物流公司个人工作总结共享五篇_关于物流的工作总结.docx

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1、物流公司个人工作总结共享五篇_关于物流的工作总结 时间飞逝，劳碌的一年就要过去，新的一年即将来临。我来公司已经三个月了，在这三个月里，我先后学习了电话岗、入库岗、接车岗、打单岗、划价岗、出库岗和客服，最终定在了划价岗。划价岗算是在这几个岗中相对比较重要的。在这个岗位上，得到了领导及同事的关心，个人的工作力量和业务学问有了明显的提高。虽然工作中还存在这样那样的不足，但我也付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。 通过这三个月的学习和工作，我深深地发觉了自己的不足之处。首先，业务学习不够深化，对新学问把握较少，阻碍了自身进展。其次，处理有些事情考虑不全面，处理得不够细致。而且工作

2、的主动性、制造性不够，对有些工作不能进行深化钻研和探究，缺乏主动进取精神。 同时我对处室也有几点建议： 1.充分运用现在发达的网络技术，实现信息联网，让客户在网上能查到货物的运行状态。 2.加强宣扬力度。是否可以在小区或大型市场等地设立分点，便利客户发货取货。 在明年的工作中，我将连续努力，改掉自身的不足，加强业务学问的学习，增加工作力量，增加解决问题的力量；虚心学习，变被动为主动，努力提高工作质量和效益，为公司贡献自己的一份力气。 物流公司个人工作总结【篇二】 我叫XXX，家住大武口郊区，所监管的企业是宁夏博宇特钢集团有限公司，我是XX年10月23日正式加入XX华北物流有限公司这个大家庭。

3、光阴似箭，岁月如梭。不知不觉间，又到了一年东去春来时，我在XX这个大家庭里生活了两个多月了。期间，我也由一个当时什麽都不懂的新人渐渐成长为一个真正的XX人了。刚来时，我很茫然，不知工作该如何进展，跟随着上一任监管员努力学习专业学问，严于律己。遵守各项公司规章制度，最终在上一任监管员离开时，我基本变成了一个能够独挡一面的XX人。感谢领导给了我成长的空间。士气和信念，更感谢各位同事对我的大力帮持和耐心辅导，使我能早日在工作上步入正轨。 新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，一年之计在于春，先对我这两个多月的工作总结如下： 一、把握工作方向，提高工作本领 做为一名XX的监管员，恪尽职守，严于律

4、己，做好本职工作是义不容辞的，在所监管的宁夏博宇特钢集团有限公司，我对监管员的工作流程，监管区域及质押物的种类。规格也有了相应的了解，明确工作方向，端正工作态度，工作本领也有了相应的提高，在详细的工作中构成了一个清楚的工作思路，此刻已能够顺当的开展工作并娴熟的完成本职工作。 二、加强沟通，加强监管 做为一名监管员，我们打交道最多的就是被监管企业了，每日除了正常的盘库，发数据外，多和企业加强沟通有助于我随时了解企业的各种状况。在监管工作中，多巡查质押物库区，对所监管的各种质押物库存状态随时了解。 三、工作细心，谨慎 经过这一段时间的工作经受，我了解到了监管员这一岗位看似简洁的工作，然而监管是公司

5、融资业务中的重要一环。监管员有着非常重要的任务，职责重大，在工作中要非常细心，比如在每日的报表工作中必需要认真的核查每一个数据；如报表日期，出入库数量等细节，稍有疏忽就可能会给公司带来不必要的风险。 在今后的工作中，我也存在着诸多的不足之处。首先是我人比较内向一些，不太会说话，在与人沟通方面欠缺；其次是我和公司同事之间的沟通。沟通少，不太喜爱参加人多喧闹的大众活动，是个喜静的人，不会进取主动的与人沟通，有些不太合群，需要加强联络；其三是我在用电脑制作表格，文本方面学习不够，临时还是个门外汉，以后要多学习，加强改善。工作中，要.XX华北物流监管员的工作职责，日常管理制度和平安作业管理，加强对质押

6、物资盘点和巡查工作，时刻关注质押物库存数量，实事求是，严格审查，并做到库存数据的统计和按时汇报工作，加强了解企业的生产状况，仔细履行作为一名XX人的监管职责。 物流公司个人工作总结【篇三】 回顾近一年的工作，对比德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将主要状况小结如下： 一、工作小结 我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺当的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到特别的快乐以及骄傲，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务力量，同时更需要很强的与客户交际沟通力量。在专业方面，由于之

7、前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感爱好，遇到麻烦问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够准时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多熬炼，多多改进。 二、工作方案 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，乐观的协作好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，盼望学习些其他部门的业务学问，提高

8、自己的业务力量，树立办公室的良好形象。 三、对公司的看法和建议以及各种诉求 1。、盼望公司能为我缴纳上海.保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，盼望公司能予我这样的福利。 2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是盼望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作乐观性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的进展。 3、盼望20xx年公司结合实际状况重新制定我们物流部的考核制度。 物流公司个人工作总结【篇四】 时间如箭，岁月如梭，转瞬我已经做客服快一年了。在这一年里有欢快也有哀痛，有胜利也有失败。在欢快与哀痛、胜利与失败的交叉中，我渐渐

9、的成长起来，业务技术水平也不断提升，理论学问得到充分实践。 客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简洁的工作，有时候也会出现错误，这就要求我们对工作仔细负责，细致入微。在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来，洗刷之后，新的一天开头了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑，然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真，拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每天根据备件和坏件的变化做出前一天的货品出入库报表。 做货品出入库报表要留意的以下几点： 首先，要找到相对应的客服本部入库单，神舟发货清单清点科出库单神舟电脑客户服务修理单销售保用单等单据。仔细核实单据信息和自己清点时记录的数据信息是否全都，如不全都马上仔细复

10、检一次，如发觉问题准时和相关领导反映，把问题在第一时间解决掉，不留后患。 其次，要留意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。根据先后挨次上报表，保持单号的连续性，以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特别的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。 第三，要留意的是在统计金额的时候最好用求和公式加以验证，要保证数据的正确性。在上完货品出入库报表后千万要留意写上自己的大名和日期，再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后，立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四，要留意的是在传完之后要马上拿着货品出入库报表、神舟客户服务修理单、销售保用单等单据上对应的账本。我们

11、公司的备件账本有5个，他们分别是好、坏件库存帐备件往来帐欠人坏件账人欠坏件账在途账。另外，在上账的时候要特殊留意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和神舟发货清单后，就要马上上账。 当你接到服务站送来的货品时应留意：更多工作总结.编辑推举 物流部年终工作总结五篇 物流部年终工作总结五篇 （篇一） 物流部在公司章程的指导下，在公司领导班子的带领下，紧紧围绕物流年度工作思路开展工作，落实目标管理责任，较好的完成了全年各项工作任务，我物流部依据仓储的库存容量、仓储成本、运输成本等，在考虑需求数量、选购时间、供应商的供货期、到货率等

12、因素的状况下，做好物流工作，确定运输方式、运输批次以及提货时间，以保证原材料的准时供应和生产能够连续进行以及销售交货的准时和完好率。 一、运输主要工作如下： 1.运输战略：建立完善的物流配送体系，保证按客户的需要准时精确的配送货物，也使原材料准时送达以保证生产的正常运行，在第八年公司物流部的努力下，通过衡量成本费用和服务水平，确定了以下几种配送方式： (1)与四通物流公司建立了深厚的关系，保证货物准时装车发出，以铁路为核心建立夸克公司的物流配送体系。良好的合作关系是我们接下来所进行的各项工作都带了很大的便利。 (2)针对原材料的运输，我们选择铁路运输，由于第一，单位价格比较廉价;其次，虽然运输

13、时间比大路运输要多用一天，但我们是电子科技企业，并不存在货物保鲜问题;综合两个缘由，我们选用铁路运输原材料。并且，进行一年期的运输合同签订，这样以大批量获得折扣，从而节约支出。 (3)针对产成品，若是本地客户，由于只有本地运输，因此只能选用大路运输;若是国内客户，则选用单位成本较低的铁路运输。 (4)针对生产设备，我们只有通过谈判，获得折扣，节约支出。 2.仓储战略：建立合理的仓库储存方案，保证客户需求的同时，节约仓储费用。 (1)针对原材料和产成品，我们选用自用仓库，当储存量大于仓库可容纳量时，建议马上发货运往客户，这样就可以腾出仓库空间，不必租用第三方仓库。 (2)针对半成品，我们则选择外

14、包给第三方物流公司操作，这样可以节约成本。 3.付款方式：尽量实行即期付款方式，从而获得现金折扣。由于这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了许多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。 二、运输方案分析总结 在第八年年初所做的运输费用猜测与实际发生的费用相比，实际发生的费用会相对少一些，运输成本差异表现为节省差，而造成成本差异的主要缘由是由于我们公司物流部与第三方物流公司充分沟通，不断优化运输线路，运输方式，尤其是把运输批次和运输数量时间优化调配，使得运输形成整车运输，充分利用资源，不铺张丝毫运输空间，所以没有出现零担运输状况，减低了运输费用，其次是与第三方物流公司深化协商，削减运输批次，

15、而提高运输规模，获得更多运输的折扣，以此来降低运输成本。总的来说，第八年的运输工作做得还是比较胜利，而且我们利用运输成本较低的优势，在与客户签订购销合同的时候主动担当运输费用，因而提高了我们公司的品牌形象，也使得产品单位售价有所提高，增加了我们在取得更多客户订单的砝码。 三、仓储方案： (1)针对原材料，我们与供应商建立合作伙伴关系，实行大批量购买的方式，不仅节省选购成本，而且，我们的库存是暂存于供应商中，什么时候需要，就直接去取货，这样就可以节约仓库空间，节约仓储费用。 (2)针对产成品，我们选用自用仓库。同时与客户保持紧密的关系，当储存量大于仓库可容纳量时，建议马上发货运往客户，这样就可以

16、腾出仓库空间，不必租用第三方仓库，从而节约仓储费用。 (3)针对半成品，由于本公司没有半成品仓，所以我们选择外包给第三方物流公司操作，既可以节约管理费用，又可以保证准时供应，这样就可大大节约成本。 四、仓储方案分析总结 (1)原材料仓储方面，实际支出与方案支出是相等的，缘由在于，我们保证原材料的储存量在我们自有仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点，我们与供应商建立了良好的合作关系，保证到货率以及及格率高达99%甚至100%，而且，与第三方物流公司签署合同，保证每月运输，使运回来的原材料能尽快的投入生产，不必占用库存，也不会造成多

17、余的库存，从而占用资金，加大费用支出。 (2)在产成品方面，实际支出与方案支出也是相等的，缘由在于，我们保证产成品的储存量在我们自有产成品仓库的可容纳量的范围内，只要保证了这一点，就不必租用仓库，也不必使用第三方物流外包策略。为了保证这一点，首先，我们物流部与生产部以及市场部进行了深化的探讨，为了削减库存费用，打算依据生产量，准时地将货物运出，一方面可以保证库存占用削减，另一方面，可以通过提高到货速度从而提高客户满足度，其次，就是与客户签订合同，与客户结成良好关系，保证供货准时。 (3)在半成品方面，实际支出是比方案支出少了343元，削减幅度有2%，虽然表面看起来不会许多，但实际是削减了一部分

18、支出，对公司就会有很大的贡献了。费用支出削减的缘由有，首先，我们与第三方物流公司结成良好的合作关系，以保证价格最低，质量最优;其次，我们的存储量比较大，一次性签署一年的合同，以获得批量折扣;再次，尽量实行即期付款方式，从而获得现金折扣。由于这部分支出通过上面的努力后，已经缩减了许多，费用支出不算大，因此完全可以取得现金折扣。 总结第十年的工作，我们也有很多不足之处：在日常的工作中我们还有很多做的不足的地方，对税金计算，商业折扣的相关规定，现金折扣是否计入增值税的应税范围的学问都不是很清楚，在这些都需要在今后的工作中加强个人专业学问学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平

19、。协作公司其它部门资金回拢，使资金周转加快。其中产品缺货问题时有发生，物流公司货物中途遗失等问题仍不时阻碍公司的飞速进展，工程分包还在起步阶段，外部物流公司只有1家，处于垄断地位，有些价格高，却无法议价。 协作支持公司全部部门，乐观主动的完善企业的运输仓储方案，是我们物流部门的本职工作，优质的服务、学习专业学问、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。为夸克的客户供应更完善的服务。 （篇二） 岁月如烟，*年已经离去，回顾过去一年的工作，物流部在公司的得力领导及各部门的协作下，部门的各项工作都在有条不紊的开展，并完成了上年度的工作方案，但在部门日常的各项管理中，仍存在许多的问题，需要不断的改

20、进与完善。现将本部门岗位职责、*年部门主要工作完成状况、存在的问题及*年的工作方案报告如下： 一、本职工作内容： 1、负责物流部日常工作的全面管理，制定本部门各岗位的工作职责与相关的管理规定。 2、做好物流交付、仓储及粉碎各环节的管理，确保组织并调动整个团队充分执行工作任务。 3、掌握物流交付和仓储管理成本，优化人力，节省公司资源 4、做好各岗位的人员管理与工作支配，乐观帮助处理各项特别。 5、仔细做好部门的日常管理与绩效资料的收集统计工作。 6、接受并完成上级支配的其它工作任务。 二、物流部*年主要工作完成状况总结： 1、通过流程优化，对仓库的人力进行了合理的精简，将原料库、半成品库及成品库

21、人员由各两人削减至一人，提高了部门的工作效率，节省了公司成本。 2、对部门的主要日常工作纳于了数据化的管理（如：交货准时率达成统计、部门的加班状况统计、延锋系统料箱回收状况、外租车及车辆油耗统计等），使部门与公司能够准时了解相关的状况，便于准时订正与完善相关的管理。 3、完善了物料出入库环节的系统管理，建立了退货品仓库，对客户退、换物料进行了分类，便于数据的统计分析。对原料、半成品建立了物料先进先出存量管制，便于物料的先进先出及可追溯性。 4、在成品发货及交付环节，对相关的作业流程进行了完善与优化（如：成品仓管员依订单备货，装车时，送货人员依供货明细核对物料装车，准时发觉错装、漏装），通过日常

22、的部门会议宣导与相关人员的定岗管理，使成品发货错料的现象得到了有效遏制，客户的埋怨明显削减。 5、通过与延锋百利得及临港工厂订单人员的协调，将收货的道口时间适当调整，使我司的送货车辆使用效率得到了明显提高，以保证泰昌部分定单的准时交付。 6、对粉碎房外库存的*上、下盖成品呆料进行了准时粉碎回用，将相关场地清理，用于半成品呆料的堆放，以缓解半成品仓库的库位紧急。 7、通过部门定期的会议宣导与日常运作中的问题训练，使本部门人员的团队意识得到了明显提高，在人员配臵不足的状况下，使得各项日常工作得以正常运转。 三、物流部*年工作中存在的问题： 1、仓库呆滞物料的增多，新项目的间续导入，原料仓库、半成品

23、仓库及成品仓库的场地严峻不足，物料的定臵定位管理存在很大的困难（如：泰昌、飞尔成品及原料等），不便于仓库的盘点及物料的先进先出。 2、部分人员的责任心不足，工作现场的6S很差（如：送货员送货遗漏送货单，辅料仓库、粉料房现场差），在管理中因人员的工资待遇、流失人员的聘请困难等缘由，使得工作的执行力很差，不利于部门的良性进展。 3、延锋系统送货料箱回收的不行控性。虽然在料箱回收环节建立了双方的签字手续，但也无法追究在顾客场所丢失的责任，只能对我司物流环节起到监督的作用，不能从根本上解决问题。 4、在车辆的管理环节存在不足。没能很好的监督与执行车辆的日常保养与修理管理，存在车辆修理与保养不准时的现象

24、，缺少对司机平安方面的训练，导致有车辆事故的产生。 四、物流部*年工作方案： 针对以上本部门存在的问题及在管理中的薄弱环节，在新的一年里，将努力把本部门的各项工作扎实推动，方案开展工作如下： 1、加强部门的团队意识建设，提高部门的凝聚力，努力制造良好的工作氛围。通过会议宣导、工作的启发及淘汰机制，增加员工由被动改为主动关怀部门的工作并提出自己的建议，提高个人的组织力量和沟通力量。 2、加强部门人员的平安训练，尤其对司机的平安训练做到每会必提，定期学习与宣导平安方面的学问与相关案例，提高部门人员的平安意识，做到防患于未然。 3、制定相关的考核制度，提升部门的服务意识与服务水平。盼望在公司许可的范

25、围内，调整相关人员的工资结构，对部门的不同类岗位推行各自相宜的考核制度，达到提升员工的工作热忱，约束不良现象的产生。 4、加强对成品发货及物流交付环节的管理，严格要求司机执行道口时间交货，将成品发货精确率及成品的物流交货准时率达到100%，加强对料箱回收的管控，力争料箱每月平均的总回收率在95%以上。 5、加强车辆的修理与保养方面的管理，制定车辆的保养规范，并要求驾驶员填写车辆修理与保养记录，做好车辆的清洁与防护。 6、完善仓库的各项管理，加强在6S、物料的定臵定位、先进先出、物料的可追溯性、账物精确性、呆滞物料处理及粉料现场等方面的管理。 （篇三） 第八年即将过去，经过又一年的物流管理工作，

26、公司的物流工作已进入了稳步进展阶段，同时自己在物流管理方面的力量也得到了熬炼与提高。 (一、物流费用。 物流费用掌握是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此掌握物流费用，总部必需有一套完善的物流规章制度。通过它来掌握各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而掌握物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下： 1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的肯定值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。 2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的

27、不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。 二、物流配送 1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的准时性，货物的平安性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货准时性的考核，严格根据物流流程的有关规定做到准时、精确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧急起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息准时反馈到物流经理。每月准时召开回顾会议，对上月出现的问题准时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传准时率99.62%、回单完

28、备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的准时性也比03年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。 2、在货物配送中也遇到一些问题： A、客户单据的签收盖章； B、配送严峻超时导致客户销售损失的弥补问题； 三、仓库管理 1、第八年年各仓库库存大量增加。由于公司生产规模扩大，进展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。 2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物干净洁净，提高仓库面积的使用率。在有条件的状况下，对部分物品，如修理

29、物料、小礼品、宣扬单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开头，每月宝供必需做库存分析。 四、信息系统管理 信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在八年，常常与总部及JY物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司把握货物在途状况，提前支配货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，JY物流公司每日

30、跟踪货物的配送在途状况，准时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能把握货物配送状况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的精确性是根本，因此要求JY物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必全都。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，常常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作方案. 五、第九年目标 新的一年，我部门的工作目标如下： 目标1：出入库精确率达到99.5%，掌握积压库存，加快资金周转 目标2：选购货物做到质优价廉，

31、满意客户需要，降低选购成本 目标3：缩短进货周期，避开航空货运，掌握物流成本 目标4：不断学习物流选购专业学问、加强产品培训、参与相关技术培训 仔细负责是每一个库管员的基本职责，合理掌握库存数量，特别货物选购到货后，准时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地掌握库存的保持水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的状况，避开存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担。 选购成本关系到公司销售利润的增长点，选购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满足度。我部门的工作重点是明确选购的工作内容：一是适时适量保证供应；二是保证货物质量；三

32、是费用最省；四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。 物流成本是大家不太留意的一个隐形成本，往往被忽视不计，其实物流成本占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出选购方案，合理规划选购项目。请购单的填写势在必行，请公司各部门赐予协作，型号、规格、需要到货日期、有无特别要求都需具体填写。避开到货后在库内存放时间过长，影响售后服务。 （篇四） 今年以来，我们物流部全体员工紧紧围绕公司制定的“自身建设好，作用发挥好，.形象好”的目标和“以人为本、内强素养；创新务实，外树形象”的工作思路，秉

33、承“诚信为本”的企业经营理念，注意公司品牌建设，坚持特色经营，不断改革创新，开拓进取，制造性地开展工作，顺当的完成了上半年的各项经营管理工作。对促进公司的健康进展发挥了乐观作用。 一、上半年主要工作完成状况 今年以来，我部紧紧围绕公司的指示精神和工作要求，以市场为导向，依据市场变化合理制定和调整经营销售战略，外树形象，内创价值，不断扩大经营规模，切实加强物流管理，搞好服务工作，提升服务质量。1-6月份完成的工作任务数。 能够超额完成今年上半年的各项生产经营销售任务目标，我们主要从以下几个方面着手，实行了较为行之有效的工作措施： 一是切实增加全体员工的服务理念。诚信经营、优质服务是公司的经营之本

34、。也是我们一贯推行的经营宗旨。今年以来，我们进一步加大了对员工的思想训练，不断强化诚恳守信的服务理念。乐观提倡管理为经营服务、后台为前台服务、全员为客户服务的大服务理念，梳理并完善物流各环节操作流程，并制定了新的标准。通过规范化管理不断提高服务质量，不断提升以客户为中心的经营理念。以“品德高尚、热忱助人”为服务宗旨。形成艰苦创业、开拓进取、奉献.的企业精神。以责任心培育为核心，强化仆人翁意识。努力打造一支综合素养高、服务力量强、能打硬仗的员工队伍。我们围绕内创价值，外树形象的服务管理重点，建立健全各项服务制度，确定明确的服务工作标准，每月按时召开工作例会，对服务质量进行量化考核，总结服务工作，

35、查找服务工作中的不足。并有针对性地定期组织开展学习活动，学习有关服务礼仪学问，提升我们的服务工作水平。使学习真正起到学以致用的目的。在全体员工共同努力下，今年上半年实现了服务质量零投诉的目标，切实维护了公司对形状象。为公司在.各界和广阔消费者心目当中赢得了良好的口碑。 二是严格业务管理。“求木之长者，必固其根本，欲流之远者，必浚其源泉”。一个企业的制度，就是其根本源泉，就是它进展的内在动力。没有一个好的现代企业管理制度，就谈不上大的进展。为此我们在有关部门的协作下，今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。重新修订的各项管理制度达*项。初步形成了靠制度管人管事的良好局面，激励竞争机制的实施从根本

36、上调动了全部员工的工作乐观性，增加了大家的仆人翁责任感。为生产销售工作的顺当开展供应了制度保障。 在详细的工作中，我们依据实际需要，新成立了物流客服服务部，主要负责对全部货物进行全程跟踪，确保到货的准时性。根据商品保管制度有关规定妥当保管，每日进行库存清点，保证商品帐货相符，商品入库、出库严格把关，严格落实实物负责制，坚决杜绝假冒商品的流入，商品保证先进先出，后进后出，防止商品霉变，保证商品质量。 我们根据现代财务管理模式，建立物流数据库，通过对数据的分析，完善物流的各项服务指标，实现了科学化、精细化管理。对货物的理赔做了相应的规定，如理赔时间的节点等，使各项工作都有章可循。 二、下半年工作方

37、案 上半年我部各项工作任务得以顺当完成，离不开公司领导的关怀和指导，离不开公司各兄弟部门的大力支持和关心。我部在工作中还存在着不少问题，需要进一步加以完善和改进。 下半年，我部决心百尺竿头更进一步，发扬成果，克服困难。以更加饱满的工作热忱，以更加奋勉有为的工作精神，努力开拓进取，创优争先。信守诚信服务、优质服务的服务理念，以提升品牌服务质量为目标，全年力争确保商品、服务两项工作无投诉。我部要严格执行各项规章制度，狠抓人员行为规范，确保各项经营工作顺畅。为公司全年营销任务的顺当完成再立新功！ （篇五） 物流部在这半年中，通过领导的指引，紧紧围绕物流年度工作思路开展工作，落实目标管理责任，工作已进

38、入了稳步进展阶段，先做一份物流半年工作总结。 一、加大培训力度，培育优秀企业文化 坚持落实“培训、考核、奖惩”一体化的激励与约束机制，通过一系列行之有效的措施，来增加职工学习文化学问的自觉性和主动性。一是凡是集中培训，均实行签名制度；二是不仅要求记好听课笔记，还要求写出心得体会；三是实行培训考核学分制，由工会小组长检查每个职工完成培训笔记或学习心得的状况。按规定修满学分的，报销肯定数额的书报费；达不到规定学分的，扣减肯定金额的绩效工资。 半年来，结合公司特点，明确了以会代训为主的培训形式。同时，突出了仓储物流学问、绩效管理学问和专业技能以及服务理念、团队建设为主的培训内容，并依据中层管理人员和

39、一般职工、职能部门与业务部门的不同特点，既有共同课目和学问点，又有不同主题和侧重点。同时要求各部门依据自身特点，开展有针对性的专业学问和业务技能的学习培训，力求做到结合实际、按需施教、学以致用。 二、乐观组织开展主题训练培训活动。 为了切实改进工作作风，组织全体职工开展了“讲正气、树新风”和“创先争优”大争论活动，还先后编发了“企业需要正气、职工召唤正气”、“信念汇聚力气”和创先争优专刊“我们是入党乐观分子”等多篇简报，通过一系列学习训练活动，职工思想观念、工作作风有了明显转变和改进。 为切实提高公司经营管理水平和营运质量，制订并推行了绩效考核方法，完善和细化了责任目标和岗位职责，明确了工作流

40、程、考核项目和标准，公司工会乐观开展了主题训练培训活动。组织各部门负责人、职工代表召开专题座谈会，沟通绩效管理开展以来的阅历和做法，探讨工作中存在问题的改进方法及措施，并组织职工开展绩效管理学问答题活动等，使广阔职工加深对绩效管理学问的熟悉和理解，不断增加绩效管理意识、责任意识和服务意识。 三、乐观为企业经营管理和进展建言献策。 为了公司的经营管理和健康进展，职工们提出了许多合理化建议。针对目前公司车辆管控难度大、派车范围不好把握、费用大等实际问题，向公司主要领导提出了改革现行汽车使用方法的建议，同样得到了接受。修订汽车管理规定的思路和措施是，现在市内公交四通八达，乘坐和出行都非常便利，除急事

41、、护送现款、选购大宗物品等特别状况外，以乘坐公交替代公车出行，并通过购买公交IC卡解决了交通费用报销问题，既便利了工作，又节约了费用。 物流半年工作总结中有成就也有不足，对商业折扣的相关规定，现金折扣是否计入增值税的应税范围的学问都不是很清楚，在下半年我们将努力改善。 网页设计师的个人工作总结共享五篇 不知不觉工作已告一段落，依据有关领导的支配，是时候静下心来预备网页设计师工作总结了，总结是与方案相辅相成的，是我们工作中特别重要的一环，写工作总结可以给大家共享失败的阅历和胜利的案例，那么网页设计师工作总结的写作技巧有哪些呢？下面的内容是工作总结之家我为大家整理的网页设计师的个人工作总结，仅供参

42、考，盼望对您有所启发。 网页设计师的个人工作总结(篇一) 我已经在公司工作将近1个月了。刚来的时候还担忧无法把工作做好，不知道如何与同事共处。但经过这一个月以来，公司宽松融洽的工作氛围。 在我工作经受中，让我感到幸运的就是公司给我这一次就业机会。与以往的工作经受不同的是，这里给人一种完全放松的工作氛围，没有由于测试出的bu整理新课程标准中明确指出：学校生要“养成读书看报的习惯，具有独立的阅读本领”。标准中又说：学校生的“课外阅读总量不少于100万字”。要完成这一任务，光靠课内是不行的，必需借助课外阅读来完成。 三、寻求课内外阅读的结合点 要有效地提高课外阅读的质量，必需把课内阅读和课外阅读当作

43、一个整体来讨论。为此，老师需要常常结合阅读教学，了解同学阅读动向。 一次，新的语文书发下后，同学新颖，从头到尾把它读了一遍。有一个同学问我：“老师，为什么法国闻名昆虫学家法布尔的衣袋里塞满了虫子”我翻开苏教版语文书第九册，看到了塞满昆虫的衣袋一文，眼前一亮。原先课外阅读爱好的根源就在那里。于是，我让同学查找科学家讨论科学的故事来阅读，跟同学一齐，在网上观看科学家讨论科学录像和影片。这样，科学家喜爱科学的精神，在同学的课外阅读中领悟了。 四、构成课外阅读的氛围 课外阅读要讲究最佳机会。这一最佳机会，因同学、老师、环境的不一样而不一样。一句话，老师要依据教学意境来确定课外阅读的最佳机会。这个意境的

44、一般表象是：同学阅读爱好应处于.、亢奋的时机。每一天早晨，我一到学校，就去了解同学的阅读爱好。一天，我间或听到两位同学在争辩谁学的古诗多。一个说：“我会背于谦写的石灰吟!”另一个说：“我会背王冕写的墨梅!”一个又说：“我会背王维写的鹿柴!”另一个又说：“我会背李白写的早发白帝城!我豁然开朗：原先，读书爱好的源泉就在那里听和看。于是，我连忙从学校的阅览室里，借来了十多本古诗集，发给同学轮番去读。在几个礼拜中，全班45位同学，都把十来本古诗集看完了。正在此时，我在班级里进行了一次诗歌朗诵会。结果，同学们争着朗诵，多的能朗诵三十几首古诗，还有声有色。趁此机会，我向全班同学宣布了一个好消息：从今刻开头

45、，同学们能够每周一次，去阅览室借书看。一时间，班上读书之气蔚然成风。 五、教给课外阅读的方法 课外阅读也要把握方法。把握了方法，就会解决“会学”的问题。经过二十几年的语文教学，我摸索出了几种指导同学课外阅读的方法：1、编写提纲法。主要给文章勾出提要，列出提纲。2、卡片摘录法。即在阅读时，把文章的要点或重点句、段摘录在卡片上。3、符号代替法。即依据自我的读书习惯，设计多种符号，在文中圈、点、勾、画。4、批语解释法。即在自我感受最深的地方写上批注的文字。5、索引法。即用编索引的方法来读书，登记文章篇名、报刊的名称期数、页码，需要时翻索引。6、剪贴法。即把好的文章、片断剪下来，贴在剪贴本上。这几种方

46、法均以同学“动手、动脉、动口”的实际阅读训练为主。 总之，开展语文课外阅读，其意义、作用是非同寻常的。 五班级语文老师个人工作总结.简短【篇二】 回忆一学期的工作，想说的真是太多太多。公民老师这一职业是非常辛苦的，不仅仅担负着教学工作，更担当着治理全班同窗的重担。先生是同学班群众的训练者、组织者和领导者，也是学校训练工作、尤其是学校思想品德训练工作的主力军，能够说，老师工作的好坏直接关系到全体学校的进展。下面分多少个方面来说一说： 一、思想方面 本人能踊跃加入政治学习，关怀国家大事，工作当真负责，关怀同学，疼惜同学，为人师表，有贡献精力。 二、教学方面 1、备课 开学初，专心参与教研室组织的教

47、研活动，在师校教研员的领导下进行群体备课，认真听，仔细记，懂得精神实质。而后依据要求，提前两周备好课，写好教案。平常做到周前备课。备课时仔细讨论教材、教参，学习好纲领，虚心向同年组老师学习、求教。力求吃透教材，找准重点、难点。 为了上好一节课，我上网查资料，集中别人的特长打算自己的教学思路，常常工作到深夜。为了同学能更直观地感想所学的学问资料，我专心查找课件，制作课件，预备、制造教具。每次，当我工作完的时候，脖子就已经感到非常僵直而苦楚哀痛。而家人都已酣睡，时钟已悄悄滑过深夜十一时、十二时，有时已经凌晨一时多了。 2、上课 上好课的前提是做好课前预备，不打无筹备之仗。上课时仔细讲课，力求捉住重点，冲破难点，精讲精练。应用多种教学方法，从同学的实际动身，留意调动同学学习的专心性和创造性思维，使同学有举一反三的潜力。培育同学的学习爱好，有难度的问题找优等生;个别问题找中等生;简洁些的总是找学困生回答。桌间巡察时，留意对学困生进行背靠背的辅导，课后准时做课后记，找出不足。 3、辅导 我应用课余时间对同学进行辅导，不明白的耐烦讲解，不会写字就手把手地教，准时查缺补漏。并与家长接洽，准时沟通状况，使家长了解状况，以便在家里对孩子进