地方税务局办税服务厅主任先进事迹材料.doc

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1、地方税务局办税效劳厅主任先进事迹材料参赛作品 让税务之魂在大山深处熠熠生辉 记_地方税务局办税效劳厅主任 _，现任_地方税务局办税效劳厅主任。参加工作30多年来，先后在地处秦岭腹地的基层税务所、税收政策征收管理股、直属税务分局和办税效劳厅工作。在工作中，_始终牢记税务干部聚财为国、执法为民、全心全意为人民效劳的神圣职责，把满腔热情和美妙青春默默地奉献给地税事业，用心血和汗水彰显税务之魂、巾帼风彩。20_6年，她在工作途中不幸遭遇车祸，医生断言，她的一条腿是保不住了。可是她却与宏大的伤痛顽强抗争，并在没有完全康复的情况下忍着疼痛，带着干部在大山深处困难跋涉，一干又是六年有余，用一种为事业而拚命的

2、精神感动和带动着她的同事们奋斗在山区凤县的税务岗位上。尤其是担负效劳厅主任以来，_更是处处身先士卒，率先垂范，着重抓好干部理想信念、职业道德、自强自立、党风廉政、身心素养“五个教育”， 完善各种规章制度，积极开展 “征管能手”、“票管能手”、“微机操作能手”、“效劳明星”等“岗位练兵、业务竞赛、进步技能”为主题的岗位竞赛活动，不断进步大家的业务操作程度和工作才能, 同时勇于创新，与同事们一起，牢记“为人民效劳”的宗旨，把“满足纳税人需求”作为工作的根本出发点和归宿，从建立“一窗式”效劳入手，着力构建具有时代精神和税务特色的“效劳理念统一化，效劳行为标准化，效劳质量标准化，效劳承诺公开化，效劳环

3、境人性化”的 “五化”效劳体系，使效劳厅成为凤县地税局乃至全县的一个靓丽的为民效劳窗口。隆冬时节的一天，_冒着冰天雪地，和同事为了及时向地处深山的几户企业上门提示相关政策变动等事项，下午返回距县城十余里的酒奠梁时遇到严重堵车，她让同行的同事先后设法返回，自己却守着被堵的车直到临近天黑，最后不得不拖着昔日车祸遗留的伤残的腿，徒步返回，直到天黑多时才到家。又一次，某纳税人下午4点多钟到县城办理涉税事宜，其涉及的上税业务本应由国税部门办理，虽然开票员对其进展了说明，但该纳税人误以为办税厅不予办理，急躁地在办税厅大声吵嚷起来。这时只见_即刻微笑着出如今这位纳税人面前，将一杯热水递给这位纳税人，并和蔼地

4、询问情况，使其烦燥的心情顿时平和地申明事由。接着，_不仅耐心而简洁地向其说明了相关税收政策，并告知国税局的方位、下班时间等，使这位纳税人非常感谢地说：“我的莽撞不但没有引起您的反感，您还让我明白了国地税业务分工的不同等业务知识，你们的效劳真是太好了！”像这样的事例真是举不胜举。_就是这样，无怨无悔地为税务事业奉献着自已的一切，带着着同事们以活力四射的拼搏精神，在大山之中创造着一流的业绩，仅2022年-20_年，实现各种税、费收入13.85亿元，年年超额完成各工程标任务。_先后被市、县局评为优秀公务员和优秀信息员，并中选县人大代表、妇联委员、市残联主席团委员等，荣获“_省巾帼建功标兵”等称号。她领导的_地方税务局办税效劳厅也先后获得“全国巾帼文明岗”，“_省巾帼文明岗”，“_市巾帼文明岗” 的称号、又被省、市政府评为“人民群众满意基层站所”，市政府授予“三八红旗集体标兵”第 3 页 共 3 页