技术部最新个人年终工作总结 (4篇)_技术部个人年终工作总结.docx
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1、技术部最新个人年终工作总结 (4篇)_技术部个人年终工作总结 .精选阅读 最新的技术部个人年度工作总结 (集锦6篇) 时间一晃而过,技术部年度总结,是对一年来工作做出的客观评价的书面材料,一篇技术部年终个人工作总结是怎么样的呢?以下是工作总结之家我收集整理的“最新的技术部个人年度工作总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。 最新的技术部个人年度工作总结篇一 XX年我从事了技术质量处的管理工作,这个岗位对我又是一个新的工作起点。技术管理岗位是对各施工项目的全面的技术质量管理并保证质量体系有效运行。它包括了以下工作内容:组织贯彻执行国家、地区、部门关于技术质量方面的法规、标准、文件;负责工程项目的技术
2、质量管理工作;借鉴同行业先进的施工方法或自创独特的施工方法在本企业中推广实施,不断改进施工方法和提高管理水平;依据企业现状和长远进展规划搞好技术培训工作。因此就此部门的工作,我做了以下工作: 技术管理方面实施了看板管理工作。实施看板管理是我公司经营管理的重要措施,通过实施看板管理拉开了安排档次,充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳安排原则,提高功效。实施过程中依据看板管理相关实施方案和规定,根据通用的工序向班组及作业组下达任务书,任务书中明确了施工要求,领料、用料施工程序和计件工日,项目部按作业组任务书完成状况进行检查核实计件工资。期间,供应部门、技术管理部门等相关处室人员要相互协作,
3、通力合作,保证了各工程按期、高质、平安完成。石油化工行业个人年终/年度工作总结 我公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全,但我认为针对现在技术力气年轻化现象,应尤其加强施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、有用性。对与我们施工过的每项工程我总结出完整的施工特点、程序和方法。作为技术积累,必要时可以按同类整理出系统资料。既可指导以后施工,又可为投标供应基础资料。在编制方案交底上我们实行了下发作业指导书的方法在,整理出一套有用于化工炼油系统的竣工资料编制说明,为刚参与工作的技术员在整理竣工资料上供应了便利。 作为技术质量处的管理工,在今后的工作中我将以百倍的热忱迎接新的挑战,连续完
4、善技术进展体系,强化技术创新力量,形成以高、大、精、尖为核心竞争力的技术差别竞争优势,逐步建立完整高效的技术进展体系,形成各项目统一技术管理,分级实施,目标考核,相互支持,资源共享的技术管理体系。 最新的技术部个人年度工作总结篇二 转瞬间,我进公司近一年了,在这期间,我由一个对.一无所知的同学变成一个合格的员工。 当时进入公司,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,没有实事求是、追根问题的精神,在操作上也没有做平安确认,这导致我进入公司不久后造成跑料大事,给公司造成很大的经济损失,同时也给领导、同事带来很大的麻烦。领导准时对我劝说训练,让我明白并养成了平安操作的意识和习惯。 从那以后
5、,我仔细吸取跑料大事的阅历教训,坚持不断地学习理论学问、总结工作阅历,培育自身思想修养,努力提高综合素养,严格遵守厂部各项,完成了自我岗位的各项职责,回顾这一年来的工作,我在车间领导、师傅及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自我,根据公司的要求,较好地完成了自我的本职工作。透过一年来的学习与工作,工作思想、方式有了较大的转变,在那里将自我的思想、工作学习状况简要的总结如下: 一、我一向在加强学习,不断提高自身素养,努力为公司、车间做出更大贡献。 我们车间岗位比较多,在什么岗位我始终以饱满的热忱对待自我的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自我的本职工作。反应简洁,操作同样需要严谨细致,这要求
6、我要对设备及反应过程状况务必熟识的了解与把握,同时还应具有较强的理论学问。我想自我的工作阅历一方面是自我工作的积累,更重领导和同事们信任和支持的结果!正因如此,我将更加珍视自我的岗位,以无比的热忱与努力争取更大的进步! 二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的先进学习。 一年来,我在平常工作中,始终严格要求自我,遵守车间的各项,力求时刻严格要求自我,有条不紊地做好各项工作。我仔细坚持厂里的制度,专心学习各种操作规程和方法,在思想觉悟和对岗位职责的熟悉上均得到了进一步提高。透过系列的学习与批判和自我批判活动,我的思想得到了净化,工作的职责心得到了加强。 三、对平安的理解与熟悉更加深刻。 进入公司
7、以来,从入厂平安训练、车间、班组平安训练上,学到许多学问,真正懂得人生平安和生产平安。公司还定期以发放简报、问卷的形式,宣扬平安学问,提高员工平安意识。我深深感到,要持续生产的平安稳定运行,各级领导的重视和支持是基本条件,全体职工的专心参基本保证,平安资金的大力投入是物质基础,落实各级平安职责制是根本关键。而这些,我们公司做的很好,个性每次总结平安工作和案例时,我们清醒地看到平安上存在的不足,使我们在今后的工作中逐步加以改善。 四、缺点与不足: 我也很清晰自我还存在许多的不足与缺点,自我的总结和领导同事们的批判和指导,对我今后的提高是非常必要的,我的缺点与不足自我总结可有以下几点: 1、在工作
8、过程中,细节上方处理的不够好,不会造成影响损失,细节处理不好就是隐患,还需连续努力。 2、与同事沟通少,这直接影响大家阅历沟通和学习。 回顾这一段时间的工作,我在自我的岗位上能完成各项任务,这与领导的支持和师傅、同事们的帮忙是分不开的,在此表示真诚的谢意。 我的工作存在不足,我会努力改正,不断完善自我,坚持不懈地努力工作,争取为公司进展做出自我最大的贡献。 最新的技术部个人年度工作总结篇三 时间一晃而过,转瞬间来到公司已有了七个月,在这一段时间里,在公司领导的细心培育和教育下,加上自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获,这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我
9、留下了精彩而美妙的回忆。 回顾这七个月来的工作,我有许多的感想和体会。刚加入公司,在公司领导和同事的指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在这七个月的生活和工作中,我始终能够严格的要求自己,仔细、细心且具有较强的责任心和进取心,富于工作热忱与团队协作力量,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,一起协作胜利地完成各项工作;乐观学习新学问、技能,注意自身的进展和进步。领导的关爱与工作条件在不断改善给了我工作的动力;及其同事间的友情关怀与协作互助给了我工作的舒服感和踏实感;更给了我工作的信念。 当然,在平常的工作过程中,难免也会出现一些小差错;但前事之鉴,
10、后事之师,这些经受也让我不断的成熟起来,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。我觉得自己还有以下的缺点和不足:一、处理问题的阅历方面还要有待于提高;二、对工作的预见性和制造性还不够;三、专业学问(基站硬件)方面把握的还不够扎实等。在今后的工作和学习中,我会进一步的严格要求自己,虚心向领导、同事学习,我信任靠着自己高度的责任心和自信念,肯定能够改正这些不足之处,争取在各方面取得更大的进步。同时我要特地感谢公司领导和同事们对我的入职指引和关心,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 自从进入公司就加入了xx项目,6、7、8月份在县城二组主要完成xx第三方迎检工作、“领导会议”通信保
11、障工作、“泛北论坛”通信保障工作的测试、xx(包括xx、xx)县城专项优化工作,详细包括北xx区、xxxx行政村、涠洲岛、领导会议及餐饮消遣场所、xx(包括xx、xx)县城专项、相关的二级路测试、高速路测试、铁路测试及其对一些相关基站进行调整等等。9、10、11、12月份转入县城一组担当组长主要完成北xx区22个重要场所CQT测试、相关点的AB类集团测试、“会议一节”通信保障测试、新站点掩盖测试、相关的二级路测试、高速路测试、铁路测试、xx第三方迎检工作测试、xx港专项、xx16个乡镇道路测试、帮助代维完成xx和xx基站勘察工作、xx专项、xx专项、xxxx网络问题投诉处理和差小区处理,并对存
12、有问题的路段和测试点进行调整与复测,完成相应的报告。通过这一段时间来的学习、实践和对相关网络问题的处理,不管是测试方面还是处理网络问题和基站故障方面都取得了很大的进步,特殊是基站故障处理和调整方面,与同事出去进行处理中,能够一起争论一些相关性问题的处理方法,积累更多相关的阅历;从中也了解和把握了各种测试工具的使用及其出现故障进行处理的方法与技巧,领会更多的网络现象和对应的处理方法和技巧,依据不同的地理位置环境和当前网络的详细状况,选择更为合适解决问题的方法与技巧。除此之外,还仔细学习一些相关性的技术资料,不断的增加自身理论学问,为下一步的提高打好坚实的基础。 20xx年又是一个布满.的一年,在
13、今后的工作中,我将会连续努力提高自身的各项素养,克服不足,不断地完善自我,且朝着以下几个方面去努力:一、学无止镜,我将坚持不懈地努力学习通信专业相关的学问,并用于指导实践;二、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习专业学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能;三、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中乐观、热忱、细致地的对待每一项工作;四、进一步的严格要求自己,提高工作乐观性,勤奋努力,不畏困难,尽职尽责,为公司做出更多的贡献;五、重视加强理论和业务学问学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素养水平;六、领导交办的每一项工作,
14、科学支配时间,按时、按质、按量更好得完成任务。 总之,在这七个月时间的工作中接触到了很多新的事物、产生了很多新的问题,也学习到了很多新的学问与阅历,使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在明年的工作中,我将连续发挥自身的特长,准时订正和弥补自身的不足和缺陷。加强学习,多虚心求教,多动脑思索,不断充实自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为公司多做贡献,不辜负领导和同事们的期望。同时在这年终岁尾之季,再次向公司领导和同事们表示诚心的感谢,感谢大家在这一年里对我的关怀和关心。最终信任在全体员工的共同努力制造下,新的一年里公司更加辉煌腾达! 最新的技术部个人年度工作总结篇四 时间
15、荏苒,劳碌而又硕果累累的xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xx年能取得更大的成果,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。Xx年在公司经理正确科学的领导下,在与销售部门的相互帮助和协作下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。根据培训的纲要,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的不足,现将xx年工作状况做如下总结 本人代表技术部,作为公司的其中一名技术主管,由经理牵头,与朱林凡主管主导并制 定了技术部门的基本章程:服务
16、及监督标准、修理流程、装机规范、员工守则。 经过肯定的耕耘,取得了肯定的成果。其中修理流程、装机规范、员工守则的 实行,较去年有较明显的改观,落实的较好,一举端掉了技术部门脏乱差,缺乏组织性 和纪律性的帽子。 但是服务及监督标准中的“6.回访机制”在今年年底才开头由销 售部和技术不协作初步落实了了下来,未见成效;“7.员工考核”只落实了销售部,技术部门未落实;“8.销售服务质量监控、埋怨处理及预防”完全没有实施。这三大部分中第6和8 部分直接关系到公司的口碑和效益,需要全年不间断重点落实,第7部分也是后面要提及的改革,关系到技术人员的根本利益,根本动身点,公司的技术部门的绩效和效率,用户的口碑
17、,需尽快落实。 本人6至7月进行了一些工业区的相关工作,特别的感谢公司经理对我的信任和支持、 以及对我的培育,给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,的是宽敞了我的视野,增长了见识。但是出于种种的内在的、外在的因素,故适时转变工作重心,落实售后工作,以谋再次出力,更好的协作各部门的工作的实施,为公司带来效益。 8月份以后落实售后工作,培育并执行技术部门的“精准好” 的服务风格,间断的做了4次重要的技术培训,还利用闲暇时间,通过谈心的方式,穿插了各种技术阅历和修理技能,做人做事的准则,使技术员得到了应有的提高。Xx年,本人将连续贯彻“精准好” 的服务风格,协作朱林凡技术主管,建设一支专业的,人性化
18、的,快捷高效的技术人才队伍。 一、总结思索和方案 技术部门,常人看来应当是一个缺乏热忱,.,甚至挑战的枯燥无味的部门。但我凭借多年来积累的阅历,虚心与人沟通的作风,不自觉的共享阅历和成果,让我感觉自己在技术部是热忱高涨的,乐于共享的,我信任我给我们部门的这种感受,甚至扩散到其他部门都有这样的感觉。我部门对于将来有个很前瞻的目标,我们信任我们所作的事能够给公司带来效益上的稳定与突破,能够关心我们的客户实现利益,我们也信任个人价值也能得到实现。有了这样的一个信念,那么工作起来自然和以前有所不同。有些想法有所转变,有些有所加强,下面我将几个重要的问题阐述一下。 部门定位与自我定位的确立 我们将部门明
19、确定义为客户关怀部门,为公司供应客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户供应一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能现在我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这确定是我们在公司中扮演的一个角色。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。 我在xx年是这么为我部门定义和劝慰的:“技术部门的最高评价是一年没有听到批判他们的声音,由于这说明他们已经解决了客户的全部问题”。这样的想法一形成,很简单让我自己觉的,跟搞售
20、后服务的一样。对自身的定位也一样,以前自己对自身的定位是个工程师,这有时候限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。 并且时常觉得自己的力量、精力有限,即使自己有远大的抱负,很好的想法,也会由于可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。现在把部门定位和个人定位转变后,我部门的责任更大了,可以参加到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。确定的是,通过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。 为提高用户体验而做的努力 我们知道要以客户的需求为导向,要了解客户究竟需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。通过分析客户的需求和购买力,分析
21、竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对许多方面的问题进行改进,加强专有队伍的建设。简洁的说来有以下几个点 功能是否满意客户的需要。功能并非越多越好,关键在于看是否是客户需要的。这个详细来说在客户对我们的日常反馈、留言、沟通沟通中得来。 响应速度是否很慢,这个从用户的反馈和我们自己的感知中可以得来。 便利的提示。在一些地方赐予用户提示,使之不至于产生怀疑,当用户有问题时,供应解决问题的方案。 可控的操作。比如精确客户信息,检索,的零风险售后方案等。 更加高效的业务处理力量。这个主要通过对客户日常工作的反复讨论,以及参考其他应用程序解决
22、同类问题的方法。 更加重视产品质量 在产品质量方面,我们加强了掌握。尽量在前期多做努力,而避开以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改进、修订。放弃一劳永逸的想法,实际上it的潜规章也证明白一劳永逸是不行能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。详细来说又体现在下面几个方面 在新机开箱之初,就建立了一机一系统的体系。欢迎销售部门供应系统和程序的buOSS系统解决方案的定制,并依据海辰自身特性,做出规划实施方案和实施周期,方案将OA个别功能集成开发至MOSS中; 4、协作公司的种子方案供应技术支
23、持; 5、海辰机房高温预警解决方案; 6、保障总部、分支机构网络平安运维,突发大事的准时响应恢复; 7、上海分公司办公地址搬迁,网络、电话综合布线规划及工程实施; 8、企业域名续费及备案工作; 9、部门人员流淌,做好人员准时补充,避开工作连接疏漏可能造成的工作停滞; 10、帮助公司制作绿色办公宣扬报,协调海辰十周年庆活动筹备工作,部门年度工作总结技术部门工作总结报告。 二、开发组工作 (一)ERS系统开发工作: 1.发布开发商修改的ERS程序并进行测试,将错误整理成文档,提交给开发商连续修改,循序渐进地进行这些工作。 2.不断跟进开发商修改的进度,向领导汇报工作状况。 3.分析ERS数据库和M
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