汽车销售简短个人工作方案_汽车销售主管工作方案.docx

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1、汽车销售简短个人工作方案_汽车销售主管工作方案 1、当客户抵达展厅后，应马上根据公司接待客户的工作流程迎接客户 2、对自己售后的车辆，必需参照公司的流程进行跟踪服务 3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标 4、每天填写和妥当保存客户信息(来电和来店) 5、精确准时填写全部销售文件(三表卡) 6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新 7、参与公司培训 8、娴熟把握车辆的特点和性能：系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件 9、了解竞争对手的产品学问 10、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的全都 11、为车主介绍质量担保和修理保养条款 汽车销售简短个人工作方案

2、(篇二) 依据20xx年销售额度进行市场细分，将现有客户进行划分，分成重点客户，一级客户，二级客户和其他四个主要类别的客户，对客户进行全面的分析。现也将本人20xx年工作方案绽开如下： 一、加强客户回访 要巩固和扩大市场，肯定要加强与客户的沟通，协调与客户，用户之间的直接关系。必需根据客户如期访问表如期照实如数地进行客户回访工作。 二、合理利用网络搜寻 充分发公司网站和网络资源优势，通过信息检索，准时把握分析实现销售信息。 三、加强合作 1.我们可以和驾校合作，通过学车网报名胜利学车的学员，在我们网站买车，能够优待，优待比例后续再争论。也可以和一些跟我们原来不合作的驾校合作，通过驾校这边到我们

3、网站买车，优待力度等等。 2.在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业务，并且前期确定有比较大的优待力度，才能吸引用户。 3.跟一些我们合作的网站、传媒互换软文，竭力推广我们汽车板块。 4.查找一些地方型的社区网站，跟他们合作。 5.网站不定期做促销优待活动，拉近客户关系，使客户知道我们网站的汽车价格优势。 6.跟一些汽车保险公司合作，拿到一些优待的互惠互利的保险价格，对我们来说应当也是一种优势。 7.业务，就是销售，然后是销售培训，在销售培训上多下功夫，熟识把握自己所卖的车型构造，性能，价格与竞争车型的优略比较分析。假如销售员的业务学问明显匮乏，直接影响销售部的业绩，现在产品技术更

4、新很快，不培训就等与落后，对用户的疑问不能解答，直接影响销售。在销售与培训过程中，准时发觉问题，准时解决。快速提高销售员的力量。 8.售前售后服务。客户买汽车确定是盼望简便简洁，没有人会情愿花钱买罪受的，所以我们要提高市场占有率，所以我们要把用户的真正的需求和担忧（无外乎就是：整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的优待、销售人员的专业性，公司的诚信度、公司的人员的良好印象等）落实到实处。 20xx年我信任我们能够胜利。 汽车销售简短个人工作方案(篇三) 一、市场分析 随着轿车的日益普及化，永州市汽车市场渐渐进展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍是我们公

5、司的工作重点，秒面对先期投入，正视现有市场，作为汽车销售公司销售经理，我创业.高涨，信念直倍，又深感责任重大 着眼xx公司当前，兼顾将来进展，必需紧随永州申湘汽车销售服务有限公司的步骤，在永州申湘公司的领导下，在往后的销售公司中我坚持做到：突出重点微服公司经营的品牌的现有市场，把握时机开发潜在客户，注意销售人员培育，销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，乐观争取圆满完成销售任务。 二、销量目标 以目前xx公司20xx年1月-8月销售159辆汽车，销售额1900万元，盈利20万元; 上海通用共119台;别克凯越15台，新君威13台(其中1.6T 5台)，新君越3台，英朗3台; 雪佛兰科鲁

6、兹40台，新景程15台，乐风10台，新赛欧15台; 荣威550 2台; 比亚迪共30台;其他品牌10台。 20xx年9月-12月销售详细目标：60台; 上海通用别克10台，雪佛兰20台，上海通用其余品牌5台; 上海大众15台，上海汽车其余品牌5台。 三、资金使用 xx公司目前总投入资金240万及其： 公司筹建，服务站，广告：80万 周转资金：160万，公司展车与流淌和保证金。 资金来源：40%约90万元通过银行房产抵押贷款，50%约120万元自有资金，10%。约30万伴侣借款。 近期xx公司将80万元跟随永州申湘公司全部汽车品牌的销售与售后的投入。 四、公司团队 总经理一名(兼销售经理)刘瑞喜

7、，财务会记一名，出纳一名，展厅经理一名 何燕芳，销售顾问6名，服务站售后经理一名 刘明，售后客服接待一名，修理部6人，装潢部二名。 五、实施措施 1.首先将售后服务站各方面硬件设施投入和服务.技术人员的各方面提升。 2.客户回访，道县市场上流通的相像品牌有七八种之多，与我们公司品牌相当的有三四种，竞争越来越激烈，已构成市场威逼，为稳定和开展市场，必需加强与老客户的沟通，维护好客户与公司之间的关系，加强与客户信息沟通，增进感情。 3.xx月xx公司网站做好，通过网络信息发布销售信息。 4.公司仍旧以“卖产品不如卖服务”在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质服务。 5.车贷仍是我们公司的销

8、售重点，我们要以诚信为主，将车贷的后期工作与服务要完善与跟踪。 6.精确完成月度统计，财务对帐，客户与车型信息。 7.定期送员工到永守申湘公司培训学习，增加公司整体的综合业务力量，学习把握产品技术学问，更好的应用于工作中。 8.富顺公司与与永州申湘公司团结合作，乐观帮助处理整个永州市的紧急大事，把客户维护好。 六、广告投放： 1、在道州通往江华及江永、广东.广西方向，道州全部大路及国道、省道的交通路口醒目位置投放巨幅广告.墙面广告， 2、联合各汽车产生联合宣扬， 3、南六县定期做单业广告单的宣扬。 汽车销售简短个人工作方案(篇四) 奥迪汽车4S专营店服务的任务主要是协调各方、承内联外，在内部、

9、外面的各部门之间做好协调工作，制定具体工作方案，组织汽车相关销售活动，对外联系留住客户，最大限度地提高客户的服务体验。 在新的一年，我奥迪汽车4S专营店的经营目标是全年完成3000万元的销售额，全年修理车辆300辆，精品加装、性能调试车辆达到200辆。 为了更好地发挥部门的职能，充分调动内部各部门的工作主动性和协调性，现将20xx年全年工作方案做如下说明： 第一，抓住客户，提高客户对我4S专营店的依靠感和归属感。随着辖区奥迪车保有量的增加，将服务做细致，做精确，提高客户满足度，削减客户流失，尤其是忠诚客户就显得尤为重要。首先，确定重点维护顾客。建立客户数据库，利用自身的资源为客户供应市场信息，

10、依据客户需求上报车辆生产要求，与顾客常常保持沟通联系，了解顾客需求，供应相应服务。 其次是要进一步加强客户关系维护。开展对客户的回访工作和分析工作，找出客户流失的根本缘由，制定改进措施，加强对重点客户的维护。 第三是要与客户保持良好的关系。在节假日邀请顾客参观我4S，介绍奥迪汽车最新车型，定期向顾客派送小礼品。 新的一年，我奥迪汽车4S专营店工作方案的基本如此，盼望全体奥迪汽车4S专营店工作人员根据工作方案开展工作，为实现工作目标努力奋斗。 汽车销售简短个人工作方案(篇五) 正视现有市场，我创业.高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销售工作中，我会更加乐观进取，专心努力的去做好每

11、一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩，会争取做到。 我对今后的工作方案写于书面并牢记心中，如下： 一、销量指标 带领团队努力完成领导赐予的当月销售方案、目标 二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作 1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡 2、展厅干净：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的干净状况。每人负责的车辆必需在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发状况，必要时上报销售经理。 3、展厅前台接待：如值勤人员有特别缘由离岗，需找到替代人员，替代人员担当全部前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。 4、销售人员的日常工作：对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期

12、抽查，对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发状况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一成天的工作状况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户埋怨，提升客户满足度。 汽车销售简短个人工作方案(篇六) 走进每一个新的行业，本身就布满了新奇感和一种布满挑战的刺激感，我的汽车销售之路。而如何的去做好这份工作，却需要我们深深的思索，我喜爱这份工作，不只是由于他充实了我的人生，而是我把它当做了一种事业，一种爱好，一种寄予。由于喜爱，我才会去更多的思索，由于喜爱，我才能更大力量的完成工作任务。

13、由于喜爱，我在工作中不断的提升了自己做人的内涵。 “销售顾问”，顾名思义，就是以销售为最终目的的专业的顾问。从事汽车行业，做一名胜利的汽车销售顾问，具备品牌(商品、竞品)学问、分析力量、谈判技能仅是销售顾问的基本条件，我们更加要具备的是以下四点： 一： 正确的态度 所谓正确的态度，就是自己要端正自己的心态，不管能不能达到最终的目的，我们都要去尽百分之千的努力。首先，我们要有一种自信的精神面貌，在任何一个消费者面前，我们就是专家，我们把握着这些产品的特点，技术参数，价格，所以不管怎样，我们都应当显示出我们的自信。只有这样，我们才能感染自己的顾客，才能给他留下一种更加专业的印象，从而帮他做出正确的

14、选择。其次：我们要有乐观的态度，乐观的态度，来源于对工作的*和爱好，我们要信任我们赐予顾客的是一种真诚的关心，关心别人是欢乐的，我们帮他选到自己适合的车型，本身就是一种助人为乐的欢乐。或许，我们会在销售的过程中遇到许多抵触，和不理解，或许，我们的努力换来的不是最终的销售胜利。但是由于我们喜爱这份工作，我们就能用更加宽容的心去理解，去消化，去渐渐地读懂，做自己喜爱的事情，本身就是欢乐的！不是吗？假如我们这样去想，我们每天都会用微笑去迎接新的开头。 二：产品与市场学问 所谓产品，就是我们要销售的物品，作为汽车销售顾问，我们的产品就是汽车。我们要了解产品，不是单纯的说，我们要知道每一种车子的性能价格

15、。我们更多的是要在这个基础上，乐观地探究客户的需求，用自己的专业学问解决客户对产品的怀疑和不解。幷对这一区域内的市场有精确的反映和应对措施，并了解自己产品的主要竞争品牌，和这些品牌的实际状况，只有这样，我们才能从容的面对。孙子兵法中有一句话：知己知彼，百战不殆”。我想销售本身就是一场没有硝烟的战斗，只有这样，我们才会更大限度的取得成功。 三：好的销售策略 好的销售策略，其实就是销售技巧，什么才是好的销售技巧，就是怎样能胜利的运用肯定的技巧，快速的缩短整个销售的过程，提高销售的胜利率。在这里，我就不去陈述一些微小的方式，我们面对的是人，人是最担心定的，所以人是不行猜测的，这就需要我们不断地总结，

16、不断的学习，把握基本的销售技巧。如：怎样去赞美自己的顾客，怎样去拉近与顾客的距离，怎样了解顾客的真实需要和想法，怎样提高顾客的购买欲望等等。这些只是基本的销售技巧，要想成为一名胜利的销售顾问，我们还要在这个基础上，具备更加慎密的思维和敏捷的反映，从顾客的眼神和表情去分析顾客的态度，用他喜爱和比较能接受的话术来煽动他的购买心情。在这时我们要留意是顾问的身份，给他一种我们是在关心他查找合适的车型的印象，这样我们就能转化自己在他心中的立场，从而帮他做出选择。 四：自我驱策 自我驱策，就是时刻提示自己，要在最短的时间内处理客户的意愿。任何人都想得到重视，你要是敷衍他，我想你永久也不行能做到真诚，不能真诚的去对待自己的顾客，就无法取得他的信任，更不能在他的身上挖掘更多的客户资源。我们作为销售顾问，不管是上班时间，还是休息时间，都要保持耐心，以和气的态度去解决客户的需求。往往不经意的一点细小的感动就会给你意想不到的效果。自我驱策，同时也是自动自发，不断学习的过程，时刻提示自己，多学习和积累销售方面的学问，只有全面的做好销售的预备工作，我们在销售的过程中才会最大程度的胜利销售。我们还要明白，销售不只是简洁的把自己的产品销售出去，我们还要有自己的特色，做适合自己的销售风格，幷提升自己的知名度，不断地壮大自己的客户资源，和人际关系网。使我们的销售稳定中进展，杜绝市场的淡季和旺季。