银行领导的工作自我总结_银行员工转正自我总结.docx

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1、银行领导的工作自我总结_银行员工转正自我总结 银行领导的工作自我总结。 当我们的学习或者工作结束一段进程的时候，常常会需要写总结。写总结可以丰富我们的专业学问，提升专业水平。我们写下的总结，在另一方面提示着我们：我们的价值就是为自己同时也为他们产生价值。那么我们怎么样才能写好一篇总结报告呢？下面是我为大家整理的“银行领导的工作自我总结”，仅供您在工作和学习中参考。 银行领导的工作自我总结 各位领导、同志们： 我叫XXX,现任东莞镇门楼村支部书记，兼东莞农村信用社客户经理。自1978年任东莞农村信用社代办员以来，我坚持24年如一日，真心实意待储户，铺下身子搞服务，赢得了本村及远近储户的心。通过从

2、事信用社工作，为老百姓供应心贴心的服务，赢得了群众的信任与拥护，自己的.地位日渐提高，逐步由一个刚出校门的同学走上了全村党员拥护、群众信任的党支部书记。尽管我村远离镇驻地15华里，是个僻远的山村，储蓄业务仍拓展的较好，储蓄额在全镇乃至全县客户经理中名列前茅，年年被评为储蓄工作先进个人。回顾这些年来的储蓄工作，以下就是本人的工作自我总结。 一、勤奋敬业，干工作就得干出个样子来 农村储蓄工作是一项既利于国家.，有利于人民群众的崇高事业。从刚刚从事这项工作的第一天起，我内心就有一种信念和追求：农村信用社选择了我，是对我的信任和重用；我也要选择信用社，为其献身，不负厚望，不辱使命，肯定要尽最大努力干好

3、。怀着满腔热忱和剧烈的事业心、责任感，一干就是24年。24年以来，始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行，干就干出个样子来。在从事储蓄业务的多年间，有的劝我改行，有的让我放弃，但我始终坚决自己的信念，坚持自己的执着追求，既然已经选择了她，就要忠贞不渝地干究竟。就是担当村支部书记后，我也丝毫没有动摇过这种念头。对工作我有一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。凡业务部门下达的指标、支配的任务都要无条件地听从和完成，并力求超额完成；干工作向最好的同志看齐，并力求争当先进；对工作始终有一种锲而不舍、永不满意、奋勉进取的不懈追求。记得刚担当储蓄代办员的初期，有一个村的代办员储蓄额达到了5xxxx万元，这在

4、当时是一般人所达不到的，也是不简单达到的。当时尽管我是新手，但是我想：别人办到的我也要办到，并且肯定要办好。怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情，通过自己的钻研和努力，很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。多年来，就这样靠着自己对工作的好胜心、好强心，使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。 二、广开渠道，最大限度地拓展储蓄领域多年来，在开展储蓄业务工作的过程中，本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的，不分地域、不管是谁、不论多少，只要能有效聚集资金，扩大储蓄业务，就要去想，就要去干，千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。 （一）讲究信用，取信于民。搞好储蓄工作，信用是基础、是关键。多年来，我始

5、终坚持以守信为本、以信誉兴业，把讲求信用作为基本的职业道德，树立在群众中的良好形象。在这方面，我的动身点和落脚点是：群众有钱找我存，是对我的信任和支持，群众用钱找我提，我也要同样理解和支持，将心来比心，想储户之所想，急储户之所急。即使是手头备用金不足，也要千方百计调整资金，解决储户用钱之需。久而久之，在群众中产生了良好的信誉，群众手里一有钱就找我存。我们村有一个近70岁的老大爷，老两口以放羊为生，每次把羊卖掉后，都准时把钱存给我。有的邻居说：您俩年纪大了，身体又不好，随时就要用钱，何必有钱就存呢？这位老大爷却说：钱在洪保手里和在我手里一样便利，长着利息还保险，多好啊！ （二）热心服务，甘当群众

6、的公务员。在我看来，搞储蓄就得凭一颗热心、诚意和爱心，真心实意为群众，俯下身子搞服务，才能赢得千家万户心。多年来，我坚持一有空闲，就走村串户，与老少爷们拉家常、建感情、谈业务，主动上门揽储蓄，现场办公搞业务。特殊是担当村支部书记后，与群众打交道更多了，联系更广了，我把这一工作优势转化为储蓄业务优势，一手当好干部，一手搞好业务，从不因当干部而影响储蓄业务，也从不因当干部而放不下架子为民服务。只要你真心对群众、爱群众，群众也会同样真心去对你。时间一长，与群众的关系拉近了，感情也浓了，对工作也支持了。只要群众手中有钱，我一动员让他们存，他们就乐观响应。为切实把群众手中的资金最大限度地集聚上来，我自费

7、买了一杆磅秤，焊接了专用钢架，免费供群众卖猪过秤使用，售猪款群众急用就支出来送给他们，不急用就给他们存起来，随用随提。这样，既掌握了生猪外流问题，又增大了储蓄量。对群众的售茧款、售烟款也是这样，发挥自己当干部常常去这些部门的优势，主动为群众当好服务员，替他们捎单支款，不急用的就引导他们存起来，时间一长，群众就信任了，也主动找我代劳，有些不准备存的款子凭感情也存上了。回顾二十多年的储蓄工作，我深深地感到，是农村信用社熬炼了我、培育了我。正由于自己干上了储蓄工作，才使自己能够常常性地深化群众，与老百姓谈心沟通，培育了诚恳守信意识，熬炼了自己的组织协调力量。由于深得群众信任，我们村的党务工作年年走在

8、全镇的前头，从未拖过镇里的后腿。 更多总结扩展阅读 银行领导工作的自我总结. 一、一年来的学习工作状况 1、在学习上更加注意“三个加强，三个提高”。一是加强政治学习，不断提高自己的思想政治觉悟和政治理论水平。结合支行今年开展保持共h产j党员先进性训练活动，系统的、仔细的学习了马克思主义的哲学、政治经济学理论读本、毛.的为人民服务、建设有中国特色的.理论和.的重要思想，做学习笔记三万余字，写心得体会有10余篇，通过学习使自己的人生观、世界观、价值观得到了彻底的改造，自己的思想觉悟又得到了进一步的提高。二是加强对业务学问的学习，不断提高自己的业务素养和业务力量。根据支行党组、行长的工作分工支配，我

9、主要帮助行长分管办公室、货币信贷统计股、外汇管理股的工作，这三个股室的工作业务性都比较强，为此，在平常的工作中，我留意测重加强对这个三股室业务学问的学习。 利用业余时间学习了新的办公室公文起草、公文处理、科技方面的计算管理;货币信贷管理操作、征信管理、货币政策、金融稳定、信用环境建设、农村信用社改革;外汇管理的结、售汇管理、收汇核销的操作等等。从制度规定到操作程序、操作规程、风险掌握等都有了进一步的了解。三是加强了对管理学问的学习，提高自身对分管工作组织与协调的力量。管理是一门科学，也是门艺术，只有通过不断的学习、探究，才能不断的提高自己的管理水平和管理力量，才能更好的组织和协调好自己分管的工

10、作。在今年中支组织“调查统计”岗位学问竞赛中，出于对支行集体荣誉的考虑，我出面协调请有调研写作实力的外管股股长吴延忠同志参与竞赛，他愿意接受了参赛的任务，没有辜负全行干部职工的期望，一举夺得全区调统竞赛第一名，为支行又争得了一个黄冈中支“十佳”的荣誉称号。今年8月、9 月按上级行的要求，我两次带队组织支行符合条件的人员到市人事局进行全国专业技术人员计算机应用力量考试，全部拿到了合格证书。企业.心得 2、在工作上我严厉仔细、尽职尽责，注意做到“三做三不”。一是做实事，不计得失。今年支行在上级行领导的关怀指导下，在行党组的正确领导下，在全行员工的共同努力下，各项工作都取得了前所未有的飞跃，虽然，上

11、级行考评临时没有结果，但我可以问心无愧的说是成果辉煌、名利双收。我作为支行的一分子，和大家一道做了一些自己力所能及的事情。如支行申报中支级文明单位的验收预备工作、总行级女职工双文明示范岗、武汉分行级模范职工之家的复查预备工作、学习型单位在中支进行沟通的文字材料、大型汇报材料等，我都进行了仔细的把关。加班加点，亲自动笔，没讲价钱，不计得失。二是做详细事，不怕苦累。 一年来，我除了将我分管的工作和同志们一道共同做好以外，还做一些让上级行和市政府领导关注的亮点工作。如：信用社区的创建工作。为启动我市信用社区创建工作，我在中支信整办的带领下，到兄弟行进行了现场考察，返回后向行党组和市政府领导进行了汇报

12、，引起了市政府领导的高度重视。而后，我和货币信贷统计股的同志们一起制订方案，起草方法，联系试点社区，进行实施调查和考察，并召集有关部门多次进行协调，取得了较好的收获。12月13日，我市在辖内领先开展了信用社区创建工作，召开了信用社区创建暨社区居民、下岗失业人员小额信用担保贷款推介的现场会，受到了到现场参观和指导的中支、市人大、市政府领导的全都好评，拉开了我市信用社区创建工作的序幕。三是做为支行树立形象和与职工切身利益的相关事，不怕挑重担。支行在外有形象，在上级行考核中出名次，职工才能有“毛毛雨”。但这不是从天上掉下来的，也不是靠嘴皮而吹得来的。是靠全行干部职工的才智而得来的，是靠平常自身努力而

13、得来的，是靠辛勤的劳动和撒下的汗水而换来，来之不易呀。银行领导自我总结. 各位领导、同志们： 我叫xxx,现任东莞镇门楼村支部书记，兼东莞农村信用社客户经理。自1978年任东莞农村信用社代办员以来，我坚持24年如一日，真心实意待储户，铺下身子搞服务，赢得了本村及远近储户的心。通过从事信用社工作，为老百姓供应心贴心的服务，赢得了群众的信任与拥护，自己的.地位日渐提高，逐步由一个刚出校门的同学走上了全村党员拥护、群众信任的党支部书记。尽管我村远离镇驻地15华里，是个僻远的山村，储蓄业务仍拓展的较好，储蓄额在全镇乃至全县客户经理中名列前茅，年年被评为储蓄工作先进个人。回顾这些年来的储蓄工作，我的主要

14、体会和做法是： 一、勤奋敬业，干工作就得干出个样子来 农村储蓄工作是一项既利于国家.，有利于人民群众的崇高事业。从刚刚从事这项工作的第一天起，我内心就有一种信念和追求：农村信用社选择了我，是对我的信任和重用;我也要选择信用社，为其献身，不负厚望，不辱使命，肯定要尽最大努力干好。怀着满腔热忱和剧烈的事业心、责任感，一干就是24年。24年以来，始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行，干就干出个样子来。在从事储蓄业务的多年间，有的劝我改行，有的让我放弃，但我始终坚决自己的信念，坚持自己的执着追求，既然已经选择了她，就要忠贞不渝地干究竟。就是担当村支部书记后，我也丝毫没有动摇过这种念头。对工作我有

15、一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。凡业务部门下达的指标、支配的任务都要无条件地听从和完成，并力求超额完成;干工作向最好的同志看齐，并力求争当先进;对工作始终有一种锲而不舍、永不满意、奋勉进取的不懈追求。记得刚担当储蓄代办员的初期，有一个村的代办员储蓄额达到了5xxxx万元，这在当时是一般人所达不到的，也是不简单达到的。当时尽管我是新手，但是我想：别人办到的我也要办到，并且肯定要办好。怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情，通过自己的钻研和努力，很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。多年来，就这样靠着自己对工作的好胜心、好强心，使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。 二、广开渠道，最大限度地拓展储

16、蓄领域多年来，在开展储蓄业务工作的过程中，本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的，不分地域、不管是谁、不论多少，只要能有效聚集资金，扩大储蓄业务，就要去想，就要去干，千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。 (一)讲究信用，取信于民。搞好储蓄工作，信用是基础、是关键。多年来，我始终坚持以守信为本、以信誉兴业，把讲求信用作为基本的职业道德，树立在群众中的良好形象。在这方面，我的动身点和落脚点是：群众有钱找我存，是对我的信任和支持，群众用钱找我提，我也要同样理解和支持，将心来比心，想储户之所想，急储户之所急。即使是手头备用金不足，也要千方百计调整资金，解决储户用钱之需。久而久之，在群众中产生了良好的信

17、誉，群众手里一有钱就找我存。我们村有一个近70岁的老大爷，老两口以放羊为生，每次把羊卖掉后，都准时把钱存给我。有的邻居说：您俩年纪大了，身体又不好，随时就要用钱，何必有钱就存呢?这位老大爷却说：钱在洪保手里和在我手里一样便利，长着利息还保险，多好啊! (二)热心服务，甘当群众的公务员。在我看来，搞储蓄就得凭一颗热心、诚意和爱心，真心实意为群众，俯下身子搞服务，才能赢得千家万户心。多年来，我坚持一有空闲，就走村串户，与老少爷们拉家常、建感情、谈业务，主动上门揽储蓄，现场办公搞业务。特殊是担当村支部书记后，与群众打交道更多了，联系更广了，我把这一工作优势转化为储蓄业务优势，一手当好干部，一手搞好业

18、务，从不因当干部而影响储蓄业务，也从不因当干部而放不下架子为民服务。只要你真心对群众、爱群众，群众也会同样真心去对你。时间一长，与群众的关系拉近了，感情也浓了，对工作也支持了。只要群众手中有钱，我一动员让他们存，他们就乐观响应。为切实把群众手中的资金最大限度地集聚上来，我自费买了一杆磅秤，焊接了专用钢架，免费供群众卖猪过秤使用，售猪款群众急用就支出来送给他们，不急用就给他们存起来，随用随提。这样，既掌握了生猪外流问题，又增大了储蓄量。对群众的售茧款、售烟款也是这样，发挥自己当干部常常去这些部门的优势，主动为群众当好服务员，替他们捎单支款，不急用的就引导他们存起来，时间一长，群众就信任了，也主动

19、找我代劳，有些不准备存的款子凭感情也存上了。回顾二十多年的储蓄工作，我深深地感到，是农村信用社熬炼了我、培育了我。正由于自己干上了储蓄工作，才使自己能够常常性地深化群众，与老百姓谈心沟通，培育了诚恳守信意识，熬炼了自己的组织协调力量。由于深得群众信任，我们村的党务工作年年走在全镇的前头，从未拖过镇里的后腿。 (三)广开渠道，全方位开拓储源。我们村是一个远离镇驻地的偏远山村，三面环山，西、北部与沂水县乡邻，群众并不富有，村经济也不算发达。要活跃储蓄业务，单靠本村是指头抹蜜饱不了人的。为此，我在确保本村资金应存尽存的基础上，坚持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百计招引存款，全方位拓展

20、储蓄空间。一是建立了在外打工人员档案，对他们的姓名、打工地点、联系电话等都进行了具体登记立卡，定期与他们联系，常常与他们沟通，动员引导他们把打工钱汇回来、存起来，并把存单送到他们家中，他们家里一说用钱，一个电话就把钱送上门。我村一青年在外打工多年，他存在我处的钱达xxxx多元。二是充分利用亲戚、伴侣、熟人等各种关系，开展拉储、揽储，尽可能地通过牵线搭桥把外地资金储存到自己的帐户上。我有一个伴侣在日照市工作，通过他的关系，一个个体老板把6xxxx元现金存到了我的手中。我的一个同学在临沂市工作，很有钱，我动员他说：钱在那里都是存，你把钱存给我，只要你电话一来说用钱，我马上给你送去。我的真情打动了他

21、，他一把存给了我2xxxx.三是着眼外村，拓展领域。除了办好本村的储蓄业务外，我非常注意与周边地区村庄的干部群众来来往往，沟通思想，建立感情，进展储户。常常到周边村庄干部群众家里坐坐、谈谈，以诚意换真心，凭感情拓业务，争取他们的理解和支持。路遥知马力，日久见人心，他们见我有真情、态度好、讲信用、都情愿和我打交道，有钱也情愿存给我。许多村的群众舍近求远，偏偏把钱存给我，沂水县有些村离我村2xxxx里路，群众也远道来存。我们村方圆二、三十里的区域，都成为我开展储蓄业务的空间，单周边村庄存款就达7xxxx万元。 三、注意学习，不断提高自身业务素养良好的业务素养是干好工作的基础和保障。多年来，我坚持不

22、懈加强业务学习，作为提高自己的工作力量和自身素养的关键措施来抓，坚持在学中干、干中学，学干结合，共同促进，并注意学以致用，以理论学问指导工作实践，在实践中提高力量;既注意学习业务学问，又注意学习政治理论，加强思想道德修养，以正确的政治方向保障干好业务工作;既坚持向书本学，又坚持向实践学;既向业务骨干学，又向群众学。多年来，正是靠着自己刻苦努力，坚持不懈地学习，才使自己的业务一步步娴熟起来，成为同行中的业务能手，也正因如此，从未在办理储蓄业务中出现过一笔差错 长期的工作实践，使我深刻体会到：当好客户经理，就要做到三讲、三勤.三讲即讲信用、讲感情、讲道德，讲信用就是不违反储户的意愿，以储户最大满足

23、为追求;讲感情就是以诚意赢民心，让储户对你没有戒备心，真心实意支持你;讲道德就是要树立高尚的人格，以自己良好的思想道德品行赢得群众对你的信任。三勤即脑勤、嘴勤、腿勤。脑勤就是勤于思索、勤于学习，拓宽思路，进展业务;嘴勤就是多向群众做思想动员工作，多宣扬存款的意义和好处，赢得储户的理解和支持;腿勤就是要树立公仆意识，铺下身子多跑腿、多服务，感动储户，拓展业务。 感谢大家! 2021银行领导自我总结 各位领导、同志们： 我叫XXX,现任东莞镇门楼村支部书记，兼东莞农村信用社客户经理。自1978年任东莞农村信用社代办员以来，我坚持24年如一日，真心实意待储户，铺下身子搞服务，赢得了本村及远近储户的心

24、。通过从事信用社工作，为老百姓供应心贴心的服务，赢得了群众的信任与拥护，自己的.地位日渐提高，逐步由一个刚出校门的同学走上了全村党员拥护、群众信任的党支部书记。尽管我村远离镇驻地15华里，是个僻远的山村，储蓄业务仍拓展的较好，储蓄额在全镇乃至全县客户经理中名列前茅，年年被评为储蓄工作先进个人。回顾这些年来的储蓄工作，我的主要体会和做法是： 一、勤奋敬业，干工作就得干出个样子来 农村储蓄工作是一项既利于国家.，有利于人民群众的崇高事业。从刚刚从事这项工作的第一天起，我内心就有一种信念和追求：农村信用社选择了我，是对我的信任和重用;我也要选择信用社，为其献身，不负厚望，不辱使命，肯定要尽最大努力干

25、好。怀着满腔热忱和剧烈的事业心、责任感，一干就是24年。24年以来，始终坚持做到干一行、爱一行、专一行、精一行，干就干出个样子来。在从事储蓄业务的多年间，有的劝我改行，有的让我放弃，但我始终坚决自己的信念，坚持自己的执着追求，既然已经选择了她，就要忠贞不渝地干究竟。就是担当村支部书记后，我也丝毫没有动摇过这种念头。对工作我有一种不示弱、不服输的犟劲和拼劲。凡业务部门下达的指标、支配的任务都要无条件地听从和完成，并力求超额完成;干工作向最好的同志看齐，并力求争当先进;对工作始终有一种锲而不舍、永不满意、奋勉进取的不懈追求。记得刚担当储蓄代办员的初期，有一个村的代办员储蓄额达到了5xxxx万元，这

26、在当时是一般人所达不到的，也是不简单达到的。当时尽管我是新手，但是我想：别人办到的我也要办到，并且肯定要办好。怀着一种比、赶、超和不甘落后的心情，通过自己的钻研和努力，很快就使自己的储蓄额超过了这个同志。多年来，就这样靠着自己对工作的好胜心、好强心，使自己的储蓄业务工作始终保持了全镇领先水平。 二、广开渠道，最大限度地拓展储蓄领域 多年来，在开展储蓄业务工作的过程中，本人坚持以最大限度地增加储蓄额为目的，不分地域、不管是谁、不论多少，只要能有效聚集资金，扩大储蓄业务，就要去想，就要去干，千方百计把一切可以聚集的资金聚集上来。 (一)讲究信用，取信于民。搞好储蓄工作，信用是基础、是关键。多年来，

27、我始终坚持以守信为本、以信誉兴业，把讲求信用作为基本的职业道德，树立在群众中的良好形象。在这方面，我的动身点和落脚点是：群众有钱找我存，是对我的信任和支持，群众用钱找我提，我也要同样理解和支持，将心来比心，想储户之所想，急储户之所急。即使是手头备用金不足，也要千方百计调整资金，解决储户用钱之需。久而久之，在群众中产生了良好的信誉，群众手里一有钱就找我存。我们村有一个近70岁的老大爷，老两口以放羊为生，每次把羊卖掉后，都准时把钱存给我。有的邻居说：“您俩年纪大了，身体又不好，随时就要用钱，何必有钱就存呢?”这位老大爷却说：“钱在洪保手里和在我手里一样便利，长着利息还保险，多好啊!” (二)热心服

28、务，甘当群众的公务员。在我看来，搞储蓄就得凭一颗热心、诚意和爱心，真心实意为群众，俯下身子搞服务，才能赢得千家万户心。多年来，我坚持一有空闲，就走村串户，与老少爷们拉家常、建感情、谈业务，主动上门揽储蓄，现场办公搞业务。特殊是担当村支部书记后，与群众打交道更多了，联系更广了，我把这一工作优势转化为储蓄业务优势，一手当好干部，一手搞好业务，从不因当干部而影响储蓄业务，也从不因当干部而放不下架子为民服务。只要你真心对群众、爱群众，群众也会同样真心去对你。时间一长，与群众的关系拉近了，感情也浓了，对工作也支持了。只要群众手中有钱，我一动员让他们存，他们就乐观响应。为切实把群众手中的资金最大限度地集聚

29、上来，我自费买了一杆磅秤，焊接了专用钢架，免费供群众卖猪过秤使用，售猪款群众急用就支出来送给他们，不急用就给他们存起来，随用随提。这样，既掌握了生猪外流问题，又增大了储蓄量。对群众的售茧款、售烟款也是这样，发挥自己当干部常常去这些部门的优势，主动为群众当好服务员，替他们捎单支款，不急用的就引导他们存起来，时间一长，群众就信任了，也主动找我代劳，有些不准备存的款子凭感情也存上了。回顾二十多年的储蓄工作，我深深地感到，是农村信用社熬炼了我、培育了我。正由于自己干上了储蓄工作，才使自己能够常常性地深化群众，与老百姓谈心沟通，培育了诚恳守信意识，熬炼了自己的组织协调力量。由于深得群众信任，我们村的党务

30、工作年年走在全镇的前头，从未拖过镇里的后腿。 (三)广开渠道，全方位开拓储源。我们村是一个远离镇驻地的偏远山村，三面环山，西、北部与沂水县乡邻，群众并不富有，村经济也不算发达。要活跃储蓄业务，单靠本村是指头抹蜜饱不了人的。为此，我在确保本村资金应存尽存的基础上，坚持村域之外都是外的思想，眼睛向外，不拘一格，千方百计招引存款，全方位拓展储蓄空间。一是建立了在外打工人员档案，对他们的姓名、打工地点、联系电话等都进行了具体登记立卡，定期与他们联系，常常与他们沟通，动员引导他们把打工钱汇回来、存起来，并把存单送到他们家中，他们家里一说用钱，一个电话就把钱送上门。我村一青年在外打工多年，他存在我处的钱达

31、xxxx多元。二是充分利用亲戚、伴侣、熟人等各种关系，开展拉储、揽储，尽可能地通过牵线搭桥把外地资金储存到自己的帐户上。我有一个伴侣在日照市工作，通过他的关系，一个个体老板把6xxxx元现金存到了我的手中。我的一个同学在临沂市工作，很有钱，我动员他说：“钱在那里都是存，你把钱存给我，只要你电话一来说用钱，我马上给你送去。”我的真情打动了他，他一把存给了我2xxxx.三是着眼外村，拓展领域。除了办好本村的储蓄业务外，我非常注意与周边地区村庄的干部群众来来往往，沟通思想，建立感情，进展储户。常常到周边村庄干部群众家里坐坐、谈谈，以诚意换真心，凭感情拓业务，争取他们的理解和支持。路遥知马力，日久见人

32、心，他们见我有真情、态度好、讲信用、都情愿和我打交道，有钱也情愿存给我。许多村的群众舍近求远，偏偏把钱存给我，沂水县有些村离我村2xxxx里路，群众也远道来存。我们村方圆二、三十里的区域，都成为我开展储蓄业务的空间，单周边村庄存款就达7xxxx万元。 三、注意学习，不断提高自身业务素养 良好的业务素养是干好工作的基础和保障。多年来，我坚持不懈加强业务学习，作为提高自己的工作力量和自身素养的关键措施来抓，坚持在学中干、干中学，学干结合，共同促进，并注意学以致用，以理论学问指导工作实践，在实践中提高力量;既注意学习业务学问，又注意学习政治理论，加强思想道德修养，以正确的政治方向保障干好业务工作;既

33、坚持向书本学，又坚持向实践学;既向业务骨干学，又向群众学。多年来，正是靠着自己刻苦努力，坚持不懈地学习，才使自己的业务一步步娴熟起来，成为同行中的业务能手，也正因如此，从未在办理储蓄业务中出现过一笔差错。 长期的工作实践，使我深刻体会到：当好客户经理，就要做到“三讲”、“三勤”.“三讲”即讲信用、讲感情、讲道德，讲信用就是不违反储户的意愿，以储户最大满足为追求;讲感情就是以诚意赢民心，让储户对你没有戒备心，真心实意支持你;讲道德就是要树立高尚的人格，以自己良好的思想道德品行赢得群众对你的信任。“三勤”即脑勤、嘴勤、腿勤。脑勤就是勤于思索、勤于学习，拓宽思路，进展业务;嘴勤就是多向群众做思想动员工作，多宣扬存款的意义和好处，赢得储户的理解和支持;腿勤就是要树立公仆意识，铺下身子多跑腿、多服务，感动储户，拓展业务。