与卫生宣扬，还是搞告辞晚会，他们都尽心尽力地关心我们，我们一起冒雨整理东西，一起吃饭，一起玩，他们还给我们当向导。假如没有他们的帮忙，我们根本不行能如此顺当地在一个人生地不熟的地方做这么些事。熟悉他们是我这次活动

8、最大的收获，信任我和他们这几天结起来的情意不会是只是维持那么的几天，愿我们的友情长存。 来到xx学校，是多么的一件让我们兴奋的事情，可是，老天爷却是在特意的让我们绝望。我们在xx村呆了的近十天，几乎是每天在傍晚放学时，就是我们结束了一天劳碌的教学任务正预备开头活动活动时下起雨来。xx村的男孩子都是非常喜爱篮球，而且村里就有一个正规的篮球场，可就是每一天的准时雨让我们没能和村民们打上一场正式的球，又一次我们的球赛才刚开头没多久又是下起雨来，像是故意给我们找茬。可我们却打了一场不是很正式但却非常好玩的球：雨中篮球。我们全部都光着脚，不管雨怎么下，地怎么湿，我们都全心全意地投入到篮球赛中。由于地滑，

9、还有几名队员不当心摔倒了，还好是没什么大问题，这为我们这场篮球赛增加了几分乐趣。最终由于体力跟不上，我们还是败给了xx村民，不愧是喜爱篮球的村庄。 在我们要离开的前一天晚上，我班上的同学文保打电话来说问我们什么时候走，说是要来送送我们，我说早上六点，并叫他不用来送了，实在太早了。他却坚持要，我也没怎么理他，由于他打电话来我知道他有心想送我们，可是他究竟是小孩子，明天能不能来还是未知数。可是，其次天早上，当我在整理东西时，向大门望去，却是看到了他，还有佰源和文乐，这三个最顽皮的同学，曾经被队长赶出课堂的家伙，竟然真的那么早来送我们。立刻我们都好感动，觉得千里迢迢来这里熟悉他们，教育他们，很值，很

10、值。我们心中对他们的那份不舍又急剧增加了 走了，离开了xx学校，离开了我们的同学们，纵使心中对他们还是念念不舍。至今，在xx学校的每一个精彩镜头都一一出现在我的头脑，看着在那里照的照片，惦念着那里的每一个人，只有通过照片我们才能把那美妙的瞬间留住，盼望我们的同学们能够快高成长，每天向上。 客运站春运工作总结 年我市春运工作在省运输局及各级主管部门的正确领导下，在广阔春运一线干部职工的共同努力下，始终以.重要思想为宗旨。坚持以人为本、科学组织、合理调度、平安第一、确保畅通的指导原则，对春运期间的大路运输实施程序化、制度化、规范化管理，抓好每个运输环节，严把三品检查关，尽职尽责、确保春节期间广阔旅

11、客走得平安、走得准时、走得有序、走得满足，通过细心组织，大胆管理，靠前指挥，使今年春运在恶劣的天气条件下，圆满完成了道路旅客运输任务。据统计，今年春运期间共投入客车47269辆次，共发班次117900个班次，包车、加班582个班次，客流量153.53万人次，万人责任事故发生率为零。这是近年来春运平安运输形势最好的一年，受理旅客投诉18人次，处理满足率100%，接到表扬电话9次。这些成果的取得我们主要做了以下几方面的工作： 一、领导重视、周密部署、措施得力 市运管处依据省厅运输局和市交通局对春运工作的要求支配，和市政府对今年春运工作的统一部署，元月10日召开了漯河市20xx年春运工作动员会，下发

12、了漯河市运管处20xx年春运工作方案、漯河市运管处春运应急处理预案。会上市运管处党总支书记、处长张庆闽同志对今年的春运工作做了整体部署，并针对今年春运特点，制定了切实可行的实施方案，确保春运平安：一、提高熟悉，统一思想，加强春运工作的组织l领导;二、早做预备，不打无把握之仗，制定完善春运工作实施方案，保证春运工作有的放矢，有条不紊，井然有序;三、加强对司乘人员的平安训练，坚固树立平安意识，防患于未然;四、保证车辆技术状况，准时消退事故隐患，严禁带病上路，预防机械事故的发生;五、加大对汽车站的监管力度，尤其是注意三品检查工作，把三品堵在站外、车下;六、加强春运期间值班工作，责任到人，严禁脱岗;七

13、、做好春运期间有关资料的统计和突发大事及事故准时上报工作;八、做好对重点线路、热点线路客运秩序的管理工作，加大对不规范经营的打击力度，严禁无证经营、倒客、甩客等现象的发生;九、做好运力调配，保证旅客走得平安、走得准时、走得有序、走得满足;十、连续实行平安生产责任制，完善平安生产制度和措施。要求全市各运输企业要合理支配运力，加强调度指挥，依据客流的变化，准时调整班次和班期。加强服务质量，坚持全心全意为人民服务的思想，仔细执行部颁有关运输服务质量标准，大力提倡优质服务，推行规范化服务，广泛开展多种形势的三优服务竞赛活动，努力提高服务质量和服务水平。十一、连续加强高致病性禽流感防控工作，遇到突发状况

14、，快速启动应急预案。在这次动员会上强调了道路运输经营者的平安生产责任制、事故追究制和旅客运输市场的监督管理措施及执行准则，对今年春运工作平安、顺当完成任务起到了很大作用。同时在会上还成立了漯河市运管处20xx年春运工作领导小组及办公室，详细负责春运期间的协调组织工作及春运应急预案的落实。 由于今年春运工作领导重视、分工微小、指挥得当、预见性强，所以面对春运期间持续出现的恶劣天气和客流高峰，做到了繁而不乱，忙而有序，各项工作都取得了突出成效。 二、仔细履行职责，搞好平安监督管理 针对今年春运旅客运输任务重、投放运力多的特点，从春运开头到结束，始终严把平安生产三个关口，即：进站三品检查关、参运车辆

15、报班出站关、车辆行驶平安关。我处对全市辖区全部汽车站都专派驻站监督人员，对汽车站执行二十四小时监督和把关，克服了以往个别企业只管赚钱、忽视平安，出了事故，推出不管的不负责思想。为加强道路运输平安生产管理，提高营业性道路运输驾驶员职业道德素养，提升道路运输服务质量，。市处春运办集中组织春运平安运输学问讲课三次，并由宏运集团有阅历的优秀驾驶员讲解各种路况条件下的平安驾驶技术和阅历，在特别状况下的应急处置等平安内容，参运司乘人员参与学习率100%，并把警钟长鸣的事故展览图片摆放在汽车站的出站口，时常提示司机同志尽职尽责、平安驾驶，确保旅客生命、财产平安。 针对今年降雪量大及浓雾天气多等担心全因素，我

16、们对春运做到了：1、严格落实平安生产责任制，层层签定平安目标责任书。为进一步落实平安制度，我们实行了从管理部门到主管人员，从主管人员到运输企业，从运输企业到运输业户，四位一体的落实责任方式，签定四级平安目标责任书，层层分工，人人加压，使履行平安职责成了每位人员的自觉行动。2、加强对汽车站的驻站监督。今年春运由于天气恶劣路况差，我处驻站监督人员除严格坚持二十四小时值班外，依据每每天气状况，监督各汽车站调度室加强对发班客车例检、例保检查和防滑链的安装使用。在雪冻浓雾天气依据全国高速大路封闭公告对客车线路经过封闭路段的长途线路停班、停运、严禁车站售票。整个春运期间我们始终把平安运输放在首位，细心检查

17、，严格把关，使得春运发班117900个班次，没发生任何责任事故，保持了良好的平安运输形势，达到了政府满足、企业满足、旅客满足。3、加强客运包车的管理。为解决旅客出行难的问题，我们细心组织，乐观协调，督促各客运公司除供应正常的运力外，还针对春运期间外出务工人员较多，相对集中的特点，为保证外出人员节前按时返乡，节后顺当外出，加强了春运包车的管理，要求企业抽调车况好的车辆参加包车客运，并实行得力措施加强车辆三检力度，经安检员检查车况良好，证件齐全有效，必备物品完备由公司经理签字后方可进行包车客运，由于实行应急措施得力使几次客运高峰平稳渡过。 三、靠前指挥、科学管理 今年春运与往年相比，存在两大特点：

18、1、由于受天气影响客流平淡无峰而启动较早。2、天气恶劣冰冻浓雾时间较长，路况太差，加大了旅客运输的担心全因素。我处依据新的特点和状况，结合我市客流、流向、流时执行科学调度，靠前指挥。依据实际状况我处提前五天就要求春运管理人员进入状态，使客运稽查、客运管理、客运值班完全到位到岗。在春节前后七天里，天气连降大雪，气温极降，冰冻路滑雾又大，个别天气能见度不足100米，旅客出行困难。为此我处春运办工作人员，严格监督出站客车的技术状况及防滑设备的使用状况，主要负责人亲自把关长途包车、加班业务的办理程序，凡司乘人员有违章记录的坚决不准办理包车和加班业务，在雪大路滑的初夕年三十和三、六、九几天客流高峰期，市

19、处领导带领春运值班人员对临时滞留站内旅客乐观作好解释工作，协调企业依据流向调整运力，确保运输平安状况下加开包车和加班业务。 今年春运是近几年来天气最恶劣的一年，但由于各级领导对春运旅客运输的重视，深化一线、科学组织、靠前指挥，全体春运管理人员尽职尽责，成为近年来平安运输形势最好的一年，也为今后春运道路旅客运输供应了珍贵阅历。 四、加强市场监管，确保春运秩序井然 春运期间是乘客集中疏散的季节，加强市场监管，确保春运平安有序尤为重要。今年春运刚开头，我处就把这项工作作为全处的中心任务来抓，加大了对运输市场的稽查力度，对扰乱运输秩序的黑车、野车和超范围经营客车，进行严峻打击，为参运企业供应了宽松良好

20、的经营环境，深受运输企业和合法经营业户的好评。 1、严峻打击非法营运车辆。针对今年春运天气恶劣路况极差的特别状况，为保障广阔旅客的生命财产平安，我处三个春运稽查队全体人员，顶风冒雪，尽职尽责。坚持二十四小时巡逻制，严格仔细的维持着我市的春运秩序，对违法、违规经营行为从严整治，不徇私情。春运期间，登车检查超员、超载、消防器材、防滑链随带状况共计840辆次，检查合格率98%，消退平安隐患4起，查处倒客、甩客、骗客行为19次。根据道条规定全部赐予相应的惩罚和训练。 客运站春运平安工作总结. 日复一日，年复一年，在目前的岗位上，又一阶段的工作过去了！您可能正在预备进行春运的总结回顾了，通过总结，以便找

21、出我们工作中的优点和不足，优秀的人是怎么写春运的工作总结的呢？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的客运站春运平安工作总结.，仅供参考，大家一起来看看吧。 客运站春运平安工作总结.(篇一) *市20xx年春运工作从1月26日开头至3月6日圆满结束。春运期间，交通运管部门和其他单位各司其职，亲密协作，真抓实干，圆满地完成了春运工作。 春运期间，全市共投入客运班车111台，备用班车10台；发车班次7868个，运行车次5195个，单程运输旅客16.2247万人；全市还投入出租汽车426台、公共汽车112台、货运车辆4000余台。全市投入的运力满意了春运期间的运输需求。尤其是交通运管部门仔细履行职责，

22、与其他部门亲密协作，始终坚守春运第一线，加强平安监管，促进运输服务，确保了春运工作平安有序进行。 一、加强领导，落实措施，营造良好氛围 为切实做好20xx年春运工作，*市立足于构建和谐.和落实.的高度，从建设服务型政府，维护广阔人民群众切身利益动身，提高对春运工作的熟悉。市政府成立了以副市长陈平为组长，交通、公安等部门相关负责人为成员的春运工作领导小组，对春运工作进行了全面的支配和部署，明确了任务，落实了责任。 春运期间，春运工作领导小组及该市政府和有关部门的领导先后多次到客运企业和重点线路检查指导工作，促进了春运工作的顺当进行。 二、以人为本，抓好管理，确保春运平安 1、加强春运平安训练。春

23、运前，交通运管部门组织各客运企业对参与春运的司乘站人员进行了平安训练培训，受训人员230人(不包括公汽)，训练面100%。 2、强化平安责任追究制度。交通运管部门特地连续下发3个文件对春运平安工作进行部署和详细分工，并分别与各参运企业、单位签定了春运平安责任状，明确了各自责任，建立了平安责任追究机制。 3、加强春运车辆平安检测。运管部门协调机动车综合性能检测站提前对全市参与春运客车及部分公共汽车进行重点检测。春运前，参与春运的客车、部分出租汽车和货运车辆均检测达标。 4、加强春运治安和“三品”查堵工作。交通运管部门协作公安干警跟车下线，开展反超员和反扒工作，维护春运治安秩序。客运站与公安部门通

24、力协作，严把“三口”，严查“三品”，客运站在候车室设置三品检查仪，共检查行包223478件，查获违禁物品106件(个)，杜绝了“三品”进站上车，避开了事故隐患和担心全因素。 5、加强春运稽查，规范春运秩序。春运期间，各部门分兵把守，加强春运检查，维护和规范春运正常秩序。交警等部门在市区加强车辆疏导、指挥交通，并在各主要线路巡回检查交通秩序，联合交通部门对违章行为实行超告制度；公安人员在客运站周边值班巡逻，维持春运治安秩序；交通运管部门除支配5人常驻客运站、强化驻站办监管工作外，交通运管部门还特地组织人员分班上路轮番值班，重点检查客车超员等行为；另外又组织5支稽查队加强春运稽查，重点对客运站周边

25、及*至xx、xx等线路进行巡回稽查，共出动人员近1000人次；出动稽查车辆600多车次，检查各种车辆2400余台次；查处各种违纪车辆86台次，为春运工作的有序运行供应了保证。 三、提高质量，搞好服务，塑造行业形象 春运期间，各参运单位高度重视春运工作，不仅力所能及地供应人力、物力和财力，而且努力提高春运服务质量。各春运企业通过开展文明竞赛活动，在站容站貌、售票服务、为乘客分忧解难等方面供应优质服务。客运站在售票方面实行了便民举措，乘客可提前8天购票。各岗位人员仔细履行职责，为群众出行供应优质、高效服务，树立了客运窗口良好形象。 交通运管部门在春运工作中担当着了重要角色，不仅要担当全市春运的平安

26、监督检查、车辆调度、打击非法营运等工作，而且还负责春运的服务工作。为确保乘客的合理有序流淌，运管部门组织了32台(其中*市客运企业12台，沈阳、大连企业各供应10台)备用客车，支配加车444台次，分流运输乘客11000余人，保证了乘客便利、准时、平安乘车。 20xx年春运工作在该市春运工作领导小组的组织协调下，通过各有关部门和单位的共同努力，取得了可喜成果。春运结束后，各部门和单位将连续发扬春运期间履职尽责、真抓实干的工作作风，切实解决道路运输市场中存在的问题，不断加强和改进自身工作，确保了全市道路运输形势稳定有序。 客运站春运平安工作总结.(篇二) 历时40天的春运工作已经结束，xx中心站在

27、xx集团、市交通局的正确领导下，根据“以人为本、平安为先、科学组织、与谐春运”的指导原则，细心组织春运旅客运输工作，确保了广阔旅客走得了、走得准时、走得平安、走得满足。实现了“平安、畅通、有序、优质”的总目标，圆满地完成了春运的各项工作任务。现将20xx年我站春运工作状况总结如下: 一、20xx年春运完成任务状况 春运期间共发送3xx3个班次，运输旅客7万余人次，实现营收xx97万余元，圆满完成预定任务。春运期间，我站平安无事故，旅客平安运输率达100%，未发生一起交通运输事故、刑事与治安案件以及有影响的投诉案件，一般投诉案件也明显下降，得到上级主管部门的充分确定。 二、春运工作组织，实施状况

28、 我站仔细贯彻落实集团公司20xx年春运工作支配，加强春运运力组织，成立以王韬站长为组长的春运工作领导小组。科学合理支配班次，准时了解与把握客源的流量、流时、流向，制定各项春运防范措施、预案。组织好春运加班、包车运输，确保春运期间旅客出行便利快捷不滞留。详细做法：依据客流量的变化，准时调整发车班次，科学合理调配运力，旅客运输平安高效。增设了临时售票窗口，热忱引导旅客购票乘车，客流、车流平安有序。我站与大路部门建立了联动机制，遇有恶劣天气或临时封路实行交通管制时，准时向我站通报，共同实行措施，确保了运输车辆及旅客能够便利出行。 三、 以平安工作为重心，加强源头管理 本着“平安生产、预防为主”的管

29、理平安理念，把春运平安生产管理工作放在了各项工作的重中之重，层层签订春运工作责任状。春运前加大平安宣扬力度，利用横幅、宣扬单、流淌字幕宣扬平安生产的重要性。强化“源头化”管理，强化封闭式管理，我站与谯陵派出抽调警力联合，维护车站客运治安秩序，加大对“三品”的查堵力度，仔细做好易燃易爆危急品查堵工作；加强“三分钟平安宣扬”，严格执行“三不进站、六不出站”制度，加大宣扬“平安带”的重要性。加强“一分钟嘱咐”制度，并制作“一分钟嘱咐卡”发放到每位车主手中。严把车辆技术关、出站关。严格执行凌晨2：005：00落地休息制度，部分班线调整发车时间提前发车，尽量避开夜间行车。春运前加强平安排查，消退了担心全

30、因素，确保平安生产。注意平安培训训练，春运前通召开春运平安大会，举办全站职工培训，不断提高全站员工的平安意识与业务素养，乐观与车属单位GPS监控中心取得联系，使其加强对营运车辆的适时监控，做到早发觉，早提示，平安管理更加有效。 全体稽查人员深化敏感站点、热点线路，集中优势力气，加大稽查力度，严峻打击客车超员行为，保证了节日运输秩序，有效的遏制了部分客运经营者乱涨价、超员、疲惫驾驶等违法违章行为，爱护了乘客的生命财产平安，确保春运期间道路运输有序进行。 四、增加便民措施，提高服务意识，努力实现优质服务。 春运期间，我站坚固树立与落实“以人为本、旅客至上”的服务理念，乐观创新服务方式，全面开展“情

31、满旅途”活动。自春运以来，我站突出优质服务主题，从点滴小事做起，严格要求，打造文明服务窗口，展现优质服务形象。全力做好售票与候乘服务，营造了“宾至如归”的温馨环境 针对我站服务工作的特点，本着便民、利民、为民，优化服务环境的经营理念，乐观推行了便民措施。开通了邮政联网售票、询问服务热线电话。我站设置了站长值班室并公布了值班站长电话；在老、弱、并残、孕重点旅客候车室的一角增设了爱心“妈咪小屋”，解除了候车新妈妈在公共场所当众给孩子喂奶的尴尬局面；增设志愿服务台，为旅客供应导乘、推送行李服务，乐观关心行动不便的旅客上车。 今年春运未出现雨雪雾等恶劣天气，旅客出行相对较晚较集中，在初七我站迎来客流高

32、峰期，为了切实保障出行旅客的便利，为广阔旅客供应优质、温馨、满足的出行服务，“晶馨班组”配备便民箱，备齐了便民急需用品，落实首问责任，实行了首问责任追究制。提倡文明服务，委屈服务，主动服务，得到了广阔旅客的全都好评。连续深化“微笑服务，温馨交通”活动，提升了工作效率，提高了群众的满足度，没有发生因服务质量产生的投诉问题，全站上下到处可见温馨与谐的画面。 20xx年春运工作，在集团公司与上级主管部门的高度重视、关怀与指导下，我站春运工作平安、平稳、有序。我站春运运力预备充分，调度工作支配合理、井然有序，整个春运期间没有出现旅客滞留现象，圆满完成了今年春运既定的各项工作任务。今年春运特点：正月十五

33、前客流以民工流居多，以xx、xx方向为主；正月十六后客流以xx、xx方向为主。在今后的工作中，我站将连续仔细抓好平安生产、服务质量，进一步提高服务意识、服务技能，努力使客运工作再上新台阶。 客运站春运平安工作总结.(篇三) 20xx年春运从2月1日开头至3月xx日结束。春运工作开头以来，xx市交通运输局根据交通运输部和省交通运输厅要求，根据“便捷春运、温馨春运、平安春运、诚信春运”的原则，从优化运输组织、落实监督管理、强化服务意识、创新宣扬形式、加强春运数据统计和信息报送等方面抓好落实。切实提高春运组织协调水平，统筹综合交通保障，强化平安监督管理，全面提升服务质量，让广阔旅客不仅“走得了”，还

34、要“走得好、走得满足”。 春运期间，我市共投入各类运营车辆1632台，投入运力5.2万辆/次，发送旅客407万人次。我市未发生一起重特大交通事故，保证了广阔旅客的平安、便捷出行。现将我市春运工作开展状况总结如下： 一、强化组织领导，做好运力调配 为保证今年春运工作的顺当开展，我局提前介入，乐观预备，成立了以局长任组长的春运领导小组，加强对今年春运工作的领导。先后多次召开会议进行支配部署，制定了20xx年道路春运工作实施方案，建立了春运督查机制，下发了关于开展20xx年度道路客运春运平安生产督导检查工作的通知。明确了今年春运工作的重点，对各项工作进行了分解，确保春运各项工作扎实开展。 二、细化工

35、作措施，保证春运顺当开展 1.优化运输组织，满意群众出行需求。今年春运期间，我市广阔旅客出行选择更加多元，出行时间选择日趋合理，春运呈现节前平稳、节后集中，农村客运较为活跃，中短途平稳，长途客运需求锐减的态势，针对今年春节出行特点，我们实行引导客流量相对较小的800公里以上长途客运班线削减班次，适度调整到省内中短途线路参与春运。合理支配运力深化我市厂矿、企业、大专院校等旅客集中地实行提前预售票、预约包车等形式，准时疏运务工人员、同学等团体旅客。同时，在汽车站开通同学、农夫工快速通道，为广阔同学和农夫工群体供应直通车，便利群体出行需求。针对春运期间“本地游”火爆的现象，我市在发往各县(市)纯电动

36、城际公交的基础上，一方面增开公交班次，另一方面以xx、xx等旅游目的地增开定制公交和快客直达服务，共投入新能源运输车辆100余台，满意了节日期间我市广阔群众的休闲、旅游的需求，为提倡节能环保做出了示范垂范作用。 同时，我们加强农村客运运力投入，适时增开农村客运班次，依据广阔农夫群众春节出行需求，充分发挥各行政村通客车公示牌的作用，便利广阔农夫群众准时了解班次信息和进行电话约车，重点保障农村庙会、赶集等大型集会运力需求。加强对道路货运市场监测，提前把握春运期间物资运输需求，在保障煤电油气运输基础上，优先支配鲜活农产品等节日重点物资运输。 2.有效连接多种运输方式，提升运输效率。今年，为保证群众出

37、行便利，我市各运输企业乐观主动与火车站、高铁站、异地航站楼进行对接，根据要求，全面把握春运期间火车、高铁、航班的开行状况，合理调整道路客运发班时间、发班密度，引导广阔旅客合理选择出行方式，避开了大面积人员滞留现象，确保了旅客运输连接顺畅。 3.着力加强应急运输组织保障。今年，我局依据往年春运应急运输工作阅历，针对可能出现的极端特别天气和旅客滞留等突发状况，制定完善运输应急预案，提前配足防滑链、消防设备等应急物资，切实做好应急运力储备。今年我市储备了50辆不少于1600个座位的客车作为客运应急运力；储备了50辆不少于xx00个吨位的货车作为货运应急运力，并对带队领导，车号、驾驶员及其联系方式进行

38、了登记备案，签订应急运输协议，对参运人员进行了应急运输培训，应急运力能在市春运办统一指挥下于1小时内在指定地点参与紧急疏运。 4.切实加强恶劣天气预警和应对。针对今年春运期间天气变化较多的特点，我们准时与气象、旅游、公安等部门沟通，共享气象信息，利用汽车站、卫星监控平台、微信等形式，准时发布气象预警信息。加强与公安交警部门沟通，通过各种传媒渠道发布路况信息，路段封闭时，引导旅客乘坐其他交通工具出行。 三、落实监督管理，确保春运平安稳定 1.加强车辆管理。为保证春运参运车辆平安，今年春运前，我局组织对全市全部参与春运的运输车辆进行了一次全面的平安大排查，排查结果进行公示，排查合格的车辆准予参加今

39、年春运，对排查不合格的车辆，要求其进行整改，整改合格方可参加春运，整改后仍不合格的车辆，一律不得参加春运工作，并在各汽车站进行公示。今年共排查各类客运车辆1632多台，合格率达到99%。在做好客运行业自检自查的同时，我们加强对货运企业平安检查，重点对危急品货运企业经营资质进行严格审查，对发觉平安隐患准时下发责令整改通知，必需马上订正不留后患，对平安设备不齐全存在平安隐患的车辆一律停运，将事故隐患毁灭在萌芽状态。 2.加强汽车客运站的管理。为加强汽车客运站的管理，我局在支配春运督导工作时，根据“四不两直”的要求，对汽车站进行不定时的明查暗访，要求各汽车客运站要严格履行“三关一监督”管理职责，督促

40、汽车客运站落实“三不进站、六不出站”平安职责，充分发挥平安检测仪的作用，严禁“三品”进站上车。同时，严格落实“实名制售票”工作，在我市主要客流集中的“中心汽车站”投入人像识别系统，对旅客进出通道进行了优化，使实名制验票与三品平安检查形成前验后查模式，避开出现人票不符、无票人员进站乘车现象。 3.加强客运驾驶员管理。春运开头前，我局组织对全市道路客运驾驶员进行了全面的排查，要求企业对驾驶员信息进行完善，并建立特地台账，逐人进行筛查。同时，联合公安交管部门，对驾驶员违章信息进行清理，保证驾驶员零违章，违章未消退的驾驶员一律不得参与今年的春运工作。共筛查客运驾驶员2765人，停运训练6人。严把从业资

41、格关，严禁无从业资格人员驾驶营运车辆。落实驾驶员途中休息制度，利用卫星监控系统，对驾驶员实行实时监控和提示，避开疲惫驾驶。 4.加强运营过程动态监管。xx市xx328服务中心为保证春运期间广阔旅客的出行需求，开设的有电话和网站两种渠道受理询问和投诉。为保证电话能随时接通，增加了话务人员值班值守，坚持24小时值班制度，确保电话能随时接听和受理。截至目前，xxxx328电话受理道路旅客运输类电话共15个，全部给于合理回复；同时，我局充分利用卫星监控系统、视频监控系统等科技手段，实现道路运输实时动态监控，加强对长途客车、旅游包车、危急品运输车辆的监管，准时订正超速超载等违法行为，并加强事后处理。 四

42、、强化服务意识，提升春运服务质量 今年，我局持续开展“情满旅途”、“暖冬行动”、“务工人员平安返乡”等活动，为旅客平安优质出行供应便利。动员广阔干部职工以饱满热忱和高度责任感投入春运服务工作，让旅客切身体验到春运旅途的暖和。各汽车站采纳悬挂红灯笼、送春联、送水饺、设立迎新春展板等形式，让广阔旅客感受到浓浓的年味。同时，各汽车站为旅客候车、中转、餐饮和住宿供应各项便利。在全市重点汽车客运站都设立了“志愿者服务站”，配备特地的志愿者，为广阔旅客供应票务询问、简易救助、免费茶水、乳婴休息等服务。同时，多渠道扩宽客运服务，实行预约售票、登门售票、网络售票、中短途免费接驳等提高运输服务质量和服务水平的措

43、施，让乘客满足。 五、做好平安大排查，确保春运工作顺当开展 为确保春运工作的顺当开展，今年春运以来，根据省市平安大排查工作的要求，我们组织对全市客、货运行业进行了全面的排查，主要针对包车客运、长途客运和农村客运进行专项排查，排查工作从企业管理、车辆、从业人员等多环节入手，实行各种有效措施，加强平安监管，预防和削减运输平安事故。汽车客运站严格履行“三关一监督”管理职责，督促汽车客运站落实“三不进站、六不出站”平安职责，充分发挥平安检测仪的作用，严禁“三品”进站上车。六是加强烟花爆竹运输管理。通过排查，共发觉问题17处，存在问题车辆42台，主要集中在平安带使用不规范、登记台账不规范、劳动合同签订不

44、规范、例会记录不规范、部分车辆消防设施缺失、车辆卫生差，汽车站封闭式管理不到位等，经整改全部整改到位，有效保障了春运平安。 2022年春运客运站工作总结 20xx年春运工作，从1月16日起至2月24日止，共40天。春运期间，我站乐观发挥交通部门的职能作用，统筹支配人员强化治理、检查、指导工作，极大的便利了群众的出行，有力的保障了春运工作的顺当开展。 春运一开头，我站就乐观组织实施县局20xx年春运工作方案。站领导细心组织，周密支配对可能发生的突发大事提前预备，对消防设备、平安设施进行全面检查，重点岗位如人车联检、三品检查、进出站、现场管理等岗位增加人员。客运站全体员工以高度的责任感，仔细的工作

45、态度，乐观主动投入到春运平安工作中，全面保障了春运工作的正常运行。下面对今年的春运如下： 一、提高熟悉，细心组织 春运工作圆满完成离不开思想高度重视和细心组织支配，站领导为了确保春运工作顺当进行，把春运平安工作放在首位，仔细落实县局和县运管所部署的春运各项工作，制定了春运工作方案、成立春运平安保卫工作领导小组，制定突发大事应急预案和春运值班制度，公布值班.。召开春运动员大会，将春运平安工作落实到实处，将平安责任落实到每一个人。我站从思想上高度重视平安工作，做好恶劣天气的预备工作，仔细做好各线路车辆的检车工作，针对冬季冰雪路况做好宣扬学习，要求各线路客车备好防滑链等平安实施，防止疲惫驾驶和酒后驾

46、驶，准时协调处理各种突发大事，严防平安运输事故，做到组织到位、措施到位、责任到位，确保了平安运输正常有序的进行。 二、 加大宣扬力度营造平安氛围 春运期间我站利用简报、宣扬栏和横幅等多种方式进行宣扬，与进站发车的驾驶员、车主面对面沟通冬季平安行车阅历，要求他们准时修理车辆，并嘱咐驾驶员做到春运平安行车。 三、加强平安学习 落实平安责任 春运前对全体员工进行了春运动员和春运平安学习，对春运期间可能发生的客流突增、平安事故、火灾雨雪恶劣天气等突发大事提前猜测演练，并签订平安责任书。 四、搞好平安隐患排查 严把车站平安关 强化对营运车辆及驾驶员的平安检查力度，春运期间增加了检车人员，把好车站平安源头

47、关。 对各进站春运车辆进行全面检查，车辆是否按期参与车辆综合技术性能检测和二级维护;车辆技术等级是否与经营范围相适应;客运车辆是否按规定安装并使用GpS行驶记录仪，保证有效正常监控。各车辆严格执行人车联检工作标准，不符合要求、平安无保障的车辆，一律禁止参与春节运输。 对各种证件和驾驶员的检查工作。根据上级新的要求，利用新的平安例检单和派车单。严格检查六证、两单，严禁酒后驾车、严禁疲惫驾车，发觉无即时证明、即时证明过期或人证不符、车证不符、车辆平安技术不达标者，一律不准参与春运;严格执行各车辆的人车联检，严格审查其营运手续和各项保险，严禁违规加班包车。我站还对各营运车辆的有关证件和平安随车设施分

48、别进行了拍照，以此作为影像材料予以存档。 仔细落实三不进站、六不出站规定，在客运站有三品专人检查，新印制了平安出站登记表和三品检查登记表，做到了四有，即：有专人、有检查、有记录、有处理;把三品查在站内，堵在车下。防止发生破坏大事和违章、违规现象，杜绝各类责任事故的发生，保证了春运平安源头关，确保了旅客生命平安，使旅客出行平安得到了有力的保障。 五、开展了春运平安运输大检查 春运期间，严格落实平安管理在现场制度，平安人员到发车现场，坚决杜绝一切违章违规行为的发生。 对违规、违纪车辆进行严格检查，每天都对各客运车辆进行平安例检和出站登记，不符合要求的车辆，决不放行，对超员车辆坚决不予放行，努力做好乘客思想工作，将超员乘客平安有序的进行分流，对车辆违规违纪按规定进行处理。 六、应急值守，信息畅通 加强春运及春节期间值班工作，坚持24小时值班，落实值班制度，对节