2022公司行政后勤个人年度总结_后勤个人年度工作总结.docx
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1、2022公司行政后勤个人年度总结_后勤个人年度工作总结 后勤个人年度工作总结 当工作到了肯定的阶段,总结便是必不行少的。让我们从中发觉优点,摒弃缺点,积累阅历,推动将来工作的进展!下面是由工作总结之家编辑为大家整理的“2022公司行政后勤个人年度总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。 后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行, 文章对一年的工作进行了两方面总结,具体内容请看下文公司行政后勤个人年度总结。 坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力制造良好的营运环境。 营运是公司经营进展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx年进一步强化了以营业为中心的服
2、务抱负,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1、进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准。 xx年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,xx年对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养方案,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外大事,建立了意外大事报告总结制度,要求意外大事发生时,填写意外大事处理报告单,对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相
3、应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员 巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题准时发觉和处理。xx年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到准时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满意公司经营进展的需求。 2、强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围
4、卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是乐观改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,乐观探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持洁净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调整,掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行准时调整,
5、保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多1c,确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 更多工作总结.扩展阅读 2022酒店行政后勤年度个人总结 一是当好行政主管职责。准时把握员工用餐需求,能向领导供应关于餐厅的精确信息。其次,问卷调查的内容与员工息息相关,如菜肴的卫生、菜肴的口味、米饭、主食口感等,通过调查既找到餐厅在管理方面存在的优势,更发觉部分环节的不足,从而不断提高酒店员工整体满足度。三、司机班组: 1、严格掌握车辆油耗,制定正确的核算方法。 目前酒店配有三辆车,除总经理专用车外,其余二辆都供酒店日常使用。为了能更好的掌握车辆油耗,行政方面制定了关于车辆出车规章制度,出车路线明细登记,每月油耗
6、统计等制度。一方面为了掌握油耗使用;二是约束员工行为。 2、加强与用车部门的沟通,使成本降到最低化 在出车审批过程中,选购部常常在周末或是晚上外出提货,通过一段时间统计,员工累计加班时间较多,这对人力资源成本造成负担。通过与选购部的沟通,除易腐蚀、鲜活食品、部门急需用品准时提取外,一般支配在正常工作日提货,大大节约人力成本。 司机班组员工除对酒店日常的应知应会、礼节礼貌培训外,班组还开展了其他相关培训:如接机服务。在日常服务中,酒店除vip客人到机场有礼宾员接机外,一般由司机独自前往接送。为了使接待服务更加标准化,邀请了礼宾员对班组司机进行了培训,包括接机服务流程。 乐观组织酒店生日员工活动,
7、员工活动是放松紧急工作状态的有效调整剂,是增加团队凝聚力的途径,今年共计组织8次生日员工外出活动,有漂流、唱歌、爬香山、自助烧烤、看电影等,活动丰富多彩,趣味横生。 今年8月.患病“莫拉克”台风,同胞生命和财产受到巨大的损失时,为了关心灾区群众渡过难关、重建家园,乐观组织以“携手同心共助台胞”为主题的捐款活动。捐赠的3256元资金全部上交于街道用于灾区群众生活需要。 2022酒店行政后勤个人年终总结 从参与工作那一天起,我就下定决要好好工作,仔细的学习技术。参与工作以来,在单位领导的细心培育和教育下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的进展和巨大的收获。一年时间转
8、瞬就快过去了,在领导和同事们的支持和关心下,我坚持学习业务学问、总结工作阅历,培育自身修养,努力提高综合素养,严格遵守各项规章制度,仔细履行岗位职责。 一政治思想学习 在宾馆总支带领下学习党的基本学问和有关政治思想文件、书籍,深刻领悟胡.的“xxxx”精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;乐观参与宾馆总支组织的各种政治学习及训练活动;同时,仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。 在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其他部门、学科的学问,从而提高了自身的一专多能的特长及思想文化素养,包括生活中也学到
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